職能

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職能（Function）

　　職能（Function）是指人、事物、機構所應有的作用。從人的職能角度講，是指一定職位的人完成其職務的能力；指事物的職能，一般等同於事物的功能；機構的職能一般包括機構所承擔的任務、職權、作用等內容。

　　職能指的是一組知識、技能，行為與態度的組合，能夠幫助提升個人的工作成效，進而帶動企業對經濟的影響力與競爭力

　　1. 核心職能(Core Function / Fundamental Function)

　　可以讓公司產生創新的產品與延伸市場占有率、能夠為公司的客戶創造利益，創造競爭優勢，同時也可塑造出企業文化及價值觀。

　　2. 專業職能(Professional Function)

　　指的是和工作內容及目標直接相關，能夠有效達成工作目標所必須具備的特定職務能力。

　　3. 管理職能(Management Function)

　　是指主管這樣的特定職務或角色，例如：基層主管、中階主管或高階經理人等，所需具備的工作相關特定職務能力。

　　4. 一般職能(General Function)

　　企業里的一般行政、幕僚人員所應該具備的才能，也就是從事這類工作必要的特性(通常是指知識或基本的技巧，如閱讀、書寫能力、電腦操作技巧等)。

• 管理職能