坎特法则

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坎特法则(提出者:哈佛商学院教授罗莎贝斯·莫斯·坎特)

  尊重员工是人性化管理的必然要求,是回报率最高的感情投资。尊重员工是领导者应该具备的职业素养,而且尊重员工本身就是获得员工尊重的一种重要途径。

坎特法则的内容

  尊重员工是人性化管理的必然要求,只有员工的私人身份受到了尊重,他们才会真正感到被重视,被激励,做事情才会真正发自内心,才愿意和经理打成一片,站到经理的立场,主动与经理沟通想法探讨工作,完成经理交办的任务,甘心情愿为工作团队的荣誉付出。

  大部分人都喜欢享受工作,喜欢有领导魅力的经理,有着高度的自觉性和进取精神,把工作视为生活中的重要内容,愿意为自己喜欢的工作付出,愿意为尊重自己的经理分忧解难。如果持续受到尊重,持续得到认可,员工们愿意和经理成为朋友,成为互相促进的工作伙伴。

  尊重员工就是给予员工一个私人的空间,既使是在上班时间。作为经理你不可以也不可能每时每刻都监督在员工的身边,你所能做的就是指导帮助员工学会时间管理,利用好自己的时间,做好自己职责范围内的工作规划和计划,做好自己的发展计划,用计划和目标管理员工。

  依据二八定律,员工自己喜欢的的工作只占全部的20%,如果能给员工时间让他们做好这部分他们喜欢的工作,相信他们的工作会更有效率,更有成绩。

  你无须时刻都对员工灌输所谓的敬业奉献,你也不用害怕员工自己管理不好自己。你应该对员工的自我管理水平抱有信心,对他们进行指导和帮助,帮助他们树立信心,帮助他们正确认识和评估自己,帮助他们有效规划自己的工作,安排好自己的时间,提高必备的工作技能和知识的储备,提高工作的效率。

  尊重员工就是让员工学会对工作负责,自己主动承担工作,提高自我管理水平。在尊重的基础上,员工将沿着柯维先生所提倡的依赖—独立—互赖的发展过程有序地发展提高,最终满足员工自我实现的欲求,达到团队合作,共谋发展。

  人性化的管理就要有人性化的观念,就要人性化的表现,最为简单和最为更本的就是尊重员工的私人身份,把员工当作一个社会人来看待和管理,让管理从尊重开始。

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蔓草寒烟,村姑,Vulture,funwmy,Wwdz,Zfj3000,Angle Roh,Cabbage,Yixi,Mis铭.

评论(共3条)

提示:评论内容为网友针对条目"坎特法则"展开的讨论,与本站观点立场无关。
180.138.170.* 在 2011年12月14日 17:45 发表

与其业余时间监督员工工作,不如把精力放在员工的心理需求安慰上。让员工体会到管理者的厚爱和关心。使其工作更有效率。

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ivanpeng (Talk | 贡献) 在 2013年10月23日 16:23 发表

尊重不仅是一种礼貌,更是一种激励的正能量

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59.125.77.* 在 2015年10月25日 20:38 发表

我一直認為, Respect 能帶來 Trust, 只有 Trust 才能做到沒有顧忌的 Transparent, 到那時才是真正的 Team

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