暗箱模式
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暗箱模式是指將企業的關鍵性資源整理和處理在各種各樣的暗箱中,然後運用各種機制共用暗箱中的資源。
大家有看過魔術表演中有一個很經典的案例就是 “暗箱魔術”,魔術師的這個表演,經久不衰。為什麼呢?原因就是除了魔術師自己以外,幾乎沒有人知道它箱子里藏著什麼“機關”。所以他就能以他這個神秘的“暗箱”一次次的取得成功。然後魔術師靠著這個非常魔術,到全世界每個城市去表演,擴大自己的影響範圍,很多人想學到他這個“機關”然而都被“暗箱”嚴嚴實實的擋在外面。
這個故事里說的魔術師的“機關”就是上面提到的“企業的關鍵性資源”,然而“暗箱”就是用來保護和系統化這些機關的一個裝置而已。魔術師帶著他的“暗箱”全球巡迴表演,就是一次次的共用“暗箱”中的神秘資源來取得更大的成功和發展。
暗箱模式操作實務[1]
暗箱模式是實現複製成長戰略的一個重要手段,與通常所說的"暗箱操作"並非一回事。複製成長戰略主要是基於企業本身所有的產品、技術和客戶的觀念,在新的區域里重覆原有的經營模式,以地理上的擴張為目標。
比如,某種暗箱的功能是幫助企業在新的地域內建立新的公司,這樣的暗箱里可能包括一個詳細的程式清單,列明如何選擇地址,聘用律師,挑選和培訓員工,開設商店以及採購指南。而另一種暗箱的功能可以提供一些具體的作業建議,如怎樣在營業外時間為客戶提供服務,或者擬定店鋪的維修計劃等。
暗箱模式案例分析[2]
我國現在很多企業也充分利用了暗箱模式來擴張。有的財大氣粗,主要利用直營的優勢擴張經營,如錦江之星旅館,風險較小;有的利用融資優勢實行加盟經營模式,迅速擴張勢力範圍,如如家快捷酒店,但風險較大,管理稍微鬆懈就會出問題;有的利用管理優勢進行授權經營,穩扎穩打,實現企業的發展壯大,如真功夫等快餐店,複製自己的成功標準。這些企業利用各自的優勢發展企業就是利用了別人無法複製的暗箱模式。
所以,每個企業要想迅速發展,就要找到別人無法重覆自己的優勢。這就是企業競爭力的基礎!
暗箱模式經典案例[1]
甲骨文公司為其收購的仁科公司的產品開發了一種新的價格模式,新的價格模式與現有的價格模式並存,與甲骨文公司E—BusinessSuite軟體的價格模式相似。甲骨文根據用戶數量確定E—BusinessSuite的價格,併在其網站上公佈了價格和授權方面的詳細資料。相比之下,仁科產品的相關資料則沒有被髮布到網站上。仁科產品的價格根據不同的客戶確定,參考因素包括客戶的營業額、員工數量和所在行業,仁科公司稱之為基於價值的價格模式。仁科公司的授權價格計算方法完全是一個“暗箱”,客戶知道的只是一個最後的價格。為了使仁科的產品符合甲骨文價格透明化的策略,甲骨文努力使仁科產品的價格模式合理化,向客戶提供另一種選擇。新的仁科產品價格模式不僅僅有利於正在購買新授權的客戶,還有利於現有的客戶。
暗箱模式與暗箱操作的區別[2]
暗箱模式與我們常說的暗箱操作是兩碼事。沒有按照事情應有的公開程式或者沒有達到應有的公開範圍就是暗箱操作,英文:black case work,也稱under table dealing。指利用職權暗地裡做某事(多指不公正、不合法的)或某項活動。也稱“黑箱操作”。現實中一般指權力的運作不公開不透明。
事實上,暗箱操作已經成為滲透於社會生活諸多領域的一種現象。只要我們在搜索引擎上搜索一下“暗箱操作”這個關鍵詞,就會發現各種各樣、形形色色的暗箱操作:大學生轉系、超女選秀評獎、中小學收費、政府採購和投資項目、房屋拆遷、公務員考試、幹部任用、國企改革等等中的暗箱操作。可以說,如此廣泛存在的暗箱操作已經成為我們社會生活失序的一個重要根源。
上面的暗箱操作現象雖然涉及的領域涵蓋了社會生活的許多方面,但在這林林總總的暗箱操作現象中,有一個永遠不變的身影,這就是權力。在社會科學中,關於權力可能有著很不相同的解釋和界定,但在最簡單的意義上,權力實際上就是能夠決定什麼的能力。所謂暗箱操作,也就是對於這種權力的不公開行使。而我們知道,權力的行使在許多情況下是與利益聯繫在一起的,因而我們似乎就可以說,涉及的利益越是重大,人們不公開使用權力的願望就越強烈,所帶來的後果也就會越嚴重。
- ↑ 1.0 1.1 於光遠、厲以寧、蕭灼基.《現代管理詞典》.武漢大學出版社.2006年9月第1版
- ↑ 2.0 2.1 暗箱模式與暗箱操作的感想.新浪博客.
