管理成效

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什麼是管理成效

  管理成效是指各種管理工作使具體的管理目標達成的程度。

  如果管理者以十分恰當的技能和細心(如根據現代最新技術)去從事管理活動,從而使管理目標達成的程度高,我們就說管理工作成效大,或稱之為有效的管理工作成效;如果使用不正確或不恰當的技能,從而使管理目標達成程度低甚至達不成管理目標,我們就說管理者的管理工作成效不大,或稱為無效的管理成效。

管理成效與組織成效

  組織成效是指組織的既定目標達成的程度。

  經過研究和實踐,我們發現有效的管理成效並不能保證組織成效,但能促進組織的成效;另外,無論管理有效或無效,目標完成的情況都可能是有效和無效的,如圖1所示。因為除了管理成效外,影響組織成效的還有其他來自組織所處的複雜環境。

  管理成效

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