250定律

用手机看条目

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

乔·吉拉德
放大
喬·吉拉德
250定律,美國著名推銷員喬·吉拉德提出。
每一位顧客身後,大體有250名親朋好友。如果你贏得了一位顧客的好感,就意味著贏得了250個人的好感;反之,如果你得罪了一名顧客,也就意味著得罪了250名顧客。

  美國著名推銷員喬·吉拉德商戰中總結出了“250定律”。他認為每一位顧客身後,大體有250名親朋好友。如果您贏得了一位顧客的好感,就意味著贏得了250 個人的好感;反之,如果你得罪了一名顧客,也就意味著得罪了250名顧客。這一定律有力地論證了“顧客就是上帝”的真諦。由此,我們可以得到如下啟示:必須認真對待身邊的每一個人,因為每一個人的身後都有一個相對穩定的、數量不小的群體。善待一個人,就像撥亮一盞燈,照亮一大片。

目錄

250定律來源

  吉拉德成為汽車銷售員後不久,一位好友的母親過世了,他來到殯儀館悼念。在天主教葬禮儀式上,派發彌撒通知單是一道標準的程式,彌撒通知單上面印有已故人士的姓名和照片。吉拉德見過彌撒通知單已有多年,但他從未想過太多。然而,這一次他認真思考起來。印製這些彌撒通知單的成本一定很高。葬禮策劃者是如何知道需要印多少張的呢?他提出了這個疑問,“那隻不過是經驗數據,”葬禮承辦者告訴他。

  不久以後,吉拉德向一位開辦殯儀館,主要為新教徒服務的顧客銷售了一部汽車。完成交易後,他向這位顧客詢問一場葬禮平均有多少位參加者。“大約250名,”對方答道。 此時,一個念頭閃現在吉拉德的大腦里:這兒存在一條有效的規律,他可以運用這條規律為自己的事業服務。

  這條規律便是:大多數人的一生中都有250名重要的、有資格被邀請參加其葬禮的相關人員。這條規律非常簡單,但它真的非常有效。

  我們也可以從這個角度看待“250定律”:每一位與你做生意的顧客都代表著250名潛在顧客。如果你的服務出色,你的每位顧客就有可能推薦另外250人與你做生意;反之,如果你的服務拙劣,你就會塑造出250個敵人。從長遠來看,給顧客提供持續、出色的服務—強化與顧客的關係,公平地對待他們,並滿足他們的需求—將會使銷售工作容易許多。

  對吉拉德而言,這隻不過是個簡單的數字游戲:假如你遇到的顧客當中,通常有半數與你做成生意,而你每個月能夠遇到100位顧客,那麼你每個月將做成50筆生意。如果每個月能夠遇到200位顧客,你的銷售額將會提高一倍,即使你沒有採取其他的特別措施。

  “可以肯定的是,你能夠吸引更多的顧客,”吉拉德解釋道,“而且,即便他們的購買頻率和數量不變,你的銷售額也將逐步攀升。”

喬·吉拉德簡介:12年平均每天銷售6輛車

  喬·吉拉德是世界上最偉大的銷售員,他連續12年榮登世界吉斯尼記錄大全世界銷售第一的寶座,他所保持的世界汽車銷售紀錄:連續12年平均每天銷售6輛車,至今無人能破。

  喬·吉拉德也是全球最受歡迎的演講大師,曾為眾多世界500強企業精英傳授他的寶貴經驗,來自世界各地數以百萬的人們被他的演講所感動,被他的事跡所激勵。

  三十五歲以前,喬·吉拉德是個全盤的失敗者,他患有相當嚴重的口吃,換過四十個工作仍一事無成,甚至曾經當過小偷,開過賭場;然而,誰能想象得到,象這樣一個誰都不看好,而且是背了一身債務幾乎走投無路的人,競然能夠在短短三年內爬上世界第一,並被吉尼斯世界紀錄稱為“世界上最偉大的推銷員”。他是怎樣做到的呢?虛心學習、努力執著、註重服務與真誠分享是喬·吉拉德四個最重要的成功關鍵。