評論(共81條)
“暗箱”可以理解為裝有一套使用熟練、操作簡便的“工具”的行李箱,如果需要在新的領域工作,這個行李箱將得心應手,助你迅速施展才華,征服領地。
詞條所解釋的暗箱模式是複製連鎖店或加盟店時最常用的方法,而案例中的“暗箱”是指對於顧客來說定價的模式採用的一種暗中操作方法,顧客永遠不可能知道這個價格的由來。兩者所指的暗箱確實有出入。
暗箱應該是指清洗照片的暗室吧。能把照片再清洗出來,所以應該就是拷貝模式。而曝光強度和清洗技術是見不得光的,所以操作也是應該要隱密的吧。
看了半天還不是很理解此條目,希望其他朋友能儘快完善此條目內容。
看了兩遍,大概是講針對既定的成熟的工藝或操作,如何進行複製,從而不斷擴大企業的規模同時又不改變企業在客戶心目中的地位。 其中主要是講原企業的一些操作信息,選材方法以及流程運作、經驗分享進行拷貝,得到現在的同性質的不同企業。
我覺得案例還不如拿騰訊的網路游戲來做類比更好。騰訊開髮網絡游戲是企業本身所有的產品、技術(可以說是暗箱),但是游戲模式全部都是抄襲,也就是操作實務所說的複製成長戰略的手段,在不同類型的現有成功的網路游戲上重覆原有的經營模式,擴張了自己地理上的版圖。
個人以為,暗箱應該是一種對公司計劃流程,模式等等的整理收集,在需要的時候,加以運用。每個其餘都有多個暗箱,針對不同領域,而不同的暗箱又擁有不同的作用。
如果從明亮的景物上反射來光線,通過一個小孔進入一個暗室,便可以在與景物相對的牆壁上形成一個暗淡的景物影像。這種影像是上下顛倒的,因為從物體上部來的光線,只能照到牆壁的下部,從下部來的光線只能照到牆壁的上部。這就是眾所周知的暗箱的原理。 暗箱有各種形狀,有桌子型的,轎子型的,還有摺疊式的,同時暗箱的發明為照相機的問世奠定了一定的基礎。 暗箱,說白了就是“複製”,然後在需要的地方“粘貼”。
暗箱也就是我們現在所說的模塊化,將成熟的經驗提煉、整合,設計成模塊,在未來的發展過程中,根據需要隨時拿出對應的模塊來參考。案例確實不符。
暗箱也就是我們現在所說的模塊化,將成熟的經驗提煉、整合,設計成模塊,在未來的發展過程中,根據需要隨時拿出對應的模塊來參考。案例確實不符。
補充了個分析,若有不足之處,歡迎您參與完善
看了兩遍,大概是講針對既定的成熟的工藝或操作,如何進行複製,從而不斷擴大企業的規模同時又不改變企業在客戶心目中的地位。 其中主要是講原企業的一些操作信息,選材方法以及流程運作、經驗分享進行拷貝,得到現在的同性質的不同企業。
可能是指將自己獨有的技術的複製?一招鮮,吃遍天。
暗箱應該是指清洗照片的暗室吧。能把照片再清洗出來,所以應該就是拷貝模式。而曝光強度和清洗技術是見不得光的,所以操作也是應該要隱密的吧。
確實,這個是講的很貼切! 謝謝
個人認為,就是做企業要有自己的東西,與眾不同的,支持自己的東西,而本文主要是來講述了暗箱模式對於連鎖經營的優點,但是暗箱模式又是適於用很多類型的企業
暗箱有不透明的意思即對外不公開。既然是箱那麼也是有一定之規,即流程化的。說白了就是不公開的一些checklist。也就是構成企業競爭核心的流程化的東西。
魔術的案例我認為很貼切,將自己獨有的熟練技能和流程化操作進行模塊化也就是暗箱化,在任何區域只要帶上這個“箱子”,就可以很快的取得成功。
