崔西定律
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"崔西定律"是指:"任何工作的困難度與其執行步驟的數目平方成正比:例如完成一件工作有3 個執行步驟,則此工作的困難度是9,而完成另一工作有5個執行步驟,則此工作的困難度是25,所以必須要簡化工作流程。"
簡化工作是所有成功主管的共同特質,工作愈簡化,愈不會出問題。
在百事可樂公司,員工堅信能省就省的工作原則,一定能夠減少工作的延誤,一定能提高工作的效率,節省大量的時間,做更有價值和重點的項目。
1、簡化和梳理工作流程,提高工作效率
美國一個大學調研發現,辦公室的員工每個星期在電腦上做與工作本身無關 的事情超過五個半小時。其中包括:等待同事把工作發到電腦上的時間、教同事 使用工作軟體的時間、檢查或者格式化文件的時間、熟悉新的軟體的時間等。 其實使用電腦這一工具,是為了降低勞動強度和提高效率的,資源並沒有被 合理利用造成了流程繁瑣和效率低下的情況是可以避免的。比如在上述案例:企 業可以規定同事入職前即進行電腦培訓,培訓關於工作軟體的使用和註意事項等;公司也可以創建文件共用盤,將文件都發在上面,減少同事間傳遞文件所浪費的時間。
2、合理利用時間資源,在有限的時間做最多的事情
在美國有個農莊,農作物的產出值是全國平均上限的 2 倍,這是非常令人驚訝的。於是就有一位效率專家想去研究農莊高效率原因,他千里迢迢來到這個農莊, 看到一戶農家就推門而入,進去後,發現一位農婦是這樣工作的:她用 2 只手打毛線,面前放著一個架子,架子上用夾子夾著一本書,她兩眼看書,一隻腳正推動 著搖籃,搖籃里睡著一位剛出生不久的嬰兒,另外一隻腳推動一個鏈條帶動的攪 拌器,嘴裡哼著催眠曲,爐子上燒著有汽笛的水壺,耳朵註意聽水有沒有燒開。 但是專家覺得很奇怪,為什麼每隔一會兒,她就站起來,再重重地坐下去, 這樣一直地重覆。再仔細一看,才發現這位農婦的座墊,竟是一大袋必須重覆壓, 才會好吃的乳酪。這個農婦在打毛線的同時還能照顧嬰兒、燒開水、壓乳酪等事情,效率專家頓悟了農莊高效率的原因。