空杯心態

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

　　空杯心態象徵意義是做事的前提是先要有好心態。如果想學到更多學問，先要把自己想象成“一個空著的杯子”，而不是驕傲自滿。

　　林則徐的《十無益》中說：心高氣傲，博學無益。“滿招損，謙受益。”讀書博學為何？修身養性而已。越懂學問的人，越能懂得謙虛。若以博學作誇耀之本，心高自傲、咄咄逼人，則只能說尚未領略古人為學的最高境界了。

　　“空杯心態”並不是一味的否定過去，而是要懷著放空過去的一種態度，去融入新的環境，對待新的知識、新的工作、新的事物。

　　對於身在職場的人，往往最容易得意之時忘形，卻對最不該忘形的員工們而言，“空杯心態”無疑是一劑心理良藥。所謂空杯心態，最直接的含義就是一個裝滿水的杯子很難接納新東西。就是要將心裡的“杯子”倒空，將自己所重視、在乎的很多東西以及曾經輝煌的過去從心態上徹底清空。只有將心倒空了，才會有外在的鬆手，才能擁有更大的收穫。這是每一個想在職場發展的人所必須擁有的最重要的心態。

　　永遠不要把過去當回事，永遠要從現在開始，進行全面的超越！當“歸零”成為一種常態，一種延續，一種不斷時刻要做的事情時，也就完成了職業生涯的全面超越。

　　一代武學宗師，功夫巨星李小龍也非常推崇這句話，他說：“清空你的杯子，方能再行註滿。” 　　

　　古時候，一個佛學造詣很深的人，聽說某個寺廟裡有一位德高望重的老禪師，便去拜訪。老禪師的徒弟接待他時，他態度傲慢，心想：我是佛學造詣很深的人，你算老幾？後來老禪師十分恭敬地接待了他，併為他沏茶。可就在倒茶水時，明明杯子已經滿了，老禪師還是不停地倒著。他不解地問：“大師，為什麼杯子已經滿了，你還要往裡面倒？”禪師說：“是啊，既然已經滿了，幹嘛還倒呢？”禪師的意思是，既然你已經很有學問了，幹嘛還要到我這裡求教？這就是“空杯心態”的起源。

　　1、學習的三境界。

　　自古以來，人們把求學成才的經歷劃分為三個過程，來激勵自己或他人。其中最有影響的當推清代王國維引用三句古詞來形容成大學問人的三種境界。第一種境界是“昨夜西風凋碧樹，獨上高樓，望盡天涯路”；第二種境界是“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”；第三種境界是“眾里尋他千百度，驀然迴首，那人卻在燈火闌珊處”。

　　王國維歸納的三境界，第一境界為求學與立志之境，此為“知”之大境界。第二境界為“行”之境界，為實現遠大理想而堅忍不拔。第三境界為“得”之境界，功到自然成。

　　後來，有人效仿“三境界”劃分法，又歸納整理出許多“三境界”來，列舉如下：有人研究孔子關於學習的論述，發現了學習的三境界：第一境界是“知之”；第二境界是“好之”；第三境界是“樂之”。

　　還有的把讀書三境界歸納成：為知、為己、為人三境。

　　有人用充滿禪機語言來說明：第一境界是“看山是山，看水是水”；第二境界是“看山不是山，看水不是水”；第三境界是“看山還是山，看水還是水”。

　　還有文人總結讀書三境界如《桃花源記》中所寫的“初極狹，才通人”、“復行數十步”、“豁然開朗”。也有把三境界引為企業家之大境界：第一境界是“大智慧”；第二境界是“大抱負”；第三境界是“大手筆”。

　　2、永不自滿。

　　世界球王貝利在20多年的足球生涯里，參加過1364場比賽，共踢進1282個球。並創造了一個隊員在一場比賽中射進8個球的紀錄。他超凡的技藝不僅令萬千觀眾心醉，而且常使球場上的對手拍手稱絕。他不僅球藝高超，而且談吐不凡。當他個人進球記錄滿1000個時，有人問他：“您哪個球踢得最好?”貝利笑了，意味深長地說：“下一個。”他的回答含蓄幽默，耐人尋味，像他的球藝一樣精彩。

　　3、嘗試歸零的感受。

　　哈佛大學校長來北京大學訪問時，講了一段自己的親身經歷。有一年，校長向學校請了三個月的假，然後告訴自己家人，不要問我去什麼地方，我每個星期都會給家裡打個電話，報個平安。

　　校長隻身一人，去了美國南部的農村，嘗試著過另一種全新的生活。在農村，他到農場去打工，去飯店刷盤子。在田地做工時，背著老闆吸支煙，或和自己的工友偷偷說幾句話，都讓他有一種前所未有的愉悅。最有趣的是最後他在一家餐廳找到一份刷盤子的工作，幹了四個小時後，老闆把他叫來，跟他結帳。老闆對他說:"可憐的老頭，你刷盤子太慢了，你被解雇了。

　　"可憐的老頭"重新回到哈佛，回到自己熟悉的工作環境後，卻覺著以往再熟悉不過的東西都變得新鮮有趣起來。工作成為一種全新的享受。

　　這三個月的經歷，像一個淘氣的孩子搞了一次惡作劇一樣。新鮮而有趣。更重要的是，回到一種原始狀態以後，就如同兒童眼中的世界，一切都那麼有趣，也不自覺地清理了原來心中積攢多年的"垃圾"。