暗箱,其實在企業管理中,就是俗稱的企業核心競爭能力。這一核心競爭能力是基於有價值的、不可替代、稀缺的、難以複製戰略資源上所形成的,具體表現為一些知識、理念、管理技巧、專利等無形資產,是企業建立競爭優勢的必要條件。這些戰略性資源共同的構成了所謂的“暗箱”,因為他是看不到、摸不到、不可複製和替代的,對於企業自身來說是具有壟斷性質的。
樓上的評論的很好,按我的理解,暗箱實際上就是一個模塊,把自己常期的積累形成一個模塊,甚至簡化為一個公式,也有點像一個不公開的專利,這就好比一個科學家研究開發了一種技術,然後到各地去演說,只要根據不同的觀眾使用不同的演說語言(通谷易懂的,還是充滿專業術語的),就可以讓他的研究名滿天下。
看了半天還不是很理解此條目,希望其他朋友能儘快完善此條目內容。
同意,我也不理解什麼意思
暗箱操作本身體現一個暗字,暗本義不公開的、私下的解釋。在實際生活中暗箱操作我認為可分為兩部分。一種是利用金錢和權力的杠桿來操縱一件事情,大多數應該是私密的不光彩的勾當。另外一種是一種模式或者一種專利講。也就是一些知名企業不公開的經驗模式、一些人管理智慧的結晶或者可以認為是一種極具經濟效益的專利。
添加了新內容和案例希望對您有幫助!
看了兩遍,大概是講針對既定的成熟的工藝或操作,如何進行複製,從而不斷擴大企業的規模同時又不改變企業在客戶心目中的地位。 其中主要是講原企業的一些操作信息,選材方法以及流程運作、經驗分享進行拷貝,得到現在的同性質的不同企業。
同意這種解釋“暗箱模式”的方法!
KFC、麥當勞的模式是暗箱模式嗎?
贊同支持
暗箱模式應該是指在一個行業中找到別人無法複製的經營模式,然後重覆使用!就好比一個人,像他這樣的人世上只有一個,就算你在怎麼學習演變也不可能跟他百分百的一樣,不一樣的地方哪怕只有一點點這就是人家的賣點!!!
暗箱只是一個名詞;不公開不透明的。自我擁有的操作才能在一定範圍之內取得成功並熟練掌握內部模式,在外人眼中看不懂學不像,就叫暗箱。
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我理解:他應該就是一種內部知曉的一個標準化作業程式!
依我理解,暗箱模式就是以人無我有的成功的經營模式為模板,複製以擴大規模,當然這種經營模式要根據不同地域略有調整,就如魔術師要考慮到當地人的口味才能大獲成功
同感
根據文章內容,我覺得暗箱跟一般意義上的秘方和所謂的核心競爭力有一定的區別。模塊化的說法讓我似懂非懂。按我的理解,其意指從成功模式中提煉出的發展方式或具體模板。相較秘方而言,其並非不公開或不為人知的,而是指具有企業烙印。相較核心競爭力而言,其應該是便於複製傳播,且易於形成文化併成為客戶話題的。至於模塊化的說法,倒是解釋的挺透徹的,可也跟層主說的一樣,與案例實在不符。
“企業烙印”這個詞我比較認可。
如何將真作成真的假、才能將假的做成真的真!
重點:成為歷史、直到最後一個人類倒下
“暗箱”可以理解為裝有一套使用熟練、操作簡便的“工具”的行李箱,如果需要在新的領域工作,這個行李箱將得心應手,助你迅速施展才華,征服領地。
優秀
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