盛田昭夫
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盛田昭夫(もりた あきお/Akio Morita, 1921年1月26日—1999年10月3日),日本著名企業家,日本索尼公司創始人之一,日本公司國際化的先驅。
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盛田昭夫1921年出身於日本愛知縣常滑市的造酒廠。畢業於舊制愛知第一中學,第八高等學校、大阪帝國大學。
盛田昭夫是日本戰後協助國家從廢墟中重新站起來的重要企業家之一。手提式半導體收音機、家庭錄放機以及隨身聽都是在他的手中誕生。他不但是位企業家,同時也是一位充滿活力的經理人。他極力宣場日式的管理風格,但他也是日本早期少數去美國學習西方管理精神的企業家,東西方管理文化的精華在他的手中發揚光大。
盛田昭夫在二次世界大戰中曾經擔任海軍技術中尉並認識了井深大,1945年,日本在第二次世界大戰後,首都東京在一片廢墟下.井深大在東京日本橋地區的百貨公司倉庫成立東京通信研究所(SONY的前身)。盛田昭夫在井深大的邀請之下加入共同經營,公司並獲得盛田酒業19萬日圓資金,於1946年正式成立東京通信工業株式會社,並遷址到現在的品川區御殿山。併在短短的幾十年內將一個小廠發展成著名的國際性大企業。“二戰”後,在日本經濟非常艱難的情況下,發揮其天賦,創造了日本的幾個第一:
- 1950年,製造出了日本第一代磁帶錄音機和磁帶;
- 1954年,利用美國元件製造了日本第一臺半導體收音機;1955年,生產出了第一臺全部由日本自製的半導體收音機;
- 1960 年,索尼公司生產出世界第一臺半導體電視機;
- 1965年,生產了第一臺家庭錄像機;
- 1970年,索尼公司成為日本第一家在紐約股票交易所上市的公司;
- 1972年,又成為日本第一家在美國建廠的公司;
- 80年代,索尼公司開始出售Walkman隨身聽微型收錄機。從此,“日本製造”便成為高品質電器的代名詞。
影響世界進程的100位管理大師 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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盛田昭夫在1971年成為索尼公司總裁,併在1976年出任會長。他1993年底在打網球時中風後就不參加商業和社交活動。
“索尼先生”盛田昭夫於1999年10月3日因肺炎病逝於東京,最後一名戰後崛起的日本企業巨人離世。被選為本世紀最具影響力的亞洲人士之一
盛田昭夫在商場上一再展現出個人魅力的公關手腕與精明的遠見,從拓展美國市場、創造極為成功的WalkMan「隨身聽」品牌、收購哥倫比亞電影公司,一路將SONY品牌行銷推廣至全世界。
而專於技術研發的井深大與他的伙伴擅長公關的盛田昭夫的猶如兄弟般的友誼也被譽為美談。
盛田昭夫出生在一個世代經商的家庭里,到他父親這輩,家庭開設的日本清酒公司在名古屋已經是非常有名氣了。耳聞目睹以及天賦使然,盛田昭夫小學三年級 的時候就顯露出經商的才能———為同學設計別緻的小紙貼風行整個學校,最終成了同學們的搶手貨,並且還得事先預訂才行!
二戰期間,為了躲避日本的兵役,盛田昭夫掛名到一家日本軍隊的研究所打雜。在那裡,他認識了日後“索尼公司”的另一位創辦人,並且成為共知共識的好朋友。盛田昭夫沒有躺在父輩們創下的基業上睡大覺,他放棄了舒舒服服的闊少爺生活,而是創辦了“東京電訊工程公司”。
