收入控制
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收入控制(Income control)
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什麼是收入控制[1]
收入是指企業在銷售商品、提供勞務及他人使用本企業資產(或讓渡資產使用權)等日常活動中所形成的經濟利益的總流入。收入包括主營業務收入和其他業務收入；收入不包括為第三方或客戶代收的款項。收入控制主要是對整個收入實現的過程，以及在這些過程中涉及的單據以及各個崗位人員的責任進行控制，以保證企業收入的實現符合國家法律、法規以及企業內部規章制度的要求。收入控制是企業財務控制中比較關鍵的一項控制，加強收入控制對企業維護其財務安全，保持正常的生產經營，實現其經營目標等具有十分重要的意義。
收入控制的內容[2]
收入是指企業在日常活動中形成的、會導致所有者權益增加的、與所有者投入資本無關的經濟利益的總流入。收入只有在經濟利益很可能流入從而導致企業資產增加或者負債減少、且經濟利益的流入額能夠可靠計量時，才能予以確認。
收入按其來源劃分，可以分為商品銷售收入、提供勞務收入、建造合同收入和讓渡資產使用權收入4個方面，因此，收入控制的內容就是對以上4方面收入的控制。
一、商品銷售收入控制
商品銷售收入是企業營業收入的主要來源，商品銷售收入控制是建立在商品銷售收入預測的基礎上的一項財務控制活動。商品銷售收入控制主要包括以下幾個方面的內容。
(一)產品品種及其結構控制
一個企業是否能夠生產出適銷對路的產品來滿足顧客對產品功能和質量的要求，是商品銷售收入能否實現的重要基礎。因此，商品銷售收入的控制必須從控制產品的品種及其結構開始。
控制產品品種及其結構，要求企業密切跟蹤市場需求的變化，瞭解本企業的產品在市場上的競爭態勢，分析其優勢和劣勢，根據市場需求情況和企業產品的競爭態勢以及企業的產能狀況來調整產品的品種結構，把最優的產品品種結構推向市場，為保持甚至擴大產品銷售規模、實現商品銷售收入的有效控制奠定基礎。
另外，對產品品種及其結構控制不僅要關註短期內的產品情況，如產品質量、生產數量等，及時根據市場需求的變化改進產品；而且還要註意加強對新產品開發的控制。從短期來看，新產品的開發對收入並不產生什麼影響，但從長期來看，現在為企業創造收入的產品有可能被淘汰掉，只有不斷地開發出新產品，才能保證企業的持續經營，獲得更多的收入。因此，新產品的開發控制也是企業收入控制的一個重要方面。
(二)商品定價控制
銷售價格是影響企業商品銷售收入的重要因素，在商品銷售數量一定的情況下，銷售價格越高，商品銷售收入就越多；反之則少。同時，商品銷售價格的變動還會影響商品銷售的數量，價格提高可能會使產品的競爭力下降，從而導致銷售的數量減少，所以說產品價格對收入的影響並非是單一方向的，這樣就要求進行產品定價時，要對各因素進行具體分析。
另外，在銷售這一環節，為了保證收入中心控制目標的實現，必然要遇到銷售價格與產品成本相互協調的問題。按照傳統的銷售理論，產品成本是定價的基礎，售價就是在總成本基礎上加一個合理的利潤。這種定價思路當然符合企業經營的效益原則和成本補償原則，但卻忽略了一個最重要的因素，那就是市場上能夠接受的價格是多少?顧客能夠接受，說明你的收益能夠實現，成本能得到補償，但是如果顧客不接受，產品賣不出去，無論你定多高的價格，收益是不能實現的。這裡需要說明的問題就是，在現實買方市場的條件下，企業生產的產品是否能夠順利地銷售，使企業獲得收益，完全取決於市場上是否需求和接受，這就要求企業必須以市場為導向去進行產品的設計、生產，要按照市場上有競爭力的價格倒推生產成本。
產品的銷售價格一方面直接影響著產品的銷售市場，同時也影響著企業當期利潤指標的實現。企業必須制定一個良好的銷售價格政策控制制度。這項制度至少包括以下兩個方面：一是制定統一的產品銷售價格目錄；二是規定靈活的商業折扣、現金折扣標準，並建立相應的授權批准許可權。
一般來說，企業商品的定價方法主要有以下幾種。
1．營業成本、費用定價法
商品的營業成本和營業費用必須由營業收入進行補償，這是營業成本、費用定價方法的經濟依據。計算公式為：
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商品售價＝ | (營業成本+營業費用)×(1+成本、費用利潤率) | |
| (1-流轉稅稅率) |
這種定價法能保證營業成本、費用得到足額補償和營業利潤的實現，但是沒有考慮市場的需求和競爭情況，一般適用於買方訂製的產品及新產品的定價。
2．變動成本、費用定價法
變動成本、費用定價法以商品的變動成本、費用作為確定商品價格的經濟依據。計算公式為：
商品售價=單位變動成本費用+單位邊際貢獻毛益
邊際貢獻毛益是營業收入扣除營業稅金和變動成本、費用以後的餘額，實際上它等於固定成本、費用加營業利潤。按變動成本、費用法定價的基本要求是商品的價格要大於變動成本、費用，從而獲得邊際貢獻。這種定價法主要適用於企業有較大生產經營潛力時的商品定價。
3．需求導向定價法
需求導向定價法是以市場供求關係作為商品定價依據的一種方法。市場上商品供不應求時，商品定價就高，反之則低。這種定價方法充分考慮了市場因素，商品價格由需求者承認的商品價值或願意承擔的費用所決定，而不是取決於賣方的成本、費用的大小。對需求者承認的商品價值或願意承擔的費用的估計是困難的，一般可通過市場研究結合經驗進行判斷。
4．競爭導向定價法
競爭導向定價法特別註重與之競爭的商品的市場價格，而不太考慮商品價格與成本、費用的關係。商品價格是根據競爭商品的現行市價和企業銷售戰略來確定的。這種方法在市場競爭激烈的情況下經常使用。
