法约尔原则

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法约尔原则

  法约尔原则:凡权力行使的地方,就有责任

  提出者:法国管理学家亨利·法约尔

法约尔原则的案例分析

案例一:李离赎罪

  春秋晋国有一名叫李离的狱官,他在审理一件案子时,由于听从了下属的一面之辞,致使一个人冤死。真相大白后,李离准备以死赎罪。

  晋文公说:官有贵贱,罚有轻重,况且这件案子主要错在下面的办事人员,又不是你的罪过。

管理定律
AL续
安慰剂效应卢维斯定理
阿尔巴德定理蓝斯登定律
暗箱模式蓝斯登原则
阿尔布莱特法则垃圾桶理论
阿姆斯特朗法则蓝柏格定理
阿什法则雷鲍夫法则
艾奇布恩定理懒蚂蚁效应
阿罗的不可能
定理
牢骚效应
艾德华定理洛克忠告
艾科卡用人法则拉图尔定律
阿伦森效应鲁尼恩定律
暗示效应拉锯效应
安泰效应M
氨基酸组合效应木桶原理
B墨菲定律
彼得原理蘑菇管理定律
不值得定律马太效应
贝尔效应名片效应
保龄球效应米格—25效应
布里特定理马蝇效应
比伦定律末位淘汰法则
柏林定律麦克莱兰定律
巴菲特定律目标置换效应
彼得斯定律梅考克法则
白德巴定理摩斯科定理
布利丹效应美即好效应
波特定律马斯洛理论
布利斯定理曼狄诺定律
波特法则冒进现象
布朗定律毛毛虫效应
伯恩斯定律摩尔定律
布利斯原则木桶歪论
名人效应
拜伦法则N
冰淇淋哲学鲶鱼效应
比林定律南风法则
邦尼人力定律尼伦伯格原则
玻璃天花板效应凝聚效应
巴纳姆效应纳尔逊原则
半途效应希尔十七项
成功原则
贝尔纳效应鸟笼效应
贝勃规律O
边际效应奥卡姆剃刀定律
菠菜法则奥格威法则
标签效应奥狄思法则
杯子理论奥美原则
弼马瘟效应欧弗斯托原则
搬铁块试验P
C螃蟹效应
长尾理论帕累托法则
刺猬法则帕金森定律
长鞭效应皮格马利翁效应
磁石法则破窗效应
磁力法则皮尔斯定律
蔡戈尼效应皮京顿定理
从众效应皮尔·卡丹定理
权威效应披头士法则
蔡格尼克记忆效应攀比效应
超限效应Q
全球化链条定律群体压力
传染效应乔布斯法则
参与定律犬獒效应
成事定理青蛙法则
拆屋效应乔治定理
出丑效应秋尾法则
D强手法则
多米诺骨牌效应齐加尼克效应
达维多定律情绪效应
倒金字塔管理法R
定位法则热炉法则
大荣法则柔性管理法则
杜利奥定理儒佛尔定律
杜根定律洛克定律
迪斯忠告人性定理
灯塔效应|锐化效应
达维多夫定律S
德尼摩定律三强鼎立法则
杜嘉法则手表定律
杜邦定律水坝式经营法
登门槛效应首因效应
叠补丁效应生态位法则
等待效应
德西效应
狄伦多定律
多看效应
E生鱼片理论
250定律隧道视野效应
恶魔效应
F500强企业经
典管理法则
反暗示效应
弗洛斯特法则双木桶理论
辐射效应失真效应
适才适所法则
飞轮效应史坦普定理
弗里施法则史华兹论断
肥皂水效应舍恩定理
凡勃伦效应史提尔定律
法约尔原则斯坦纳定理
费斯诺定理矢泽定律
费斯法则“4+2”法则
复壮效应思维的定势效应
反馈效应社会惰化效应
反木桶原理苏东坡效应
弗洛伊德口误森林效应
峰终定律
G圣人理论
声誉磁场
光环效应T
格雷欣法则同仁法则
身体语言
古狄逊定理跳蚤效应
沟通的位差效应特雷默定律
管理沟通论踢猫效应
沟通无限论托利得定理
古德曼定理特里法则
古德定律铁钉效应
格利定理蜕皮效应
孤峰原理汤水效应
果子效应托伊论断
过度理由效应投射效应
过度学习效应同群效应
功能固着心理头鱼理论
感觉剥夺实验鸵鸟政策
铁锹试验
态度改变—
糖果实验
W
感情效应王永庆法则
共生效应韦特莱法则
箍桶理论威尔逊法则
乌兹纳泽定律
H威尔德定理
花盆效应翁格玛丽效应
花生试验
环境蓄势
黑洞效应
蝴蝶效应沃尔森法则
霍桑效应沃尔顿法则
华盛顿合作定律沃森定律
猴子理论王安论断
互惠关系定律韦尔奇原则
杰亨利法则温德定律
海潮效应无折扣法则
横山法则沃特曼定律
海恩法则武器效应
猴子大象法则X
赫勒法则新木桶定律
信心获得咸鸭蛋理论
怀特定律斜坡球体定律
哈默定律夏皮罗法则
坏苹果法则西点军校的
经典法则
霍布森选择效应希望效应
海因里希法则虚荣效应
和谐定理Y
哈罗效应羊群效应理论
亚佛斯德原则
J“100-1=0”定律
酒与污水定律鱼缸理论
激励倍增法则影响世界的
100个定律
金鱼缸效应蚁群效应
吉格勒定理雅格布斯定理
吉尔伯特定律印刻效应
吉格定理150定律
吉德林法则Yerkes-Dodson
法则
竞争优势效应约翰逊效应
监狱角色模拟
实验
野鸭精神
棘轮效应邮票效应
近因效应优先效应
经验的逻辑
推理效应
优势富集效应
金属切削试验延迟满足实验
K因果定律
苛希纳定律异性心理
快鱼法则雁阵效应
异性效应
酝酿效应
拥有效应
坎特法则Z
卡贝定律智猪博弈理论
克里奇定理坠机理论
柯维定理自来水哲学
卡尔岑定理煮蛙效应
刻板效应自吃幼崽效应
L自我参照效应
雷尼尔效应自我选择效应
零和博弈帐篷理论
柯维定理最高气温效应
卡尔岑定理詹森效应
雷尼尔效应责任分散效应
蟑螂效应
座椅舒适感
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  李离说:“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官,拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误,如果将责任推到下面的办事人员身上,我又怎么做得出来?”。他拒绝听从晋文公的劝说,伏剑而死。

