集中控制
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集中控制(Centralized Control)
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集中控制是指在組織中建立一個相對穩定的控制中心,由控制中心對組織內外的各種信息進行統一的加工處理,發現問題並提出問題的解決方案。這種形式的特點是所有的信息(包括內部、外部)都流入中心,由控制中心集中加工處理,且所有的控制指令也全部由控制中心統一下達[1]。
集中控制是一種較低級的控制,只適合於結構簡單的系統,如小型企業、家庭作坊等[1]。
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在集中控制中,信息處理、偏差檢測、糾偏措施等都是由一個中心統一完成的。因此,集中控制最大的優點就是能夠保證組織的整體一致性。但是,集中控制容易造成下層管理人員缺乏積極性,出現官僚主義,甚至導致組織反映遲鈍,也可能出現控制中心失誤帶來整個組織的坍塌。
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