(三)信用標準和條件控制
在收入控制過程中，信用標準和條件的控制也是一個很關鍵的方面。如果信用標准定得偏松，則可以使企業獲得更多的商品銷售收入，但是這樣一來就會增加企業的應收賬款，給企業帶來更多的壞賬損失，從而影響企業的整體效益；但是如果信用標准定得偏緊，會使企業損失很多銷售機會，降低企業的銷售量，進而致使企業商品銷售收入下降。因此，企業要很好地權衡信用標準和條件與商品銷售收入之間的關係，合理地制定信用標準和信用條件，既保證企業的商品銷售收入，又能將企業的壞賬損失控制在一定的範圍內。
(四)推銷控制
推銷是為企業產品找到適當的買家，在這個過程中除了考慮銷售技巧、客戶渠道管理等重要銷售因素外，還有必不可少的環節是要進行不同銷售渠道的成本分析，提供詳盡的銷售成本信息，密切關註、跟蹤並及時反映主要銷售渠道的變化。具體包括：最大的推銷成本和渠道建設費用；可接受的最小訂單；廣告支出的成本效益及邊際和敏感性分析。對於如上這些分析和決策在很大程度上更多依賴的是歷史成本信息，是根據成本的有效性來確認銷售渠道和推銷方法的效率，從一定時期來看，最佳的推銷策略應是在最小的投入成本或最佳投資報酬率下取得最大銷售量的方法。
(五)銷售合同控制
銷售合同是企業與其他單位之間進行商品銷售活動而簽訂的具有法律效力的契約。為了有計劃地組織生產經營活動，企業必須與各購貨單位簽訂銷售合同，明確規定供貨名稱、規格、數量、質量、交貨日期、供應批量、運輸方式、銷售價格、結算方式及不履行合同的懲罰措施等。為了保證銷售合同的執行，在簽訂合的同時必須瞭解對方的經營狀況、企業信譽、支付能力和履約能力；在合同執行過程中要對合同的執行情況進行檢查，當發現違反銷售合同有關規定的情況時，應查明原因並根據具體情況要求違約方按規定賠償損失。財務部門應協助銷售部門加強對合同的管理，審查其在生產、技術上是否可行，在經濟上是否有利。應有專人負責管理銷售合同，掌握合同的執行情況。
(六)銷售發票控制
產品發出後向客戶開具銷售發票既是企業銷售成立的標誌，也是向客戶收取貨款的依據。如果在向客戶開出銷售發票和賬單時缺乏有效的控制，不但會導致營私舞弊行為的發生，還會使會計的營業收入記錄不真實。銷售發票控制制度主要包括：①指定專人負責發票的保管和使用，明確發票管理制度；②發票使用人領用發票時應簽字註明所領用發票的起訖號碼；③發票使用人所開具的發票必須以發貨通知單等有關憑證上傳明的客戶名稱、日期、數量、單價、金額等為依據如實填列各項內容；④財會部門必須指定獨立於發票使用人的專人，定期或不定期地對所有使用過的發票與會計記錄和有關手續憑證進行核對檢查。
(七)商品銷售收入確認控制
商品銷售收入的確認應符合以下條件：
(1)企業已將商品所有權上的主要風險和報酬轉移給購買方。商品所有權上的風險主要是指商品因減值、毀損等而造成的損失；商品所有權上的報酬是指商品中包含的未來經濟利益(包括因商品升值等給企業帶來的經濟利益)。
判斷商品所有權上的主要風險和報酬是否已經轉移給購買方、要視具體情況而定，如銷售方式、銷售合同中規定的具體條款(銷售方是否承擔售後的某些義務、承擔什麼義務)等，應遵循實質重於形式的會計原則。該項條件體現銷售商品的交易是否真正完成的原則。
(2)企業既沒有保留通常與所有權相聯繫的繼續管理權，也沒有對已售出的商品實施控制。企業售出商品後，如果已將商品所有權上的主要風險和報酬轉移給購買方，但仍然保留與該商品所有權相聯繫的繼續管理權或對售出商品進行控制(如合同規定在。定時期後要回購、要求退回等)，就不能確認相應的商品銷售收入。如果售出商品後，保留的是與商品所有權無關的管理權，則不屬於該項確認條件。
(3)與交易相關的經濟利益能夠流入企業。與交易相關的經濟利益是指銷售商品的價款(現金或現金等價物)。一般情況下，如果企業售出的商品符合合同或協議規定的要求，並且已將發票賬單交付對方，對方也承諾付款，即表明銷售商品的價款能夠收回(流入企業)。銷售價款能否收回，要根據買方信用狀況、支付能力、當前形勢等進行定性分析，然後才能做出正確判斷。
(4)相關收入和成本能夠可靠地計量。收入的確認還要以收入能夠可靠地計量為基本前提；否則，儘管符合前述3個條件，但若不能對收入可靠地計量，也無法確認收入。企業在銷售商品時，要在合同或協議中明確商品售價。
根據收入與費用配比原則，一筆銷售商品收入與其成本應該在同一會計期間予以確認。如果成本不能可靠地計量，其相關的收入也不應確認。
根據權責發生制原則，在本期收到的貨款，但不屬於本期的收入也不應在本期確認；屬於本期的收入，即使沒有收到貨款也應在本期確認收入。對收入確認進行控制，可以確保收入在合理的時間以合理的金額及時入賬。界定收入的確認時間以及確認金額，不僅可以真實地反映企業經營期間的經營成果，為決策者提供可信的會計信息，而且能有效防止利用收入的確認人為調節利潤的情況。
(八)對賬控制
會計部門對主營業務收入的總賬、明細賬等應定期進行核對，及時發現會計記錄中的錯誤、舞弊行為。應收賬款要有核對催收制度，每月由獨立的人員負責向客戶寄送對賬單，並定期檢查確定賬齡較長的欠款。在必要的情況下，調整這類客戶的信用限額。
(九)評價和激勵控制
多數企業對於銷售激勵大都採用“銷售佣金制度”，一般有兩種標準可資利用：是按照銷售額或者說是合同金額為基數，二是按照銷售的毛利作為佣金提取的根據。這兩種方法在現實企業中都有採用，這兩種方法比較而言，不同之處在於後一種方法扣除了銷售成本和銷售費用。按照銷售額確定佣金支付，這種方法計算簡便，一般用在成型產品的銷售，即產品的製造成本和銷售費用相對比較乎穩和固定的情況；而在不同的銷售情形，比如系統集成企業，每。單銷售合同除銷售額的差異外，成本和費用率也存在較大差異，在這種情況下，要準確計量銷售合同能給企業帶來的盈利，必須要比較毛利，因此也必須以此作為計算銷售獎勵的基礎，才不失公平和公正。