  管理启示:正人先正己,做事先做人。管理者要想管好下属必须以身作则。示范的力量是惊人的。不但要象先人李离那样勇于替下属承担责任,而且要事事为先、严格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”。一旦通过表率树立起在员工中的威望,将会上下同心,大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下,做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。

案例二:[1]

  犯错与失职并不可怕,可怕的是否认和掩饰错误。勇于承担责任的管理者,会让员工觉得是心胸坦荡、有责任心的人。因为责任而树立起的威信更能让员工信一服,从而赢得员工的尊重和支持。

  有一家生产日化用品公司,由于厂房地势较低,每年都要进行抗洪抢险。一天,管理者要出差,出差之前,他叮嘱几住负责人要时刻注意天气。

  一天晚上,天气预报说有雨,管理者担心厂房被淹。于是就给几位负责人打电话。当时,厂房所在地已经下雨了,可能由于天气关系,管理者一连打了几个电话,都打不通,最后打到了财务经理的家里,让他立即到公司查看一下。

  “嗯,我马上处理,请放心!”接完电话,财务经理并没有到公司去,他心里想:这事是安全部的事情,不该我这个财务经理去处理,何况我的家离公司还有好长一段路,去一趟也费事。于是,他给安全部经理打了一个电话,提醒他去公司看一下。安全部经理接到电话时有些不愉快,心里想:“我安全部的事情,凭什么听你的。”他也没有去公司,当时他正在看电视,连电话也没有打一下,他心里说:“反正有安全科长在,不用担心。”

  安全科长没有接到电话,但他知道下雨了,并且清楚下雨意味着什么,但他心里想有好几个保安在厂里,用不着他操心。当时,他正在和朋友下棋,甚至把手机也关了。

  那几个保安的确在厂里,但是,用于防洪抽水的几台抽水机没有柴油了,他们打电话给安全科长,科长的电话关机,他们也就没有再打,也没有采取其他措施,早早地睡觉去了。值班的那一位睡在值班室里,睡得最沉,他以为雨不会下很大。

  到凌晨两点左右,雨突然大起来,值班保安被雷声吵醒时,水已经漫到床边!他立即给消防队打电话。

  消防队虽然来得很及时,但由于通知的时间太晚,五个车间还是被淹了四个,数十吨成品、半成品原材料泡在水中,工厂的直接经济损失高达2000万元!

