金魚缸效應

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什麼是金魚缸效應?

  金魚缸是玻璃做的,透明度很高,不論從哪個角度去看,都可以一目瞭然地觀察到缸內金魚的活動情況。這就是“金魚缸法則”。它是一種比喻,也就是極高透明度的民主管理模式。

金魚缸效應的由來

  “金魚缸效應”是由日本最佳電器株式會社社長北田光男先生始創的。北田光男先生強調,把增強透明度的重點放在各級經營管理者的經濟收入上,要求企業各級領導者的經濟收入和費用報銷要如實地向企業利益相關者公開,接受企業利益相關者的批評建議,並根據員工們的意見,對經營管理進行改進。

經典案例

管理定律
AL續
安慰劑效應盧維斯定理
阿爾巴德定理藍斯登定律
暗箱模式藍斯登原則
阿爾布萊特法則垃圾桶理論
阿姆斯特朗法則藍柏格定理
阿什法則雷鮑夫法則
艾奇布恩定理懶螞蟻效應
阿羅的不可能
定理
牢騷效應
艾德華定理洛克忠告
艾科卡用人法則拉圖爾定律
阿倫森效應魯尼恩定律
暗示效應拉鋸效應
安泰效應M
氨基酸組合效應木桶原理
B墨菲定律
彼得原理蘑菇管理定律
不值得定律馬太效應
貝爾效應名片效應
保齡球效應米格—25效應
布里特定理馬蠅效應
比倫定律末位淘汰法則
柏林定律麥克萊蘭定律
巴菲特定律目標置換效應
彼得斯定律梅考克法則
白德巴定理摩斯科定理
布利丹效應美即好效應
波特定律馬斯洛理論
布利斯定理曼狄諾定律
波特法則冒進現象
布朗定律毛毛蟲效應
伯恩斯定律摩爾定律
布利斯原則木桶歪論
名人效應
拜倫法則N
冰淇淋哲學鯰魚效應
比林定律南風法則
邦尼人力定律尼倫伯格原則
玻璃天花板效應凝聚效應
巴納姆效應納爾遜原則
半途效應希爾十七項
成功原則
貝爾納效應鳥籠效應
貝勃規律O
邊際效應奧卡姆剃刀定律
菠菜法則奧格威法則
標簽效應奧狄思法則
杯子理論奧美原則
弼馬瘟效應歐弗斯托原則
搬鐵塊試驗P
C螃蟹效應
長尾理論帕累托法則
刺蝟法則帕金森定律
長鞭效應皮格馬利翁效應
磁石法則破窗效應
磁力法則皮爾斯定律
蔡戈尼效應皮京頓定理
從眾效應皮爾·卡丹定理
權威效應披頭士法則
蔡格尼克記憶效應攀比效應
超限效應Q
全球化鏈條定律群體壓力
傳染效應喬布斯法則
參與定律犬獒效應
成事定理青蛙法則
拆屋效應喬治定理
出醜效應秋尾法則
D強手法則
多米諾骨牌效應齊加尼克效應
達維多定律情緒效應
倒金字塔管理法R
定位法則熱爐法則
大榮法則柔性管理法則
杜利奧定理儒佛爾定律
杜根定律洛克定律
迪斯忠告人性定理
燈塔效應|銳化效應
達維多夫定律S
德尼摩定律三強鼎立法則
杜嘉法則手錶定律
杜邦定律水壩式經營法
登門檻效應首因效應
疊補丁效應生態位法則
等待效應
德西效應
狄倫多定律
多看效應
E生魚片理論
250定律隧道視野效應
惡魔效應
F500強企業經
典管理法則
反暗示效應
弗洛斯特法則雙木桶理論
輻射效應失真效應
適纔適所法則
飛輪效應史坦普定理
弗里施法則史華茲論斷
肥皂水效應舍恩定理
凡勃倫效應史提爾定律
法約爾原則斯坦納定理
費斯諾定理矢澤定律
費斯法則“4+2”法則
複壯效應思維的定勢效應
反饋效應社會惰化效應
反木桶原理蘇東坡效應
弗洛伊德口誤森林效應
峰終定律
G聖人理論
聲譽磁場
光環效應T
格雷欣法則同仁法則
身體語言
古狄遜定理跳蚤效應
溝通的位差效應特雷默定律
管理溝通論踢貓效應
溝通無限論托利得定理
古德曼定理特裡法則
古德定律鐵釘效應
格利定理蛻皮效應
孤峰原理湯水效應
果子效應托伊論斷
過度理由效應投射效應
過度學習效應同群效應
功能固著心理頭魚理論
感覺剝奪實驗鴕鳥政策
鐵鍬試驗
態度改變—
糖果實驗
W
感情效應王永慶法則
共生效應韋特萊法則
箍桶理論威爾遜法則
烏茲納澤定律
H威爾德定理
花盆效應翁格瑪麗效應
花生試驗
環境蓄勢
黑洞效應
蝴蝶效應沃爾森法則
霍桑效應沃爾頓法則
華盛頓合作定律沃森定律
猴子理論王安論斷
互惠關係定律韋爾奇原則
傑亨利法則溫德定律
海潮效應無折扣法則
橫山法則沃特曼定律
海恩法則武器效應
猴子大象法則X
赫勒法則新木桶定律
信心獲得鹹鴨蛋理論
懷特定律斜坡球體定律
哈默定律夏皮羅法則
壞蘋果法則西點軍校的
經典法則
霍布森選擇效應希望效應
海因里希法則虛榮效應
和諧定理Y
哈羅效應羊群效應理論
亞佛斯德原則
J“100-1=0”定律
酒與污水定律魚缸理論
激勵倍增法則影響世界的
100個定律
金魚缸效應蟻群效應
吉格勒定理雅格布斯定理
吉爾伯特定律印刻效應
吉格定理150定律
吉德林法則Yerkes-Dodson
法則
競爭優勢效應約翰遜效應
監獄角色模擬
實驗
野鴨精神
棘輪效應郵票效應
近因效應優先效應
經驗的邏輯
推理效應
優勢富集效應
金屬切削試驗延遲滿足實驗
K因果定律
苛希納定律異性心理
快魚法則雁陣效應
異性效應
醞釀效應
擁有效應
坎特法則Z
卡貝定律智豬博弈理論
克裡奇定理墜機理論
柯維定理自來水哲學
卡爾岑定理煮蛙效應
刻板效應自吃幼崽效應
L自我參照效應
雷尼爾效應自我選擇效應
零和博弈帳篷理論
柯維定理最高氣溫效應
卡爾岑定理詹森效應
雷尼爾效應責任分散效應
蟑螂效應
座椅舒適感
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  案例一