(十)收款方式控制
企業銷售商品有多種收款方式，如現銷收取現金、預收貨款、托收承付、委托收款、商業匯票、分期收款等方式，不同的收款方式會帶來不同的影響，如銷售採取收取現金時，在購貨方沒有足夠現金的情況下，則會導致企業銷售量下降，收入減少。企業應合理地衡量每種收款方式可能給企業帶來的影響，以確定合理的收款方式，在保證企業商品銷售收入的情況下，能及時收回貨款。
(十一)銷售退回控制
根據相關規定，企業已經確認收入的售出商品發生銷售退回的，應沖減退回當期的收入，但資產負債表日及以前售出的商品在資產負債表日至財務報告批准報出日之間發生退回的，應按《企業會計準則——資產負債表日後事項》的有關規定處理。
企業發生的銷貨退回相對於正常銷售來說是少量的不經常發生的業務，但由於其直接影響著企業的信譽和商品銷售收入、應收賬款的確認，直接抵減了企業的經濟效益，也可能產生舞弊行為。因此，建立退貨業務的控制制度依然是至關重要的。退貨業務的控制制度主要有以下幾個方面。
(1)建立退貨損失懲罰制度。在整個銷售控制制度中明確每一個環節的責任人，當發生退貨業務時能夠找到承擔損失的責任人，並給予相應的處罰，以加強生產、銷售等各環節業務人員的責任意識，減少不必要的退貨損失。
(2)設立獨立於銷售部門的銷貨爭議處理機構。當客戶驗收商品發現問題並通知企業時，銷貨爭議處理機構能夠立即展開調查，積極與客戶協調，確認責任方。對由於本企業責任而造成客戶爭議的，應拿出雙方都能夠接受的解決方案。
(3)建立銷售折讓優先制度。對確認為本企業的責任的，第一解決方案應是給予客戶銷售折讓，以減少可能發生的退貨損失。
(4)理順銷售折讓和銷售退回的憑證流轉程式。它可使會計記錄所使用的原始憑證真實可靠，從而保證相應會計記錄的客觀性。
(5)建立退貨、索賠、銷售折讓審批制度。任何退貨、索賠以及銷售折讓的執行，必須有授權領導的批准。
(6)建立退貨驗收制度和退款審查制度。對銷售退回的商品進行入庫驗收以及退款等業務進行審查。
二、提供勞務收入控制
提供勞務收入，主要是指企業在提供旅游、運輸、飲食、廣告、咨詢、代理、培訓、產品安裝以及技術等各種勞務時所取得的收入。提供勞務獲得的收入與商品銷售收入有所不同，銷售商品取得的收入一般是在與所有權有關的風險轉移以後，根據商品售價即可確認收入。而提供勞務收入，一般按照企業與接受勞務方簽訂的合同或協議的金額確定。提供勞務的種類比較繁多，如旅游、運輸、飲食、廣告、理髮、安裝、培訓等。由於提供勞務的內容不同，完成勞務的時間也不等，有的勞務一次就能完成，且一般均為現金交易，如飲食、理髮等；有的勞務需要花費一段時間才能完成，如安裝、旅游、培訓等。因此，對勞務收入的控制重點在於根據提供的勞務種類及勞務完成時間準確地確認和計量勞務收入，防止利用勞務收入的確認任意調節利潤的行為。
另外，勞務價格與商品價格一樣，也是影響收入的一個關鍵方面，在提供的勞務量一定的情況下，勞務價格定得越高，獲得的收入則越多，反之，勞務價格定得越低，獲得的收入則越少。而通常情況下，勞務價格的變動也會影響到提供的勞務量。勞務價格定得較高，則會減少提供的勞務量，而勞務價格定得較低，則會增加提供的勞務量。勞務價格與提供的勞務量成反比例變動，這就決定了勞務價格的確定存在一個最優標準，因此，企業應根據對影響勞務價格的主要因素的分析，合理確定勞務價格。
三、建造合同收入控制
建造合同是指為建造一項資產或者在設計、技術、功能、最終用途等方面密切相關的數項資產而訂立的合同。這裡所講的資產，是指房屋、道路、橋梁、水壩等建築物以及船舶、飛機、大型機械設備等。合同收入通常包括兩部分內容；一方面是合同中規定的初始收入，即建造承包商與客戶在雙方簽訂的合同中最初商定的合同總金額，它構成了合同收入的基本內容；一方面是因合同變更、索賠、獎勵等形成的收入，這部分收入並不構成合同雙方在簽訂合同時已在合同中商定的合同總金額，而是在執行合同過程中由於合同變更、索賠、獎勵等原因而形成的追加收入。建造承包商不能隨意確認這部分收入，只有在符合規定條件時才能構成合同總收入。合同收入應以收到或應收的工程價款計量。從建造合同的涵義可以看出，建造合同通常經歷的時間比較長，涉及的金額比較大，與勞務收入相比通常更容易發生合同變更等情況，進而影響應該確認的收入金額，因此對建造合同控制的要點主要包括3方面；一是要重點關註根據合同完工情況合理地確認每期收入；二是要加強對合同的管理，包括對訂立合同，合同完成情況以及合同變更情況等的管理；三是對合同變更、索賠、獎勵等原因而形成的追加收入要合理處理。
四、讓渡資產使用權收入控制
讓渡資產使用權收入，是指企業讓渡給他人使用本企業資產而取得的利息收入和使用費收入，主要包括3個方面：一是因他人使用本企業貨幣資金或欠企業款項而收到的利息，主要是指金融企業存、貸款形成的利息收入及同業之間發生結算往來形成的利息收入等；二是因他人使用本企業的專利權、商標權、版權等無形資產而形成的使用費收入；三是企業因進行權益性投資而分得的利潤(股利)收入、債券投資而取得的利息收入以及出租固定資產而取得的租金收入等。這些收入應按“租賃”、“投資”準則確認和計量。讓渡資產使用權的控制要點主要有3方面：一是控制讓渡資產使用權的數額、期限等，在不影響企業正常的生產經營的情況下，獲得更多的收入；二是控制讓渡資產使用權的種類及對象，不能影響企業的生產經營，損害企業聲譽；三是要定期對讓渡資產使用權的收益情況及對企業產生的影響進行考核。
收入控制的特點[2]
一、收入控制貫穿於企業經營活動的整個過程
