罗莎贝斯·莫斯·坎特

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影响世界进程的100位管理大师
1.亚当·斯密
(Adam Smith,1723-1790)
2.罗伯特·欧文
(Robert Owen,1771-1858)
3.查尔斯·巴贝奇
(Charles Babbage,1792-1871)
4.弗雷德里克·W·泰勒
(Frederick W. Taylor,1856-1915)
5.卡尔·巴思
(Carl G. Barth,1860-1939)
6.亨利·甘特
(Henry L. Gantt,1861-1919)
7.弗兰克·吉尔布雷斯
(Frank B. Gilbreth,1868-1924)
8.莉莲·吉尔布雷斯
(Lillian Moller Gilbreth,1878-1972)
9.哈林顿·埃默森
(Harrington Emerson,1853-1931)
10.莫里斯·库克
(Morris Cooke,1872-1960)
11.亨利·法约尔
(Henry Fayol,1841-1925)
12.马克斯·韦伯
(Max Weber,1864-1920)
13.林德尔·厄威克
(Lyndall F. Urwick,1891-1984)
14.卢瑟·古利克
(Luther H. Gulick,1892-1993)
15.玛丽·帕克·福莱特
(Mary Parker Follett,1868-l933)
16.雨果·孟斯特伯格
(Hugo Munsterberg,1863-l9l6)
17.乔治·埃尔顿·梅奥
(George Elton Mayo,1880-1949)
18.弗里茨·罗特利斯伯格
(Fritz J. Roethlisberger,1898-1974)
19.赫伯特·西蒙
(Herbert A. Simon)
20.亚伯拉罕·马斯洛
(Abraham Maslow,1908-l970)
21.克莱顿·阿尔德佛
(Clayton Alderfer)
22.戴维·麦克利兰
(David McClelland)
23.道格拉斯·麦克雷戈
(Douglas McGregor,1906-1964年)
24.约翰·莫尔斯
(John Morse)
25.威廉·奥奇
(William G. Ouchi)
26.克瑞斯·阿吉里斯
(Chris Argyris)
27.库尔特·勒温
(Kurt Lewin,1890 - 1947)
28.利兰·布雷德福
(Leland Bradfurd)
29.伯尔赫斯·弗雷德里克·斯金纳
(B. F. Skinner)
30.阿尔伯特·班杜拉
(Albert Bandura)
31.莱曼·波特
(Lyman Porter)
32.维克托·弗鲁姆
(Victor H. Vroom)
33.弗雷德里克·赫茨伯格
(Frederick Herzberg)
34.斯塔西·亚当斯
(J. Stacy. Adams)
35.哈罗德·凯利
(Harold H. Kelley)
36.哈罗德·孔茨
(Harold koontz,1908-1984)
37.切斯特·巴纳德
(Chester Barnard,1886-1961)
38.斯坦利·西肖尔
(Stanley E. Seashore)
39.罗伯特·坦南鲍姆
(Robert Tannenbaum)
40.俄亥俄州立大学研究小组
41.伦西斯·利克特
(Rensis Likert)(密执安研究)
42.罗伯特·布莱克
(Robert R. Blake)
43.弗雷德·菲德勒
(Fred E. Fiedler)
44.罗伯特·豪斯
(Robert J House)
45.保罗·赫塞
(Paul Hersey)
46.理查德·约翰逊
(Richard A. Johnson)
47.弗里蒙特·卡斯特
(Fremont E. Kast)
48.詹姆斯·罗森茨韦克
(James E. Rosenzweig)
49.詹姆斯·米勒
(James Grier Miller)
50.梅萨·罗维奇
(M. Mesarovie)
51.彼得·德鲁克
(Peter Drucker)
52.欧内斯特·戴尔
(Ernest Dale)
53.威廉·纽曼
(William Newman)
54.艾尔弗雷德·P·斯隆
(Alfred P.Sloan)
55.保罗·劳伦斯
(Paul R. Lawrence)
56.弗雷德·卢桑斯
(Fred Luthars)
57.琼·伍德沃德
(英国,Joan Woodward)
58.亨利·明茨伯格
(Henry Mintzberg)
59.埃尔伍德·斯潘塞·伯法
(Elwood Spencer Buffa)
60.W·爱德华兹·戴明
(W. Edwards Deming)
61.约瑟夫·朱兰
(Joseph Juran)
62.戴尔·卡耐基
(Dale Carnegie)
63.詹姆士·钱皮
(James Champy)
64.马文·鲍尔
(Marvin Bower)
65.大前研一
(Kenichi Ohmae)
66.汤姆·彼得斯
(Tom Peters)
67.布鲁斯·亨德森
(Bruce Henderson)
68.亨利·福特
(Henry Ford)
69.小托马斯·沃森
(Thomas Watson Jr.)
70.戴维·帕卡德
(David Packard)
71.盛田昭夫
(Akito Morita)
72.松下幸之助
(Konosuke Matsushita)
73.罗伯特·汤赛德
(Robert Townsend)
74.哈罗德·杰宁
(Harold Geneen)
75.伊戈尔·安索夫
(Igor Ansoff)
76.迈克尔·波特
(Michael Porter)
77.加里·哈默尔
(Gary Hamel)
78.理查德·帕斯卡尔
(RiChard Pascale)
79.罗莎贝斯·莫斯·坎特
(Rosabeth Moss kanter)
80.查尔斯·汉迪
(Charles Handy)
81.艾尔弗雷德·D·钱德勒
(Alfred Chandler)
82.苏曼特拉·戈沙尔
(Sumantra Ghoshal)
83.彼得·圣吉
(Peter Senge)
84.吉尔特·霍夫斯塔德
(Geert Hofstede)
85.冯斯·琼潘纳斯
(Fons Trompenaars)
86.艾德佳·沙因
(Edgar Schein)
87.埃里奥特·杰奎斯
(Elliott Jaques)
88.阿尔文·托夫勒
(Alvin Toffler)
89.约翰·奈斯比特
(John Naisitt)
90.玛丽·帕克·福列特
(Mary Parker Follett)
91.沃伦·本尼斯
(Warren Bennis)
92.劳伦斯·彼得
(Laurence Peter)
93.西奥多·莱维特
(Theodore Levitt)
94.菲利普·科特勒
(Philip Kotler)
95.杰伊·洛希
(Jay W. Lorsch)
96.爱德华·劳勒
(Edward Lawler)
97.沃伦·施密特
(Warren H. Schmidt)
98.简·莫顿
(Jane S. Mouton)
99.特伦斯·米切尔
(Terence R. Mitchell)
100.肯尼斯·布兰查德
(Kenneth Blanchard)
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坎特(Rosabeth Moss Kanter)
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坎特(Rosabeth Moss Kanter)

