竞争资源四层次模型
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竞争资源四层次模型是以金字塔形为特征,将企业资源从金字塔的低端到顶端分为四个竞争资源层次,分别是:外围资源、基础资源、核心资源、突破性资源。
- 突破性资源是竞争者最难获得的资源,是企业在技术、产品、服务等方面获得的突破性成果,是无法仿效的;
- 核心资源是企业生存发展的立命之本,包括人才、技术、管理经验、创造能力等;
- 基础资源包括由企业内部创造的各种资源,如信息、企业运营的规则等;
- 外围资源则包含了各种其他种类资源:广告、物流运输、法律保障等。
其中外围资源竞争力最低,突破性资源竞争力最高。[1]
在形成竞争优势的多项因素中,资源是最基本也是最重要的,它是物质基础,如果这一基础丧失,其他因素的作用都将不存在。
资源能否形成优势,除了资源本身的独特性之外,还依赖于每个公司独特的资源结构。在这个结构中,核心资源最重要,它是竞争者不具备的,或者将来也很难拥有的,这种资源可能是技术、人才、管理等。
核心资源有一个特殊的方面尤其值得认真研究,即革新能力。通过革新,企业更容易获取竞争者在短期不易具备的优势。革新能力可以视为企业的突破性资源。除了已经识别到的能够产生持续竞争优势的特定资源之外,多数企业都拥有其他的更加廉价、更加便利的资源,它们都是由企业内部创造而不是从外部购买的,比如信息技术等。它们可能不具有特色,但对于公司的日常运作非常重要。应当注意的是,即使这类技术、知识以及资源也可能为公司创造一些竞争优势,它们也可以被看作是公司的基础资源。
此外,由于便利和历史的原因,许多企业还会拥有或购买一些必需的其他种类的资源。这些资源可能包括广告、运输、法律服务等等。它们也是非常重要的,并且也可以产生竞争优势,这些资源可以被看作是企业的外围资源。
竞争资源四层次模型主要应用于下列情况:
(1)竞争资源培育或购置。
(3)分析竞争对手的竞争优势。
在2004年公布的世界500强企业排名中,房利美(Fannie Mae)位于第57位。占据资源优势是企业制胜的法宝,但占有优势资源,却不会经营资源,是无法制胜的。房利美的经理们在资源管理方面无疑都是顶级高手,竞争资源四层次是他们最常用的管理工具之一。
案例二:太行山区资源分析[2]
用“竞争资源四层次模型”分析河北太行山区旅游资源整合与开发核心旅游产业在形成竞争优势的多项因素中,资源是最基本也是最重要的,它是物质基础,如果这一基础丧失,其他因素的作用都将不存在。外围资源、基础资源、核心资源和突破性资源形成竞争资源的四个层次。
外围资源——区位优势和便利的交通。河北内环北京和天津两大都市,京津及周边地区是我省主要客源市场,占我省国内客源的六成以上。而长三角、珠三角市场是我省旅游的潜力市场和品质市场。此外河北省是交通枢纽地带。境内有京广、京九、京沪、京沈、京包、大秦等15条主要干线铁路和京珠、京沪、京沈等17条国家干线公路通过。石家庄机场是国家批准的国际口岸机场,已开通40多条国内航线,北京首都机场、天津国际机场也可为河北利用。得天独厚的交通运输为旅游资源的开发奠定了良好的基础。
基础资源——河北省是全国旅游资源大省,既有尽显皇家气势的世界文化遗产,又有震撼海内外的文物宝藏和宗教圣地;既有娱乐健身的塞外滑雪,也有怡情养性的大众文化与民间工艺;既有充满神秘与历史厚重感的名城古迹,又有风光无限、美丽宜人的坝卜草原。
核心资源——独特的自然景观和人文景观是太行山旅游资源的核心资源。太行山自然旅游资源丰富,板崖、名泉、瀑布、岩洞等多种独特的地形地貌和郁郁葱葱的植被,形成了八百里太行独特秀美的自然风光。太行山还是一座历史名山,从远古时期神农氏教民稼穑开始,便留下了无数的文明足迹,区内国家级文保单位多处,墓葬、古建、碑刎、遗迹无数。而且,太行山也是新中国的摇篮之一,革命遗存众多,红色旅游资源极其丰富。
突破性资源——丰富的资源和绚丽的民俗文化构成了太行旅游的突破性资源。太行山区是干鲜果品、杂粮和中草药的主产区;保定的马家老鸡,藁城的宫面以及白洋淀的全鱼席以其独特的风味令中外游客赞不绝口。此外绚丽多彩的民俗文化和民间艺术是河北省旅游资源中不可或缺的重要部分。
案例三:创客空间的资源分析[3]
在双创潮流的推动下,创业成为越来越多大学生的人生选择。在各项优惠政策的驱动下,创新创业的培育机构——创客空间数量在我国各地迅速增长。目前来看,创客空间仍处在发展初期,没有明确清晰的目标定位及营利模式,带有明显的政府主导下的行政色彩,尚存在许多现实问题。
创客空间的资源主要包括:物质资源,如场地、设备、材料和资金等资源;智力资源,如产品设计、模型素材、在线知识库、开源软件、设计工具、系统数据资源等;人才团队资源,如创客导师、技术专家、创客团队、管理团队等;组织平台资源,如空间的组织管理架构、各类服务和项目管理、竞赛展示融资活动平台。
对竞争优势的影响由高到低,核心资源最重要。创客空间的豪华办公室、3D打印机等看起来高大上的东西本质上只是基础性、常规性的硬件资源,可模仿性、可替代性强,缺乏核心资源,无法形成竞争优势。
综合以上理论,创客空间提供的物质资源和组织平台资源是空间提供的外围资源支持和服务保障,知识智力资源和创客团队资源才是其核心优势资源。
加了新案例