企業特別是生產型企業，其整個業務過程就是投入成本，獲得收入，進而實現利潤的過程。而從收入控制的內容可以看出，收入控制包括產品控制、定價控制、信用標準和條件控制、收款方式控制等，貫穿於企業經營活動的整個過程。收入控制過程主要包括以下內容：①根據市場調查以及對企業生產能力的分析，確定所要生產的產品的種類及數量；②對產品的質量、包裝以及生產進度進行控制；③對各類產品及不同等級的產品定價；④組織產品銷售；⑤對貨款收回方式、信用額度、商業／現金折扣確定可行標準；⑥對商品銷售收入及時、準確核算與記錄；⑦對銷售退回及時、妥善處理；⑧收回貨款。這一過程可用圖1表示如下。
根據市場調查情況以及企業的生產能力，制定本年度收入目標；根據企業生產能力以及本年度的收入目標，組織企業生產；根據市場情況以及生產的產品的數量、質量等情況對產品定價；組織產品生產；確定產品的收款方式；根據收款方式，確定本期應確定和計量的收入；若產品有退回情況，則應對銷貨退回及時處理，根據處理結果確定應確認和計量的收入；根據企業本年度的制定的收入目標以及客戶信用情況確定信用標準；根據本期確認的收入以及信用標準，收回貨款。
所以，收入控制貫穿於企業整個生產經營活動，從產品的開發設計到產品商品銷售收入的確認與計量，涉及的範圍比較廣。整個收入控制目標的實現有賴於各個過程之間的相互協調。
二、收入控制涉及的金額比較多
收入是指企業銷售商品、提供勞務及讓渡資產使用權所取得的收入，根據其來源劃分為4類，即銷售商品收入、提供勞務收入、建造合同收入和讓渡資產使用權收入。其體包括商品商品銷售收入、勞務收入、利息收入、使用權收入、租金收入、股利收入等。這幾部分收入是企業獲得收益的重要組成部分，涉及的金額比較多。收入控制主要是對這4部分收入進行控制，控制的內容比較繁多，相應的涉及金額也比較多。
三、收入控制與企業最終的經營成果密切相關
企業最終的經營成果是以收入減去為取得收入而付出的成本、費用得到的。企業若要獲得最大的收益，必須要有一定的合理收入才可實現。所以企業的收入控制關係著企業經營目標的實現以及企業最終的經營成果。
企業一定時期的經營成果通常表現為本期的利潤。企業利潤的計算方法為：
總利潤=主營業務收入-主營業務成本-主營業務稅金及附加+其他業務收入-其他業務成本-期間費用+營業外收入-營業外支出+投資收益+補貼收入
收入控制的內容是企業主要的收入組成部分，根據以上利潤計算過程可以看出，收入控制與企業最終的經營成果密切相關。這部分如若控制得不好，企業的利潤則會受到很大影響。
四、收入控制具有可預測性
收入主要來源於企業持續的、日常的經營活動。企業持續的、日常的經營活動具有經常性、重覆性和可預見性等特點，如從銷售商品、提供勞務中產生的收入等，所以對收入的控制也具有一定的可預測性。根據以往的銷售資料，綜合考慮相關的影響因素後，可以很好地預測以後期間的收入情況，根據預測情況與實際情況的比較分析，便於及時發現並解決問題。
另外，從收入控制的內容和過程可以看出，整個收入控制是根據對市場的調查以及經營能力的分析來制定本年度的收入控制目標的，信用標準基本也是根據制定的目標以及客戶的信用情況確定的，銷售過程中可能遇到的情況就是銷售退回等，對這些根據以往的情況進行合理的估計，基本就可以估算出本年度將有可能實現的收入是多少。
五、收入控制工作比較繁瑣
收入控制貫穿於企業整個經營活動，從產品開發、生產，一直到最終的收入實現、貨款收回，需要整個過程中各個程式的相互配合，對各個程式進行科學、合理的控制，才能最終實現企業的收入控制目標。整個過程中一個程式的變動就可能引發整個過程的變動。
另外，收入控制不僅有年度內或經營周期內的控制目標，還有各個階段的目標，總目標的實現有賴於各個階段目標的實現。各類產品的定價原則是不同的，由於各個階段每類產品的銷售策略也有所不同，各類產品的收款方式及信用標準也因此有所區別，收入控制的內容就是要對這些根據情況變化及時反應，採取恰當的措施以保證企業收入控制目標的實現，維護企業利益。因而，收入控制工作是相當複雜、繁瑣的。
六、收入控制對企業影響相對比較大
收入控制可以說是企業控制中最重要的一項控制。從下圖可以看出，收入控制的內容包含了企業收入的大部分內容，而企業利潤的實現又有賴於收入的實現，因此，收入控制不好，企業的經營成果也會受到很大的負面影響。從收入控制的第一個特點可以看出，收入控制很大程度上基於對以前的經營業績以及對市場的判斷，比如產品的開發、生產及生產數量、等級等都是根據對市場調查以及自身經營能力的分析進行的，如果這些判斷失誤，比如對市場消費傾向把握不准，產品不能順利售出時，企業的收入實現不了，利潤就無從談起，進而企業的財務也會受到很大的影響。因此，收入控制對企業影響相對比較大，收入控制得不好，企業整個經營活動就會受到影響。
收入控制的目標[2]
一、確保產品定價的合理性
企業獲得的收入主要取決於商品或勞務的定價以及銷售或提供的商品或勞務的數量等兩方面。而價格和銷售或提供的商品或勞務的數量之間存在著反比例變動的關係，價格的高低直接影響企業銷售量的高低，進而影響企業收入的多少。主要體現在以下兩個方面：一方麵價格定得高，每一單位產品可以獲得更多的收入，但是價格太高，則會導致企業銷售量的下降；另一方面，價格定得低，則企業本期銷售量會上升，但是每一單位產品所獲得的收入減少。另外，在銷售的商品或提供的勞務量一定的情況下，價格越高則獲得的收入越多，價格越少則獲得的收入越少。由此可以看出，商品或勞務的價格是否合理對企業能否獲得更多收入起著關鍵性的作用。對產品定價實行嚴格控制，確保其合理性，不僅是收入控制所要達到的一個基本目標，也是實現收入控制其他目標的重要基礎。
二、保證商業折扣和現金折扣的適度性與真實性
