資歷效應
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資歷效應(Qualifications Effect)
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資歷效應是指當下級之間發生利益衝突或機會衝突時,資歷因素常常使領導者自覺不自覺地偏離公正原則。
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學歷是指一個人學習的經歷和記錄，它象徵著一個人所擁有的知識。因此，領導者選才用人註重學歷是對的，但又不能唯學歷論，因為學歷和能力並不是等同的。有的人雖然學歷較高，但卻不能勝任領導工作；相反，有的人儘管學歷較低，可組織能力卻較強，也可以擔任一定的領導職務。
資歷是一個人工作的經歷和記錄，它反映的是一個人工作的歷史。但資歷和能力也完全是兩碼事。資歷深的人一般經驗豐富，但能力不一定很強；而資歷淺的人儘管經驗較少，但也有能力超群的佼佼者。因此，領導者選才用人的正確做法應是：既重視資歷，又註重實際表現，杜絕唯資歷論。也只有這樣，才能激勵資歷深者再創佳績，資歷淺者奮勇直追，形成一種“後浪推前浪”的人才輩出的良性用人機制。
在領導者的“天秤”上，越有資歷，往往“稱”得越重。一般說來，當不同資歷的下級之間出現利益衝突或機會衝突時，領導者首先考慮的常常是資歷深的一方，當然，如果有了誰也不願乾的“差事”，首先想到的常常是資歷淺的人。不同資歷的人，其工作能力和工作效果即使相同，但反映在領導者頭腦里，所產生的印象和結論常常不大相同，對資歷淺的下級的肯定和尊重常常低於他所應該得到的肯定和尊重，而對資歷深的下級的肯定和尊重常常高於他所應該得到的肯定和尊重。這也是資歷效應的體現。一般說來，越文明、越發達的國家，資歷效應的作用越弱，領導者越容易擺脫其影響，反之越強。
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