  喬·吉拉德,因售出13000多輛汽車創造了商品銷售最高紀錄而被載入吉尼斯大全。他曾經連續15年成為世界上售出新汽車最多的人,其中6年平均售出汽車1300輛。

250定律:不得罪一個顧客

  在每位顧客的背後,都大約站著250個人,這是與他關係比較親近的人:同事、鄰居、親戚、朋友。如果一個推銷員在年初的一個星期里見到50個人,其中只要有兩個顧客對他的態度感到不愉快,到了年底,由於連鎖影響就可能有5000個人不願意和這個推銷員打交道,他們知道一件事:不要跟這位推銷員做生意。這就是喬·吉拉德的250定律。由此,喬·吉拉德得出結論:在任何情況下,都不要得罪哪怕是一個顧客。

管理定律
AL續
安慰劑效應盧維斯定理
阿爾巴德定理藍斯登定律
暗箱模式藍斯登原則
阿爾布萊特法則垃圾桶理論
阿姆斯特朗法則藍柏格定理
阿什法則雷鮑夫法則
艾奇布恩定理懶螞蟻效應
阿羅的不可能
定理
牢騷效應
艾德華定理洛克忠告
艾科卡用人法則拉圖爾定律
阿倫森效應魯尼恩定律
暗示效應拉鋸效應
安泰效應M
氨基酸組合效應木桶原理
B墨菲定律
彼得原理蘑菇管理定律
不值得定律馬太效應
貝爾效應名片效應
保齡球效應米格—25效應
布里特定理馬蠅效應
比倫定律末位淘汰法則
柏林定律麥克萊蘭定律
巴菲特定律目標置換效應
彼得斯定律梅考克法則
白德巴定理摩斯科定理
布利丹效應美即好效應
波特定律馬斯洛理論
布利斯定理曼狄諾定律
波特法則冒進現象
布朗定律毛毛蟲效應
伯恩斯定律摩爾定律
布利斯原則木桶歪論
名人效應
拜倫法則N
冰淇淋哲學鯰魚效應
比林定律南風法則
邦尼人力定律尼倫伯格原則
玻璃天花板效應凝聚效應
巴納姆效應納爾遜原則
半途效應希爾十七項
成功原則
貝爾納效應鳥籠效應
貝勃規律O
邊際效應奧卡姆剃刀定律
菠菜法則奧格威法則
標簽效應奧狄思法則
杯子理論奧美原則
弼馬瘟效應歐弗斯托原則
搬鐵塊試驗P
C螃蟹效應
長尾理論帕累托法則
刺蝟法則帕金森定律
長鞭效應皮格馬利翁效應
磁石法則破窗效應
磁力法則皮爾斯定律
蔡戈尼效應皮京頓定理
從眾效應皮爾·卡丹定理
權威效應披頭士法則
蔡格尼克記憶效應攀比效應
超限效應Q
全球化鏈條定律群體壓力
傳染效應喬布斯法則
參與定律犬獒效應
成事定理青蛙法則
拆屋效應喬治定理
出醜效應秋尾法則
D強手法則
多米諾骨牌效應齊加尼克效應
達維多定律情緒效應
倒金字塔管理法R
定位法則熱爐法則
大榮法則柔性管理法則
杜利奧定理儒佛爾定律
杜根定律洛克定律
迪斯忠告人性定理
燈塔效應|銳化效應
達維多夫定律S
德尼摩定律三強鼎立法則
杜嘉法則手錶定律
杜邦定律水壩式經營法
登門檻效應首因效應
疊補丁效應生態位法則
等待效應
德西效應
狄倫多定律
多看效應
E生魚片理論
250定律隧道視野效應
惡魔效應
F500強企業經
典管理法則
反暗示效應
弗洛斯特法則雙木桶理論
輻射效應失真效應
適纔適所法則
飛輪效應史坦普定理
弗里施法則史華茲論斷
肥皂水效應舍恩定理
凡勃倫效應史提爾定律
法約爾原則斯坦納定理
費斯諾定理矢澤定律
費斯法則“4+2”法則
複壯效應思維的定勢效應
反饋效應社會惰化效應
反木桶原理蘇東坡效應
弗洛伊德口誤森林效應
峰終定律
G聖人理論
聲譽磁場
光環效應T
格雷欣法則同仁法則
身體語言
古狄遜定理跳蚤效應
溝通的位差效應特雷默定律
管理溝通論踢貓效應
溝通無限論托利得定理
古德曼定理特裡法則
古德定律鐵釘效應
格利定理蛻皮效應
孤峰原理湯水效應
果子效應托伊論斷
過度理由效應投射效應
過度學習效應同群效應
功能固著心理頭魚理論
感覺剝奪實驗鴕鳥政策
鐵鍬試驗
態度改變—
糖果實驗
W
感情效應王永慶法則
共生效應韋特萊法則
箍桶理論威爾遜法則
烏茲納澤定律
H威爾德定理
花盆效應翁格瑪麗效應
花生試驗
環境蓄勢
黑洞效應
蝴蝶效應沃爾森法則
霍桑效應沃爾頓法則
華盛頓合作定律沃森定律
猴子理論王安論斷
互惠關係定律韋爾奇原則
傑亨利法則溫德定律
海潮效應無折扣法則
橫山法則沃特曼定律
海恩法則武器效應
猴子大象法則X
赫勒法則新木桶定律
信心獲得鹹鴨蛋理論
懷特定律斜坡球體定律
哈默定律夏皮羅法則
壞蘋果法則西點軍校的
經典法則
霍布森選擇效應希望效應
海因里希法則虛榮效應
和諧定理Y
哈羅效應羊群效應理論
亞佛斯德原則
J“100-1=0”定律
酒與污水定律魚缸理論
激勵倍增法則影響世界的
100個定律
金魚缸效應蟻群效應
吉格勒定理雅格布斯定理
吉爾伯特定律印刻效應
吉格定理150定律
吉德林法則Yerkes-Dodson
法則
競爭優勢效應約翰遜效應
監獄角色模擬
實驗
野鴨精神
棘輪效應郵票效應
近因效應優先效應
經驗的邏輯
推理效應
優勢富集效應
金屬切削試驗延遲滿足實驗
K因果定律
苛希納定律異性心理
快魚法則雁陣效應
異性效應
醞釀效應
擁有效應
坎特法則Z
卡貝定律智豬博弈理論
克裡奇定理墜機理論
柯維定理自來水哲學
卡爾岑定理煮蛙效應
刻板效應自吃幼崽效應
L自我參照效應
雷尼爾效應自我選擇效應
零和博弈帳篷理論
柯維定理最高氣溫效應
卡爾岑定理詹森效應
雷尼爾效應責任分散效應
蟑螂效應
座椅舒適感
[編輯]