一定的商業折扣和現金折扣可以給企業帶來更多的銷售，並能促使購貨方及時付款，減少企業的應收賬款；但是過度的現金折扣也可能減少企業實際現金收入。因此，企業應合理確定商業折扣和現金折扣，只要商業折扣和現金折扣帶來的收益大於商業折扣和現金折扣的成本，企業就可以進行商業折扣和現金折扣。對於商業折扣和現金折扣也要保證其真實性，防止企業以商業折扣和現金折扣的名義進行非法的銷售。
三、保證收入確認與計量的真實性、合理性、完整性
保證營業收入的真實性、合理性與完整性也是收入控制的一個重要目標。由於收入貫穿於企業整個經營過程中，收入的真實、完整與否直接影響著企業當期甚至以後期間的經營成果的真實性，進而可能影響企業以後的決策。因此，要嚴格按照收入確定標準，劃分收入確認的期間，屬於當期的營業收入即使在當期未收到貨款也一定要記入當期；不屬於當期的營業收入即使在當期收到貨款也不應當確認收入。另外，確認收入的一定要有合法的憑證，根據合法的憑證確認當期的收入並據以登記入賬，以切實確保營業收入的真實性、合理性、完整性。
四、保證銷售折讓和銷售退回的合理處理與揭示
銷售折讓和銷售退回會減少企業退回當期的商品銷售收入，尤其是銷售退回不僅影響企業當期的商品銷售收入，而且影響到企業的聲譽，進而影響到企業以後的商品銷售收入，因此，對銷售折讓和銷售退回應合理處理；以最大限度地減少對企業的不利影響。當出現銷售出的產品質量不合格，購貨方要求退貨時，企業應儘量與購貨方協商，首選辦法是給予一定的銷售折扣，以儘可能地減少銷售退回，減少對企業當期收入的影響。對實際發生的銷售折讓和銷售退回的合理揭示，一方面可以真實地反映企業的銷售情況，另一方面也可以促使企業加強對產品的控制。
五、確保企業經營的效率與收益
確保企業經營的效率與收益是企業進行收入控制的一個基本目標。企業生產經營的最根本的目標就是獲得最大化的收益，在這一過程中，獲得儘可能多的收入是確保企業最終收益的一個較為關鍵的環節，為了獲得儘可能多的收入，企業必須加強收入確認控制，加強對商品定價及信用標準、銷貨退回等的控制，以保證企業最終盈利目標的實現。另外，對收入確認控制，能合理確認企業實現的收入，真實反映企業當期的經營情況，為管理者提供準確的財務信息，以便為企業以後的發展做出科學的決策。在確保企業經營的效益與效率方面應重點關註以下兩個問題。一是兼顧效益與效率，對收入的控制要註意效率與效益之間的平衡關係。一般來說，對控制投入的資金與時間越多，則控制的效果越好；但是另一方面卻增加了費用開支，降低了效率。所以，在對收入控制的時候註意權衡效率與效益之間此消彼長的關係，兼顧效益與效率，使企業收入控制的整體效果達到最優。二是兼顧經濟效益與社會效益，註意經濟效益與社會效益之間的權衡。有些情況下，企業可能有發出的商品不符合規定、質量不合格或其他有損企業形象的問題，這時企業應儘快收回發出的商品，雖然會損害企業當期的經營成果，但是維護了企業形象，從長期來看對企業還是有利的。如果企業不顧社會效益，雖然在短期內可能獲得了收入，但是從長期來看卻不利於企業的發展。因此，一定要註意防止為了眼前利益而損害企業長期發展的短期化行為。
六、杜絕銷售業務中可能出現的違法亂紀及侵吞
企業利益的行為企業的銷售業務涉及的範圍以及金額比較大，與企業的經營成果密切相關，而收入控制又是一項複雜、繁瑣的工作，涉及的業務比較多，極容易出現各種錯誤、欺詐及舞弊行為，對收入進行嚴格的控制，可以防止並及時發現、糾正在銷售業務中可能出現的各種違法亂紀和侵吞企業利益的行為，維護企業資產安全、完整。當然，僅有一套嚴格的控製程序，而不嚴格執行也是不行的，企業應加強收入控制的執行力度，做到人盡其責，形成有效的相互監督及制約機制，以有效防止可能出現的各種欺詐、舞弊行為，維護企業利益。
七、確保應收賬款的真實性和可收回性
真實、可收回的應收賬款是企業商品銷售收入真正流入企業的保證。保證應收賬款的真實性和可收回性也是收入控制的一個關鍵環節，企業賬面上記錄的收入是企業當期經營業績的證明，若沒有收回賬款，則會影響以後的信用標準，進而影響以後的收入控制，所以企業在決定收款方式以及信用標準時，一定要確保應收賬款的真實性及可收回性。
八、確保會計資料真實、完整，提高會計信息質量
企業實現收入的一系列活動中必須有合法的憑證，並按照相關規則及時入賬，尤其是收入的確認和計量必須有合法的憑證，這樣可以有效防止可能出現的欺詐、舞弊行為。合理的收入控制，可以規範企業會計，另外還可以保證會計資料的真實與完整，為決策者提供真實、完整的會計資料。
收入控制的原則[2]
一、原則性與靈活性相結合的原則
收入控制應當堅持原則性與靈活性相結合的原則。相關法律法規是國家為了規範各企業的內部會計控制而制定的，各企業必須遵守以便於國家對企業統一管理和控制。因此，企業進行收入控制首先必須遵守相關法律法規的規定；但是各個企業的實際情況是不一樣的，例如，經營規模、業務範圍等都存在差異，都按照一套相同的方法進行控制也是不切實際的。因此，各企業可以在遵守國家相關規定的前提下，根據自身的實際情況制定本企業的具體收入控制措施。
另外，企業所選定的收入控制應當保持一定時期內的穩定性，以保證收入控制執行的連貫性，否則，經常變動收入控制則會造成企業內部動蕩。但是隨著外部環境的變化，以及企業內部條件及經營情況的變化，則應及時修改收入控制中已經不再符合條件的控制原則及方式，以保證收入控制與企業內外部環境的相適應，從而更好地發揮其控製作用。
二、全面性原則
收入控制應當涵蓋企業內部涉及收入的各項經濟業務及相關崗位，並應針對業務處理過程中的關鍵控制點，落實到決策、執行、監督、反饋等各個環節。在收入控制過程中。由於收入控制涉及到庫存管理部門、銷售部門、營銷部門，在整個銷售過程中又會涉及填制發貨通知、發出商品、開具發票等相關工作，整個收入控制就依賴於對各個部門、各個環節的控制，以及各部門、各環節的相互協調，一個環節沒有控制好就有可能導致整個收入控制的總體目標實現不了。因此，企業進行收入控制必須堅持全面性原則，使各部門、各環節的控制目標與收入控制整體目標保持一致。
