古德定律

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目录

古德定律

  古德定律:成功的沟通,靠的是准确地把握别人的观点

  提出者:美国心理学家P•F•古德   

故事:曹操和齐高帝的面子

  曹操很喜爱曹植的才华,因此想废了曹丕转立曹植为太子。当曹操将这件事征求贾翊的意见时,贾翊却一声不吭。曹操就很奇怪地问:“你为什么不说话?”

   贾翊说:“我正在想一件事呢!”

   曹操问:“你在想什么事呢?”

   贾翊答:“我正在想袁绍、刘表废长立幼招致灾祸的事。”

   曹操听后哈哈大笑,立刻明白了贾翊的言外之意,于是不再提废曹丕的事了。

   若干年以后的南朝,也发生了一件类似的故事:

   在南朝时,齐高帝曾与当时的书法家王僧虔一起研习书法。有一次,高帝突然问王僧虔说:“你和我谁的字更好?”

   这问题比较难回答,说高帝的字比自己的好,是违心之言;说高帝的字不如自己,又会使高帝的面子搁不住,弄不好还会 将君臣之间的关系弄得很糟糕。

   王僧虔的回答很巧妙:“我的字臣中最好,您的字君中最好。”.

   皇帝就那么几个,而臣子却不计其数,王僧虔的言外之意是很清楚的。

   高帝领悟了其中的言外之意,哈哈一笑,也就作罢,不再提这事了。

点评

   曹操和齐高帝所提的问题对于下属来说可谓是非常棘手,稍有不慎就会引起龙颜大怒。而贾翊和王僧虔没有正面的回答问题,这一点相当聪明,既避免了冒犯领导权威,也没有给人阿谀奉承的感觉。这正是建立在属下准确理解领导背后意图的基础之上的。 不知道别人想什么,你想什么也会不着边际。

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评论(共7条)

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125.71.135.* 在 2009年10月18日 23:40 发表

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sallyjiang (Talk | 贡献) 在 2012年4月10日 14:18 发表

学习了,不错!

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MAOMAO (Talk | 贡献) 在 2013年5月30日 22:30 发表

好聪明

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ivanpeng (Talk | 贡献) 在 2013年10月25日 13:45 发表

多听少说,了解别人的观点,这才是好的沟通.

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106.121.94.* 在 2013年11月4日 00:26 发表

学会揣测别人的想法,可以让人无论在职场上,婚姻上,家庭上,教育上...各方面能及时观察到问题并找出处理的方法。

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182.100.129.* 在 2014年3月29日 16:10 发表

不好

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211.75.6.* 在 2014年7月31日 09:55 发表

就行銷上而言巧妙的避開了商品的比較,就下對上之人際相處而言既保留長官顏面不傷人而又突顯了自己,畢竟長官與下屬是不同層級的

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