  在喬·吉拉德的推銷生涯中,他每天都將250定律牢記在心,抱定生意至上的態度,時刻控制著自己的情緒,不因顧客的刁難,或是不喜歡對方,或是自己心緒不佳等原因而怠慢顧客。喬·吉拉德說得好:“你只要趕走一個顧客,就等於趕走了潛在的250個顧客。”

名片滿天飛:向每一個人推銷

   每一個人都使用名片,但喬·吉拉德的做法與眾不同:他到處遞送名片,在餐館就餐付帳時,他要把名片夾在帳單中;在運動場上,他把名片大把大把地拋向空中。名片漫天飛舞,就像雪花一樣,飄散在運動場的每一個角落。你可能對這種做法感到奇怪。但喬·吉拉德認為,這種做法幫他做成了一筆筆生意。

  喬·吉拉德認為,每一位推銷員都應設法讓更多的人知道他是乾什麼的,銷售的是什麼商品。這樣,當他們需要他的商品時,就會想到他。喬·吉拉德拋散名片是一件非同尋常的事,人們不會忘記這種事。當人們買汽車時,自然會想起那個拋散名片的推銷員,想起名片上的名字:喬·吉拉德。同時,要點還在於,有人就有顧客,如果你讓他們知道你在哪裡,你賣的是什麼,你就有可能得到更多生意的機會。

建立顧客檔案:更多地瞭解顧客

  喬·吉拉德說:“不論你推銷的是任何東西,最有效的辦法就是讓顧客相信——真心相信——你喜歡他,關心他。”如果顧客對你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顧客相信你喜歡他、關心他,那你就必須瞭解顧客,搜集顧客的各種有關資料。

  喬·吉拉德中肯地指出:“如果你想要把東西賣給某人,你就應該盡自己的力量去收集他與你生意有關的情報……不論你推銷的是什麼東西。如果你每天肯花一點時間來瞭解自己的顧客,做好準備,鋪平道路,那麼,你就不愁沒有自己的顧客。

  剛開始工作時,喬·吉拉德把搜集到的顧客資料寫在紙上,塞進抽屜里。後來,有幾次因為缺乏整理而忘記追蹤某一位準顧客,他開始意識到自己動手建立顧客檔案的重要性。他去文具店買了日記本和一個小小的卡片檔案夾,把原來寫在紙片上的資料全部做成記錄,建立起了他的顧客檔案。

