組織成長階段模型

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組織成長階段模型(Growth_Phases Model)

目錄

組織成長階段模型說明

  在對企業進行分析時,有兩個現象是不容忽視的,一個是組織的年齡。年輕的組織往往充滿創意,這些創意可能有點混亂無序,但它們的的確確是在尋求變化。隨著年齡的增長,組織將傾向於保守和加倍協作。另一個現象是組織的規模。小組織可能更加貼近市場,並具有較為簡單的行政結構。隨著規模增大和員工人數增多,組織將發展各種系統和程式以應付需要。

  可口可樂作為一家有一百多年曆史的飲料企業,其生命力的旺盛,得力於一代又一代可口可樂人在組織管理方面的成功。組織成長階段模型自誕生以來,便在可口可樂被成功地應用。

  企業組織如同人體一樣,有其生命周期,企業發展壯大的歷程要經過不同的發展階段,每一階段都具有其獨特的組織結構特征。從企業組織結構的特征來看,大體可分為五個階段,這就是組織發展階段模型。如圖所示,這個模型的縱坐標表示規模,橫坐標表示年齡。

组织成长阶段模型  

組織發展階段模型的五個階段

  (1)創業階段。這一階段是企業的幼年時期,規模小,人心齊,關係簡單,企業的決策是由一個或幾個高層管理者作出的,企業能否生存發展。完全取決於高層管理者的素質和能力,企業組織結構相當不正規,對協調的需要還很低,只存在著非正式的信息溝通

  (2)引導階段。這一階段是企業的青年時期,企業人員增多,組織不斷擴大,決策量增多,創業者讓位給能幹的職業經理人,產生了建立在職能專業化基礎上的組織機構,各項職能機構之間的協調問題越來越多,信息量增加,信息溝通變得越來越重要,也越來越困難。

  (3)授權階段。這一階段是企業的中年時期,隨著企業經營範圍的擴大,由職能機構引起的問題增多,高層管理者將許可權和責任委托給下屬的產品市場或地區經理,建立起以產品、市場或以地區為基礎的事業部組織機構。高層管理者不再負責日常的管理事務,向下發佈命令的次數減少了,控制的信息主要來自各事業部的報告,但是伴隨著分權,往往又產生對事業部的失控問題。

  (4)協調階段。這一階段的企業建立了正式的規則和程式,為瞭如強對事業部的指導和控制,在企業總部與事業部之間建立超事業部或集團部,使其負責下屬有關事業部的戰略規劃和投資回收,併在總部設立監督部門控制和檢查各集團部的經營戰略。這些正規的措施有利於增強各事業部之間的相互配合,但可能帶來文牘主義,影響工作效率,阻撓創新,甚至導致企業走向衰敗。

  (5)合作階段。這一階段的企業更加強調管理活動要有較大的自覺性,強調個人間的主動合作,引入社會控制自我約束新觀念,精簡正式體系和規章制度,將獎勵的標準改為協作表現和創新實踐,成立小組和矩陣式組織結構,將企業的重要權力再收回到企業高層管理者手中,同時努力增強組織的適應性和創造性

  上述五個階段的特征,可以用下表來表示。

组织成长阶段模型

組織發展階段模型的應用

  (1)分析組織生命力以及改善整體管理機制時,必須把握組織成長階段,這時,需要使用這一工具。

  (2)強化管理,制訂管理方案時,使用該工具很有幫助。

  (3)組織革新、戰略制定、文化建設及其他一些涉及組織變化的工作,都可能用到這一工具。

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