三維商業定義

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三維商業定義(Three Dimensional Business Definition)

目錄

三維商業定義概念

  哈佛教授Derek F. Abell的三維商業定義(Three Dimensional Business Definition)是一項用以定義商業的模型。 對於每一個企業來說,商業定義是一項決不能等閑視之的工作, Abell在他的《定義商業:戰略規劃的起點》(Defining the Business - The Starting Point of Strategic Planning)一書中指出了傳統的產品-市場兩維商業定義法的許多不足之處, 並由此提出三維商業定義模型:

  ·所專註服務的顧客群。所專註服務的顧客群、所欲滿足的顧客需要、滿足這些需要所需的技術 顧客類別。 (Who:為誰服務)

  ·所欲滿足的顧客需要。 顧客需求。 (What:需要什麼)

  ·滿足這些需求所需的技術。 需求滿足法。 (How:需求如何滿足)

三維商業的起源

在Abell三維定義提出之前,商業定義一直遵循以下兩種模式:

咨詢工具
安索夫矩陣
案例面試分
析工具/框架
ADL矩陣
安迪·格魯夫的
六力分析模型
波士頓矩陣
標桿分析法
波特五力分析
模型
波特價值鏈
分析模型
波士頓經驗曲線
波特鑽石理論模型
貝恩利潤池
分析工具
波特競爭戰略
輪盤模型
波特行業競爭結構
分析模型
波特的行業組織
模型
變革五因素
BCG三四規則矩陣
產品/市場演變
矩陣
差距分析
策略資訊系統
策略方格模型
CSP模型
創新動力模型
定量戰略計劃矩陣
大戰略矩陣
多點競爭戰略
杜邦分析法
定向政策矩陣
德魯克七種
革新來源
二元核心模式
服務金三角
福克納和鮑曼的
顧客矩陣
福克納和鮑曼的
生產者矩陣
FRICT籌資分析法
GE矩陣
蓋洛普路徑
公司層戰略框架
高級SWOT分析法
股東價值分析
供應和需求模型
關鍵成功因素
分析法
崗位價值評估
規劃企業願景的
方法論框架
核心競爭力分析
模型
華信惠悅人力
資本指數
核心競爭力識別
工具
環境不確定性分析
行業內的戰略群體
分析矩陣
橫向價值鏈分析
行業內戰略集團
分析
IT附加價值矩陣
競爭態勢矩陣
基本競爭戰略
競爭戰略三角模型
競爭對手分析論綱
價值網模型
績效棱柱模型
價格敏感性測試法
競爭對手的成本分析
競爭優勢因果關係
模式
競爭對手分析工具
價值鏈分析方法
腳本法
競爭資源四層次模型
價值鏈信息化管理
KJ法
卡片式智力激勵法
KT決策法
擴張方法矩陣
利益相關者分析
雷達圖分析法
盧因的力場分析法
六頂思考帽
利潤庫分析法
流程分析模型
麥肯錫7S模型
麥肯錫七步分析法
麥肯錫三層面理論
麥肯錫邏輯樹分析法
麥肯錫七步成詩法
麥肯錫客戶盈利性
矩陣
麥肯錫5Cs模型
內部外部矩陣
內部因素評價矩陣
諾蘭的階段模型
牛皮紙法
內部價值鏈分析
NMN矩陣分析模型
PEST分析模型
PAEI管理角色模型
PIMS分析
佩羅的技術分類
PESTEL分析模型
企業素質與活力分析
QFD法
企業價值關聯分析
模型
企業競爭力九力分析
模型
企業戰略五要素分析法
人力資源成熟度模型
人力資源經濟分析
RATER指數
RFM模型
瑞定的學習模型
GREP模型
人才模型
ROS/RMS矩陣
3C戰略三角模型
SWOT分析模型
四鏈模型
SERVQUAL模型
SIPOC模型
SCOR模型
三維商業定義
虛擬價值鏈
SFO模型
SCP分析模型
湯姆森和斯特克蘭
方法
V矩陣
陀螺模型
外部因素評價矩陣
威脅分析矩陣
新7S原則
行為錨定等級評價法
新波士頓矩陣
系統分析方法
系統邏輯分析方法
實體價值鏈
信息價值鏈模型
戰略實施模型
戰略鐘模型
戰略地位與行動
評價矩陣
戰略地圖
組織成長階段模型
戰略選擇矩陣
專利分析法
管理要素分析模型
戰略群模型
綜合戰略理論
縱向價值鏈分析
重要性-迫切性模型
知識鏈模型
知識價值鏈模型
知識供應鏈模型
組織結構模型
[編輯]

  ·資源能力(Resource Capabilities)

  例如, 某商業定義: 製造高價值、低價格的電子設備。

  ·項目活動(Programs of Activity)

  這一傳統定義法主要闡釋提供什麼產品、服務哪些市場。 例如, 某商業定義: 為石油工業提供電子設備。 參見: Product/Market Grid產品市場方格?

  Kottler在1975年曾建議在傳統的產品/市場方格中加入差異化Differentiation)標準,以區別:

  ·無差異市場(Undifferentiated Marketing   公司對所面臨的市場不做差異性區別。 當產品同質、市場同質或產品壽命周期處於早期階段的時候,無差異市場戰略較為適宜。

  ·差異性市場(Differentiated Marketing)

  公司針對兩個或多個細分市場分別設計、生產不同的產品以滿足之,並施以不同的市場戰略。 當競爭對手正在分割市場,差異性市場戰略是較好的應對辦法, 該戰略同時適用於產品壽命周期的後期階段。

  ·密集性市場(Concentrated Marketing

  公司努力在一個或若幹個次級市場上占據較大的市場份額。 密集性市場戰略適用於公司資源有限或者競爭對手正在分割市場的情況, 該戰略同時適用於產品壽命周期的早期階段。

三維商業定義模型的運用及應用

運用

三维商业定义图
放大
三維商業定義圖

  適用於三個層次上的商業範圍定義:

  ·公司層次

  ·業務單元層次

  ·低級組織層次

應用

  ·對公司的商業定義變革進行描述和溝通

  ·對競爭對手的商業定義進行描述和溝通

  ·系統地分析商業成長機會

  ·對市場演變進行描述和溝通

三維商業定義的優點

  ·強調產品僅僅是為了滿足某個特定顧客群體的特定功能需求而採取的技術應用的物性表徵。是從技術、功能以及顧客三者中進行選擇,然後提供服務, 而不是從產品中進行選擇。

  ·Abell三維模型的核心是顧客,而不是公司。

  ·這一模型既可以用來描述當前的現實狀態,也可以描述未來的期望狀態。 對於公司員工來說,三維商業定義圖表簡單易懂。

三維商業定義的局限

  ·較之兩維模型更為複雜

  ·該模型只提供抽象的成長導向

  ·該模型對決定商業規模、大小沒有幫助

三維商業模型理論的假設條件

  ·商業定義覆蓋了對公司各個層次活動的定義

  ·單獨的商業定義決定著市場邊界的定義

  ·市場邊界和商業邊界只能通過三維定義,而不是兩維

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