  喬·吉拉德認為,推銷員應該像一臺機器,具有錄音機和電腦的功能,在和顧客交往過程中,將顧客所說的有用情況都記錄下來,從中把握一些有用的材料。

   喬·吉拉德說:“在建立自己的卡片檔案時,你要記下有關顧客和潛在顧客的所有資料,他們的孩子、嗜好、學歷、職務、成就、旅行過的地方、年齡、文化背景及其它任何與他們有關的事情,這些都是有用的推銷情報。所有這些資料都可以幫助你接近顧客,使你能夠有效地跟顧客討論問題,談論他們自己感興趣的話題,有了這些材料,你就會知道他們喜歡什麼,不喜歡什麼,你可以讓他們高談闊論,興高采烈,手舞足蹈……只要你有辦法使顧客心情舒暢,他們不會讓你大失所望。”

獵犬計劃:讓顧客幫助你尋找顧客

  喬·吉拉德認為,乾推銷這一行,需要別人的幫助。喬·吉拉德的很多生意都是由“獵犬”(那些會讓別人到他那裡買東西的顧客)幫助的結果。喬·吉拉德的一句名言就是“買過我汽車的顧客都會幫我推銷”。

   在生意成交之後,喬·吉拉德總是把一疊名片和獵犬計劃的說明書交給顧客。說明書告訴顧客,如果他介紹別人來買車,成交之後,每輛車他會得到25美元的酬勞。幾天之後,喬·吉拉德會寄給顧客感謝卡和一疊名片,以後至少每年他會收到喬·吉拉德的一封附有獵犬計劃的信件,提醒他喬·吉拉德的承諾仍然有效。如果喬·吉拉德發現顧客是一位領導人物,其他人會聽他的話,那麼,喬·吉拉德會更加努力促成交易並設法讓其成為獵犬。

  實施獵犬計劃的關鍵是守信用——一定要付給顧客25美元。喬·吉拉德的原則是:寧可錯付50個人,也不要漏掉一個該付的人。1976年,獵犬計劃為喬·吉拉德帶來了150筆生意,約占總交易額的三分之一。喬·吉拉德付出了1400美元的獵犬費用,收穫了75000美元的佣金

推銷產品的味道:讓產品吸引顧客

  每一種產品都有自己的味道,喬·吉拉德特別善於推銷產品的味道。與“請勿觸摸”的作法不同,喬·吉拉德在和顧客接觸時總是想方設法讓顧客先“聞一聞”新車的味道。他讓顧客坐進駕駛室,握住方向盤,自己觸摸操作一番。

   如果顧客住在附近,喬·吉拉德還會建議他把車開回家,讓他在自己的太太、孩子和領導面前炫耀一番,顧客會很快地被新車的“味道”陶醉了。根據喬·吉拉德本人的經驗,凡是坐進駕駛室把車開上一段距離的顧客,沒有不買他的車的。即使當即不買,不久後也會來買。新車的“味道”已深深地烙印在他們的腦海中,使他們難以忘懷。

  喬·吉拉德認為,人們都喜歡自己來嘗試、接觸、操作,人們都有好奇心。不論你推銷的是什麼,都要想方設法展示你的商品,而且要記住,讓顧客親身參與,如果你能吸引住他們的感官,那麼你就能掌握住他們的感情了。

誠實:推銷的最佳策略

   誠實,是推銷的最佳策略,而且是惟一的策略。但絕對的誠實卻是愚蠢的。推銷容許謊言,這就是推銷中的“善意謊言”原則,喬·吉拉德對此認識深刻。誠為上策,這是你所能遵循的最佳策略。可是策略並非是法律或規定,它只是你在工作中用來追求最大利益的工具。因此,誠實就有一個程度的問題。

  推銷過程中有時需要說實話,一是一,二是二。說實話往往對推銷員有好處,尤其是推銷員所說的,顧客事後可以查證的事。喬·吉拉德說:“任何一個頭腦清醒的人都不會賣給顧客一輛六汽缸的車,而告訴對方他買的車有八個汽缸。顧客只要一掀開車蓋,數數配電線,你就死定了。”

