優勢個人效應

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　　優勢個人效應（The effect of individual dominant）

　　在決策心理學中，人們把集體決策過程中由於某人的個人優勢而產生民主變異現象，稱之為優勢個人效應 .

　　趙文祿等人在《心理領導學說》一書中指出，這種優勢個人效應會產生三種後果：一是冷場，二是依附心理，三是一邊倒。

　　在優勢個人在場時，其他成員礙於自卑感，不敢在他面前發表意見，而他又要發揚民主，不敢先發言，結果產生大家都不發言的冷場局面。決策時，如果有優勢個人在場時，其他成員就可能會產生依附心理，認為他說的意見沒錯，可以信任，因此，就懶於動腦筋，沒有群策群力，創造性受到抑制，創新意識受到泯滅。決策時，只要優勢個人存在，其他成員就會產生一邊倒的現象。這與這個優勢個人的民主作風有關。如果民主作風差，又喜歡一個人說了算，或喜歡先定基調的，那麼，民主就可能流於形式，就有可能產生決策的一邊倒現象。

　　為什麼會產生優勢個人效應呢？是什麼原因影響它的產生呢？據分析下述原因是主要的。

　　一是優勢個人的因素在作怪。最主要的有威信、地位、權力、資歷、非正式組織的頭頭等。優勢個人如有威信，就可能在決策時產生威信效應。在決策時，如果某一人的地位明顯高出其他人時，往往會產生位差效應。在決策中，如果某人有集中權時，往往會產生權力效應。在決策中，如果某人的資歷最長、資格最老時，往往會產生資歷效應。在決策時，如果某人是非正式組織的頭頭，而在正式組織中又有多個非正式組織成員，那麼就會產生山頭效應。

　　二是與決策成員的個人因素有關。主要因素有缺乏自信心、老有恐懼心、自我保護意識嚴重等。缺乏優勢的個人在決策時，總認為自己人微言輕，不是主要領導不宜多言。這種自卑心理使得他們不敢大膽地發表自己的觀點，生怕說錯。在決策時，如果發表自己的觀點，難免會否定優勢個人的某些觀點，得罪優勢個人，從而埋下仇恨的種子，事後怕秋後算賬，怕受到報複打擊。這種恐懼心也使缺乏優勢的個人不敢多發言，甚至不發言。缺乏優勢的個人，一般都有較強的自我保護意識，與己無關，高高掛起，明哲保身的思想十分嚴重。這種自我保護意識也使得他們不敢多言，甚至不言。

　　三是缺乏民主程式與方法的保證。如果決策時能採用一些科學的民主方法與程式，如頭腦風暴法、特爾菲法等，就不太會產生優勢個人效應。換言之，優勢個人效應的產生與缺乏民主決策的方法與程式有關。

　　這種優勢個人效應危害性很大，極易喪失集體民主決策的優越性，破壞了民主集中制的決策原則，使優勢個人更為主觀、武斷，使其他成員更為壓抑、更為自卑，也更易不作為，使集體易於分裂，使主觀主義易於盛行。因此，必須加以杜絕。這種優勢個人效應在班級決策中也是存在的，因此，也必須加以剋服與預防。具體的對策有如下方面可供參考。

　　首先，學校教師在決策時一定要按照民主集中制原則進行，走群眾路線，充分依靠學生的聰明才智，實行班集體領導，堅持教師領導與學生相結合，虛心聽取學生意見，減少主觀主義，不誇大個人優勢，不過早提出自己的意見和觀點，更不輕易地打斷、評價學生的意見，以防止優勢個人效應產生。

　　其次，學校教師要建立一套完整的班級決策制度。孫彤在《組織行為學教程》中指出，為了實現決策民主化，必須做到：決策觀念民主化、決策研究公開化、決策體制合理化、決策法制化。此外，還要重視決策科學化和群體化。通過嚴格執行上述這些決策制度，可大大減少優勢個人效應的發生。

　　第三，學校教師還要幫助學生，特別是班幹部提高自己的決策能力和個性，尤其是自信心、創造性和無畏精神，解除參與決策的心理障礙，擺脫不作為的不良心志，剋服依附心理和從眾心理，真正做到群策群力。

　　第四，學校教師在決策時可以運用一些群體決策的方法。例如特爾菲法，它是採用函詢的方式，征求學生的意見。學校教師事先可按需要回答的問題編寫一個決策意見徵詢表，發給學生，寄給學生家長，要求他們書面回答並交回來，然後用統計的方法來整理各種意見。由於函詢的方式是匿名的，相互間不會產生干擾影響，因此，諸如學生家長的權威、資歷、地位、權力等優勢均不會產生影響。學校教師收到第一次徵詢表的回答後，馬上進行整理統計，再編出新的徵詢表，連同第一次統計結果，一併寄給同一批徵詢者，再征求意見。這種做法反覆幾次，使意見集中起來，幫助學校教師做出最後決策。這類方法還有頭腦風暴法、雙方辯駁法、列名小組法。頭腦風暴法只要求決策者提合理化建議，不作任何批評與評價。雙方辯駁法分成正反雙方，一方出主意一方持批評，相互爭辯，從而使決策科學化、準確化。列名小組法先用函詢法徵得決策意見，然後再集中討論每一種意見。這些方法都能很好地剋服學校教師優勢個人的效應發生。因此，值得效仿。