三、不相容職務相分離原則
不相容職務若由一人或一個部門擔任，不僅相應地增加了舞弊、欺詐的可能性，而且不利於明確責任，提高管理效率。因此，收入控制應當保證企業內部涉及收入工作的機構、崗位的合理設置及其職責許可權的合理劃分，堅持不相容職務相互分離，確保不同機構和崗位之間權責分明、相互制約、相互監督。
四、成本效益原則
企業收入控制應當確保進行收入控制的收益大於其成本，否則進行收入控制就沒有實際意義。一般來說，進行收入控制投入的成本越多，獲得的收入就越大，但是，隨著投入的成本的增加，邊際效用則逐漸遞減，邊際效用為負數時，企業為收入控制而投入的成本雖然實現了收入增長，但是增長的收入已不能彌補投入的成本，企業的總體收益就會隨之降低。因此，企業在進行收入控制時，應權衡投入的成本與獲得的收入之間的關係，通過邊際分析效用分析儘可能以合理的控製成本達到最佳的控制效果，獲得最大的收益。
五、收入最大化原則
企業獲取儘可能多的利潤是其生產經營的一個主要目標。獲取儘可能多的利潤大致可以通過降低成本、增加收入、降低成本的同時增加收入等3種方式。所以企業在成本一定或成本降低的情況下，可以通過獲得更多收入以實現企業利潤最大化。通過良好的收入控制是企業獲得更多收入的一個重要措施。因此，收入最大化既是企業進行收入控制的一個重要目標，也是企業進行收入控制所必須遵循的一個主要原則，還是企業生產經營的一個主要目標。
六、提高競爭力，擴大市場份額的原則
如果將收入最大化原則看作是企業短期內收入控制所要遵循的一個原則，則提高競爭力，擴大市場份額則可以看作是企業長期收入控制要遵循的一個主要原則，即收入控制要和企業的戰略目標相結合，以企業的戰略目標為導向。企業若將其目標定位為迅速壯大勢力，占取較大的市場份額，增強市場競爭力，就會不斷降低產品價格，有可能使企業在短期內的收入受到影響，但是收入控制還是應嚴格遵循企業的戰略目標，以促進企業長期持續發展，增強企業競爭力作為收入控制的原則。實際上，這一原則的實現也正是為了維持企業的長期發展，以保證獲得收入最大化這一目標的實現，是遵循收入最大化原則的基礎。
七、社會效益原則
社會效益對一個企業的生存發展顯得越來越重要，社會形象不好則會阻礙企業發展，甚至威脅到企業的生存。因此，企業為了提升企業形象，應在考慮經濟效益的同時，考慮社會效益、社會責任問題。如企業已經發現產品不合格，或產品中所含成分影響人們健康等情況，應及時回收已銷售的產品，這樣儘管會減少企業當期的商品銷售收入，但是有利於企業提升在消費者心中的形象，從長期來看則有利於企業發展。社會效益原則也可以理解為企業在追求短期收益最大化時應遵循長遠性或戰略性原則。
八、整體最優原則
企業作為一個整體有一個整體的發展目標，這就是利潤最大化，各收入控制部分的目標是為了實現本部分收入的最大化，這就有可能出現各部分與企業整體目標相偏離的情況。收入控制是企業內部控制的一個組成部分，因此，企業在進行收入控制時必須堅持企業整體利益最大化原則，從整體出發。當局部利益與企業整體利益相衝突時必須以企業整體利益為重。另外，根據收入控制的目標可知，收入追求的是收入最大化，這是收入控制的一個最基本目標，正是由於這一目標的存在，有可能導致收入控製片面追求收入最大化，而放鬆或者無視購買方的信用水平及其償債能力，放寬信用標準，造成企業大量的應收賬款，形成大量壞賬，而最終損害企業的整體利益。
收入控制的方法[2]
一、目標控製法
目標控制是指對收入控制時應該有一個明確的目標，並根據該目標對組織生產、銷售、信用標準確定、收款方式的確定等方面制定切實可行的計劃，並對計劃執行情況進行控制。目標控制是一種事前控制方式，其主要過程包括確定目標，執行控制，測查執行成果與目標比較，進行測查結論反饋。
目標控製法主要過程是：根據對市場情況以及相關資料的分析確定收入控制目標，然後再對相關資料進行深入分析，制定可行計劃，之後貫徹執行可行計劃，對計劃執行情況進行監督，並及時反饋，根據反饋結果適當調整。如果市場分析錯誤，則再次進行市場調查分析；如果目標制定有誤，則及時調整控制目標；如果是可行計劃制定有誤，則及時調整可行計劃；若計劃執行有誤，則應及時調整實際執行過程中與計劃不相符的地方，以確保控制目標的實現。最後還要將最終的結果與計劃相比較，找出差異，分析差異產生的原因，以便於及時採取相應的措施。其過程如圖2所示。
二、不相容職務分離控製法
不相容職務相互分離控制要求單位按照不相容職務相分離的原則，合理設置會計及相關工作崗位，明確各崗位的職責許可權，形成相互制衡機制j不相容的職務，如果由一人擔任，倘若其進行弄虛作假，容易自行掩蓋其錯弊行為，給企業造成損失。
銷售業務環節需要辦理的主要事項有制定商業折扣標準、接受客戶訂單、核准付款條件、填制銷貨通知、發出商品、開具發票、核准現金折扣、核定銷售折讓或退貨條件並辦理退款或接受退貨、收取貨款以及各環節相應的會計記錄等。在這些事項中需要進行職務分離的有：①接受客戶訂單的人，不能同時負責核准付款條件和客戶信用調查工作；②填制銷貨通知的人，不能同時負責發出商品工作；③開具發票的人，不能同時負責發出商品工作；④辦理各項業務的人員，不能同時負責該項業務的審核批准工作；⑤記錄應收賬款的人員，不能同時負責貨款的收取和退款工作；⑥會計人員不能同時負責銷售業務各環節的工作。
適當的職責分離有助於防止各種有意的或無意的錯誤。接受顧客訂單、填制銷售單、批准賒銷、發運貨物、結算開票、收取貨款、會計記錄及賬目核對等，必須由不同的職能部門或人員負責辦理。明確的職責分工，可保證銷售業務處理的有效性和可靠性。
