三维商业定义

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三维商业定义(Three Dimensional Business Definition)

目录

三维商业定义概念

  哈佛教授Derek F. Abell的三维商业定义(Three Dimensional Business Definition)是一项用以定义商业的模型。 对于每一个企业来说,商业定义是一项决不能等闲视之的工作, Abell在他的《定义商业:战略规划的起点》(Defining the Business - The Starting Point of Strategic Planning)一书中指出了传统的产品-市场两维商业定义法的许多不足之处, 并由此提出三维商业定义模型:

  ·所专注服务的顾客群。所專注服務的顧客群、所欲滿足的顧客需要、滿足這些需要所需的技術 顾客类别。 (Who:为谁服务)

  ·所欲满足的顾客需要。 顾客需求。 (What:需要什么)

  ·满足这些需求所需的技术。 需求满足法。 (How:需求如何满足)

三维商业的起源

在Abell三维定义提出之前,商业定义一直遵循以下两种模式:

咨询工具
安索夫矩阵
案例面试分
析工具/框架
ADL矩阵
安迪·格鲁夫的
六力分析模型
波士顿矩阵
标杆分析法
波特五力分析
模型
波特价值链
分析模型
波士顿经验曲线
波特钻石理论模型
贝恩利润池
分析工具
波特竞争战略
轮盘模型
波特行业竞争结构
分析模型
波特的行业组织
模型
变革五因素
BCG三四规则矩阵
产品/市场演变
矩阵
差距分析
策略资讯系统
策略方格模型
CSP模型
创新动力模型
定量战略计划矩阵
大战略矩阵
多点竞争战略
杜邦分析法
定向政策矩阵
德鲁克七种
革新来源
二元核心模式
服务金三角
福克纳和鲍曼的
顾客矩阵
福克纳和鲍曼的
生产者矩阵
FRICT筹资分析法
GE矩阵
盖洛普路径
公司层战略框架
高级SWOT分析法
股东价值分析
供应和需求模型
关键成功因素
分析法
岗位价值评估
规划企业愿景的
方法论框架
核心竞争力分析
模型
华信惠悦人力
资本指数
核心竞争力识别
工具
环境不确定性分析
行业内的战略群体
分析矩阵
横向价值链分析
行业内战略集团
分析
IT附加价值矩阵
竞争态势矩阵
基本竞争战略
竞争战略三角模型
竞争对手分析论纲
价值网模型
绩效棱柱模型
价格敏感性测试法
竞争对手的成本分析
竞争优势因果关系
模式
竞争对手分析工具
价值链分析方法
脚本法
竞争资源四层次模型
价值链信息化管理
KJ法
卡片式智力激励法
KT决策法
扩张方法矩阵
利益相关者分析
雷达图分析法
卢因的力场分析法
六顶思考帽
利润库分析法
流程分析模型
麦肯锡7S模型
麦肯锡七步分析法
麦肯锡三层面理论
麦肯锡逻辑树分析法
麦肯锡七步成诗法
麦肯锡客户盈利性
矩阵
麦肯锡5Cs模型
内部外部矩阵
内部因素评价矩阵
诺兰的阶段模型
牛皮纸法
内部价值链分析
NMN矩阵分析模型
PEST分析模型
PAEI管理角色模型
PIMS分析
佩罗的技术分类
PESTEL分析模型
企业素质与活力分析
QFD法
企业价值关联分析
模型
企业竞争力九力分析
模型
企业战略五要素分析法
人力资源成熟度模型
人力资源经济分析
RATER指数
RFM模型
瑞定的学习模型
GREP模型
人才模型
ROS/RMS矩阵
3C战略三角模型
SWOT分析模型
四链模型
SERVQUAL模型
SIPOC模型
SCOR模型
三维商业定义
虚拟价值链
SFO模型
SCP分析模型
汤姆森和斯特克兰
方法
V矩阵
陀螺模型
外部因素评价矩阵
威胁分析矩阵
新7S原则
行为锚定等级评价法
新波士顿矩阵
系统分析方法
系统逻辑分析方法
实体价值链
信息价值链模型
战略实施模型
战略钟模型
战略地位与行动
评价矩阵
战略地图
组织成长阶段模型
战略选择矩阵
专利分析法
管理要素分析模型
战略群模型
综合战略理论
纵向价值链分析
重要性-迫切性模型
知识链模型
知识价值链模型
知识供应链模型
组织结构模型
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  ·资源能力(Resource Capabilities)

  例如, 某商业定义: 制造高价值、低价格的电子设备。

  ·项目活动(Programs of Activity)

  这一传统定义法主要阐释提供什么产品、服务哪些市场。 例如, 某商业定义: 为石油工业提供电子设备。 参见: Product/Market Grid产品市场方格?

  Kottler在1975年曾建议在传统的产品/市场方格中加入差异化Differentiation)标准,以区别:

  ·无差异市场(Undifferentiated Marketing   公司对所面临的市场不做差异性区别。 当产品同质、市场同质或产品寿命周期处于早期阶段的时候,无差异市场战略较为适宜。

  ·差异性市场(Differentiated Marketing)

  公司针对两个或多个细分市场分别设计、生产不同的产品以满足之,并施以不同的市场战略。 当竞争对手正在分割市场,差异性市场战略是较好的应对办法, 该战略同时适用于产品寿命周期的后期阶段。

  ·密集性市场(Concentrated Marketing

  公司努力在一个或若干个次级市场上占据较大的市场份额。 密集性市场战略适用于公司资源有限或者竞争对手正在分割市场的情况, 该战略同时适用于产品寿命周期的早期阶段。

三维商业定义模型的运用及应用

运用

三维商业定义图
放大
三维商业定义图

  适用于三个层次上的商业范围定义:

  ·公司层次

  ·业务单元层次

  ·低级组织层次

应用

  ·对公司的商业定义变革进行描述和沟通

  ·对竞争对手的商业定义进行描述和沟通

  ·系统地分析商业成长机会

  ·对市场演变进行描述和沟通

三维商业定义的优点

  ·强调产品仅仅是为了满足某个特定顾客群体的特定功能需求而采取的技术应用的物性表征。是从技术、功能以及顾客三者中进行选择,然后提供服务, 而不是从产品中进行选择。

  ·Abell三维模型的核心是顾客,而不是公司。

  ·这一模型既可以用来描述当前的现实状态,也可以描述未来的期望状态。 对于公司员工来说,三维商业定义图表简单易懂。

三维商业定义的局限

  ·较之两维模型更为复杂

  ·该模型只提供抽象的成长导向

  ·该模型对决定商业规模、大小没有帮助

三维商业模型理论的假设条件

  ·商业定义覆盖了对公司各个层次活动的定义

  ·单独的商业定义决定着市场边界的定义

  ·市场边界和商业边界只能通过三维定义,而不是两维

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