怀特定律
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
目录 |
怀特定律：领导在群体外的声望有助于巩固他在群体中的地位，而他在群体中的地位又提高了他在外界的声望。领导权威即影响力，是由职务权威(即权力)和信任权威(即威信)构成的。职务权威是进行领导活动的必备条件，领导的信任权威是领导功能的基础，是领导活动成败，事业盛衰的关键。
提出者：美国社会学家S·怀特。
较高的领导权威的3个形成因素：
1.能客观公正地认识和评价下级，这是决定领导者与群众交往的频率、性质和范围的首要条件。
2.具有正确的自我意识。对领导者来说要同群众建立良好的人际关系，必须找准与群众的共同点与不同点。
3.养成良好的性格。领导者在一个工作群体中处于核心地位，要同上级、下级、同级、同事和其他群体发生广泛而复杂的联系，领导者的性格决定了人际关系的协调。
一、寓言 佛塔上的老鼠
一只四处漂泊的老鼠在佛塔顶上安了家。
佛塔里的生活实在是幸福极了，它既可以在各层之间随意穿越，又可以享受到丰富的供品。它甚至还享有别人所无法想象的特权，那些不为人知的秘笈，它可以随意咀嚼；人们不敢正视的佛像，它可以自由休闲，兴起之时，甚至还可以在佛像头上留些排泄物。
每当善男信女们烧香叩头的时候，这只老鼠总是看着那令人陶醉的烟气，慢慢升起，它猛抽着鼻子，心中暗笑：“可笑的人类，膝盖竟然这样柔软，说跪就跪下了！”
有一天，一只饿极了的野猫闯了进来，它一把将老鼠抓住。
“你不能吃我！你应该向我跪拜！我代表着佛！”这位高贵的俘虏抗议道。
“人们向你跪拜，只是因为你所占的位置，不是因为你！”
野猫讥讽道，然后，它像掰开一个汉堡包那样把老鼠掰成了两半。
二、故事 魏文侯的平衡策略
春秋战国时期，韩、赵两国发生战争，双方都派使者到魏国借兵，但魏文侯一口拒绝了。
两国使者没有完成任务，怏怏而归。当他们回国后，才知道魏文侯已分别派使者前来调停，劝告双方平息战火。韩、赵两国国君感激魏文侯化干戈为玉帛的情谊，都来向魏文侯致谢。韩、赵两国力量相仿，都不可能单独打败对方，因此都想借助强国魏国的力量。在这种情形下，魏国的行动直接关系到韩赵之战的胜负。魏文侯没有去介入两国之争，以第三者公平的立场加以调停，战争变成了和平，从而使魏国取得了三国关系中的主导地位。
【点评】领导的影响力从哪里来呢？一方面来自于“权”，即管理者所处的职位本身具有的权力，如奖赏权、惩罚权，这就象佛塔对于老鼠一样，老鼠站在佛塔上，便会有善男信女的虔诚，但这跟老鼠自身无关。那些缘于职务的影响力往往体现在员工的 “口服”上，尽管可能有不同的意见，员工至少会在表面上认可领导的想法，心理上往往没有很强的认同感。在这种情况下，员工的执行更多的是按步照搬的行动；另一方面来自于“威”，即管理者的个人权力，如人格魅力、丰富的经验、卓越的工作能力、良好的人际关系。这种影响力往往是员工从心底里支持领导的决策，能很好地领会领导的意图。员工在执行上更多地会有创造性，并极力达成目标的完成。寓言故事中的老鼠如果换成“狮子”“眼镜蛇”可能就是另外一种结果，毕竟它们本身就是人们敬畏的对象。
从故事中我们可以看出，当双方相争时，第三者越是不介入，其地位越是重要，当他以置身事外的态度进行仲裁时，更能显示其权威性。 一个高层的管理者很多时候也需要一种置身事外的艺术。如果你手下的两个部门主任为了工作发生了争执，你已经明显感到其中一个是对的，而另一个错的，现在他们就在你的对面，要求你判定谁对谁错，你该怎么办？其实一个精明的头儿在这时候他不会直接说任何一个下属的不是。因为他们是为了工作发生的争执，而影响他们作出判断的因素有很多，不管对错，他们都是非常出色的人才。当面说一个手下的不是，不但会极大地挫伤他的积极性，让他在竞争对手面前抬不起头，甚至很可能你会因此失去一个得力助手，而得到表扬的那个下属会更加趾高气昂，也不利于你的管理。
1997年，周宏钧进入报喜鸟集团从事信息化工作。当时，他只是一个普通的电脑操作员。而那时的报喜鸟只有3台用来打字的电脑，整个集团的业务全是手工操作。在这种情况下，周宏钧自己开始学习编写进销存软件，一点一滴地推进企业的信息化进程。后来，作为IT经理的周宏钧准备在集团内上一个视频会议系统。对于年产几十亿元的报喜鸟而言，这实在是一个很小的系统。即使这样一个小系统，公司老总在总裁办公会议上提及好几次。为的是提醒副总们、各部门负责人予以重视。周宏钧说：“有的主管业务的副总与视频会议系统根本没有关系，但老板这样重视，他们不能不重视。”而他之所以能够得到老板的鼎力支持，与他在企业中确立的权威有很大关系。
不是所云～～～