三、授權審批控製法
授權審批是指企業在處理經濟業務時，必須進行授權批准。授權批准控制要求單位明確規定涉及會計及相關工作的授權批准的範圍、許可權、程式、責任等內容，企業內部的各級管理層必須在授權範圍內行使職權和承擔責任，經辦人員也必須在授權範圍內辦理業務。
具體要求如下：
(1)授權批准形式法。一般授權、特定授權都必須按規定執行，如果超過一般授權時，應作特定授權。
(2)保證授權批准的控制。明確一般授權和特定授權的責任；明確每類經濟業務的授權批准程式；建立授權批准檢查制度。
銷售發票和發貨單必須經企業有關負責部門和人員審批；顧客的賒銷要經過授權審批；銷售價格、付款條件、運費和銷售退回、折讓與折扣等的確定要經過適當的授權批准；對確實無法收回的應收賬款，按規定程式批准後，方可作為壞賬處理。
四、訂單控製法
企業產品的銷售一般是從接受客戶的訂單開始的，建立訂單控制制度是銷售業務控制的重要環節。訂單控制制度包括以下幾個方面：
(1)根據不同的客戶和銷售形式設計多種訂單格式，以滿足企業內部各個部門協調工作、相互制約的經營管理需要。
(2)規定訂單在企業內部各環節的流轉程式，並規定相應的授權批准程式。
(3)實行訂單順序編號法，對已執行的訂單和尚未執行的訂單分別進行管理和控制，以便隨時檢查訂單的執行情況和每一訂單的處理過程，並能防止其問可能發生的舞弊行為。
五、會計記錄控製法
對收入控制來說，只有具備充分的記賬手續、充分的憑證和記錄才有可能實現其各項控制。例如，有的企業在收到顧客訂貨單後，就立即編製一份預先編號的一式多聯的銷售單，分別用於批准賒銷，審批發貨，記錄發貨數量以及向顧客開具賬單等。在這種制度下，只要定期清點銷售發票，漏開賬單的情形幾乎就不太會發生。
另外，憑證應預先進行編號，目的在於防止銷貨以後忘記向顧客開具賬單或登記入賬，也可防止重覆開具賬單或重覆記賬。
六、定期核對賬目控製法
應收賬款總賬、明細賬、主營業務收入的總賬、明細賬、其他業務收入總賬、明細賬等應定期進行核對。應收賬款要有核對催收制度，每月由獨立的人員負責向客戶寄送核對賬單，並定期檢查確定賬齡較長的欠款。在必要的情況下，調整這類客戶的信用限額。定期核對賬目可以及時發現賬簿中的錯誤，並可以在一定程度上防止舞弊行為。
七、業務程式控製法
業務程式控制是指採用規範化、標準化的手段對重覆發生的業務處理過程進行控制，因此也叫標準化控制。程式控制也是一種事前控制，主要規定憑證傳遞程式，記賬程式，供產銷及主要經濟業務處理程式等。程式控制還包括了將業務處理過程的程式、要求、註意事項等編製成書面文件，以便於有關人員執行。
在控制過程中，應當對銷售活動的全過程進行跟蹤監測，及時將銷售計劃執行的結果與預算進行比較，並根據實際情況採取集中控制和分散控制相結合的方式，即在企業總的銷售決策目標統一控制下，將預算指標分解至各收入中心分別控制。通常情況下，還要按市場類型、銷售地區、銷售渠道、產品種類、銷售部門等進行分類控制。
商品銷售收入控制一般有以下程式。
1．確定控制對象
在銷售控制中，由於控制的範圍較廣，內容較多，不僅包括控制銷售量、銷售額以及銷售成本和毛利等，而且也涉及市場調查與預測、推銷、售後服務等等，因此在這一步驟要按照成本效益原則合理確定控制對象。
2．確定控制目標和標準
銷售計劃制定以後，要根據控制對象明確具體的控制目標和標準，包括商品銷售收入、毛利率、市場占有率、銷售增長率等，在這一步驟，應該為控制目標制定定量化的衡量標準，以切實保證控制目標的落實，增強控制活動的有效性和控制的可操作性。
3．對控制結果進行評價和分析
通過比較實際銷售結果與控制目標，就可以評價銷售控制的有效與否，對於評價的結論要進行全面的分析，特別應關註實際與標準偏差較大的項目，對控制過程進行分析，查找偏差產生的原因：是執行過程沒能遵守控制的要求，還是目標高不可攀，抑或是評價指標不切實際。對於產生的差異，可能是多種原因共同作用的結果，應該就各種不同的情況和方面分別進行分析。
4．處理控制結果
對控制過程評價完成之後，經過對不同結果和情況的分析，要對分析的結果進行處理，及時修正不符合目標和標準的行為，採取恰當的改進和補救措施。如果經過分析確認目標無法達到，應該修正銷售預算和控制指標。
如表1所列，對於銷售控制，根據控制對象和控制過程的差別可以分為不同的控制內容，一般包括年度計劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰略控制。
表1 4種銷售控制
| 控制類型 | 負責人 | 控制目的 | 控制方法 |
| 年度計劃控制 | 最高主管中層經理 | 檢查規定的計劃目標是否達到 | 銷售分析 市場占有率分析 銷售額／費用比 |
| 盈利能力控制 | 銷售主管 | 檢查企業的盈虧狀況 | 分析盈利能力 產品、地區、顧客、銷售渠道、訂貨規模 |
| 效率控制 | 部門銷售控制主管 | 評估和檢查費用開支的效率和效果 | 分項效率；銷售人員，廣告，銷售促進 |
| 戰略控制 | 最高主管銷售審計人員 | 檢查企業是否最大限度、最有效率的利用了市場銷售機會 | 銷售效果評價、銷售審計 |
按吉姆斯·D．威廉森等人的觀點(見閻達五等譯《現代主計長手冊》)，從以下4個方面對銷售進行控制，能夠獲得最好的或期望的投資報酬率，從而實現最佳凈收益：對營運資金和設備的投資、銷售量、經營費用、毛利。他認為：銷售的會計控制與分析銷售活動的報告相關——該報告以最佳的計劃方式保證糾正措施的執行，使銷售活動不利趨勢最小，或使偏膏目標、預算或標準的程度最小。
八、收入差異分析控製法