   如果顧客和他的太太、兒子一起來看車,喬·吉拉德會對顧客說:“你這個小孩真可愛。”這個小孩也可能是有史以來最難看的小孩,但是如果要想賺到錢,就絕對不可這麼說。喬·吉拉德善於把握誠實與奉承的關係。儘管顧客知道喬·吉拉德所說的不儘是真話,但他們還是喜歡聽人奉承。少許幾句贊美,可以使氣氛變得更愉快,沒有敵意,推銷也就更容易成交。

  有時,喬·吉拉德甚至還撒一點小謊。喬·吉拉德看到過推銷員因為告訴顧客實話,不肯撒個小謊,平白失去了生意。顧客問推銷員他的舊車可以摺合多少錢,有的推銷員粗魯地說:“這種破車。”喬·吉拉德絕不會這樣,他會撒個小謊,告訴顧客,一輛車能開上12萬公裡,他的駕駛技術的確高人一等。這些話使顧客開心,贏得了顧客的好感。

每月一卡:真正的銷售始於售後

  喬·吉拉德有一句名言:“我相信推銷活動真正的開始在成交之後,而不是之前。”推銷是一個連續的過程,成交既是本次推銷活動的結束,又是下次推銷活動的開始。推銷員在成交之後繼續關心顧客,將會既贏得老顧客,又能吸引新顧客,使生意越做越大,客戶越來越多。

  “成交之後仍要繼續推銷”,這種觀念使得喬·吉拉德把成交看作是推銷的開始。喬·吉拉德在和自己的顧客成交之後,並不是把他們置於腦後,而是繼續關心他們,並恰當地表示出來。

  喬·吉拉德每月要給他的1萬多名顧客寄去一張賀卡。一月份祝賀新年,二月份紀念華盛頓誕辰日,三月份祝賀聖帕特裡剋日……凡是在喬·吉拉德那裡買了汽車的人,都收到了喬·吉拉德的賀卡,也就記住了喬·吉拉德。

  正因為喬·吉拉德沒有忘記自己的顧客,顧客才不會忘記喬·吉拉德。

本條目對我有幫助367
MBA智库APP

扫一扫,下载MBA智库APP

分享到:
  如果您認為本條目還有待完善,需要補充新內容或修改錯誤內容,請編輯條目

評論(共51條)

提示:評論內容為網友針對條目"250定律"展開的討論,與本站觀點立場無關。
124.79.225.* 在 2008年2月22日 11:20 發表

精彩的250定律

回複評論
Yeluren (討論 | 貢獻) 在 2008年7月11日 09:19 發表

"不論你推銷的是什麼,都要想方設法展示你的商品,而且要記住,讓顧客親身參與,如果你能吸引住他們的感官,那麼你就能掌握住他們的感情了。" --- 精彩~

回複評論
221.220.181.* 在 2008年8月11日 23:29 發表

在中國 漫天飛舞的名片不會帶來顧客 但是可以帶來城管

回複評論
218.20.239.* 在 2008年8月29日 13:48 發表

受益匪淺!

回複評論
Ameigqq (討論 | 貢獻) 在 2008年10月11日 13:00 發表

很精彩!

回複評論
Liuguo 2006 (討論 | 貢獻) 在 2008年12月15日 13:15 發表

網站辦的太好了!我能在上面找到我想知道的任何專業術語。

回複評論
赵明家 (討論 | 貢獻) 在 2008年12月20日 08:58 發表

阿甘精神

回複評論
116.28.11.* 在 2009年6月12日 17:24 發表

還好!

回複評論
Smilesman (討論 | 貢獻) 在 2009年6月15日 17:06 發表

在中國可能效果會打折扣

回複評論
猫腻 (討論 | 貢獻) 在 2009年8月19日 18:14 發表

在中國行不通,這裡的人有不少是無賴。 記得有1位好心人借款給農村搞經濟,到了該還款的時候了,全都賴帳了。 用的是一句俗語‘要錢沒有,要命一條’

回複評論
Rinoa (討論 | 貢獻) 在 2009年11月5日 14:57 發表

猫腻 (討論 | 貢獻) 在 2009年8月19日 18:14 發表

在中國行不通,這裡的人有不少是無賴。 記得有1位好心人借款給農村搞經濟,到了該還款的時候了,全都賴帳了。 用的是一句俗語‘要錢沒有,要命一條’

^_^

回複評論
218.5.187.* 在 2009年12月22日 14:41 發表

這個理論與150定律有著相同的意含 , 不要去記得150或250這個數字 , 而是它們都在告訴我們不要"因小失大" , 不要存有"貪小便宜"的憢倖心態 , "誠信"足以為我們的未來帶來很大的受益. 這二則定律雖然被廣泛的應用在銷售教育上 , 但如果我們也應用在一般的管理上呢 ? 一個主管如果不能有效的管理每一個下屬 , 而其背後將產生的影響又是什麼呢 ?