罗莎贝斯·莫斯·坎特(Rosabeth Moss Kanter,1943年~):最负盛名的管理作家之一,哈佛商学院教授

目录

罗莎贝斯·莫斯·坎特简介

  罗莎贝斯·莫斯·坎特(Rosabeth Moss Kanter)汤姆·彼得斯属于同一辈分的大师。她目前是哈佛商学院Ernest L. Arbuckle工商管理教席教授,研究领域为战略创新以及变革的领导艺术。她经常为《哈佛商业评论》撰稿,共发表了13篇,并在1989~1992年间担任该刊主编。她的重要管理著作往往也是畅销书,比如《变革大师》(The Change Masters)、《当巨人学习跳舞》(When Giants Learn to Dance)和《世界级:区域性企业也能竞逐全球》(World Class:Thriving Locallyin the Global Economy)。

  坎特是全球最负盛名的管理作家之一,她撰写或与他人合作撰写了17本书,其中多本畅销,并多次获得各类奖项。坎特合作创立了Goodmeasure咨询公司,目前她的主要研究与咨询对象是全球性公司、医疗系统,以及其他寻求创新模式的组织。她担任多家公司CEO的顾问,她在公司战略与创新方面的思想理论也获得了广泛认同。作为一位杰出的管理学家,坎特经常出席各类国际会议,并与一些国家领导人在同一论坛发表演讲。

  坎特是社会学博士,1986年到哈佛任管理教授之前是耶鲁大学的社会学教授。她的主要研究领域是组织,旨在理解和解释最重要的组织——大公司,并使之变得既有效又更人性。

  按她的话来说,“我早在读书时就认识到,公司是社会中最有力量的实体,如果你关心世界是如何运转的,你非得研究公司。我的兴趣一直在于:一个复杂的世界是如何成为一体的。”

罗莎贝斯·莫斯·坎特人物经历

  1943年3月15日,坎特出生于美国俄亥俄州克利夫兰市(Cleveland, Ohio)的一个普通中产阶级家庭,父亲是一名律师,母亲则是一名传统的家庭妇女。在家中,坎特是老大,下面还有一个妹妹。从儿童时代起,坎特各方面的表现就非常优秀。1951年,即罗莎贝斯·莫斯·坎特8岁时,她制作了一张名片,称自己为“儿童心理学家”。1954年(11岁时),她和朋友合伙写了一篇神秘主义小说。1955(12岁时),坎特已经开始学习打字,并在一次征文比赛中获奖,赢回了一台打字机。