  目前,企業界常採用“開誠佈公管理法”,其哲學基礎與“金魚缸法則”一樣,就是“開誠佈公”。 史塔克是業界施行“開誠佈公管理法”的先驅之一,他因道德表現傑出,堪為眾人表率,而獲得“企業信用獎”。史塔克接掌“春田重整公司”(SRC)時,SRC剛從母公司“國際豐收公司”脫離出來,整個公司的經營狀況可以說是搖搖欲墜。史塔克認為,惟一能使公司長久維持正常經營的方法,就是以真相為基礎。他決定讓公司里的每一位員工都瞭解公司整體的經營狀況。他親自教員工看懂、瞭解公司的財務報表,而且定期公佈公司的賬冊與各項財務資料,讓全公司上上下下都知道公司目前的狀況及未來的目標。

  案例二

  養一小缸魚的話,如果出現什麼問題,可能很快就會惡化而無法收拾。而養一大缸魚的話,出問題後有一個緩衝期,不會迅速惡化。在此期間,養魚者可能會發現問題並及時處理。這就被稱作“金魚缸效應”。“金魚缸效應”當然適用於渠道管理領域,以下是一個典型案例。

  二十世紀80年代,蘋果公司在K-12教育市場是絕對的領先者,幾乎沒有競爭對手。蘋果公司之所以能做到這麼強勢,就因為有不計其數的方案提供商經銷著他們的產品。大量地方性的VAR把蘋果機銷售到各個校區,讓其他供應商幾乎無機可乘。等這些中小學生長大並開始就業後,他們可能已經習慣了蘋果機,這引發了對蘋果機的進一步需求。當時,蘋果機已經占到PC市場14%的市場份額。如果形勢照此發展下去的話,蘋果公司還會做得更好。

  但到了二十世紀90年代初期,蘋果公司部分人士開始迷信80/20法則。他們認為,合作伙伴中領先的20%為蘋果公司帶來了絕大多數業務。因此,蘋果公司覺得重點對待這20%的方案提供商,只授權少數方案提供商在K-12教育市場里銷售蘋果機。沒有得到授權許可的地方性VAR紛紛倒向其他供應商,促使客戶採用WinTel平臺。短短幾年,蘋果公司就喪失了自己的優勢地位。

