坐向效应

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　　在人际交往心理学中，人们把因为坐向而影响交往质量的现象，称之为坐向效应。

　　最为典型的一个例子是：美国有位评论型电视节目制作人，请教一位心理学家，怎样才能把节目办得更为叫座。据他介绍，节目中带来的评论者，都是一时之选。可惜的是，总是缺乏辩论高潮，每次都在气势不足中收场。由于是众目睽睽之下的电视节目，制作人希望办得更出色一点。心理学家听后，给他建议： “改变一下座位的横排方式”。也就是说，改变一下每个论辩者的坐向，由以往的横排而坐，改成两人相对而坐。自从接受这个建议后，每次的节目都能掀起热烈的论战。不多久，这个节目就成了众人争看的节目。据说，争论之热烈，使那位心理学家都感到惊讶！这种因坐向所产生的心理效应现象，被称之为“坐向效应”。^[1]

　　心理学家分析，产生“坐向效应”，是因为相对而坐会产生一种压迫感，不自由感，这是由于正面直视的视觉“感受”而造成的。即使不是有意凝视对方，由于彼此正面相对，视线强烈，具有一种直刺对方心理的攻击性。

　　为什么坐向不同就会发生如此不同的效应呢？这是因为受到了如下因素的影响。

　　一是受到了人的视线逼视心理的影响。与人相对而坐，就会产生一种自然的压迫感，不自由感。这是由正面直视的视觉“感受”而造成的。即使不是有意凝视对方，由于彼此正面相对，视线强烈，具有一种直视对方心理的攻击性。这也难怪我们平时在与人争辩时，总是不知不觉地采取正面相对的姿势。这种面对面的坐向，容易造成紧张、对立的关系。也就是说，只要彼此横向而坐或斜线而坐，让彼此的视线斜向交错，减弱视线的对立性，那么就可以避免尖锐的对立状态，反之，就可以造成对立关系。上述的节目制作在就听取了心理学家的劝告，应用了这种视线逼视心理的管理，产生了很好的坐向效应。

　　二是受到了人的心理省力原理的影响。并排而坐，如果要争辩就必然要扭转头部，使人的头部紧张发酸，时间一长，人的斗志就大大骤减。人为了节省力气，便于更好地认知对象，使争辩更加有效，注意力更加集中，思维更加灵活敏捷，他就会很自然地采取移动座位方向的方式，去面对面地与对方争辩，这样既省力，效果又好。当然，不想争辩的话，不改变坐向就可以了。

　　这种坐向效应对学校教师来说太重要。教师在表扬、批评、谈话、谈心、谈判等工作中，就是因为忽视了这种现象，因此，收不到预期的效果。因此，学校教师应好好地加以应用，并注意如下对策。

　　首先，学校教师要视具体情况采取不同的坐向进行批评、谈心等工作。如果在与哪里学生谈话时，想要避免无谓的对立，那就要尽量避免与他们正面相对，应当侧身而坐或取直角的位置或中间隔有桌子等，这样就不易冲突起来，会在比较温和的气氛中进行，但不具有威慑力。如果在批评学生时，想要进行温和式的批评，那么我们就要坐在他们身旁。反之，打算严厉的批评，那么我们就要与他们面对面而坐，而且中间不隔任何障碍物，这样稍微注意一下双方视线与坐向的方式，就能使批评产生截然不同的效果，学生也就领略到了不同的心理感受。当然，如果想表扬学生时，尽可能采取与学生横向而坐成倾斜交叉而坐，否则，表扬的效果又可能变得适得其反，有时甚至会理解为讽制挖苦。

　　其次，学校教师在向学校汇报工作与同级进行交流时也要注意坐向方式，否则，效果可想而知。一般来说，向上级汇报时不宜面对面而坐，要找一个侧向的座位而座，或中间有一些遮挡物的座位而坐，如果都找不到，也要把座位作适当的移动，改为略为偏斜的方向，这样既尊重对方学校领导，又不会逼视学校领导，又能交流沟通下去。否则，就有可能与学校领导顶撞起来，怎么会顶撞起来连自己也不知道。在与同级交流中，也要注意这一坐向方式，如果是为了顺利协调关系的，就必须横向而坐或倾斜交叉而坐，如果是为了引起对方注意的，就必须面对面而坐，否则就起不到引人注目的效果。在审判犯人时，之所以面对面中间不放任何东西，就是为了引起震慑作用，让犯人的眼睛与千万只群众的怒目相看，使之产生眼睛的无声胜有声的逼视功能。

　　领导开会的坐位

　　谈到坐向问题，A说，她最讨厌别人坐在她正对面，除非是最亲近的人。偏偏，领导就喜欢坐在人家对面。每次进领导办公室，A都很纠结。她坐沙发，领导会坐到对面沙发上;她坐椅子，领导就坐到椅子对面;她坐最角落的位子，领导都能坐到她旁边，然后侧身相对，搞得A总是如坐针毡。现在进领导办公室，A就站着。领导说，坐啊，坐啊，但她还站着——我站着， 你总不至于谈话时间太长吧?

　　朋友B说到开会坐向。他不坐领导旁边一一如果领导想和你讲话，你就必须扭头，多累啊！他也不坐领导背后——你来十次，他可能一次都没注意到你。最好的位子就是让彼此的视线斜向交错，减弱视线的对立性，但又不至于让他没看到你。当然，最不能坐的，就是正对面，那可是靶心区。B说，有个同事，习惯坐在老板对面。老板偶尔会挑个小刺找个小茬儿，下 意识地就把矛头指向他了。大家都乐，那可是个“死对头”的座位，但他却不知道，总是自投罗网。这就难怪，有时你很容易与人争论起来，连你自己都觉得莫名其妙；有时你又不幸成为别人的靶子，好像没有任何理由。

　　与客户销售的坐位

　　辩论赛上双方辩手相向而坐，总是很容易剑拔弩张；而嘉宾如果面对观众，总觉得是在表演，就根本没什么对接的可能了。所以说，坐在哪儿、怎么坐，绝对是有技术含量的。有位房地产经纪人说，当她拜访客户时，除非主人指定，她一定坐最靠近大门的位子。选择这个位子，显示她不会赖着不走，不会给主人压力。还有，别人来你家做客，如果进门就直奔最靠里的沙发，给你的感觉是不是他可能会坐很久?如果你让别人“往里坐”，别人偏坚持坐在靠门的位子，你是不是也不便久留？看准对方是谁，定好路子你要干什么，通常你就知道自己到底该坐哪儿了。就算有一屋子座位，其实适合你坐的也就只有那么几个。