責任推卸定律

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　　責任推卸定律：動物們一旦預測到在不久的將來，自己會與某件事毫無瓜葛，就會從這一分鐘開始推掉與此有關的一切責任。

　　提出者：日本心理學家多湖惠

　　點評：推卸責任是動物與生俱來的本能，但是總得要有動物為此承擔責任，承擔責任的往往是那些對這種情況一無所知的動物。

　　西點學員章程規定：每個學員無論在什麼時候，無論在什麼地方，無論穿軍裝與否，也無論是在擔任警衛、值勤等公務還是在進行自己的私人活動，都有責任履行自己的職務和義務。這種履行必須是發自內心的責任感，而不是為了獲得獎賞或別的什麼。

　　要將責任根植於內心，讓它成為我們腦海中一種強烈的意識，在囚譜行為和工作中，這種責任意識會讓我們表現得更加卓越。我們經常可以見到這樣的員工，他們談到自己的公司時，使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”，“他們財務部怎麼樣怎麼樣“，這是一種缺乏責任感的典型表現，這樣的員工至少沒有一種“我們就是整個機構”的認同感。

　　綠城集團於1995年紀建，以房地產為主業，集開發、設計、營銷、物業管理於一體。截止2005年6月，有員工近4000人，資產規模近110億元人民幣。

　　綠城集團認為在風雲變幻、危機四伏的市場經濟浪潮中，企業就是一艘在海上破浪航行的賽艇，要在顛簸中取勝，其法寶在於賽艇的每一個部件都充分發揮了最大功效。因此，喚起企業員工的自我責任感，使企業員工由被動工作變為主動創造，從“你的企業”變為“我的團隊”，並緊緊地把個人的榮辱與企業的興衰捆綁在一起是企業最為重要和緊迫的問題。

　　為加強員工的責任感，綠城集團採取了一系列的措施：首先，解決員工權與貴的問題。事直企業員工，將其視為企業的主人，同時將員工的薪酬福利與企業效益密切聯繫在一起，以權促貴，權貴結合。其次，激勵員工的自我責任感。對企業而言，從由我做起，從領導人做起，從細小的地方做起是激勵的根本。另一方面，制度具有恆久的教力。一個良好的制度可以起到支持和激勵自我責任感的作用。