  該案例證明,縮小渠道規模對供應商而言是自取滅亡。與金魚缸類似,大規模的渠道更容易維護、更方便調整。

金魚缸效應操作實務

  企業管理

  金魚缸效應運用到管理中,就是要求領導者必須增加規章制度和各項工作的透明度。各項規章制度和工作有了透明度,領導者的行為就會置於員工的監督之下,就會有效地防止領導者濫用權力,從而強化領導者的自我約束機制。同時,員工在履行監督義務的同時,自身的主人翁意識和責任感得到極大的提升,而敬業、愛崗和創新的精神也必將得到升華。務必記住:透明公開是防止腐敗和不正之風的法寶之一。

  增加規章制度和各項工作的透明度是企業一項任重而道遠的任務,不是一朝一夕就可以做好的。魚缸透明的前提是魚缸缸體採用的透明材料,此外就是要有清澈、通透的水質,所以,企業的管理者要不斷提升自身的綜合素質和職業道德,為管理工作的公開透明提供“透明的魚缸和清澈的水質”,而管理工作的公平、公正正是透明的魚缸和清澈的水質。因此,在企業管理工作中要始終遵循和執行“公平、公正、公開” 的原則去開展各項工作。做到了公平、公正,我們就不怕公開,而企業管理的公開、透明又會對企業管理本身起到巨大的推動作用,使企業得到持續、良性的發展。

  最後,我們要記住:管理制度和各項工作的透明、公開是提升管理水平、防止不正之風的法寶之一。

  政務管理

  政務公開是金魚缸效應在政府管理領域的運用。政務公開主要的要求是使政府的工作內容公開化,對於政府籌劃或正準備進行的各項工作,如城市建設、道路規劃、醫療保健措施、事務處理等分類進行公開,並對各項工作內容及進程予以公開,任何公民都可以通過特定途徑,如政務公開欄、政務公開網路等進行查詢、監雪。政務信息本身就是政府信息的一部分,政務公開,有利於政府信息公開的進一步透明化。我國政府政務公開的實行,對於反腐倡廉和提高政黨的執政能力都起到了很大的推動作用。

金魚缸效應的啟示

  陽光是最好的防腐劑。公開和透明當然會有風險,民主管理模式也不是沒有缺點,但與“專制""威權"模式相比,卻是一種成本最低的治理模式。

  在"非透明"的體制下,組織的“代言人"可以更好地實現權力尋租,因而也就越發拒絕"透明”,久而久之,"掩蓋"和”操縱"也就成了一種規則和習慣。由於缺乏制度保證,這種類型的組織解決權力尋租的唯一方法就是依靠“明君"、“清官”,依靠成立"檢查委員會""紀律辦公室"之類的更多的機構,來落實"明君清官"”的改革思路,但這種“人盯人"的方法只能造就更多的"尋租者”,頂多使組織短期偏離一下軌道,長遠來看不會對"組織"發展產生任何更好的影響。

  金魚缸效應相關提示

  養過觀賞魚的人都清楚,一大缸魚反而比一小缸魚要好養。這一結論可能會讓人覺得意外,但實際上確是真理。

  如果要評估供應商推出的方案提供商合作項目,亦或是評估供應商高層對渠道的理解與承諾,需要依照一系列的標準與尺度。其中,很重要的一個評估標準是合作項目的連貫性。 一般而言,供應商如果更換了渠道管理人員,即會引起方案提供商合作項目的連貫性問題。新渠道管理人士上任後,為了證明自己的價值,往往會在渠道操作思路上做出改變。特別是供應商從外界引入渠道管理人士時,這一點表現得尤為突出。

  如果供應商想真正對渠道作出長期承諾的話,最好確立一個機制,從公司內部來培養渠道管理人才。在這種情況下,相關人員更易於理解渠道的長期需求,新提拔的渠道管理者也很少會對固有的渠道政策做大調整。

  當然,這並不是反對供應商從外界引入渠道專家。很多時候,補充新鮮血液是必要的。但一定要註意,從外界引入的渠道管理人士更有可能不顧現有渠道合作項目的運行狀況,盲目對其進行調整。

  當前,有許多供應商變更了渠道管理人員,並改變了既有的渠道計劃。其中很多公司都啟用了新的思路,準備縮小渠道的規模。這些新上任的渠道管理人士認為,合作伙伴應該力爭少而精,這樣更易於管理。實際上,這種思路是完全錯誤的,忽略了所謂的“金魚缸效應”。