回複評論
117.8.133.* 在 2010年1月31日 15:52 發表

內容對我有很大的啟發,讓我一直在迷惑的問題得到決絕了。

回複評論
61.62.206.* 在 2010年2月23日 22:08 發表

銷售紀錄是可以打破的,現今只是運用了一條電話線跟微利的觀念, 打破的速度已經讓人忘了去申請世界紀錄,不曉得還有誰會遵守這個所謂的250定律, 當然會有疑惑的聲音出現。

回複評論
71.162.226.* 在 2010年3月23日 11:21 發表

其實他成功的背後不是250,而是病毒營銷

回複評論
刘兴峰 (討論 | 貢獻) 在 2010年4月16日 11:57 發表

221.220.181.* 在 2008年8月11日 23:29 發表

在中國 漫天飛舞的名片不會帶來顧客 但是可以帶來城管

精辟.漫天飛舞的玫瑰代表的不是浪漫.而是浪費.

回複評論
116.226.55.* 在 2010年4月22日 17:09 發表

其實這條理論放在中國可以有很多引發思考的東西,例如為什麼每位顧客的周圍會有250個顧客呢,而不是240個,260個,因為這個定律特別的去搜索了“二百五”的典故。

回複評論
123.152.145.* 在 2010年5月25日 16:49 發表

應該介紹一下適合中國情的方案

回複評論
59.175.227.* 在 2010年7月1日 11:37 發表

網站很好,有必要註冊一下

回複評論
114.243.71.* 在 2010年7月22日 15:09 發表

很好

回複評論
赵春建 (討論 | 貢獻) 在 2010年10月7日 12:37 發表

非常正確 善待每一個顧客

回複評論
61.141.193.* 在 2010年10月13日 16:11 發表

學習的是250的精神,樂觀、細緻、創新、誠實、友善,不是具體的行為(比如撒名片)。別人撒名片可以,你做就不行,因為你不是第一個,而且不同的國家的人對相同的行為的理解是不一樣的。所以自己應該去尋找用什麼樣的方法可以達到人在美國撒名片相似的結果。

回複評論
61.50.174.* 在 2010年10月27日 12:31 發表

大道至簡!最成功的人遵循的往往是最簡單但最根本的原則與精神。

回複評論
卢燕 (討論 | 貢獻) 在 2010年10月28日 10:40 發表

250精神確實很有道理。是的,積極地對待身邊的每一個人,你的人生會不一樣。

回複評論
61.144.248.* 在 2010年10月29日 16:08 發表

學習了!!!

回複評論
218.18.57.* 在 2011年1月6日 12:39 發表

71.162.226.* 在 2010年3月23日 11:21 發表

其實他成功的背後不是250,而是病毒營銷

精辟

回複評論
110.231.230.* 在 2011年2月21日 21:18 發表

獵犬計劃值得學習,開發客戶很簡單很有成效。

回複評論
110.72.228.* 在 2011年3月12日 11:01 發表

221.220.181.* 在 2008年8月11日 23:29 發表

在中國 漫天飛舞的名片不會帶來顧客 但是可以帶來城管

贊成贊成!

回複評論
11111 (討論 | 貢獻) 在 2011年3月17日 22:29 發表

部分方法還是很有用主要是看做什麼行業,不同的行業推銷方式也會不一樣

回複評論
Fever rose (討論 | 貢獻) 在 2011年4月29日 16:23 發表

221.220.181.* 在 2008年8月11日 23:29 發表

在中國 漫天飛舞的名片不會帶來顧客 但是可以帶來城管

同感。 或者變成滿地紙屑 污染環境。。。。

回複評論
黄伟 (討論 | 貢獻) 在 2011年5月8日 22:39 發表

借鑒 下觀點 ,增長些智慧 。

回複評論
219.129.47.* 在 2011年5月10日 14:47 發表

學習了

回複評論
Hsqsky (討論 | 貢獻) 在 2011年6月3日 13:11 發表

這才是真正的以顧客為焦點!

