坎特法則

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卡爾岑定理詹森效應
雷尼爾效應責任分散效應
蟑螂效應
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坎特法則(提出者:哈佛商學院教授羅莎貝斯·莫斯·坎特)

  尊重員工是人性化管理的必然要求,是回報率最高的感情投資。尊重員工是領導者應該具備的職業素養,而且尊重員工本身就是獲得員工尊重的一種重要途徑。

坎特法則的內容

  尊重員工是人性化管理的必然要求,只有員工的私人身份受到了尊重,他們才會真正感到被重視,被激勵,做事情才會真正發自內心,才願意和經理打成一片,站到經理的立場,主動與經理溝通想法探討工作,完成經理交辦的任務,甘心情願為工作團隊的榮譽付出。

  大部分人都喜歡享受工作,喜歡有領導魅力的經理,有著高度的自覺性和進取精神,把工作視為生活中的重要內容,願意為自己喜歡的工作付出,願意為尊重自己的經理分憂解難。如果持續受到尊重,持續得到認可,員工們願意和經理成為朋友,成為互相促進的工作伙伴。

  尊重員工就是給予員工一個私人的空間,既使是在上班時間。作為經理你不可以也不可能每時每刻都監督在員工的身邊,你所能做的就是指導幫助員工學會時間管理,利用好自己的時間,做好自己職責範圍內的工作規劃和計劃,做好自己的發展計劃,用計劃和目標管理員工。

  依據二八定律,員工自己喜歡的的工作只占全部的20%,如果能給員工時間讓他們做好這部分他們喜歡的工作,相信他們的工作會更有效率,更有成績。

  你無須時刻都對員工灌輸所謂的敬業奉獻,你也不用害怕員工自己管理不好自己。你應該對員工的自我管理水平抱有信心,對他們進行指導和幫助,幫助他們樹立信心,幫助他們正確認識和評估自己,幫助他們有效規劃自己的工作,安排好自己的時間,提高必備的工作技能和知識的儲備,提高工作的效率。

  尊重員工就是讓員工學會對工作負責,自己主動承擔工作,提高自我管理水平。在尊重的基礎上,員工將沿著柯維先生所提倡的依賴—獨立—互賴的發展過程有序地發展提高,最終滿足員工自我實現的欲求,達到團隊合作,共謀發展。

  人性化的管理就要有人性化的觀念,就要人性化的表現,最為簡單和最為更本的就是尊重員工的私人身份,把員工當作一個社會人來看待和管理,讓管理從尊重開始。

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評論(共3條)

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180.138.170.* 在 2011年12月14日 17:45 發表

與其業餘時間監督員工工作,不如把精力放在員工的心理需求安慰上。讓員工體會到管理者的厚愛和關心。使其工作更有效率。

回複評論
ivanpeng (討論 | 貢獻) 在 2013年10月23日 16:23 發表

尊重不僅是一種禮貌,更是一種激勵的正能量

回複評論
59.125.77.* 在 2015年10月25日 20:38 發表

我一直認為, Respect 能帶來 Trust, 只有 Trust 才能做到沒有顧忌的 Transparent, 到那時才是真正的 Team

回複評論

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