  1960年代初,坎特来到宾夕法尼亚州的布林莫尔学院(Bryn Mawr College)学习社会学。1964年 毕业于宾夕法尼亚州布林莫尔学院(Bryn Mawr College),获心理学和社会学学士学位。之后,她随丈夫来到了密歇根州,并开始寻求新闻和广告方面的工作。无奈找工作未果,只好进入密歇根大学(University of Michigan)继续学习社会学。

  1965年,坎特获得密歇根大学的社会学硕士学位,并从第二年开始在马萨诸塞州的布兰代斯大学(Brandeis University)任教。坎特在布兰代斯任教的同时,继续在密歇根大学学习社会学,并于1967年取得博士学位。此后,由于她的丈夫斯图亚特·坎特在哈佛担任组织行为学教授,她本人在布兰代斯大学担任社会学副教授。1969年,正当夫妇俩的事业逐步走上正轨,他们开始憧憬未来的美好生活时,丈夫斯图亚特却一病不起,很快撒手人寰。丈夫的不幸去世,给26岁的坎特造成了沉重打击。然而,坎特挺过来了,她没有接受命运的摆布,而是直面现实,重新开始。从悲痛中走出来之后,在保留教职的同时,坎特决定进入管理咨询行业。经朋友介绍她认识颇有经验的管理咨询顾问巴里·斯坦(Barry A. Stein),不仅给坎特传授管理咨询的知识和窍门,更使经历了重大挫折之后的坎特树立起了从事管理咨询的信心。1972年,坎特和斯坦步入了婚姻殿堂。

  家庭生活逐步恢复正常,为坎特在事业上的发展奠定了基础。由于早年的经历、学生时代接受的社会学训练和长期的社会学教学,坎特从社会学领域开始了学术生涯。

  1972年 同管理咨询顾问巴里·斯坦(Barry A. Stein)结婚。1979年 儿子马修(Matthew)出生。

  20世纪80年代,她因呼吁大公司(尤其是美国公司)进行改革而闻名。没过多久许多大公司就以坎特的理论观点进行了改革,变得更加富于创新性与适应性,重拾旧日的生机与活力。 坎特是哈佛商学院的首席管理教授,专长领域是战略、创新和变革。1983年出版的《变革大师》,就是向美国公司发出的挑战。她在书中指出,“人们面临未曾料到的巨大的社会经济变革,而过去的做事方式难以适应,需要的是创新。”要走前面的路,惟有创新。1986年到哈佛任管理教授之前是耶鲁大学的社会学教授。她的主要研究领域是组织,旨在理解和解释最重要的组织——大公司,并使之变得既有效又更人性。

  2004年,61岁的坎特教授接受《纽约时报》记者采访时说:“我从来没有让父母失望过;但是他们也从来没有像我一样有抱负。”而这种抱负根基于她的大学时代。

  坎特具有强烈的爱国热情,她的著作尤为关注美国企业。她所看到的问题是,美国大公司根本不习惯于把握创新。传统上,创新往往在大公司之外发生,而进行创新活动的通常是个人和创业者。因此,需要“创造各种条件,甚至在大型企业,使个人能获得实验的力量、创造的力量、开发的力量和试验的力量,总之,创新的力量。”显然,这样的看法得自社会学的视野。她相信,要创造一个让创新能够层出不穷的环境,组织内的气氛和沟通是关键。她提出的解决方法就是要拆除各类障碍,像官僚作风、死气沉沉和僵硬的组织结构,鼓励高层管理者和职工进行有效的沟通。她特别强调各个层次的协作。

  坎特相信,“孤独的狼”似的创业者时代已经过去,而在“后创业者的时代”,经济未来要靠大公司。

罗莎贝斯·莫斯·坎特的管理思想

  坎特具有强烈的爱国热情,她的著作尤为关注美国企业。1983年出版的《变革大师》,就是向美国公司发出的挑战。她在书中指出,“我们面临未曾料到的巨大的社会经济变革,而过去的做事方式难以适应,需要的是创新。”要走前面的路,惟有创新。她所看到的问题是,美国大公司根本不习惯于把握创新。传统上,创新往往在大公司之外发生,而进行创新活动的通常是个人和创业者。因此,现在需要“创造各种条件,甚至在大型企业,使个人能获得实验的力量、创造的力量、开发的力量和试验的力量,总之,创新的力量。”显然,这样的看法得自社会学的视野。她相信,要创造一个让创新能够层出不穷的环境,组织内的气氛和沟通是关键。她提出的解决方法就是要拆除各类障碍,像官僚作风、死气沉沉和僵硬的组织结构,鼓励高层管理者和职工进行有效的沟通。她特别强调各个层次的协作。

