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奧狄思法則

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奧狄思法則,又叫讓步談判法則

目錄

奧狄思法則的定義

  奧狄思法則是指:在每一次談判中,你都應準備向對方做出讓步,哪怕這種讓步使你痛苦。

  提出者:美國談判專家J.S.奧狄思

  點評:爭,丈不足;讓,寸有餘。

奧狄思法則操作實務

  讓步是一種重要的談判手段,是以退為進的一種哲學。讓步的技巧在於:

  1.做好談判前的準備。談判前,要對對方的情況作充分的調查瞭解,分析他們的強弱項,分析哪些問題是可以談的,哪些問題是沒有商量餘地的;還要分析對於對方來說,什麼問題是重要的,以及這筆生意對於對方重要到什麼程度等等。同時也要分析自身的情況,列出一份問題單,要問的問題都要事先想好,否則談判的效果就會大打折扣。

  2.多聽少說。缺乏經驗的談判者的最大弱點是不能耐心地聽對方發言,他們認為自己的任務就是談自己的情況,說自己想說的話和反駁對方的反對意見。因此,在談判中,他們總在心裡想下麵該說的話,不註意聽對方發言,許多寶貴信息就這樣失去了。他們錯誤地認為優秀的談判員是因為說得多才掌握了談判的主動。其實成功的談判員在談判時把50%以上的時間用來聽。"談"是任務,而"聽"則是一種能力,甚至可以說是一種天分。"會聽"是任何一個成功的談判員都必須具備的條件。在談判中,要儘量鼓勵對方多說。

管理定律
AL續
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達維多定律情緒效應
倒金字塔管理法R
定位法則熱爐法則
大榮法則柔性管理法則
杜利奧定理儒佛爾定律
杜根定律洛克定律
迪斯忠告人性定理
燈塔效應|銳化效應
達維多夫定律S
德尼摩定律三強鼎立法則
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杜邦定律水壩式經營法
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德西效應
狄倫多定律
多看效應
E生魚片理論
250定律隧道視野效應
惡魔效應
F500強企業經
典管理法則
反暗示效應
弗洛斯特法則雙木桶理論
輻射效應失真效應
適纔適所法則
飛輪效應史坦普定理
弗里施法則史華茲論斷
肥皂水效應舍恩定理
凡勃倫效應史提爾定律
法約爾原則斯坦納定理
費斯諾定理矢澤定律
費斯法則“4+2”法則
複壯效應思維的定勢效應
反饋效應社會惰化效應
反木桶原理蘇東坡效應
弗洛伊德口誤森林效應
峰終定律
G聖人理論
聲譽磁場
光環效應T
格雷欣法則同仁法則
身體語言
古狄遜定理跳蚤效應
溝通的位差效應特雷默定律
管理溝通論踢貓效應
溝通無限論托利得定理
古德曼定理特裡法則
古德定律鐵釘效應
格利定理蛻皮效應
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果子效應托伊論斷
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過度學習效應同群效應
功能固著心理頭魚理論
感覺剝奪實驗鴕鳥政策
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態度改變—
糖果實驗
W
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箍桶理論威爾遜法則
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霍桑效應沃爾頓法則
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傑亨利法則溫德定律
海潮效應無折扣法則
橫山法則沃特曼定律
海恩法則武器效應
猴子大象法則X
赫勒法則新木桶定律
信心獲得鹹鴨蛋理論
懷特定律斜坡球體定律
哈默定律夏皮羅法則
壞蘋果法則西點軍校的
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海因里希法則虛榮效應
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100個定律
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吉爾伯特定律印刻效應
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快魚法則雁陣效應
異性效應
醞釀效應
擁有效應
坎特法則Z
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克裡奇定理墜機理論
柯維定理自來水哲學
卡爾岑定理煮蛙效應
刻板效應自吃幼崽效應
L自我參照效應
雷尼爾效應自我選擇效應
零和博弈帳篷理論
柯維定理最高氣溫效應
卡爾岑定理詹森效應
雷尼爾效應責任分散效應
蟑螂效應
座椅舒適感
[編輯]

  3.尋求共同點。如果對方拒絕我們的條件,可以另換其他條件構成新的條件問句,向對方做出新的一輪發盤。對方也可用條件問句向我方還盤。雙方繼續磋商。

  4.相互讓步,達成妥協。但要註意:第一,一次不能讓步過大。如果買方一次就做大筆金額的讓步,會因此引起賣方對價格的堅持。所以,買方在讓步時必須步步為營。一次只做少許讓步的話,結果也較有利。第二,沒有得到某個交換條件,不要輕易讓步。這就是說不要不經充分討論就讓步。第三,不要讓步太快。你的要求可能很容易達到,對方可能有一套和你不同的價值標準。但不管在哪種情況下,太快接受對方的價格是錯誤的,這是談判的大忌。

