社會惰化效應

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社會惰化(social loafing)

目錄

什麼是社會惰化

  所謂社會惰化,是指個人與群體其他成員一起完成某種事情時,或個人活動時有他人在場,往往個人所付出的努力比單獨時偏少,不如單干時出力多,個人的活動積極性與效率下降的現象,也稱之為社會惰化作用,另也叫社會幹擾、社會致弱、社會逍遙、社會懈怠

  富有戰鬥力的團隊精神,也是任何集體都夢寐以求的。企業擁有了團隊精神就是擁有了核心競爭力,就具備了在現代市場競爭中無往而不勝的戰略優勢,就可以彌補諸如資金、技術等方面的不足。這是因為團隊可以產生正的效應,也就是說團隊的產出比成員單個工作的產出之和大,因為團隊精神可以刺激個人的努力,因此2+ 2可以等於5。但事實上,團隊產生的效應常常是負的。為什麼會有這種結果呢?原因在於社會惰化效應。

證明社會惰化效應的實驗

管理定律
AL續
安慰劑效應盧維斯定理
阿爾巴德定理藍斯登定律
暗箱模式藍斯登原則
阿爾布萊特法則垃圾桶理論
阿姆斯特朗法則藍柏格定理
阿什法則雷鮑夫法則
艾奇布恩定理懶螞蟻效應
阿羅的不可能
定理
牢騷效應
艾德華定理洛克忠告
艾科卡用人法則拉圖爾定律
阿倫森效應魯尼恩定律
暗示效應拉鋸效應
安泰效應M
氨基酸組合效應木桶原理
B墨菲定律
彼得原理蘑菇管理定律
不值得定律馬太效應
貝爾效應名片效應
保齡球效應米格—25效應
布里特定理馬蠅效應
比倫定律末位淘汰法則
柏林定律麥克萊蘭定律
巴菲特定律目標置換效應
彼得斯定律梅考克法則
白德巴定理摩斯科定理
布利丹效應美即好效應
波特定律馬斯洛理論
布利斯定理曼狄諾定律
波特法則冒進現象
布朗定律毛毛蟲效應
伯恩斯定律摩爾定律
布利斯原則木桶歪論
名人效應
拜倫法則N
冰淇淋哲學鯰魚效應
比林定律南風法則
邦尼人力定律尼倫伯格原則
玻璃天花板效應凝聚效應
巴納姆效應納爾遜原則
半途效應希爾十七項
成功原則
貝爾納效應鳥籠效應
貝勃規律O
邊際效應奧卡姆剃刀定律
菠菜法則奧格威法則
標簽效應奧狄思法則
杯子理論奧美原則
弼馬瘟效應歐弗斯托原則
搬鐵塊試驗P
C螃蟹效應
長尾理論帕累托法則
刺蝟法則帕金森定律
長鞭效應皮格馬利翁效應
磁石法則破窗效應
磁力法則皮爾斯定律
蔡戈尼效應皮京頓定理
從眾效應皮爾·卡丹定理
權威效應披頭士法則
蔡格尼克記憶效應攀比效應
超限效應Q
全球化鏈條定律群體壓力
傳染效應喬布斯法則
參與定律犬獒效應
成事定理青蛙法則
拆屋效應喬治定理
出醜效應秋尾法則
D強手法則
多米諾骨牌效應齊加尼克效應
達維多定律情緒效應
倒金字塔管理法R
定位法則熱爐法則
大榮法則柔性管理法則
杜利奧定理儒佛爾定律
杜根定律洛克定律
迪斯忠告人性定理
燈塔效應|銳化效應
達維多夫定律S
德尼摩定律三強鼎立法則
杜嘉法則手錶定律
杜邦定律水壩式經營法
登門檻效應首因效應
疊補丁效應生態位法則
等待效應
德西效應
狄倫多定律
多看效應
E生魚片理論
250定律隧道視野效應
惡魔效應
F500強企業經
典管理法則
反暗示效應
弗洛斯特法則雙木桶理論
輻射效應失真效應
適纔適所法則
飛輪效應史坦普定理
弗里施法則史華茲論斷
肥皂水效應舍恩定理
凡勃倫效應史提爾定律
法約爾原則斯坦納定理
費斯諾定理矢澤定律
費斯法則“4+2”法則
複壯效應思維的定勢效應
反饋效應社會惰化效應
反木桶原理蘇東坡效應
弗洛伊德口誤森林效應
峰終定律
G聖人理論
聲譽磁場
光環效應T
格雷欣法則同仁法則
身體語言
古狄遜定理跳蚤效應
溝通的位差效應特雷默定律
管理溝通論踢貓效應
溝通無限論托利得定理
古德曼定理特裡法則
古德定律鐵釘效應
格利定理蛻皮效應
孤峰原理湯水效應
果子效應托伊論斷
過度理由效應投射效應
過度學習效應同群效應
功能固著心理頭魚理論
感覺剝奪實驗鴕鳥政策
鐵鍬試驗
態度改變—
糖果實驗
W
感情效應王永慶法則
共生效應韋特萊法則
箍桶理論威爾遜法則
烏茲納澤定律
H威爾德定理
花盆效應翁格瑪麗效應
花生試驗
環境蓄勢
黑洞效應
蝴蝶效應沃爾森法則
霍桑效應沃爾頓法則
華盛頓合作定律沃森定律
猴子理論王安論斷
互惠關係定律韋爾奇原則
傑亨利法則溫德定律
海潮效應無折扣法則
橫山法則沃特曼定律
海恩法則武器效應
猴子大象法則X
赫勒法則新木桶定律
信心獲得鹹鴨蛋理論
懷特定律斜坡球體定律
哈默定律夏皮羅法則
壞蘋果法則西點軍校的
經典法則
霍布森選擇效應希望效應
海因里希法則虛榮效應
和諧定理Y
哈羅效應羊群效應理論
亞佛斯德原則
J“100-1=0”定律
酒與污水定律魚缸理論
激勵倍增法則影響世界的
100個定律
金魚缸效應蟻群效應
吉格勒定理雅格布斯定理
吉爾伯特定律印刻效應
吉格定理150定律
吉德林法則Yerkes-Dodson
法則
競爭優勢效應約翰遜效應
監獄角色模擬
實驗
野鴨精神
棘輪效應郵票效應
近因效應優先效應
經驗的邏輯
推理效應
優勢富集效應
金屬切削試驗延遲滿足實驗
K因果定律
苛希納定律異性心理
快魚法則雁陣效應
異性效應
醞釀效應
擁有效應
坎特法則Z
卡貝定律智豬博弈理論
克裡奇定理墜機理論
柯維定理自來水哲學
卡爾岑定理煮蛙效應
刻板效應自吃幼崽效應
L自我參照效應
雷尼爾效應自我選擇效應
零和博弈帳篷理論
柯維定理最高氣溫效應
卡爾岑定理詹森效應
雷尼爾效應責任分散效應
蟑螂效應
座椅舒適感
[編輯]

