组织凝聚定理
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组织凝聚定理——管理学第六定理
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尽管管理活动不仅仅只有在组织中才存在,但只有在组织中的管理活动,才更具典型性。要通过他人做好工作,达成管理目的,组织本身又是一个途径和工具。组织的管理作用,不仅仅在于它所界定的组织成员之间的相互关系,而主要在于它所具有的凝聚作用,并且后一作用是前一作用的基础。组织的凝聚作用从何而来,循何规律发展变化,这就是管理学第六定理必须回答的问题。这也就是组织凝聚定理。
组织凝聚力的大小,与组织运行能给组织成员个人带来的自我肯定的多少成正比。
组织是为人所创构并服务于创构它和参与进来的人的意志目的实现的工具,进入这特定组织中来的任何一个成员都是来利用这个工具为他个人意志目的的达成服务的。组织不是目的,把组织当作目的本身,只能是组织利益的垄断者愚弄一般组织成员的谎言。
由这一定理可得到两个推理:
1. 组织成员个人的意志目的,越能在组织运行的过程达成,组织凝聚力就越大。这就是组织成员意志目的与组织运行过程达成了统一。而组织运行目的的达成往往不免受到一些不确定的因素影响,这些不确定因素的存在,不免会让人从组织运行目的的最终达成中获得价值满足的信心降低。
2. 组织运行的目标和方式,被组织成员理解认同的程度越高,贯彻得越彻底,组织凝聚力就越大。认同组织运行目标,就是他认定能从组织运行目标的最终实现中获得自己的价值满足,认同组织运行方式,就是他认定能从组织运行过程中获得自己的价值满足。
从这一原理和它的两个推理,可进一步得到五个推论:
1. 运行目标不明确、不稳定的组织,是没有凝聚力的。这种组织无法让人认同,它不能让人看到自己的价值满足的希望。
2. 没有完整、健全的游戏规则统一组织运行方式的组织,是没有凝聚力的。对人具有稳定凝聚力的是组织的游戏规则本身,组织成员价值满足的预期更多的是从组织游戏规则中得出的。
3. 完整、统一、优化组织运行的游戏规则,是组织最高领导人的首要职责。没有凝聚力的组织是谈不上达成组织目标的。
4. 保障组织运行游戏规则的健全和贯彻,是每个组织成员都必须承担的职责。要合法、合理地利用组织来达成自己的意志目的,首先就必须保障组织的稳定和凝聚力。
5. 为组织所依存的组织成员,是不会接受组织约束的,相反他会反过来寻求对组织本身的改造。为组织所依存的组织成员,不会满足于为组织作贡献来实现其能的价值满足,而更会把自己的意志强加给组织整体,改造组织运行的目标和方式。
管理学的八大定理