扑克脸效应

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  我们常常会遇到一些人,他们平时在没有表情的时候总是自带“杀”气,给人留下不好接近的第一印象,会使人止不住的猜测:TA是不是生气了?

  这样的脸其实有一个专业的名词:扑克脸(Pokerface)

  扑克脸原意是说在牌类游戏里,拿到的牌无论好坏都不动声色没有表情,这种行为就是扑克脸,作用是为了让对手无法通过脸色来看穿自己。

  在人际交往心理学中,这种冷淡脸会拉远与他人之间的距离,给人留下不好接近的印象,由扑克脸衍生出的“扑克脸效应”,会对人际关系造成一定的影响,导致一些人性格孤僻。

扑克脸效应的实例

  这种扑克脸效应在学校中比较常见,平时所讲的“看脸色”即是。例如,有一个从来捞不到“ 5 分”的小学生,意外地得了个“ 5 分”,他高兴极了,接过老师递过来的作业本,情不自禁地作了个“鬼脸”,美滋滋地扭了两下屁股,才朝自己的座位走去,弄懂满堂欢笑。这时老师生气了,蹦着扑克脸喊道:“回来!得了个5分看你美的,连步都不会走了!重走!”小学生的一团高兴一下子被吓得九霄云外了。他哭丧着脸慢腾腾地很不情愿地走了回来。这时,老师又望着全班同学呆呆的脸,冷冷地说:“谁也不准向他学!”这种一见学生就呈现出一张扑克脸的教师还真不少。学生见到这样的脸,能高兴起来吗?能接近他们吗?回答是否定的。那为什么还有那么多的教师这样做呢?甚至我们学校的领导也是如此?主要的原因有如下几个方面:

  一是错误的交际观造成的。这种交际观认为,在人际交往中,对人不可粗暴,不能靠“武力”镇服,但也不能过分亲近友好,相互之间应该保持一定的距离,脸上不要有所表示,呈一种威严状,冷酷状,这样别人才摸不透自己的脾气,才不敢在自己面前逞能、显威、撒野和无礼,才会害怕自己,甚至听从自己。这种观点还认为与人过于接近、对于亲热,对方会失去恐惧感,自己会失去控制力,如果与对方距离太远,过于冷酷,对方又根本不会与人交往。因此,持有这种观点的人在与人交往时,从不肯剥去这张冷冰冰硬梆梆的扑克脸,试图用这种扑克脸来对待对方,以维护自己的“威严”。

  二是冷淡具有中心性特质的以点概面的作用。这是心理学家阿希在研究印象形成原理时用实验证明了的。实验是这样的:阿希发给受试者一套描述对象个人特质的形容词。让受试者按第二套个性特质形容词来指出自己对该对象的印象。他向一部分受试者把对象描述为 “聪明、灵巧、勤奋、热情、果断、务实、谨慎”。向另一部分受试者给以同样的描述,只不过其中的“热情”一词换成“冷淡”。按常理这七个形容词只换了一个应该对最后印象的形成影响不大,但事实上影响是很大的,发生了质的变化。诸如这类起到了以点概面作用的形容词,阿希称它为中心性特质词,此外就是边缘特质词,没有这种效应作用。可见,扑克脸(冷淡)在交往中就起到了这种以点概面的作用。

  三是扑克脸的呆滞性作用。在人际交往中,呆滞的扑克脸给人发出的信息是:“我不想再交往下去了,”“请走开,我没兴趣!”因此,人们一旦看到对方目光呆滞、脸色无光,一副扑克脸时,都会产生停滞交往的心理,而去寻找乐于与自己交往的人。因此,平时我们都要培养“热情待人”的品质,而提醒人们在接人待物上切忌冷淡二字。

  上述可见,扑克脸效应的结果常常会给人留下一个冷酷无情、无法交往的坏印象,因此,在人际交往中无法进行下去,最终脱离群体,形成孤僻的个性。

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