市場營銷學核心辭彙

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　　市場營銷學核心辭彙（Keywords in marketing）

• 市場（market）
• 需求（demand）
• 市場營銷（Marketing）
• 商品（goods）
• 服務（service）
• 顧客滿意（customer satisfaction）
• 交易（transaction）
• 營銷者（marketer）
• 生產觀念（production concept）
• 產品觀念（product concept）
• 推銷觀念（selling concept）
• 市場營銷觀念（marketing concept）
• 顧客（customer）
• 顧客讓渡價值（customer delivered value）
• 顧客總價值（total customer value）
• 顧客總成本（total customer cost）
• 顧客滿意（customer satisfaction）
• 關係營銷（relationship marketing）
• 全面質量營銷(total quality marketing)
• 市場營銷環境(marketing environment)
• 微觀環境(micro environment)
• 巨集觀環境(macro environment)
• 市場機會(market opportunity)
• 願望競爭者(desired competitors)
• 屬類競爭者(generic competitors)
• 產品形式競爭者(product competitors)
• 品牌競爭者(brand competitors)
• 公眾(publics)
• 目標市場（target market）
• 市場營銷組合（marketing mix）
• 情緒(moods)
• 消費者行為(customer behavior)
• 文化(culture)
• 人口統計因素(demographics)
• 社會階層(social class)
• 亞文化（subculture）
• 參照群體（reference group）
• 角色模型（role stereotype）
• 知覺（perception）
• 認知學習（cognitive learning）
• 動機（motive）
• 個性（personality）
• 情緒（emotion）
• 態度（attitude）
• 自我概念（self-concept）
• 生活方式（life style）
• 組織市場（organizational market）
• 企業市場(business market)
• 非營利組織（non-profit organization）
• 非營利組織市場（non-profit organization market）
• 政府市場（government market）
• 直接再購（straight rebuy）
• 修正再購（modify rebuy）
• 新任務採購（new task）
• 購買中心（buying center）
• 倡議者（initiators）
• 使用者（users）
• 影響者（influencers）
• 決定者（deciders）
• 購買者（buyers）
• 控制者（gatekeepers）
• 營銷信息（marketing information）
• 營銷信息系統（marketing information system）
• 市場調研（marketing research）
• 描述性調研（descriptive research）
• 解釋性調研（interpretive research）
• 預測性調研（predictive research）
• 市場需求量（market demand）
• 企業需求量（market demand potential）
• 定性預測（qualitative forecasting）
• 定量預測（quantitative forecasting）
• 企業戰略（enterprise strategy）
• 企業使命說明書（mission statement）
• 戰略經營單位（strategic business units , SBU）
• 波士頓矩陣（Boston matrix）
• 市場吸引力（marketing attractiveness）
• 業務實力（business attractiveness）
• 密集型增長戰略（intensive growth strategies）
• 市場滲透（market penetration strategy）
• 市場開發（market development strategy）
• 產品開發（product development strategy）
• 一體化增長戰略（integrative growth strategies）
• 前向一體化（forward integration）
• 後向一體化（backward integration）
• 水平一體化（horizontal integration）
• 多角化增長戰略（diversification growth strategies）
• 同心多角化（concentric diversification）
• 水平多角化（horizontal diversification）
• 複合多角化（conglomeration diversification）
• 市場營銷戰略（marketing strategy）
• 市場營銷組合（marketing mix）
• 市場營銷組織（marketing organization）
• 職能型組織（functional organization）
• 地區型組織（regional organization）
• 產品管理型組織（managerial organization of product）
• 市場管理型組織（managerial organization of market）
• 公司與事業部型組織（organization of corporation and business unit）
• 市場營銷管理（marketing management）
• 市場營銷計劃（marketing planning）
• 市場營銷方案（marketing program）
• 市場營銷控制（marketing controlling）
• 市場競爭（market competition）
• 完全競爭（market leader）
• 非完全競爭（imprecate competition）
• 壟斷競爭（monopolistic competition）
