头鱼理论

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头鱼理论,也叫鲦鱼效应

目录

什么是头鱼理论

  鲦鱼因个体弱小而常常群居,并以强健者为自然首领。德国动物学家霍斯特在试验中发现:将一只领头的鲦鱼脑后控制行为的神经割除后,此鱼便会失去自制力,行动也会变得紊乱,但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。

  这就是现代企业管理中经常提到的“鲦鱼效应”,也叫头鱼理论。鲦鱼效应说明一个组织内的群体具有思维定性和行为惯性的特征。[1]

  “鲦鱼效应”表明,不能把经营者的言行举止看成是单纯的个人行为。他是一个组织者,组织得好则人心齐泰山移;他是一个决策者,决策得当则进退有度天地宽。一个不能自控自律,成天与车子、盘子、裙子打交道的经营者,只能像切除了后脑的鲦鱼首领那样把企业带入歧途。[2]

  另一种意思:生物学中的"头鱼理论",从鱼群里面抓出来一条,把大脑中发出聚群指令的部位摘除,这条鱼就不再跟群,独自游开了。但是这一实验发现了一个意外的结果,整个鱼群从此以后就以它为头鱼,大家都跟着它游。这说明,成为行业的领导者的人,最需要的是勇气。

头鱼理论的启示

  这个试验主要教育我们,如果运营商具有一定程度上的换脑思维,以大胆、勇气去创新,尝试新的领域和业务,他就可能成为新的头鱼。

  这个理论也可以映射到中国的运营商。中国的运营商须承担起产业链领导者的使命,认清电信业发展方向,与合作伙伴共同打造共赢的产业链,从和谐社会、文化、体验经济和满足用户体验等多方面合作完成社会赋予电信业的使命。

  运营商在电信业务方向选择上,特别是对增值业务方向的选择很重要。在日本,任天堂只允许SP一年申报 5个业务——无论公司规模大小均一视同仁。所以,其能为用户提供精品业务。现在增值业务的丰富靠开放性平台来实现“众人拾柴火焰高”,但是增值业务的发展不能“重量不重质”;在优化用户体验方面,运营商须与合作伙伴合力协作;合力形成的关键在于对合作伙伴的影响与控制,影响取决于对未来的深刻认识,控制取决于掌握了产业链中的关键关节。

  作为经理人应从“头鱼理论”中得到启示:

  启示一:下属觉得最没劲的事,是他们跟着一位最差劲的领导企业、部门与团队,以及任何组织,只要出现了问题,经理人应该承担不可推卸的责任。鲦鱼的首领行动紊乱导致整个鲦鱼群行动紊乱。同样地,在一个企业或者组织中,只要经理人出现问题,那么整个企业或者组织也就不可避免地会出现问题。经理人就是一个企业的核心脊梁,必须为企业的发展承担责任。经理人往往是团队中最后一个知悉问题的人,而且经理人所看到的一般只是一小部分而已。像冰山的一角,在水的上面,你看到的是冰山,但藏在水下的要大得多,通常都更具破坏性。

  启示二:下属的悲剧总是经理人一手造成的!每个人都渴望成功,但成功的往往是少数。作为员工的出路一般只有三个,第一个就是获得升迁,但这是少数。第二个出路就是保持,保持现有的状态,年复一年都是下属的职位。第三个出路就是自愿离职或者被辞退。事实上,第二和第三个出路,对一个员工来说都是悲剧。但这种悲剧是谁造成的呢?就是我们的经理人!下属得不到提升或者最终离开企业,总是经理人一手造成的。

  启示三:这说明,成为行业的领导者的人,最需要的是勇气。如果具有一定程度上的换脑思维,以大胆、勇气去创新,尝试新的领域和业务,他就可能成为新的头鱼。

头鱼理论的案例

  通用电气公司韦尔奇[1]

  1981 年4 月1 日,韦尔奇出任通用电气公司第八任董事长。当时,GE 内部拥有太多的管理层级,管理机构形成的官僚体制非常庞大。韦尔奇上任伊始,便开始进行了大刀阔斧的改革。整个20 世纪80 年代,通用电气都在逐步地精简管理的层级,拆掉筑于各个部门间的高墙,并且精减人事,尤其是那些检查员和吃闲饭的人。当通用电气如此进行时,从企业的领导阶层以至其下的整体组织,所有的人员都获得了更多的空间——被信任并准许自己做决定,并且在自己所做的正确决定中勤奋地工作。

  1985 年,韦尔奇展开了经济学者约瑟夫·熊彼得所提倡的“创新解构”策略,将其官僚层级从原本的29 个减为6 个。完成这项改造计划后,最上级的管理阶层位于中央,而公司里的其他部门则如轮辐一般向四方散射,像一个车轮子。单是精简管理阶层和某些事业单位这一工作,就省下了4000 万元的开销。但这只是当中一点点的红利而已,因为一旦这些单位中的那些抑制因素、价值观与壁垒全都除去以后,所有的才干与精力都会在刹那间倾流出来。在过去几年中,通用电气公司里所发生的每一件好事,都是因为某些个人,团队或事业单位的解放所产生的。

  拥有数百项事业单位与产品线通用电气公司投资决策只采取单一的标准:在全世界的市场中是否占得数一数二的地位? 其中有348 个事业单位与产品生产线无法达到此项标准,于是,通用电气关掉一些,舍弃一些,而卖掉它们为公司带来了近100 亿美元的收入。与此同时,通用电气拿出18 亿美元投资在留下来的那些事业单位,也因此获得了17 亿美元的盈收。那些在调整后被留下来的事业单位,其中14 个成为世界级的企业。而所有的事业单位在20 世纪90 年代成绩也相当的突出。在全球的市场占有率都是“数一数二”的。企业必须进行调整,使其制度适应新的环境变化,以避免其组织和制度束缚员工的创意

参考文献

  1. 1.0 1.1 李志敏. 鲦鱼效应, 惯性思维的魔鬼法则[J]. 商学院, 2005(05):64-65.
  2. 程建平. “鲦鱼效应”与经营者入股[J]. 秘书之友, 2001(06):44.
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18°@鷺島,Wwdz,Angle Roh,Zfj3000,Cabbage,鲈鱼,黄金通,Tracy,LuyinT,Llyn.

评论(共3条)

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112.114.39.* 在 2010年11月13日 18:01 发表

农行“三农”政策,金融界“头鱼”之一?

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都杰 (Talk | 贡献) 在 2017年1月15日 21:30 发表

为此不少冒险者付出了牺牲的代价。

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戈誉泽同学 (Talk | 贡献) 在 2017年12月22日 20:33 发表

112.114.39.* 在 2010年11月13日 18:01 发表

农行“三农”政策,金融界“头鱼”之一?

现在 三农 政策怎么样了?

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