瑞定學習模型

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瑞定學習模型(Redding Learning Model)

目錄

瑞定學習模型的概念

  約翰·瑞定(John Redding)主要從戰略規劃理論的角度,分析組織學習的各種模式及學習型企業的基本特點,提出了被稱為“第四種模型”的學習型組織理論。它有四個基本特點,即“持續準備——不斷計劃——即興推行——行動學習”。簡單來說,約翰·瑞定模式認為,任何企業的運行都包括準備、計劃、推行三個階段,而學習型企業不應該是先學習而後實施準備、計劃和推行。學習與工作是不可分割的,學習型組織強調的是在行動中學習,強調邊學習邊準備、邊學習邊計劃、邊學習邊推行。學習貫穿準備、計劃和實施的每一個階段,是“全過程學習”,即學習必須貫穿於組織系統運行的整個過程之中。

約翰·瑞定的三種變革模型

  約翰·瑞定認為組織的未來生存能力取決於組織能否實現系統的快速變革。根據實施變革的不同運行機制,他提出了三種變革模型:

  第一種是強調“計劃”的模型。在這一模型中,高層管理人員的計劃能力至關重要,它與傳統的命令——控制型管理模型相一致。

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重要性-迫切性模型
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知識價值鏈模型
知識供應鏈模型
組織結構模型
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  其基本前提是只要高層管理人員能運用定量分析法理性地預測未來變化,並設計出變革計劃,那麼變革就能一蹴而就。在這一模型中,高層管理人員的計劃能力是至關重要的,它與傳統的命令一控制型管理模型相一致。但由於企業環境的變化速度常常快於計劃的實施,

  第二種是強調“執行計劃”的模型。此種模型下的運行機制是“計劃——執行計劃”,也即在計劃階段更加強調與中層經理的溝通,以保證變革計劃的順利推行。

  執行計劃是計劃的進一步細化,它對計劃實施過程中可能產生的問題制定了具體的解決對策,並對所需的各種資源做了規定。然而,變革計劃的貫徹,還有賴於組織環境的促成。許多系統問題如企業文化、管理風格、薪酬等也常常影響計劃的實施。

  第三種模型強調變革前的一系列“準備”工作,運行機製為“準備——計劃——實施”。這一模型註重變革前的一系列準備工作,而組織變革的成敗直接取決於種種準備工作的充分與否。準備工作包括:認清形勢,廣泛溝通,達成共識;協調企業文化等環境因素,創設有利於變革進行的環境;改革所需的各種技能,武裝員工。顯然,第三種模型已把企業戰略變革置於一個比較完整的框架之中,其不足之處是把變革看成是某個固定項目,忽視了變革與企業戰略、結構和信息系統之間的相互關係。

瑞定的第四種模型

  約翰·瑞定在前三種模型的基礎上提出了“第四種模型”,即 “學習型組織”。它有四個基本要點:

  ① 持續準備:組織始終處於持續的準備階段,它並不針對某項特定的變革項目,而是廣泛地關註組織與環境的協調,不斷對經營行為提出質疑,時時為變革做準備,使組織在多變的環境中能隨時應對各種挑戰。

  ② 不斷計劃:在學習型組織中,計劃是開放的、靈活的。這就是說計劃是不斷修訂的,戰略方向是靈活開放的。同時,計劃的制定是廣泛地徵詢了參與計劃實施的一線員工的意見。

  ③ 即興推行:學習型組織在推行變革計劃的過程中,並不要求員工按部就班,而是鼓勵員工充分發揮潛力,採用“即興創作”的原則,創造性地實施變革計劃。

  ④ 行動學習:學習型組織不是通過一年一度的評估體系來衡量變革的成敗,而是通過各種途徑隨時檢驗變革行動,並及時做出反應,從而調整組織的行動策略,提高變革效益,加快變革速度。行動學習貫穿變革的準備、計劃和實施的每一個階段。

  學習型組織通過持續準備、不斷計劃和即興實施,完成一次又一次的變革,同時又在為下一次變革做準備。學習型組織就是這樣迴圈不斷地獲得創新發展,這也是約翰·瑞定眼中學習型組織的生命力之所在。

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