  法國人馬克斯·瑞格曼(Ringelman,1913)做了一個拔河比賽的實驗,他要求被試在分別單獨的與群體的情境下拔河,同時用儀器來測量他們的拉力。結果發現隨著被試人數的增加,每個被試平均使出的力減少了。一個人拉時平均出力63公斤;三個人的群體拉時,平均出力是 53.5公斤;八個人時是31公斤。這種共同完成一項任務時,群體人數越多個人出力越少的現象,後來在其他人的實驗中也得到證實。這些現象不僅在實驗室里看到,在日常生活中也很普遍。

  根據有關研究和統計,在前蘇聯,私有土地占總農用地的1%,但產量卻是農業總產量的27%;在匈牙利,農民則曾在13%的自有耕地上生產出了全國三分之一的農產品;在中國,自1978年土地承包責任制,農作物的總產量每年遞增8%,這一速度是過去26年裡平均增幅的兩倍半。

  俗語“一個和尚挑水吃,二個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃”正是這種社會心理現象的具體形象化。

引起社會惰化的原因

  也許是因為團隊成員都認為其他人沒有公平付出。假想你認為當你在辛苦工作時,別人卻在偷懶,那麼你肯定也會減少工作量來重建公平感;另一種原因是責任的分散。所謂法不責眾,因為團隊的成績不會歸功於個人,個人的投入和團隊產出之間的關係不明朗。這樣有的個體可能成為“搭便車者”,依附團隊的努力。換句話說,如果個體認為自己的貢獻無法被衡量,效率就會下降。

如何形成一個優秀的團隊

  (1)共同的目標、共同的期望是形成一個團隊的首要條件,而這也正是企業文化的重要組成部分。

  眾所周知,人類任何一個組織的延生首先是基於人類彼此存在共同的需求,或者說是共同的好處。例如,原始社會,人們因為要共同抵禦野獸的襲擊,因為只有共同的狩獵才會有收穫,所以就結成部落。進入工業社會後,雇員因為要維護自身的利益,對抗資本家的過度榨取,所以要結成工會,從這樣的分析判斷,我們不難看出,任何人群和組織其實就是一個利益共同體,相同的利益要求是一個組織產生的首要前提。沒有這一點,任何組織都不可能產生。當然,團隊精神就更無從談起。為此,必須讓每一個團隊成員都明白團隊的目標是什麼,自己在為這個團隊目標奮鬥中將會得到什麼利益。這個目標既是團隊對每一個成員的一種利益吸引,也是對大家行為方向的一種界定。否則,大家到這個團隊工作的目的就不明確,進入之後的行為方向也不統一。