• 市場領導者（market leader）
• 市場挑戰者（market challenger）
• 市場追隨者（market follower）
• 市場補缺者（market niche）
• 市場細分（market segmentation）
• 目標市場（target market）
• 市場定位（market positioning）
• 無差異性市場戰略（undifferentiated marketing tactics）
• 差異性市場戰略（differentiated marketing tactics）
• 集中性市場策略（concentrated marketing tactics）
• 產品（product）
• 核心產品（core product）
• 形式產品（actual product）
• 期望產品（expected product）
• 延伸產品（augmented product）
• 潛在產品（potential product）
• 耐用品（durable goods）
• 非耐用品（nondurable goods）
• 產品線（product line）
• 產品項目（product item）
• 產品組合（product mix or product assortment）
• 產品組合的長度（product mix length）
• 產品組合的深度（product mix depth）
• 產品組合的關聯度（product mix consistency）
• 產品生命周期（product life cycle）
• 開發期（development stage）
• 引進期（introduction stage）
• 成長期（growth stage）
• 成熟期（maturity stage）
• 衰退期（decline stage）
• 新產品開發（new product development）
• 產品概念（product concept）
• 商業化（commercialization）
• 包裝（package）
• 包裝策略（packaging strategy）
• 品牌（brand）
• 品牌命名（brand naming）
• 品牌決策（branding decision）
• 統一品牌（blanket family brand）
• 品牌使用者決策（brand-sponsor decision）
• 個別品牌（individual brand）
• 多品牌（multi-brands）
• 個別品牌（individual brand）
• 合作品牌（co-branding）
• 品牌資產（brand equity）
• 品牌設計（brand designing）
• 品牌延伸（brand extension）
• 內涵不變式延伸（gradual changing meaning extension）
• 品牌管理（brand management）
• 成本導向定價（cost-driven pricing）
• 需求導向定價（demand-driven pricing）
• 競爭導向定價（competition-driven pricing）
• 折扣定價（discount pricing）
• 地區定價（region pricing）
• 差別定價（discrimination pricing）
• 撇脂定價（skim pricing）
• 滲透定價（penetration pricing）
• 滿意定價（neutral pricing）
• 尾數定價（mantissa pricing）
• 整數定價（integer pricing）
• 招來定價（fetch-in pricing）
• 聲望定價（prestige pricing）
• 目標收益定價法（target-return pricing）
• 認知價值定價法（perceived-value pricing）
• 價值定價法（value pricing）
• 通行價格定價法（going-rate pricing）
• 分銷渠道（distribution channel）
• 中間商（intermediate）
• 分銷渠道設計（distribution channel design）
• 實體分配（physical distribution）
• 渠道衝突（channel conflict）
• 促銷（promotion）
• 促銷策略（promotion policies）
• 情感訴求（emotional appeals）
• 理性訴求（rational appeals）
• 道德訴求（moral appeals）
• 大眾傳播媒體（mass media）
• 氣氛（atmosphere）
• 事件（events）
• 量力支出法（affordable method）
• 銷售額百分比法（percentage-of-sales method）
• 競爭對等法（competitive-parity method）
• 目標任務法（objective-task method）
• 廣告（advertising）
• 公共關係（public relations）
• 營業推廣（sales promotion）
• 促銷組合（promotion mix）
• 推動策略（push strategy）
• 拉引策略（pull strategy）
• 廣告目標（Advertising Objective）
• 告知性廣告（information advertising）
• 勸說性廣告（persuasive advertising）
• 提示性廣告（reminder advertising）
• 整合營銷傳播（integrated marketing communication）
• 接觸管理（contact management）
• 人員推銷（personal selling）
• 核心產品（core product）
• 附加產品（supplementary product）
• 整合服務營銷（integrated service marketing）
• 服務的無形性（intangibility of service）
• 體驗屬性（experience attributes）
• 信任度屬性（credence attributes）
• 有形展示（physical evidence）
• 關係營銷（relationship marketing）
• 體育營銷（sports marketing）
• 綠色營銷（green marketing）
• 城市營銷（city marketing）
• 網路營銷（network marketing）
• 會展營銷（exhibition marketing）
• 文化營銷（cultural marketing）