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目標衝突(Goal Conflict)
目標衝突是指個人或群體同時要達到兩個相反的目標,由於兩個目標是背道而馳的,不可能同時達到而引起的衝突。
在組織中,個體目標和群體目標基本上是相容的,但也會有個體目標和群體目標相衝突的時候,其主要為以下幾種表現:
(1)目標衝突的確存在著,必須加以考慮;
(2)目標衝突能轉變為最大的能量,這種能量對個體和他們的行為產生深遠的影響。
(3)目標衝突既可以產生好的結果又可以產生壞的結果,並且在一定的條件下可以相互轉換。
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頁面分類: 溝通管理 | 目標管理術語
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