　　這個故事告訴我們，如果我們能夠定期給自己複位歸零，清除心靈的污染，才能更好地享受工作與生活。

　　4、不停地倒掉大腦中的渾水。

　　我們都知道這樣一個現象：如果一個杯子有渾水，不管加多少水，仍然渾濁；但一個空杯，不論倒入多少水，它始終清澈。

　　在實際工作中，我們很多人，一旦在一個崗位上工作了一段時間，就會覺得工作起來非常熟練，無須接受新的學習，總覺得一些領導、管理、營銷理論也學得差不多了，業務知識在平時的工作中也在不斷地應用，雖然也想著繼續學點東西、不斷充實自己，但是因為有了老的知識——即“杯子中的渾水”，學進去的東西並不能在實際工作中好好地運用，然後慢慢地變成了“吃老本”。殊不知，社會每時每刻都在前進，周圍的環境在不斷變化！如若有了“空杯心態”，大家都把自己完全當成新生，虛心地向周圍的同事、同行、客戶等學習，我們就會更好地適應當前的競爭社會要求了。

　　“人要有空杯心態和海綿心態，讓自己從學徒的心態開始前行”。如果總是守著自己的半桶水，晃呀晃的，有相應的成就感－－－認為“也不過如此”。這個時候產生的成就感一方面有利於我們增強對學習新事物的信心，但另一方面值得註意的是，與信心的增強一同滋長的還有我們的浮躁心理和驕傲心態。如此一來，求知欲下降了，自傲心理加強了，學習的動力沒有了，於是便有了半杯水、半桶水，再也無法融進更多的知識。 保持空杯心態的唯一的方法就是把杯子里原來的水給倒掉。人的大腦就如同電腦一樣，你只有不斷刪除那些過時的知識和經驗，才能不斷接受新的東西。否則，你的大腦和心靈就會被一些無用的垃圾塞滿而死機。

　　5、成功是失敗之母。

　　福特汽車公司的創始人福特一世是“成功是失敗之母”的一個例子，他16歲闖天下，依靠傑出的管理專家和機械專家，使福特公司成為世界上最大的汽車公司。但老福特面對成功後的榮譽忘乎所以，以為一切都是自己的功勞，逐漸聽不進別人意見，一批英才紛紛離去，使公司每況愈下，瀕臨破產。1945年福特二世上任，接過老福特的爛攤子，禮賢下士，勵精圖治，聘請了一批管理精英，重整旗鼓，起死回生，達到了新的高峰。但小福特又重蹈覆轍，獨斷專行，把自己看作公司內至高無上的皇帝，搞得公司內人人自危。80年代初福特二世不得不交出大權，並被公司除名。

　　一個探險家出發去北極，最後卻到了南極。當別人問他為什麼時，他說：“我帶的是指南針，找不到北極。”問者說：“怎麼可能呢？南極的對面不就是北極嗎？轉過身就可以了。”微軟公司總裁比爾.蓋茨說過：“對於成功的企業和企業家來說，其事業最大的威脅不是來自競爭對手，而是來自於他們自身”。方正（香港）公司董事局主席王選也告誡，警惕成功是失敗之母。許多失利者，並不是被對手擠垮的，而是被自己的成功沖昏頭腦，以致敗下陣來的。此語非常值得我們深思。人生沒有永久輝煌，“月盈則虧，水滿則溢”。成功者首要做到的是頭腦清醒，眼光明亮，像孔子一樣不斷“三省吾身”，從非理性的高處逼降；像唐太宗一樣不斷“三鏡自照”，不斷地矯正人生的航標，從新的角度和立場去思考做事和做人；象計算器一樣不斷“鍵盤歸零”，展開新的程式，去設計、運算最新最美的圖畫。甩掉成功的包袱，才能獲得更大的成功。

　　6、不斷地挑戰自我

　　挑戰自我，是對已經存在的某種狀況的不滿，是對某種理想境界的追求，是一步步向完美的靠近。有位作家說過：“自己把自己說服了，是一種理智的勝利；自己被自己感動了，是一種心靈的長華；自己把自己征服了，是一種人生的成熟。”但凡說服了，感動了，征服了自己的人，就能征服一切挫折、痛苦和不幸。 有兩位年屆70歲的老太太，一位認為到了這個年紀可算是人生的盡頭，於是便開始料理後事；另一位卻認為一個人能做什麼事不在於年齡的大小，而在於怎麼個想法。於是，她在70歲高齡之際開始學習登山，其中幾座還是世界上有名的高峰，最終她以95歲高齡登上了日本的富士山，打破攀登此山年齡最高的紀錄。她就是著名的胡達·克魯斯老太太。

　　70歲開始學習登山，這乃是一大奇跡。但奇跡是人創造出來的。成功人士的首要標誌，是他思考問題的方法和不斷挑戰自我的精神。胡達·克魯斯老太太的壯舉正驗證了這一點。

　　7、創造充滿鑽石的未來。

　　有天晚上，一群游牧民族正想扎營休息時，忽然被一束強光所籠罩。他們知道神要出現了。帶著熱切的期待，他們等待著來自上天的重要訊息。

　　最後，神的聲音說話了：“儘力收集鵝卵石。把它們放在你們的鞍袋裡。再旅行一天，明晚你們會感到快樂，同時也會感到愧悔。”他離開後，這些游牧民族都感到失望與憤怒。他們期待的是偉大宇宙真理的揭秘，使他們足以因此創造財富、健康或其他世俗的目的。但相反的他們卻被吩咐去做這件卑*而無意義的事。但無論如何，來訪的亮光仍使他們各自揀拾了一些鵝卵石，放在他們的鞍袋裡，雖然他們並不怎麼高興。

　　他們又走了一天路，當夜晚來臨，開始扎營時，他們發現鞍袋裡的每一顆鵝卵石都變成了鑽石。他們因得到鑽石而空高興極了，卻也因沒有收集更多的鵝卵石而愧悔。所以我想對你說，儘量收集準備你成功的知識、技能鵝卵石，你就可以期待一個充滿鑽石的未來。