奧狄思法則的技巧和原則

  讓步的技巧在於:

  • 目標價值最大化原則:①評估目標衝突的重要性、分析自己所處的環境和位置,在不犧牲任何目標的前提下衝突是否可以解決;②如果在衝突中必須有所選擇的話區分主目標和次目標,以保證整體利益的最大化,但同時也應註意目標不要太多,以免顧此失彼,甚至自相混亂,留以談判對手以可趁之機。
  • 剛性原則:必須認識到,讓步策略的運用是有限的,即使你所擁有的讓步資源比較豐富。
  • 時機原則:在適當的時機和場合做出適當適時的讓步,使談判讓步的作用發揮到最大、所起到的作用最佳。
  • 清晰原則:讓步的標準、讓步的對象、讓步的理由、讓步的具體內容及實施細節應當準確明瞭,避免因為讓步而導致新的問題和矛盾。
  • 彌補原則:如果迫不得已,已方再不作出讓步就有可能使談判夭折的話,也必須把握住 “此失彼補”這一原則。

奧狄思法則的經典案例分析[1]

  聯想收購IBM全球PC業務的談判可謂一波三折。 最大的障礙莫過於價格問題。

  聯想要在對方開價的基礎上"橫砍一刀",但實際上IBM是非常專業的,當然也希望自己的股東能夠拿到最好的回報,其報價有充分根據,所以雙方談得非常艱苦。當IBM把價錢談到13億美元,聯想就站在11億美元的基礎上面不動。而IBM 是兩家同時談,誰好就走向誰。在這種情景下,聯想除了談判條款的巨大壓力外,增加了一個競爭對手的壓力。

  IBM聲稱聯想如果不能把價格加到13億美金,就馬上去找另外一家。當時是星期五下午,雙方在紐約的Downtown的一個地方談判,很快IBM所有的團隊就全部撤回,並要求聯想立刻離開談判大樓。

  整個禮拜六、禮拜天,聯想方面處於非常困難的境地。因為交易確實對聯想、甚至對雙方非常好,這個交易要是丟了著實可惜,但聯想又不願意輕易地加價。最後聯想談判人員採取了非正式接觸,談判團隊里4個核心人員和對方核心談判的3個人在一個酒店做了一次秘密會晤。號稱秘密會晤,就是說雙方都不通知自己的高層。這次會晤雙方都做了一個妥協:聯想把價格加到12億美金,IBM也同意可以降到12.5億美金。最後大家都同意把這5000萬叫做"主席交易",就是說這5000萬的缺口留給主席。併購最終在雙方都做出可以接受的讓步後圓滿結束。

參考文獻

  1. 楊瀾.聯想集團副總裁兼財務總監馬雪徵鋒芒與優雅.楊瀾訪談錄,2005
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評論(共7條)

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Zhangfanxp (討論 | 貢獻) 在 2007年11月29日 15:07 發表

以退制進,以守為攻,確實妙!另外多聽少說也是談判中的一個關鍵,所謂“說者無心,聽者有意”對方的很多漏洞、問題都是在他說的過程中暴露出來的。

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58.19.4.* 在 2015年6月24日 19:15 發表

談判靠實力,不是技巧

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223.73.134.* 在 2018年7月11日 23:12 發表

同意匿名者,談判根本上說靠實力,技巧只有在雙方實力接近的時候生效,或者做少數爭取。 要是聯想到最後一刻堅持5億刀,那怎麼都沒得談。

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M id 3ce3db801e7cb7082c0e66380042bdd0 (討論 | 貢獻) 在 2020年1月7日 07:07 發表

J.S. 奧狄思是誰?誰能找到思想的原本出處?

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M id 6730abe3fa1663f7af58ade35a12768e (討論 | 貢獻) 在 2020年1月7日 09:46 發表

時效情勢以決,善惡科技為基。退是更有力且自保之進。

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47.180.221.* 在 2020年1月9日 04:23 發表

紐約的Downtown吧!紐約的Down Down是什麼鬼

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Llyn (討論 | 貢獻) 在 2020年1月9日 08:58 發表

47.180.221.* 在 2020年1月9日 04:23 發表

紐約的Downtown吧!紐約的Down Down是什麼鬼

謝謝指正,錯誤之處已修改~

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