  事后,追究责任时,每一个人都说自己没有责任。

  财务经理说:“这不是我的责任,而且我是通知了安全部经理的。”

  安全部经理说:“这是安全科长的责任。”

  安全科长说:“保安不该睡觉。”

  保安说:“本来可以不发生这样的险情,但抽水机没有柴油了,是行政部的责任,他们没有及时买回柴油来。”

  行政部经理说:“这个月费用预算超支了,我没办法。应该追究财务部的责任,他们把预算定得太死。”

  财务部经理又说:“控制开支是我们的职责,我们何罪之有?”

  管理者听了,火冒三丈:“你们每个人都没有责任,那就是老天爷的责任了?我并不是要你们赔偿损失,我要的是你们的态度,要的是你们对这件事的反思,要的是不再发生同样的灾难,你们却只会推卸责任!”

  作为管理者,能否主动承担责任,体现了管理者的品格和气度。管理者不仅应该在有任务的时候勇挑重担,而且要在出错的时候率先承担责任,把失误、失败的责任扛在自己肩头。

  香港著名企业家李嘉诚的看法更直接:员工的错误就是管理者的错误。李嘉诚是一个非常宽厚的商人,十分体谅部下的难处。多年的经商经验让他懂得,经营企业并不简单,犯错是常有的事情,所以只要在工作中出现错误,李嘉诚就会带头检讨,把责任全部揽在自己身上,尽量不让部下陷于失败的阴影。他常说:“下属犯错误,管理者要承担主要责任,甚至是全部责任,员工的错误就是公司的错误,也就是管理者的错误。”

  初到香港的李嘉诚,在舅舅家的钟表公司工作。他非常好强,不愿落在别人后面,做事情总是想如何超越他人。自从加入钟表公司,李嘉诚非常勤奋,在别人休息时,他在学习如何修理钟表。为了尽快提高自己的技艺,李嘉诚还专门拜了一个师傅,遇到不懂的问题就去请教师傅。师傅觉得李嘉诚非常聪明,而且如此好学,很愿意教他。

  有一次,师傅被派到外面工作,李嘉诚便自作主张地开始自己动手修手表。但由于欠缺经验,不但没有修好,反而把手表给弄坏了。李嘉诚知道自己闯了大祸,他不但赔不起手表,还有可能丢掉这份工作。

  当师傅回来发现李嘉诚把手表弄坏后,却没有骂他,只是轻描淡写地告诉他下次不要再犯类似的错误。同时,师傅主动找到李嘉诚的舅舅,解释说是自己一时疏忽把手表掉在地上,要求给予处分。师傅绝口不提李嘉诚修表的事情,这事使李嘉诚深有感触。

  本来是自己的错误,却让师傅承担下来,李嘉诚觉得过意不去,于是就向师傅道谢。结果师傅告诉他:“你要记住,无论以后做什么工作,作为管理者就应该为自己的下属承担责任,部下的错就是管理者的错误,管理者应该负起这个责任。否则,就不配当领导。”

  尽管当时的李嘉诚年纪很小,不能完全领会师傅的意思,但这句话却如同烙印一样深深印在他的脑海里——主动为部下承担过失的管理者,才是好的管理者。

  在出了问题的时候,管理者主动承担责任,而不是逃避、推诿,不但可以稳定军心,保持士气,还有助于找到症结,解决问题。即使承担了一时难以辨明或与自己无关的责任,也不要紧,这样既可以彰显品格,凝聚人心,又可以在事情水落石出后,赢得员工的敬重。

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参考文献

  1. 江晓兴著.给大忙人看的100条管理法则.机械工业出版社,2011.06.
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评论(共8条)

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117.91.236.* 在 2010年5月17日 16:15 发表

 正人先正己,做事先做人

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Dorbor (Talk | 贡献) 在 2010年6月27日 12:57 发表

只有法制的保障,法约尔原则才能真正发挥作用,毕竟靠个人的道德情操是很不可靠的

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60.247.49.* 在 2010年10月9日 13:01 发表

人都死了,成为优秀的管理者还有什么用呢。。。。

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59.52.66.* 在 2011年2月6日 09:54 发表

管理者言教不如身教,正人先正己。法则在许多场合下管用。

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123.235.16.* 在 2013年2月15日 16:36 发表

60.247.49.* 在 2010年10月9日 13:01 发表

人都死了,成为优秀的管理者还有什么用呢。。。。

这是责任,如果连责任都不能承担,其他人同样会效仿你。

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218.94.61.* 在 2013年3月21日 16:30 发表

案例太挫~

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连晓雾 (Talk | 贡献) 在 2013年3月21日 17:49 发表

218.94.61.* 在 2013年3月21日 16:30 发表

案例太挫~

谢谢指正,已添加新的案例~

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ivanpeng (Talk | 贡献) 在 2013年10月9日 09:49 发表

勇于承担责任

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