莫爾斯法則
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莫爾斯法則:可持續競爭的唯一優勢來自於超過競爭對手的創新能力
提出者:著名管理顧問詹姆斯·莫爾斯
打碎瓶子的勇氣
培訓班上,企業界的精英們正襟危坐,等著聽管理教授的關於企業運營的報告。門開了,教授走進來,左手提著個大包,右手擎著個漲得圓鼓鼓的氣球。精英們很奇怪,但還是有人拿出筆和本子,準備記下教授精辟的分析和坦誠的忠告。(點評:能夠時刻接受專家的忠告、讓自己保持清醒的頭腦,是企業家必備的優秀品質之一。)
“噢,不,不!”教授說道,“你們不用記,只要用眼睛看就足夠了,我的報告將非常簡單。”(點評:這位教授說得非常正確,也許有時我們總是把問題想得過於深奧複雜,其實那隻是因為我們被自己固有的思維方式所困擾了。)
教授從包里拿出一隻開口很小的瓶子放在桌上,然後指著氣球對大家說:“誰能告訴我怎樣把這隻氣球裝到這隻瓶子里去?當然,你不能這樣,嘭!”教授滑稽地做了個氣球爆炸的手勢。 眾人面面相覷,都不知教授葫蘆里賣的什麼藥,終於,一位精明幹練的女士說:“我想,也許可以改變它的形狀……”
“改變它的形狀?嗯,很好,你可以為我們演示一下嗎?”
“當然。”女士走到台前,拿起氣球小心翼翼地捏弄。她想利用橡膠柔軟可塑的特點,把氣球一點點塞到瓶子里。但這遠遠不像她想的那麼簡單,很快她發現自己的努力是徒勞的,於是她放下手裡的氣球,道:“很遺憾,我承認我的想法行不通。”(點評:有些方法和建議聽起來不錯,可一旦運作起來才發現是徒勞,對一個人來說,找錯了方法浪費的只是時間,對一個企業而言,找錯了方法不僅浪費的是時間和金錢,而且還將影響到企業競爭的速度。)
“還有人要試試嗎?”沒人回答。
“那麼好吧,讓我來試一下。”教授道。他拿起氣球,三下兩下解開氣球嘴上的帶子,“嗤”地一聲,氣球變成一個軟塌塌的小袋子。教授把這個小袋子塞到瓶子里,只留下吹氣的口兒在外面,然後用嘴銜住,用力吹氣。很快,氣球鼓起來,漲滿在瓶子里。教授再用帶子把氣球嘴兒扎緊。“瞧,我改變了一下方法,問題解決了。”教授露出了滿意的微笑。
教授轉過身,拿起筆在寫字板上寫了個大大的“變”字,說:“當你遇到一個難題,解決它很困難,你可以找你的方法。”他指指自己的腦袋,“思想的改變。現在你們知道它有多麼重要了。這就是我今天要說明的。”(點評:一味的冒險蠻幹是無謂而可怕的,改變一下你的思維方式,也許問題就迎刃而解了。)
精英們開始交頭接耳。教授按按雙手,示意大家安靜,然後說:“現在,我們做第二個游戲。”他的目光將眾人掃視一遍,指著一個帶眼鏡的男子說,“這位先生,你願意配合我完成這個游戲嗎?”“願意。”“眼鏡”走到台前。
教授說:“現在請你用這隻瓶子做出五個動作,什麼動作都可以,但不能重覆。好,請開始。”
“眼鏡”拿起瓶子、放下瓶子、扳倒瓶子、豎起瓶子、移動瓶子,五個動作瞬間完成。教授點點頭,道:“請你再做五個,但不要與剛纔做過的重覆。”
“眼鏡”又很輕易地完成了。
“請再做五個。”等教授第五次發出同樣的指令時,“眼鏡”已滿頭大汗,狼狽不堪。教授第六次說出“請再做五個”時,“眼鏡”突然大吼一聲:“不!我寧願摔了這瓶子也不想再讓它折磨我的神經了!”“眼鏡”把瓶子重重地放在臺上,憤憤地走回到自己的座位。(點評:當我們在工作中遇到困難或處於困境時,往往首先是埋怨外部環境,而不反思自身工作中的問題。)
精英們笑了,教授也笑了,他面向大家說:“你們看到了,‘變’有多難!連續不斷地‘變’幾乎使這位先生髮瘋。可你們比我還清楚,商戰中‘變’有多麼重要。我知道那時你們就是發瘋也要選擇‘變’,因為不變比發瘋還要糟,那意味著死亡。”
現在,精英們對這場別開生面的報告品出點味兒來了,他們微笑地互相交換著目光。(點評:以不變應萬變?不!競爭規則早就讓呆若木雞、不思進取的企業接受到殘酷的教訓。市場競爭如逆水行舟,不進則退;進步慢了也要被淘汰。若想讓企業保持旺盛的生命力,唯有企業不斷投入“變革”以適應不斷變化的環境。然而“變”需要的不僅是智慧,還需要勇氣、沉著、冷靜與耐心。)
停了片刻,教授又開口了。“現在,還有最後一個問題,這是個簡單的問題。”他從包里拿出一隻開口很大的瓶子放到臺上,指著那隻裝氣球的瓶子說:“誰能把它放到這隻新瓶子里去?”
精英們都看到這隻新瓶子並沒有原來那個瓶子大,直接裝進去是根本不可能的。但這樣簡單的問題難不住頭腦機敏的精英們,一個高個子中年男人走過去,拿起瓶子用力向地上擲去,瓶子碎了,中年人拾起一塊塊殘片裝入新瓶子。(點評:當舊的機制束縛了新的生產力發展的時候,我們唯一能選擇的就是打破這種機制,建立新的、適應生產力發展的生產關係,而且還要快速、果斷、毫不猶豫!)
教授點頭表示稱許,精英們沒人對中年人的辦法感到意外。這時教授說:“先生們,這個問題很簡單,只改變瓶子的狀態能完成。我想你們都想到了這個答案。但實際上我要告訴你們的是:一項改變最大的極限是什麼。瞧”,教授舉起手中的瓶子,“就是這樣,最大的極限是完全改變舊有狀態,徹底打碎它!”(點評:打破舊的制度或舊的思想,有時確實是很難,但若想獲得成功,就必須有足夠的魄力與勇氣。改變的最大極限就是完全改變舊的狀態,徹底打碎它,不要讓原來的觀念影響你做出的決定。)
教授看著他的聽眾們,補充道:“徹底的改變需要很大的決心,如果有一點點留戀,就不能真的打碎。你們知道,打碎了它就是毀了它,再沒有什麼力量能把它恢復得和從前一模一樣。所以當你下決心要打碎某個事物時,你應當再一次問自己,我是不是真的不會後悔?”(點評:破釜沉舟需要的是堅定的信念與必勝的決心,也許有時看起來打破的東西確實可惜,但如果信心動搖就可能導致功敗垂成。)
講臺下麵鴉雀無聲,精英們琢磨著教授話中的深意。教授收拾好自己的包,說:“感謝在座的諸位,我的報告完了。”然後他飄然出去。
打破瓶子,也就是打破了舊的觀念束縛,是自我否定,自我超越,需要置之死地而後生的勇氣,需要擅於革故鼎新的智慧,需要堅定必勝的信心。
只要擁有超過競爭對手的創新能力,就能擁有可持續競爭的唯一優勢。