羅莎貝斯·莫斯·坎特

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影響世界進程的100位管理大師
1.亞當·斯密
(Adam Smith,1723-1790)
2.羅伯特·歐文
(Robert Owen,1771-1858)
3.查爾斯·巴貝奇
(Charles Babbage,1792-1871)
4.弗雷德里克·W·泰勒
(Frederick W. Taylor,1856-1915)
5.卡爾·巴思
(Carl G. Barth,1860-1939)
6.亨利·甘特
(Henry L. Gantt,1861-1919)
7.弗蘭克·吉爾佈雷斯
(Frank B. Gilbreth,1868-1924)
8.莉蓮·吉爾佈雷斯
(Lillian Moller Gilbreth,1878-1972)
9.哈林頓·埃默森
(Harrington Emerson,1853-1931)
10.莫裡斯·庫克
(Morris Cooke,1872-1960)
11.亨利·法約爾
(Henry Fayol,1841-1925)
12.馬克斯·韋伯
(Max Weber,1864-1920)
13.林德爾·厄威克
(Lyndall F. Urwick,1891-1984)
14.盧瑟·古利克
(Luther H. Gulick,1892-1993)
15.瑪麗·帕克·福萊特
(Mary Parker Follett,1868-l933)
16.雨果·孟斯特伯格
(Hugo Munsterberg,1863-l9l6)
17.喬治·埃爾頓·梅奧
(George Elton Mayo,1880-1949)
18.弗里茨·羅特利斯伯格
(Fritz J. Roethlisberger,1898-1974)
19.赫伯特·西蒙
(Herbert A. Simon)
20.亞伯拉罕·馬斯洛
(Abraham Maslow,1908-l970)
21.克萊頓·阿爾德佛
(Clayton Alderfer)
22.戴維·麥克利蘭
(David McClelland)
23.道格拉斯·麥克雷戈
(Douglas McGregor,1906-1964年)
24.約翰·莫爾斯
(John Morse)
25.威廉·奧奇
(William G. Ouchi)
26.克瑞斯·阿吉裡斯
(Chris Argyris)
27.庫爾特·勒溫
(Kurt Lewin,1890 - 1947)
28.利蘭·佈雷德福
(Leland Bradfurd)
29.伯爾赫斯·弗雷德里克·斯金納
(B. F. Skinner)
30.阿爾伯特·班杜拉
(Albert Bandura)
31.萊曼·波特
(Lyman Porter)
32.維克托·弗魯姆
(Victor H. Vroom)
33.弗雷德里克·赫茨伯格
(Frederick Herzberg)
34.斯塔西·亞當斯
(J. Stacy. Adams)
35.哈羅德·凱利
(Harold H. Kelley)
36.哈羅德·孔茨
(Harold koontz,1908-1984)
37.切斯特·巴納德
(Chester Barnard,1886-1961)
38.斯坦利·西肖爾
(Stanley E. Seashore)
39.羅伯特·坦南鮑姆
(Robert Tannenbaum)
40.俄亥俄州立大學研究小組
41.倫西斯·利克特
(Rensis Likert)(密執安研究)
42.羅伯特·布萊克
(Robert R. Blake)
43.弗雷德·菲德勒
(Fred E. Fiedler)
44.羅伯特·豪斯
(Robert J House)
45.保羅·赫塞
(Paul Hersey)
46.理查德·約翰遜
(Richard A. Johnson)
47.弗里蒙特·卡斯特
(Fremont E. Kast)
48.詹姆斯·羅森茨韋克
(James E. Rosenzweig)
49.詹姆斯·米勒
(James Grier Miller)
50.梅薩·羅維奇
(M. Mesarovie)
51.彼得·德魯克
(Peter Drucker)
52.歐內斯特·戴爾
(Ernest Dale)
53.威廉·紐曼
(William Newman)
54.艾爾弗雷德·P·斯隆
(Alfred P.Sloan)
55.保羅·勞倫斯
(Paul R. Lawrence)
56.弗雷德·盧桑斯
(Fred Luthars)
57.瓊·伍德沃德
(英國,Joan Woodward)
58.亨利·明茨伯格
(Henry Mintzberg)
59.埃爾伍德·斯潘塞·伯法
(Elwood Spencer Buffa)
60.W·愛德華茲·戴明
(W. Edwards Deming)
61.約瑟夫·朱蘭
(Joseph Juran)
62.戴爾·卡耐基
(Dale Carnegie)
63.詹姆士·錢皮
(James Champy)
64.馬文·鮑爾
(Marvin Bower)
65.大前研一
(Kenichi Ohmae)
66.湯姆·彼得斯
(Tom Peters)
67.布魯斯·亨德森
(Bruce Henderson)
68.亨利·福特
(Henry Ford)
69.小托馬斯·沃森
(Thomas Watson Jr.)
70.戴維·帕卡德
(David Packard)
71.盛田昭夫
(Akito Morita)
72.松下幸之助
(Konosuke Matsushita)
73.羅伯特·湯賽德
(Robert Townsend)
74.哈羅德·傑寧
(Harold Geneen)
75.伊戈爾·安索夫
(Igor Ansoff)
76.邁克爾·波特
(Michael Porter)
77.加里·哈默爾
(Gary Hamel)
78.理查德·帕斯卡爾
(RiChard Pascale)
79.羅莎貝斯·莫斯·坎特
(Rosabeth Moss kanter)
80.查爾斯·漢迪
(Charles Handy)
81.艾爾弗雷德·D·錢德勒
(Alfred Chandler)
82.蘇曼特拉·戈沙爾
(Sumantra Ghoshal)
83.彼得·聖吉
(Peter Senge)
84.吉爾特·霍夫斯塔德
(Geert Hofstede)
85.馮斯·瓊潘納斯
(Fons Trompenaars)
86.艾德佳·沙因
(Edgar Schein)
87.埃里奧特·傑奎斯
(Elliott Jaques)
88.阿爾文·托夫勒
(Alvin Toffler)
89.約翰·奈斯比特
(John Naisitt)
90.瑪麗·帕克·福列特
(Mary Parker Follett)
91.沃倫·本尼斯
(Warren Bennis)
92.勞倫斯·彼得
(Laurence Peter)
93.西奧多·萊維特
(Theodore Levitt)
94.菲利普·科特勒
(Philip Kotler)
95.傑伊·洛希
(Jay W. Lorsch)
96.愛德華·勞勒
(Edward Lawler)
97.沃倫·施密特
(Warren H. Schmidt)
98.簡·莫頓
(Jane S. Mouton)
99.特倫斯·米切爾
(Terence R. Mitchell)
100.肯尼斯·布蘭查德
(Kenneth Blanchard)
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坎特(Rosabeth Moss Kanter)
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坎特(Rosabeth Moss Kanter)