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評論(共17條)

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59.44.128.* 在 2009年8月26日 23:18 發表

透明是瞭解,瞭解就好參與,參與了就調動大家積極性和創找性,調動了責任心,提高了協調性

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111.174.104.* 在 2010年8月20日 19:25 發表

在中國,無論是機關還是企業,要做到“金魚缸管理”還是天方夜譚!當然這是一種理想,要實現這種理想,需要領導者和員工要具備同樣的職業素養和責任感這一點對與誰來說都不是那麼容易。 希望未來的中國能夠實現,人人誠信、人人有責任心、有愛心,中國人都抱成團,讓世界為我們豎起大拇指!

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219.159.159.* 在 2010年9月3日 10:12 發表

就目前的中國而言,根本無法找到透明的金魚缸。

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122.246.143.* 在 2010年10月11日 11:31 發表

結合自身的工作,有所得就好,理論能指導實際工作就好。個人認為1樓發表的很好。2樓的發言就有些不能苟同了。理論要逐步與實踐結合,不要開始就消極的大帽子下來。不過後面的展望很好,很積極!

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Bodaosjf (討論 | 貢獻) 在 2011年7月27日 12:46 發表

122.246.143.* 在 2010年10月11日 11:31 發表

結合自身的工作,有所得就好,理論能指導實際工作就好。個人認為1樓發表的很好。2樓的發言就有些不能苟同了。理論要逐步與實踐結合,不要開始就消極的大帽子下來。不過後面的展望很好,很積極!

你以為自己是領導,愛總結? 不過,總結的不錯!

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113.15.54.* 在 2011年12月16日 17:36 發表

根本不可能,企業如果運用其效應的話不怕企業有卧底?財務狀況一般都是企業的一把手知道,根本不可能對普通員工方便透露。

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黄威 (討論 | 貢獻) 在 2012年2月9日 21:52 發表

中國的股市是全球最黑的股市。財務報表都是暗箱操作滴。

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121.32.129.* 在 2012年7月25日 11:08 發表

黄威 (討論 | 貢獻) 在 2012年2月9日 21:52 發表

中國的股市是全球最黑的股市。財務報表都是暗箱操作滴。

舉個例子?

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舒斌 (討論 | 貢獻) 在 2012年9月29日 15:46 發表

管理透明,有些東西對外部的消費者也許透明

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183.61.32.* 在 2013年2月6日 17:00 發表

透明度決定一個人,一個家,一個企業,一個國家的發展前途。

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ivanpeng (討論 | 貢獻) 在 2013年11月27日 08:41 發表

其實就是透明化管理代名詞. 有利有弊,透明化相對公平,公正一點,能提高高層的權威公信力和基層的積極性,但是過於透明的化又缺乏創新性,開拓性,你一透明瞭就不神秘,還會增加阻力.

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49.216.82.* 在 2015年9月26日 22:52 發表

金魚缸這個東西是要看時局使用,只要在不對的時局上使用會帶來反效果,所以造成這效果要有一個前提及一個既定的時局在,不是隨便亂用,日本的舉例要高層的經理成面的人如實實報費用,舉例有可能經理會做假帳虛報或是濫用經費,拿公司錢說要去做飛機去考察工廠等理由購買自己的必需品,是針對這項對自己內的員工透明公開自己各內部營運的財報,且是確實做到並搏取員工信任達到公司的向心力,但是台灣體制下的公司有所謂的競業條款存在,我想在台灣發展的公司上來講,資方一直不太相信員工的向心力是有目共睹,這是資方的問題,以前日本的公司照聘員工是永聘制的,現在還有沒有我不太知道只知道日本員工聘請制度改了非常多。

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124.239.190.* 在 2017年6月2日 11:21 發表

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124.239.190.* 在 2017年6月2日 11:21 發表

124.239.190.* 在 2017年6月2日 11:21 發表

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余婷兰 (討論 | 貢獻) 在 2017年6月8日 11:15 發表

和“玻璃式經營” 差不多吧。

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闫雪建闫雪建 (討論 | 貢獻) 在 2020年6月6日 22:06 發表

以前的評論真好笑,為什麼透明就要透明不該透明的呢

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M id 16e9b43083d32630decc37029e29482f (討論 | 貢獻) 在 2021年9月23日 20:07 發表

水至清則無魚

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