對收入差異進行分析，可以進一步發現本期收入產生差異的原因在哪裡，主要問題是什麼，如果是客觀原因或不可抗因素造成的，則在下期制定收入控制目標與決策時充分考慮這些因素，以使制定的目標與決策更科學、合理；如果是主觀原因或可控因素造成的，則通過進一步分析，找出差異的原因，以便及時糾正偏差。
收入差異分析有以下幾個層次的分析，如圖3所示。
(一)總預算差異
總預算差異是指實際商品銷售收入與總預算商品銷售收入的差異。計算公式為：
總預算差異=實際商品銷售收入-總預算商品銷售收入
一般來說，企業會在實現商品銷售收入之前對企業在一定時期的銷售情況做整體預算，實際的商品銷售收入與預算收入之間通常會存在一定的差異，通過上述公式可以計算出兩者之間的差異，並據以分析企業在這期間內的實際經營情況。
(二)彈性預算差異和銷售差異
1．彈性預算差異
彈性預算差異是指實際商品銷售收入與彈性預算商品銷售收入的差異。計算公式為：
彈性預算差異=實際商品銷售收入-彈性預算商品銷售收入
2．銷售差異
銷售差異是指由於實際銷售量與預算銷售量的不同在預算價格不變的條件下所引起的差異。計算公式為：
銷售差異=(實際銷售量-總預算銷售量)×預算銷售價格
在得出總預算差異之後，需要對這個差異做進一步分解，以便於分析導致差異的因素是什麼以及每種因素所帶來的差異量是多少，為企業以後的預算及決策提供數據。總預算差異可以分為彈性預算差異與銷售差異兩部分。彈性預算差異反映了實際商品銷售收入與彈性預算商品銷售收入之間的差異；銷售差異則反映了在預算銷售價格情況下，由於實際銷售數量與預算銷售數量之間的差異所產生的銷售差異，換種方式說，也即是銷售數量對商品銷售收入差異產生的影響是多少。
(三)銷售數量差異和銷售組合差異
1．銷售數量差異
銷售數量差異是實際銷售數量按預算的銷售比例和銷售價格計算的商品銷售收入與總預算銷售數量下的商品銷售收入的差額，它是由實際銷售量與總預算銷售量的不同而引起的。計算公式為：
銷售數量差異=(實際銷售量-總預算銷售量)×預算銷售比例×預算銷售價格
2．銷售組合差異
銷售組合差異是實際銷售數量按預算價格計算的商品銷售收入與實際銷售數量按預算的銷售比例和銷售價格計算的商品銷售收入之間的差額，它是由實際銷售比例與預算銷售比例的不同而引起的。計算公式為：
銷售組合差異=實際銷售數量×(實際銷售比例-預算銷售比例)×預算銷售價格
(四)市場規模差異和市場份額差異
1．市場規模差異
市場規模差異是指根據實際市場規模和預算市場份額計算的商品銷售收入與預算市場規模和預算市場份額上的商品銷售收入之間的差異。計算公式為：
市場規模差異=(實際市場規模-預算市場規模)×預算市場份額×預算銷售價格
2．市場份額差異
市場份額差異是指根據實際市場規模和實際市場份額計算的商品銷售收入與實際市場規模和預算市場份額上的商品銷售收入之間的差弊；計算公式為：
市場份額差異=實際市場規模×(實際市場份額-預算市場份額)×預算銷售價格
銷售數量差異分解為市場規模差異和市場份額差異，還要考慮到市場規模和需求受到經濟環境中其他不可控因泰的影響。市場規模差異並不能衡量營銷經理的業績，應該強調市場份額差異。同時，市場規模差異和市場份額差異的分析只有在獲得比較準確的行業相關信息時才可能進行。
九、責任中心控製法
收入中心是對收入負責的責任中心，其特點是所承擔的經濟責任只有收入，不對成本負責，因此，對收入中心只考核其收入實現情況。此類中心一般是創造收入的部門，如企業的銷售部門等。儘管銷售部門也會發生銷售費用，但由於有些企業的產品銷售出{於某種戰略需要，其主要職能是產品銷售和取得收入。當管理總部認為以收入來確定其責任比以利潤確定其責任更恰當時，即可以將其確定為收入中心。
在收入中心裡，不需要考慮產品的生產或購買成本，而只需考慮如何在企業確定的售價範圍內更多地推銷產品，更大範圍地占領市場。至於銷售費用，雖然也需考核，但可以相對簡化，只需根據彈性預算方法確定其固定費用和變動費用的商品銷售收入百分比即可。
(一)收入中心控制的內容
收入中心控制的內容主要是收入控制的內容，在控制的過程中應重點關註以下兩個方面。
1．銷售目標的實現
各收入中心的目標銷售額能否實現，直接影響著企業整體經營目標的實現。因此，應加強對各收入中心商品銷售收入目標的控制。其控制措施如下：
(1)檢查各收入中心的分目標與企業的整體銷售目標是否協調一致；
(2)檢查各收入中心是否為實現其銷售分目標制訂了切實可行的推銷措施。
2．銷售款的回籠
商品銷售收入資金能否及時收回，直接影響著企業經營資金能否正常周轉。保證銷售款的及時回收是收入中心的又一重要職責，也是考核收入中心經濟責任的一個質量指標。其控制措施如下：
(1)檢查各收入中心對銷售款的回收是否建立了完善的控制制度；
(2)對銷售款的回收是否列入了各收入中心的考核範圍；
(3)收入中心與財務部門是否建立了有效的聯繫制度，能夠及時瞭解銷售款的回收情況。
(二)收入中心的考核
收入中心應有一定的考核標準，以便於比較分析各責任中心的管理業績。同收入中心的控制一樣，對收入中心的考核也包括兩個方面的指標。
(1)商品銷售收入目標完成百分比。其計算公式為：
|
商品銷售收入目標完成百分比＝ | 實際實現銷售收入額 |
× 100% |
| 目標銷售收入額 |
商品銷售收入目標完成百分比衡量實際實現的銷售額占目標商品銷售收入額(預算商品銷售收入額)的比例，它是一個相對指標，不僅熊衡量各收八痔心的實際經營情況，也能作為各收入中心之間業績比較分析的依據。
(2)銷售款回收平均天數。其計算公式為：
|
銷售款回收平均天數＝ | ∑(銷售收入×回收天數) | |
| 全部銷售收入額 |
銷售款回收平均天數衡量企業銷售貨款收回所占用的時間。
