柯維定理
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柯維定理:授權並信任才是有效的授權之道。
提出者:管理專家柯維
詹森維爾公司是一個典型的美國式家族企業,規模不大,但自從1985年下放權力以來,企業發展相當迅速。1991年,46歲的CEOStare的體會是:“權力要下放才行。一把抓的控制方式是一種錯誤,最好的控制來自人們的自製。”
Stare下放權力的主要手段是由現場工作人員來制定預算。剛開始時,整個預算過程是在公司財務人員的指導下完成的。後來,現場工作人員學會了預算,財務人員就只是把把關了。在自行制定的預算指導下,工作人員自己設計生產線。需要添置新設備時,他們會在報告上附上一份自己完成的現金流量分析,以證實設備添置的可行性。
為了讓每一位員工更有權力,Stare大膽撤銷了人事部門,成立了“終身學習人才開發部”,支持每一位員工為自己的夢想而奮鬥。每年向每位員工發放學習津貼,對學有成效的員工,公司還發給獎學金。自從實行權力下放以來,公司的經營形勢十分好,銷售額每年遞增15%,比調資幅度高出整整一倍。
全球企業近幾年來正在經歷一場轉折:從前的家庭式企業中一人說了算的集中控制方式,正逐步被分權和授權的方式所取代,隨著企業規模的迅速擴大和企業全球化戰略的實行,公司的管理者統管一切的方式不僅在方法上是行不通的,而且對於組織的健康成長來說也是有害的。