創業之初慘淡經營的盛田昭夫確實擁有非凡的市場洞察力。盛田昭夫的公司一起步就提出了“品牌效應”和“品牌責任”兩大全新的概念。這兩種概念的核心就是:一提起品牌的名稱就想到高質量的產品。這兩大概念現在被日本公司廣為使用,但在當時卻是特別超前的,因為當時日本絕大多數的公司都是靠掛別人的招牌生 產產品的,比如說,潘太克斯是給美國的霍尼威爾公司加工產品;理光打的是薩爾文公司的招牌;“三洋”是為希爾斯公司打工。
索尼公司的第一件產品是1955年生產出來的晶體管收音機。儘管晶體管是美國“貝爾實驗室”第一個發明的,又是美國西部電子公司第一個生產出來的,但美國人看不出這玩意兒有多大的用途,所以根本就沒有廠家問津,然而,盛田昭夫卻以獨到的眼光說服日本政府的科技部門,並且從父親那裡借來了在當時如同天文數字般的20000美元。直到盛田昭夫把晶體管技術買到手後,日本國內仍沒有理解晶體管的意義,覺得盛田昭夫簡直是他們家族的敗家子!然而,當索尼公司1957年推出的攜帶型收音機風靡世界後,日本和美國的眾商家們才恍然大悟,但市場已經被“索尼”占先了。繼收音機之後,索尼公司先後推出了許多“第一”:第一臺8英寸電視機、第一臺錄音機……索尼的技術和產品以及市場使“日本製造”的含義發生了根本性的變化:“日本製造”意味著好產 品,好質量,好的服務,把“日本製造”的產品從廉價的形象飛躍到“高質量”的地位。
實際上“索尼”這個名字就是盛田昭夫創造力和超前意識的最佳體現。當他考慮要為東京電訊公司重新起個名字的時候,他就想到重要的一點:起一個在任何地方任何時候都叫得響的公司名稱。這個公司品牌名字必須看一眼、聽一耳朵就能讓人想到公司和品牌有創造力,簡短、順口但又絕對讓人不容易忘記。兩位創始人一連幾天扎在圖書館里,他們最終發現了一個拉丁單詞“SONUS”,這在拉丁文中是“聲音”的意思,另一個單詞“SONNY”又是美國年青人當時非常時髦的口頭禪,盛田昭夫和他的合作伙伴大喜過望,把兩個單詞合起成“SONY”不正是意味著一個由年輕人組成的生機勃勃的公司麽,就把它當成公司和品牌的名 稱吧!
索尼真正向全球化發展始於1963年盛田昭夫舉家遷到美國之時。正因為這次舉家搬遷,盛田昭夫才有機會瞭解美國人,瞭解美國人的市場,瞭解他們的消費習慣和各種規定。把公司的業務發展到海外,走向全球對於當時的日本商人來說確確實實需要勇氣和非凡的超前意識。如果沒有這種膽識的話,盛田昭夫是不可能成功,也就沒有了今天的“索尼”。盛田昭夫把索尼公司的辦公地點設在曼哈頓第五大街一套大大的公寓里。每個星期,他總要舉辦許多社交活動和晚會,從而為索尼公司建立一個穩定有價值的顧客網路。盛田昭夫後來一輩子都保留了這個習慣。
五年前,日本索尼公司的董事長兼創始人之一的盛田昭夫在打網球的時候突然間跌倒在地上。中風後與輪椅為伴的生活對於從來沒有靜靜坐下來休息哪怕是一會兒功夫的盛田昭夫來說確實苦不堪言。盛田昭夫的網球伙伴們都知道,每天早上7點鐘,已經是72歲高齡的盛田昭夫總是準時地出現在網球場上。跟網球場上任何人都不同的是:別人玩一陣子總有累了坐下來休息的時候,可盛田昭夫就像一臺有無窮馬力的機器一樣向場上的每一個人挑戰,從來沒有看見他有覺得累的時 候。
盛田昭夫的精力究竟有多充沛呢?讓我們看看他中風前兩個月的行程安排就知道了:他從日本東京的索尼總部出發,馬不停蹄地訪問了美國的新澤西、華盛頓、芝加哥、達拉斯、洛杉磯、聖安東尼奧、英國、西班牙的巴塞羅那和法國的巴黎。訪問期間,他逐一拜見了英國女王伊麗莎白二世、美國通用電氣公司總裁傑克·韋爾奇、未來的法國總統希拉克以及其他的政治家、官員和商界人士。他證了1次婚;欣賞了2場音樂會和1場電影;在日本國內進行了4次的視察;出席了8次招 會;打了9場高爾夫球;到“索尼”總部正常上班19天!
