平均化效应
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在群体心理学中，人们把认知判断、态度反应，或决策中趋向于群体平均数的均化现象，称之为平均化效应，也称之为标准化效应。
心理学家谢立夫做了许多有关认知判断的实验，如判断线断的长度，矩形的大小及推测壶中豆子的数量及响板敲打的次数等，比较大学生单独受测时与多数人一起受测时所做答案的差异。结果发现，单独受测时答案的差距很大，但集体受测时的答案，则趋向于某一标准（即群体的平均数），偏离这个标准的很少。
① 霍桑的绕线、焊接和检验工作的试验也表明，工人的群体各自均有自己的行为常模，即按群体的平均值上下行事。
也就是说，谁也不能太勤快，一天的工作量不可以超过一般人太多，谁也不能太偷懒，一天的工作量不能少于一般人太多，换言之，离开群体平均数太多或太少，都会受到这个群体的责难或冷落。
② 在群体决策中，持有不同意见的双方互不相让，谁也没有充分的理由说服对方，也不愿意接受对方意见中的合理成分，群体为了维护自身的平衡，而采取一种中庸之道，即折衷方案，也就是趋向于群体平均数的观点。
③ 可见，平均化效应在许多方面都有可能发生。
为什么会发生平均化效应呢？是什么原因影响它的产生呢？据研究下列因素是主要的影响因素。
一是受暗示性的影响。在个体认知判断时，无任何群体的参照标准，只好按自己的认知进行如实判断。而在群体中进行群体认知判断，这时，人们就会产生一种依赖性，按照大多数人的反应进行判断，这种受暗示性是在群体中才会产生的，离开了群体就不会产生。
二是与群体的压力有关。在个体进行认知判断时无群体压力而言，而参与群体认知判断时，就受到了群体的压力影响，要想摆脱群体这个平均数的压力会感到十分困难，否则，就会被这个群体所冷淡，甚至抛弃。因此，不得不做出倾向于平均化的反应。
三是与非正式群体的标准有关。在正式群体中存在着自发形成的非正式群体，这种群体有自己的特殊规范，对成员的行为起着调节与控制作用。一般而言，它不允许突出个人，只能维护这个群体的利益，而最有利的维护方法便是大家趋向一致。因此，在这样群体中，很难发现先进工作者，也很难找出极其落后者，大家都维持于中等工作水平。
四是与中庸之道有关。俗话说：“枪打出头鸟”、“树大招风”。俗话又说：“落后要挨打的”。这都说明一个道理，中庸是最好的。这种观念的影响，在人们行为反应中，往往起到很大的影响作用。使许多人不敢为天下先，不敢标榜自己，不敢超出他人，同样，也不甘落后，不敢示弱，不也拖人后腿。因此，不得不做出平均化倾向。
五是与群体冲突的解决有关。在群体决策时，常常会发生冲突，如果这个群体没有重心人物存在，那么，最后的决策往往受群体折衷的影响，也就是由群体的平均值来决定。否则，群体的冲突就无法解决。这种决策尽管不是最佳的，但往往是群体成员最好满意的，是大家都能接受的。
