反哺效应
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动物学家将某些动物长大后把觅到的食物给予其父母的行为称为反哺。反哺效应是指给别人好处的人,往往也能得到最多的好处。乌鸦反哺的故事让很多人津津乐道:当乌鸦年老不能觅食的时候,它的子女就四处去找可口的食物,衔回来嘴对嘴地喂给老乌鸦,并且从不感到厌烦,一直到老乌鸦临终,再也吃不下东西为止。这就是“乌鸦反哺”。
在企业管理中,反哺效应体现在三个方面:
1.与竞争对手合作。与竞争对手合作可以避免竞争带来的两败俱伤,实现共赢。
2.与客户合作。公司向客户提供优质服务,甚至是附加超值服务,会得到更多的价值。
3.与员工合作。企业与员工之间是一种新型的合作关系,双方的反哺效应充分发挥,才能实现员工满意和企业发展间的平衡。
川酒之所以风行全国,有人认为依靠的是整体优势。这种整体优势体现在两个方面:一是老名酒“六朵金花”在全国消费者心目当中树立了四川产名酒的印象,二是“中国原酒基地”为川酒走向全国奠定了牢不可破的基础。当“六朵金花”在全国“开花”的时候,邛崃、大邑等地的原酒、基酒、调味酒也在源源不断地输往全国各地。名酒厂与原酒厂彼此之间的“反哺效应”是川酒做大的重要原因之一。