羅莎貝斯·莫斯·坎特(Rosabeth Moss Kanter,1943年~):最負盛名的管理作家之一,哈佛商學院教授

目錄

羅莎貝斯·莫斯·坎特簡介

  羅莎貝斯·莫斯·坎特(Rosabeth Moss Kanter)湯姆·彼得斯屬於同一輩分的大師。她目前是哈佛商學院Ernest L. Arbuckle工商管理教席教授,研究領域為戰略創新以及變革的領導藝術。她經常為《哈佛商業評論》撰稿,共發表了13篇,併在1989~1992年間擔任該刊主編。她的重要管理著作往往也是暢銷書,比如《變革大師》(The Change Masters)、《當巨人學習跳舞》(When Giants Learn to Dance)和《世界級:區域性企業也能競逐全球》(World Class:Thriving Locallyin the Global Economy)。

  坎特是全球最負盛名的管理作家之一,她撰寫或與他人合作撰寫了17本書,其中多本暢銷,並多次獲得各類獎項。坎特合作創立了Goodmeasure咨詢公司,目前她的主要研究與咨詢對象是全球性公司、醫療系統,以及其他尋求創新模式的組織。她擔任多家公司CEO的顧問,她在公司戰略與創新方面的思想理論也獲得了廣泛認同。作為一位傑出的管理學家,坎特經常出席各類國際會議,並與一些國家領導人在同一論壇發表演講。

  坎特是社會學博士,1986年到哈佛任管理教授之前是耶魯大學的社會學教授。她的主要研究領域是組織,旨在理解和解釋最重要的組織——大公司,並使之變得既有效又更人性。

  按她的話來說,“我早在讀書時就認識到,公司是社會中最有力量的實體,如果你關心世界是如何運轉的,你非得研究公司。我的興趣一直在於:一個複雜的世界是如何成為一體的。”

羅莎貝斯·莫斯·坎特人物經歷

  1943年3月15日,坎特出生於美國俄亥俄州克利夫蘭市(Cleveland, Ohio)的一個普通中產階級家庭,父親是一名律師,母親則是一名傳統的家庭婦女。在家中,坎特是老大,下麵還有一個妹妹。從兒童時代起,坎特各方面的表現就非常優秀。1951年,即羅莎貝斯·莫斯·坎特8歲時,她製作了一張名片,稱自己為“兒童心理學家”。1954年(11歲時),她和朋友合伙寫了一篇神秘主義小說。1955(12歲時),坎特已經開始學習打字,併在一次徵文比賽中獲獎,贏回了一臺打字機。