  坎特相信,“孤独的狼”似的创业者时代已经过去,而在“后创业者的时代”,经济未来要靠大公司。在她最为成功的《当巨人学习跳舞》一书中,她提出了“后创业者时代的管理原则”,

  要点是:第一,目标最小化,选择最大化。降低固定成本,尽可能多地运用“可变的”或“临时的”达到目的的手段。

  第二,通过影响力和组合找到手段。通过参与和投入获得权力,而不是通过全面控制或完全的拥有。

  第三,鼓励“折腾”,使事情处于动态之中。为了产生意想不到的创造性的新组合,鼓励在人员、职能产品上不断地重新组织。把人员调整重新定义为积极的(一个更新之源),而不是消极的。

  采纳这样的原则,有可能导致企业的灵活性和职工的安全感需要之间的紧张。坎特的建议是,职工应该转变观念,不要把安全感系于某个具体职位或企业,而是系于就业能力,即能够始终找到就业的知识。而对于灵活的反应快的公司,

  坎特推荐如下战略:首先,发展更好的协同性,使企业有更多的内部协作和更好的整体性。

  其次,建立与其他公司的联盟。

  最后,开发新的“溪流”,那些让企业走向未来的新的商机。

  她说,“这些后创业者时代的战略,能够把缺乏活力的组织改变为全球商业奥林匹克竞赛的敏捷选手,能够让那些肥胖臃肿的大公司懂得如何跳舞。”

  全球化是近年来的热门话题,而坎特1995年就在《世界级》中,描绘了全球化对于企业的重要性。对于已经加入WTO的中国,这本书是非常值得商界领袖们阅读的。

  另外值得一提的,是作为女性,坎特的观点自然不乏女性主义的视角。

  她特别强调,大公司应该认识到家庭生活的重要性。她不仅理解组织,而且理解组织中的男男女女的情感和态度。早在她的第一本著作《公司里的男人与女人》(Men and Women of the Corporation)里,这一特点就非常明显。

  事实上,对失败的研究贯穿于罗莎贝丝·莫断·坎特从始至终的研究生涯。从《企业中的男女》开始,坎特就开始对“公司政治”的文化进行深刻的阐述:对在公司工作的员工而言,对公司政治感兴趣是生存的关键;个人事业的进退和与“最高层领导”接触的机会多少都得通过与当权者打交道;惹怒不该得罪的人有时会很危险;人们如要有效地工作和实现他们的能力,只能先通过隐蔽的影子政治结构,以及繁琐而拖沓的官僚体系结成的蛛网状障碍。12年之后,在坎特的《巨人学舞》一书中,她再次对陷入“衰退螺旋”困境的公司背后文化机理进行了深刻的阐述。

罗莎贝斯·莫斯·坎特的语录

  成功者与失败者的区别在于,他们如何处理失败。

  韧性是能够从笨拙的失误或彻头彻尾的错误中复原的能力。但是光有弹性是不够的,你必须从自己的错误中学习。

  企业家和创新者必须愿意失败,然后再接再厉继续尝试。重点不是学习失败,而是要学会恢复。

  自满、傲慢和贪婪会排除韧性。谦逊和高尚的目的会强化韧性。

  没有人能完全避免碰到困境,潜在的陷阱无处不在,所以真正的技能是要能脱离困境,培养出反弹回来的韧性或复原力(resilience)。

  韧性来自坚毅的性格,来自一组核心的价值观,那些价值观激励人们努力战胜挫折,重回迈向成功的道路。韧性包括自我控制,并且愿意承认自己在挫败中应负的责任。韧性也会基于集体感而增强:因为对他人有义务,以及获得志同道合者的支持,而期许自己跌倒后重新振作起来。韧性表现在行动上:新的贡献,小小的胜利,能够放下过去、引发对未来兴奋之情的目标。

  潜在的困难潜伏在各个角落,无论是来自意想不到的环境变动,或是个人的缺点与错误。无论来源是什么,重要的是我们如何对付它们。当意外状况是新常态时,韧性就成为新的技能。

罗莎贝斯·莫斯·坎特的著作

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183.157.13.* 在 2013年9月4日 14:52 发表

不同的人,走出不同的路,每条路上都有成功的人。想成功的人有很多,但有很多的人不能成功。所以“谋事在人,成事在天”是有道理的。保持积极向上的心态是一个人美好愿望最基本的素质... 中国杭州 周杰

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