毛細管理論
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毛細管理論又叫社會毛細管理論
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毛細管理論是指把一根非常細的玻璃管插入水中,水能沿著管壁上升到超出水平的高度,而且玻璃管愈細水柱愈高。各種形式的升遷機會就像社會的毛細管,人們的願望就像水柱;升遷的機會愈多,人們的願望就愈高。
提出者:法國社會學家杜蒙
點 評:愈是有升遷的願望,就愈是努力去尋找升遷的機會
產生於生物學的毛細管現象,浸潤液體在細管里升高的現象和不浸潤液體在細管里降低的現象,叫做毛細管現象。
法國社會學家杜蒙根據觀察社會現象,而得出升遷與願望之間的關係,就是著名的社會毛細管理論。
對於企業管理者來說,就要利用員工升遷的願望,提高企業績效。要給員工鍛煉成長的機會。
成功的管理,大都視主管是否有能力激發部下的積極性,而這又須主管有能力自由輕鬆地與部下溝通與協商。
在很多企業組織中,管理人員和監督人員投入過多的時間來保護自己的職位,包括飽受關於項目細節之類的秘密,提高自身的重要性或阻止下屬的職業發展。甚至有的人擔心下屬如果變得太優秀,下屬將得到提升甚至會超過自己的職位。
解決這些問題的最好的辦法是,改變衡量主管工作的尺度,以其下屬業績來考核主管。如果他們得到了很好的培訓和發展,就會更加勝任自己的工作,也會更容易接受組織中其他的任務。