回複評論
125.34.45.* 在 2011年6月5日 23:28 發表

如果在中國,他不會取得這樣的成績 。 不過他倒是能和城管練一練賽跑 能鍛煉一下體力

回複評論
178.18.18.* 在 2011年7月4日 17:11 發表

125.34.45.* 在 2011年6月5日 23:28 發表

如果在中國,他不會取得這樣的成績 。 不過他倒是能和城管練一練賽跑 能鍛煉一下體力

精辟!!!!!!!

回複評論
119.1.169.* 在 2012年3月29日 13:43 發表

218.18.57.* 在 2011年1月6日 12:39 發表

精辟

恩,而病毒營銷,又叫口碑營銷,對於中國這樣一個人口大國來說,葡萄藤行銷法確實很好。

回複評論
115.150.229.* 在 2012年4月17日 12:07 發表

病毒營銷,恩

回複評論
115.150.229.* 在 2012年4月17日 12:07 發表

119.1.169.* 在 2012年3月29日 13:43 發表

恩,而病毒營銷,又叫口碑營銷,對於中國這樣一個人口大國來說,葡萄藤行銷法確實很好。

營銷方法是行動出來的

回複評論
Lyz 25 (討論 | 貢獻) 在 2012年6月21日 09:34 發表

非常精彩.

回複評論
61.172.68.* 在 2012年7月22日 10:02 發表

垃圾呀 有什麼好看的還不是靠自己呀

回複評論
曹宇民 (討論 | 貢獻) 在 2012年8月23日 10:53 發表

網站 每天都關註看 很好的網站啊

回複評論
金京虎 (討論 | 貢獻) 在 2012年9月2日 12:57 發表

現在很多車行都在為轉介紹而成交的,贈送售後禮券,VIP升級等活動啊。

回複評論
58.215.136.* 在 2012年11月22日 11:27 發表

真正的營銷不是完成交易,而在於售後服務。給消費者更多關。每個人都渴望被關心,銷售員應該滿足消費者這種需要

回複評論
1.161.39.* 在 2013年3月9日 08:52 發表

一個普通人能產生多大的影響力呢,從喜帖數量和婚宴桌數可看出端倪,國人平均統計為10桌~40桌,可見人際關係鏈的號召力多麼無敵強大,得罪一個,等於損失了背後一大群客戶,海上所見的冰山,只是露出水面上一小部分,水下更龐大的山體,千萬不能忽略阿。

回複評論
122.193.157.* 在 2013年3月13日 11:58 發表

很好

回複評論
118.122.122.* 在 2013年4月18日 15:37 發表

猫腻 (討論 | 貢獻) 在 2009年8月19日 18:14 發表

在中國行不通,這裡的人有不少是無賴。 記得有1位好心人借款給農村搞經濟,到了該還款的時候了,全都賴帳了。 用的是一句俗語‘要錢沒有,要命一條’

中國缺乏尊重信譽的土壤,以及喪失信譽後公平的懲罰機制

回複評論
ivanpeng (討論 | 貢獻) 在 2013年10月31日 08:47 發表

你只要趕走一個顧客,就等於趕走了潛在的250個顧客. 這的確解釋了'為什麼顧客就是上帝'

回複評論
36.32.5.* 在 2015年2月21日 15:06 發表

怎麼?發繁體字?虧你還有點學問!

回複評論
36.32.5.* 在 2015年2月21日 15:08 發表

61.141.193.* 在 2010年10月13日 16:11 發表

學習的是250的精神,樂觀、細緻、創新、誠實、友善,不是具體的行為(比如撒名片)。別人撒名片可以,你做就不行,因為你不是第一個,而且不同的國家的人對相同的行為的理解是不一樣的。所以自己應該去尋找用什麼樣的方法可以達到人在美國撒名片相似的結果。

為什麼要學習二百五的精神?正常的二百五,是沒有這樣的精神的! 自以為是,不學無術!

回複評論
泰勒 (討論 | 貢獻) 在 2016年8月23日 13:24 發表

哈哈哈,我開始還以為是二百五定律

回複評論
蜡笔小新 (討論 | 貢獻) 在 2018年9月22日 05:50 發表

虛心學習、努力執著、註重服務與真誠分享是喬·吉拉德四個最重要的成功關鍵。 願與讀此篇章之人,餘生共勉之!

回複評論

發表評論請文明上網,理性發言並遵守有關規定。

MBA智库
打开APP

以上内容根据网友推荐自动排序生成