  1960年代初,坎特來到賓夕法尼亞州的布林莫爾學院(Bryn Mawr College)學習社會學。1964年 畢業於賓夕法尼亞州布林莫爾學院(Bryn Mawr College),獲心理學和社會學學士學位。之後,她隨丈夫來到了密歇根州,並開始尋求新聞和廣告方面的工作。無奈找工作未果,只好進入密歇根大學(University of Michigan)繼續學習社會學。

  1965年,坎特獲得密歇根大學的社會學碩士學位,並從第二年開始在馬薩諸塞州的布蘭代斯大學(Brandeis University)任教。坎特在布蘭代斯任教的同時,繼續在密歇根大學學習社會學,並於1967年取得博士學位。此後,由於她的丈夫斯圖亞特·坎特在哈佛擔任組織行為學教授,她本人在布蘭代斯大學擔任社會學副教授。1969年,正當夫婦倆的事業逐步走上正軌,他們開始憧憬未來的美好生活時,丈夫斯圖亞特卻一病不起,很快撒手人寰。丈夫的不幸去世,給26歲的坎特造成了沉重打擊。然而,坎特挺過來了,她沒有接受命運的擺佈,而是直面現實,重新開始。從悲痛中走出來之後,在保留教職的同時,坎特決定進入管理咨詢行業。經朋友介紹她認識頗有經驗的管理咨詢顧問巴裡·斯坦(Barry A. Stein),不僅給坎特傳授管理咨詢的知識和竅門,更使經歷了重大挫折之後的坎特樹立起了從事管理咨詢的信心。1972年,坎特和斯坦步入了婚姻殿堂。

  家庭生活逐步恢復正常,為坎特在事業上的發展奠定了基礎。由於早年的經歷、學生時代接受的社會學訓練和長期的社會學教學,坎特從社會學領域開始了學術生涯。

  1972年 同管理咨詢顧問巴裡·斯坦(Barry A. Stein)結婚。1979年 兒子馬修(Matthew)出生。

  20世紀80年代,她因呼籲大公司(尤其是美國公司)進行改革而聞名。沒過多久許多大公司就以坎特的理論觀點進行了改革,變得更加富於創新性與適應性,重拾舊日的生機與活力。 坎特是哈佛商學院的首席管理教授,專長領域是戰略、創新和變革。1983年出版的《變革大師》,就是向美國公司發出的挑戰。她在書中指出,“人們面臨未曾料到的巨大的社會經濟變革,而過去的做事方式難以適應,需要的是創新。”要走前面的路,惟有創新。1986年到哈佛任管理教授之前是耶魯大學的社會學教授。她的主要研究領域是組織,旨在理解和解釋最重要的組織——大公司,並使之變得既有效又更人性。

  2004年,61歲的坎特教授接受《紐約時報》記者採訪時說:“我從來沒有讓父母失望過;但是他們也從來沒有像我一樣有抱負。”而這種抱負根基於她的大學時代。

  坎特具有強烈的愛國熱情,她的著作尤為關註美國企業。她所看到的問題是,美國大公司根本不習慣於把握創新。傳統上,創新往往在大公司之外發生,而進行創新活動的通常是個人和創業者。因此,需要“創造各種條件,甚至在大型企業,使個人能獲得實驗的力量、創造的力量、開發的力量和試驗的力量,總之,創新的力量。”顯然,這樣的看法得自社會學的視野。她相信,要創造一個讓創新能夠層出不窮的環境,組織內的氣氛和溝通是關鍵。她提出的解決方法就是要拆除各類障礙,像官僚作風、死氣沉沉和僵硬的組織結構,鼓勵高層管理者和職工進行有效的溝通。她特別強調各個層次的協作。

  坎特相信,“孤獨的狼”似的創業者時代已經過去,而在“後創業者的時代”,經濟未來要靠大公司。

羅莎貝斯·莫斯·坎特的管理思想

  坎特具有強烈的愛國熱情,她的著作尤為關註美國企業。1983年出版的《變革大師》,就是向美國公司發出的挑戰。她在書中指出,“我們面臨未曾料到的巨大的社會經濟變革,而過去的做事方式難以適應,需要的是創新。”要走前面的路,惟有創新。她所看到的問題是,美國大公司根本不習慣於把握創新。傳統上,創新往往在大公司之外發生,而進行創新活動的通常是個人和創業者。因此,現在需要“創造各種條件,甚至在大型企業,使個人能獲得實驗的力量、創造的力量、開發的力量和試驗的力量,總之,創新的力量。”顯然,這樣的看法得自社會學的視野。她相信,要創造一個讓創新能夠層出不窮的環境,組織內的氣氛和溝通是關鍵。她提出的解決方法就是要拆除各類障礙,像官僚作風、死氣沉沉和僵硬的組織結構,鼓勵高層管理者和職工進行有效的溝通。她特別強調各個層次的協作。