  (2)團隊內部良好的溝通協調亦是形成一個優秀團隊不可或缺的重要條件。

  正如同沃爾瑪總裁所說的:“如果你必須將沃爾瑪體制濃縮成一個思想,那可能就是溝通,因為它是我們成功的真正關鍵之一。”丹費大學 Stephen·Erbschloe所作的一項研究表明,他所研究的46家公司之所以面對互聯網帶來的商業機會行動遲緩,最主要的兩個原因就是:交流的貧乏和行政上的混亂。使交流成為一個團隊、一個公司里的優先事項,並且讓每個員工都知道你重視交流;為員工提供同管理層交談的機會;建立信任的氛圍。這是優秀的團隊要達到有效的溝通協調至關重要的三個條件。

  (3)必須營造公平公正的氛圍,創建公平公正的機制,保證團隊成員得到公平公正的待遇。

  一種精神的形成必須以一種積極健康的機制來維繫,使遵從團隊精神共同行為規範的成員能過上好日子,能得到高的報酬。反之,如果善良的行為被壓抑,受打擊,高尚的行為註定會慘遭夭折。這些機制,既有利益方面的也有精神方面的。現實中,一些企業由於沒有處理好團隊成員間的公平問題而導致團隊人性渙散,凝聚力銳減的事例不勝枚舉。有的搞遠近親疏區別對待,培養親信,扶植小圈子勢力;有的有意製造矛盾,以便自己駕御。凡此等等,都是因為沒有建立公平公正的機制和氛圍而致。

  (4)一個優秀的團隊必須具有創新能力

  沒有創新能力的團隊不能稱其為優秀團隊。現今,我們面對的是獨具慧眼並且具有高智商的客戶群,這就要求我們的團隊要具務高度的彈性以及敏捷的創新能力,在塑造這樣的團隊文化時,就要把彈性以及創新能力塑造在團隊文化內,使每一位員工都習慣於改變並清楚意識到改變是任何改善的前提,永遠不變的就是“變”。

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Angle Roh,18°@鷺島,Zfj3000,Cabbage,Dan,Vulture.

評論(共12條)

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112.64.12.* 在 2010年5月9日 19:50 發表

how to prevent social loafing?

回複評論
58.246.161.* 在 2010年5月10日 20:09 發表

build in individual accountability; set group goals; increase intergroup competition; use peer evaluation; distribute group rewards based on individual effort.

回複評論
222.210.24.* 在 2011年1月12日 16:57 發表

112.64.12.* 在 2010年5月9日 19:50 發表

how to prevent social loafing?

Make Individual Contributions Visible Evaluation system in which everyone’s individual contributions are noted Smaller rather than larger teams Monitor who oversees everyone’s contributions Foster Task Cohesiveness Team-level rewards to increase pressure Teamwork training to develop a sense of cohesiveness Select “team players” for teamwork High on agreeableness High on conscientiousness

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222.197.0.* 在 2011年7月19日 10:33 發表

大家都是國人何必講一些外文?

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113.220.150.* 在 2012年5月11日 16:47 發表

222.197.0.* 在 2011年7月19日 10:33 發表

大家都是國人何必講一些外文?

裝逼嘛,不裝一下,怎麼顯得自己高端?

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123.128.173.* 在 2013年4月15日 06:53 發表

113.220.150.* 在 2012年5月11日 16:47 發表

裝逼嘛,不裝一下,怎麼顯得自己高端?

我覺得看MBA智庫的人,都應當有一種開放的心態,這也是一種空杯心態。所以,應當尊重每個人表達方式的不同(無論英文還是中文)。如果這種心態都調整不好,我覺得,還是先調整好心態,然後再來看MBA智庫。 另外,一般情況下,攻擊別人用英文的人,都是英文很差的人。這也是酸葡萄原理。

回複評論
171.208.44.* 在 2013年6月12日 21:25 發表

123.128.173.* 在 2013年4月15日 06:53 發表

我覺得看MBA智庫的人,都應當有一種開放的心態,這也是一種空杯心態。所以,應當尊重每個人表達方式的不同(無論英文還是中文)。如果這種心態都調整不好,我覺得,還是先調整好心態,然後再來看MBA智庫。 另外,一般情況下,攻擊別人用英文的人,都是英文很差的人。這也是酸葡萄原理。

很不錯,學以致用,實踐就是第一步循序漸進,

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27.32.1.* 在 2013年6月17日 22:15 發表

171.208.44.* 在 2013年6月12日 21:25 發表

很不錯,學以致用,實踐就是第一步循序漸進,

對, 加上有些海外朋友所使用的電腦不支援打中文打英文也很正常, 看不懂就查字典好好學習

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61.143.61.* 在 2013年11月6日 09:01 發表

我一直以為公平是法律概念,今天讀來原來它也是一個心理學概念. 看來要搞好團結成就事業,必須懂得心理學.

惰性是人類的本性和原罪,當公平發生傾斜時,會激化這種惰性,造成整體效率低下.

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1.200.201.* 在 2017年1月5日 10:27 發表

8787

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陈富龙 (討論 | 貢獻) 在 2017年1月5日 16:00 發表

學習了,這和自己目前的狀態很像。

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14.108.148.* 在 2019年6月1日 15:02 發表

心理學不否定任何人的本能和情緒,說原罪的是完全不瞭解心理學

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