布利斯定理

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　　布利斯定理，由美國行為科學家艾得·布利斯提出。

　　用較多的時間為一次工作事前計劃，做這項工作所用的總時間就會減少。

　　事前想得清，事中不折騰。

　　美國的幾個心理學家曾做過這樣一個實驗：把學生分成三組進行不同方式的投籃技巧訓練。第一組學生在20天內每天練習實際投籃，把第一天和最後一天的成績記錄下來。第二組學生也記錄下第一天和最後一天的成績，但在此期間不做任何練習。第三組學生記錄下第一天的成績，然後每天花20分鐘做想象中的投籃；如果投籃不中時，他們便在想象中做出相應的糾正。實驗結果表明：第二組沒有絲毫長進；第一組進球增加了24%；第三組進球增加了26%。由此，他們得出結論：行動前進行頭腦熱身，構想要做之事的每個細節，梳理心路，然後把它深深銘刻在腦海中，當你行動的時候，你就會得心應手。

　　這個實驗告訴我們的，就是計劃的重要性。做事沒有計劃，行動起來就必然會是一盤散沙。只有事前擬定好了行動的計劃，梳理通暢了做事的步驟，做起事來才會應付自如。好的規劃是成功的開始。

　　苛羅尼雅公司是澳洲一家頗具規模的製造公司。它設有3個事業部：蔗糖部、建築與建築材料部和礦業與化學品部。每個事業部下麵又分若幹分公司。近年來，這個公司在經營管理方面為符合公司總目標的戰略計劃，經常召開各種會議，通過這些會議使各級管理人員瞭解整個公司的業務情況和各種目標。在每個月的董事會會議之後，公司總經理要會晤各部門的50名高級主管人員，同他們商討公司的業務情況。另外，公司每年還召開2次中級經理人員會議，使他們瞭解外界環境的各種變化及其對公司業務的影響，並制定出詳細的應對計劃。

　　在公司的3個事業部中，以赫伯特領導的礦業與化學品部的計劃工作最為成功。計劃工作的程式是自下而上。參與制定計劃的人員包括該部所屬的10家公司的經理，某些情況下這些分公司的廠長和業務經理也會參加。

　　為了使各個分公司的步調能夠一致起來，赫伯特總是把總公司對通貨膨脹及其他各種經濟因素的看法，及時告訴各分公司的經理，讓他們把這些因素作為制定計劃時的參考資料。各個分公司從每年的4月份（該公司會計年度開始的月份）開始制定自己的戰略計劃，在8月份之前制定完畢，並交給大部的經理。按公司規定，戰略計劃所包括的時間為5年，其內容包括生產目標、投資計劃等。部經理在收到這些計劃之後，先進行挑選，再安排先後次序，最後是在這些計劃的基礎上制定出部一級的戰略計劃。部級的計劃包括對各分公司未來5年的展望，主要的問題，所採用的戰略，以及各種投資計劃等內容。該計劃還對投資報酬率和現值報酬率進行調整和修正。計劃的說明書簡明扼要，第1頁僅包括一些重要的數據，如：納稅前和納稅後的利潤目標、投資報酬率和整個計劃的總投資數額。第2頁才包括一些比較詳細的統計資料，包括各分公司的財務計劃和大部的總財務計劃。

　　接著，各事業部要把自己的計劃送到總公司的財務部，財務部於9月份將部級的計劃送往公司總經理辦公室。在此後的1個月中，總管理處與各部的經理會仔細研究和討論他們的計劃。對有些單位的擴建計劃，總公司可能予以批准，對另一些單位的擴建計劃，總公司可能不予以批准，而是讓他們先集中力量去降低產品的成本。總公司也可能讓某個分公司推行增產某種產品的計劃。

　　在每年的11月份之前，總公司會把各種指導性文件發到各大部，該文件詳細地說明瞭哪些計劃已被批准，以及總公司對各部有什麼希望。在這個會計年度的最後幾個月里，各部根據總公司發給的指導性文件，重新制定自己的戰略計劃並編製預算。隨後，總公司再根據這些計劃制定出整個公司的總計劃。總計劃應對整個公司的目標和戰略做出詳細的說明，並附有必要的統計資料。

　　通過這一道道繁複的程式，最後制定出來的計劃就是確實可行的。為進一步確保戰略計劃的順利完成，該公司還建立了一套"追蹤審核"制度。該制度規定，在每一個會計年度結束之前，各分公司都應指派專門的稽核人員，對計劃執行的情況進行檢查，並寫出"追蹤審核"報告，從而做到能使一年的預測更為準確。正是這樣一個嚴密的計劃制定過程和監督執行過程，保證了苛羅尼雅公司在經營中很少發生失誤，從而保持了公司蒸蒸日上的發展勢頭。

　　國內知名的金蝶財務軟體公司強調“凡事預則立，不預則廢”。這是一句古話，但用在現代管理中仍然非常有效。MRPⅡ/ERP(製造資源計劃/企業資源計劃)講究“以計劃管理為核心”，比方說，預計下月有多少訂單，要生產多少產品，根據這些需求再來考慮物料和生產安排等事項。以計劃管理為核心是一個非常重要的管理思想。企業首先要有戰略目標，其次要有戰略計劃，乃至戰略的實施，才能保證戰略的完成。如果沒有目標，就成了無頭蒼蠅。

　　在金蝶的發展過程中，每一年都會預訂下一年的經營目標。有了目標，工作就有了方向。1998年以後，公司規模開始變大，在全國有很多分支機構，產品也不止一個，對外的合作也越來越多。每個季度公司都會評估計劃的執行情況，以及在計划上該做怎樣的調整。“凡事預則立，不預則廢”的理念給公司帶來了很多管理成效。

　　"凡事預則立，不預則廢"。做一件事，只有美好的設想是遠遠不夠的。計劃可以對你的設想進行科學的分析，讓你知道你的設想是否可以實現。計劃可以作為你實現設想過程的指導，大大節省你的時間，減輕壓力。有了好的計劃，你就有了好的開始。

　　一旦人們做了某種選擇，就好比走上了一條不歸之路，慣性的力量會使這一選擇不斷自我強化，並讓你不能輕易走出去。

　　做一件事，只有美好的設想是遠遠不夠的。計劃可以對你的設想進行科學的設計，讓你知道你的設想是否可以實現。計劃可以作為你實現設想過程的指導，大大節省你的時間，減輕壓力。有了好的計劃，就有了好的開始。

　　在生活中，我們所需要的不只是要擁有可預見性，更重要的是如何使我們的預見成為現實。這就要求一個管理者必須使那些聚在周圍的人和你有同樣的追求，和你一起努力瞭解未來。同時，謀劃發展的戰略必須具有一定的前瞻性，預示未來的方向，保持整體性，不可讓偏見支配了發展戰略。

　　當然，不對內外環境進行仔細分析，不對可能變化的主要因素做出預測並制定出預備方案，而是不切實際地制定計劃，簡單地為計劃而計劃，則會帶來更大的危害。因此，管理者必須認清形勢，集思廣益，對可能發生重大變化的主要因素做出應有的預測，相應地制訂多個方案，選擇我們最為滿意的方案及備選方案。只有這樣，企業才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。