查宁定律
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查宁定律:人总希望有自己的个性,既要与众不同,又要胜过别人。
提出者:美国心理学家W·I·查宁
点评:与众不同的目的,在于想胜过众人。
查宁定律的管理故事[1]
机会A在合资公司做白领,觉得自己满腔抱负没有得到上级的赏识,经常想:如果有一天能见到老总,有机会展示一下自己的才干就好了!但是他始终没有去找所谓的“机会”。A的同事B,也有同样的想法,他更进一步,去打听老总上下班的时间,算好他大概会在何时进电梯,他也在这个时候去坐电梯,希望能遇到老总,有机会可以打个招呼。他们的同事C更进一步。他详细了解老总的奋斗历程,弄清老总毕业的学校,人际风格,关心的问题,精心设计了几句简单却有分量的开场白,在算好的时间去乘坐电梯,跟老总打过几次招呼后,终于有一天跟老总长谈了一次,不久就争取到了更好的职位。
点评:
愚者错失机会,智者善抓机会,成功者创造机会。机会只给准备好的人,这准备二字,并非说说而已。
有才华的人总是很有个性,有个性的人总是很有上进心。管理这些个性十足又极具争胜好强心理的员工,企业需要导入个性化管理。个性化管理宏观上讲是指企业的管理需要采用不同的“路数”,以员工为导向,实行差异化管理。管理个性员工需要做到:一是不能把人看“死”了。要看到他的独特之处,给他以鼓励。但也要指出他不足的地方,并尽可能地让他克服这些不足。二是善于沟通,找到普通员工和这类有个性的人之间的共同点。这样的人往往需要沟通。三是提高其待遇。四是不断向他渗透团队意识。
查宁定律的经典案例[2]
阿尔卡特鼓励员工张扬个性。不论是普通员工还是高层管理人员,每一位员工的个人职业生涯选择都会受到尊重。公司在职位安排上会结合个人的职业生涯规划予以考虑,在可能的情况下,尽力去满足员工的兴趣、爱好和志向。人力资源经理认为,员工只有在自主择业、心情舒畅的前提下,才能各展其长,充分释放自身的能量。公司还对员工的个人能力实施评估,然后与公司职位能力要求进行对比,发现其差距;同时也会对员工的绩效做认真的评价和分析,然后结合员工个人的发展意愿做出个性化的发展计划,以辅导员工向符合公司要求的职位方向发展。人力资源部会定期与部门领导交换意见,以调整员工发展计划。
大公司既希望员工老老实实做个螺丝钉,又希望员工能抗事!