老闆

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老闆（Boss）

　　老闆（Boss），又叫東主、頭家，粵語又稱為老世、事頭、波士(源自boss一字)。包含以下含義：

• 機構、組織的主要負責人，部門負責人；
• 公司、企業的董事長、總經理、經理（如CEO），部門負責人；
• 股份公司、企業的最大持股人；
• 雇主，此用法最常見；
• 上司；
• 顧客對店主、小販、攤販、自營商、個體戶商人等規模較小的零售業商人的稱呼，此用法很常見；店家有時表示客氣也會這樣對顧客的稱呼；
• 中國內地和臺灣研究生對於教授的另一種稱呼。

　　“老闆”這個稱呼是西方人的發明。17世紀初，荷蘭印度公司的殖民主義者開始在現在的紐約建立貿易站。起初荷蘭人把領隊的人稱為“戶主”、“監工”，之後又改稱為“監督徒弟的工人師傅”。只是這個名稱叫起來不方便，於是有人提議乾脆叫 “上司”或“老闆”，經過一番議論，大家一致同意叫“老闆”，並且很快就叫開了，隨著時間的推移，這個名稱成了美國的俚語。

　　在經濟學家眼中，投資人的根本動機是使自己的資本增值，並且會採取“一切必要之手段”來實現這一目標，包括對他人的雇佣和役使等，所以老闆的角色定位就成了“以資本謀利的人”——資本家。但從推動社會商業化進程的各種力量分析來看，老闆們的作用卻是誰都否認不了的，他們至少在商業發展史上擔負以下幾個方面的職能：

• 中間人：體力勞動者和消費者之間的中間人；把投入和產出連接起來的中間人；製造業和商業之間的中間人；促使買賣雙方交易得以實現的中間人；給生產過程指出方向、使生產要素組織化的中間人。

• 市場調節人：調節市場結構的主體；統籌、調整市場交易中已經發揮作用的領域和尚未充分發揮作用的領域之間的關係。

• 冒險的實業家：敢於冒險承擔風險去經營企業；以深刻而敏銳的洞察力去發現發展時機；為買賣差價中發現贏利機會的競爭；靈活的、明察秋毫的資質；老闆的作用與處理不可靠的能力是結合起來的。

• 創造性地變革：突破、破壞經濟迴圈慣性軌道；把握革新的主動權；把創造的新欲望教給消費者；使企業擺脫舊的組合方式、完成新的組合；不斷破除舊的生產、創造新的生產方式；使經濟結構不斷地從內部進行變革。

• 社會服務：把所付予的努力最有效地用來滿足人們的欲望；把各種生產要素變成適合需求的商品，並承擔起各種商品最終轉給需求者手中的作用；從實際工作的角度，社會進步靠老闆來完成的；發現企業生產機會。

• 宣傳和說服工作：取得信任的說明力。一方面通過洞察他人能力的能力，另一方面通過讓別人相信自己有能力的能力，使有關保證能力的制約條件在一定程度上得以剋服；促成對買賣雙方都有利的交易機會的實現。

　　總之，老闆的職能就是要預見未來社會的需求，並通過富於想象力和創造性地綜合利用各種資源成功地滿足這些需求。