  坎特相信,“孤獨的狼”似的創業者時代已經過去,而在“後創業者的時代”,經濟未來要靠大公司。在她最為成功的《當巨人學習跳舞》一書中,她提出了“後創業者時代的管理原則”,

  要點是:第一,目標最小化,選擇最大化。降低固定成本,儘可能多地運用“可變的”或“臨時的”達到目的的手段。

  第二,通過影響力和組合找到手段。通過參與和投入獲得權力,而不是通過全面控制或完全的擁有。

  第三,鼓勵“折騰”,使事情處於動態之中。為了產生意想不到的創造性的新組合,鼓勵在人員、職能產品上不斷地重新組織。把人員調整重新定義為積極的(一個更新之源),而不是消極的。

  採納這樣的原則,有可能導致企業的靈活性和職工的安全感需要之間的緊張。坎特的建議是,職工應該轉變觀念,不要把安全感繫於某個具體職位或企業,而是繫於就業能力,即能夠始終找到就業的知識。而對於靈活的反應快的公司,

  坎特推薦如下戰略:首先,發展更好的協同性,使企業有更多的內部協作和更好的整體性。

  其次,建立與其他公司的聯盟。

  最後,開發新的“溪流”,那些讓企業走向未來的新的商機。

  她說,“這些後創業者時代的戰略,能夠把缺乏活力的組織改變為全球商業奧林匹克競賽的敏捷選手,能夠讓那些肥胖臃腫的大公司懂得如何跳舞。”

  全球化是近年來的熱門話題,而坎特1995年就在《世界級》中,描繪了全球化對於企業的重要性。對於已經加入WTO的中國,這本書是非常值得商界領袖們閱讀的。

  另外值得一提的,是作為女性,坎特的觀點自然不乏女性主義的視角。

  她特別強調,大公司應該認識到家庭生活的重要性。她不僅理解組織,而且理解組織中的男男女女的情感和態度。早在她的第一本著作《公司里的男人與女人》(Men and Women of the Corporation)里,這一特點就非常明顯。

  事實上,對失敗的研究貫穿於羅莎貝絲·莫斷·坎特從始至終的研究生涯。從《企業中的男女》開始,坎特就開始對“公司政治”的文化進行深刻的闡述:對在公司工作的員工而言,對公司政治感興趣是生存的關鍵;個人事業的進退和與“最高層領導”接觸的機會多少都得通過與當權者打交道;惹怒不該得罪的人有時會很危險;人們如要有效地工作和實現他們的能力,只能先通過隱蔽的影子政治結構,以及繁瑣而拖沓的官僚體繫結成的蛛網狀障礙。12年之後,在坎特的《巨人學舞》一書中,她再次對陷入“衰退螺旋”困境的公司背後文化機理進行了深刻的闡述。

羅莎貝斯·莫斯·坎特的語錄

  成功者與失敗者的區別在於,他們如何處理失敗。

  韌性是能夠從笨拙的失誤或徹頭徹尾的錯誤中複原的能力。但是光有彈性是不夠的,你必須從自己的錯誤中學習。

  企業家和創新者必須願意失敗,然後再接再厲繼續嘗試。重點不是學習失敗,而是要學會恢復。

  自滿、傲慢和貪婪會排除韌性。謙遜和高尚的目的會強化韌性。

  沒有人能完全避免碰到困境,潛在的陷阱無處不在,所以真正的技能是要能脫離困境,培養出反彈回來的韌性或複原力(resilience)。

  韌性來自堅毅的性格,來自一組核心的價值觀,那些價值觀激勵人們努力戰勝挫折,重回邁向成功的道路。韌性包括自我控制,並且願意承認自己在挫敗中應負的責任。韌性也會基於集體感而增強:因為對他人有義務,以及獲得志同道合者的支持,而期許自己跌倒後重新振作起來。韌性表現在行動上:新的貢獻,小小的勝利,能夠放下過去、引發對未來興奮之情的目標。

  潛在的困難潛伏在各個角落,無論是來自意想不到的環境變動,或是個人的缺點與錯誤。無論來源是什麼,重要的是我們如何對付它們。當意外狀況是新常態時,韌性就成為新的技能。

羅莎貝斯·莫斯·坎特的著作

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評論(共1條)

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183.157.13.* 在 2013年9月4日 14:52 發表

不同的人,走出不同的路,每條路上都有成功的人。想成功的人有很多,但有很多的人不能成功。所以“謀事在人,成事在天”是有道理的。保持積極向上的心態是一個人美好願望最基本的素質... 中國杭州 周傑

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