盛田昭夫的秘書悄悄地透露說,總裁的行程一般需要提前1年進行安排!而行程中只要稍有一點空閑的話,他總是不失時機地安排他想見的人會面或者見縫插針地開個會,決不浪費半分鐘的時間。跟其他的世界級大老闆不同的是,盛田昭夫從來不像別人那樣高居在“金字塔”的頂端向屬下發號施令,而總是親自參與其中。
盛田昭夫確實是一個不折不扣的工作狂,但他也喜歡玩樂,並且很會玩。他喜歡藝術和音樂,是一個地地道道的體育迷。在他60多歲的時候,他還堅持衝浪、 潛水,並且堅持整個冬季都滑雪。盛田昭夫酷愛滑水,為了滑得更帶勁,他在滑板的手柄上安了一隻防水的麥克風,然後通過一根電線與拖拽滑水板的船上的另一隻麥克風連起來,這樣盛田昭夫就可以給船上的妻子下“命令”了,盛田昭夫對這項“發明”特別滿意。盛田昭夫發明這個新玩意兒的唯一目的就是為了玩。
隨身聽也是盛田昭夫為玩而發明的。盛田昭夫註意到,他的孩子們和朋友們一天到晚都喜歡一邊學習工作,一邊放著優美的音樂,而許多人喜歡拎著笨重的 錄放機在汽車內、公園裡和海灘上欣賞音樂。一個新奇的發明思想閃現在盛田昭夫的腦海裡,他要發明專門便於人們欣賞音樂的單放機。剛開始的時候,索尼公司工程部堅決反對盛田昭夫提出的只有放音功能,而沒有錄音功能的單放機,但盛田昭夫是不容否定的,他堅持生產高質量的汽車音響和便於人們一邊乾別的活一邊 欣賞音樂的單放機,並且起了個響亮的名字“隨身聽”(英文名叫“WALKMAN”,直譯是“走路的人”)。剛開始的時候,索尼美國分公司的人覺得這個 英語單詞簡直是沒文化的人創造出來的,所以世界各地的公司把“隨身聽”譯成五花八門的名字,結果直接影響了銷售量。盛田昭夫當機立斷,把索尼生產的單放機一律叫“WALKMAN”,不久,這個名字成了一個世界名牌。
盛田昭夫的成功之處在他寫的《日本製造》一書中表露無遺。他說,二次世界大戰結束之後,他剛開始創業的時候,只想為國家的建設和自己的家能做點什麼。 但從60年代開始,他越來越接受國際性的觀點,並且喜歡探討諸如減免關稅和其它貿易障礙的問題,而當時絕大多數的日本商人幾十年來談都不願意談這些問題 的。
到70年代日本成為世界第二大經濟強國之後,盛田昭夫已經當之無愧地成為日本商界的代表。他認為,日本人應該瞭解,與其它國家的分歧和爭執並不是要傷害日本人自己,日本人完全可以在不損害海外貿易伙伴之間友誼的情況下與外國貿易朋友爭執他們間存在的分歧。
隨著索尼公司的成長,他最富遠見的觀點,莫過於晚年提倡的“從全球考慮,從全球入手”的新觀念,也就是說公司應該有一個跨越國界的共同價值觀,為全球的顧客、雇員和股份持有者服務,而不應該看公司起源於哪裡。他認為,公司全球化最終的目標是“無國界”。——這個最高階段的公司全球化經營的管理哲學不僅使索尼本身在全世界的業務廣泛拓展,對提升日本電子工業的國際地位更是居功至偉。
盛田昭夫在六十年代創作的《學歷無用論》在當時引起極大的反響,成為超級暢銷書,再版十多次。他也藉此博得了“打破傳統框框,不拘一格起用人才”的美譽。他早年的作品《日本製造》是日本當時最暢銷的商業書。盛田昭夫還與石原慎太郎共同著作《日本人可以說“不”》。 也都在日本激起強烈反響。
1982年獲得英國皇家藝術學會授予的阿爾伯特獎章,是第一個獲得此項榮譽的日本人。1991年日本天皇頒給他一等瑞寶章。1998年,作為唯一的亞洲人,盛田先生被美國《時代周刊》評選為20世紀20位最有影響的商業人士之一。
- 如果你是和機器溝通的話,當然可以完全以理性來思考。但是如果你是和人共事,有時候你得讓邏輯思路休息一下,才能夠順利的溝通。
- 當景氣衰退的時候,我們不應該辭退員工,公司應該自己犧牲一些獲利。這是管理階層應該承擔的風險,也是管理人員的責任。這並不是員工的錯,為什麼要他們來受苦?
- 管理不是獨裁,一個家公司的最高管理階層必須有能力領導和管理員工。
- “所有我們完成的美好事物,沒有一件是可以迅速做成的――因為這些事物都太難,太複雜。”
- 你永遠不應該相信別人會完全依照你的期望,把事情做得毫釐不差。因此,你也永遠不要把實現自己願望的擔子,放在別人肩膀上。
- 從童年,我就喜歡擺弄產品,這就是為什麼我能成為一個工業家。我創建索尼公司以後,每周都拿一種索尼公司生產的新產品回家去用,就像是一個外行一樣地玩。這樣,就能發現產品什麼地方應該加以改進,產品要受到消費者喜歡,首先自己要對其滿意。
- 成功,不是靠理論,不是靠計劃,也不是國家政策,而是人,只有人才能使企業獲得成功。
- 日本絕不能自滿,否則,勤奮的中國人在技術不斷改進的情況下,有朝一日會趕上日本的科學技術水平。
- 永遠不要滿足現狀,走得越遠,看到的越多。
- 市場是創造出來的,而不是調查出來的。
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