企業管理學

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企業管理學的概述

  現代化的工商企業一般規模較大,管理的內容廣泛,管理的層次繁多,生產技術和產品相當複雜,勞動分工日益精細,生產的社會化程度越來越高,市場的需求千變萬化。企業生產經營活動不僅涉及政治、經濟、科學技術和文化各個領域,而且還涉及到部門之間、地區之間、企業之間以及國家、企業和個人之間一系列的經濟關係。要管好這樣的企業,就必須以管理科學理論作為指導和以實踐經驗作為借鑒,需要遵循一定的原理、原則,運用一定的職能形式、管理方法和手段,需要建立一定的管理制度作為保證等等。企業管理學就是適應管理髮展的要求,從管理實踐中形成的一門學科。它是由一系列的管理原理、管理職能、管理形式、管理方法管理制度所組成,並用以指導人們從事管理活動的科學。它是一門以企業管理為研究對象的學科,是研究企業管理的客觀規律的科學。

  企業管理學是一門應用性、綜合性的邊緣科學。也就是說,它不是基礎理論科學,而是為了指導管理實踐的應用科學;它也不是只限於某一領域、某一學科,而是涉及生產力生產關係上層建築三大領域,綜合運用經濟科學、自然科學以及社會學心理學、哲學等社會科學的成果而形成的多學科交叉的邊緣性學科。

企業管理學的研究內容

  雖然企業管理學的研究對象只限於企業管理的一般規律,但它的內容涉及面卻比較廣泛,概括起來有以下三個方面。第一是研究生產力的合理組織,即研究如何按照生產力發展變化的規律,適應社會需要,把勞動、資金、科學技術等生產要素有機地結合起來,為社會生產提供適銷對路、物美價廉的各種產品及勞務。第二是研究如何正確處理企業內外各種生產關係,包括企業內部人與人的關係,如管理者與工人、工人與技術人員、工人與工人之間的關係,還包括企業與國家、企業與企業、企業與職工之間的關係。這些關係處理得是否合理和科學,直接關係能否充分發揮全體人員的積極性和創造性,關係整個企業的生存與活力問題。為了處理好這些關係,企業就要建立和完善各項管理制度,塑造良好的企業形象。第三是研究上層建築方面的問題,即如何結合企業的實際,貫徹國家的經濟政策、社會政策以及有關的法規、法令等。

企業管理學的發展階段及其特點

  1.傳統管理階段

傳統管理階段從18世紀末到20世紀初,經歷了一百多年。在18世紀80年代的產業革命後,資本主義各國開始了工業化進程,工廠的大機器生產開始逐漸代替手工作坊生產馬克思說過:“有共同的勞動就有了管理。”傳統管理階段的特點如下:。

  • 沒有完全擺脫小生產經營方式,管理人員憑個人經驗的判斷進行管理,工人憑自己經驗的技能進行操作。
  • 管理人員和工人的培養採用師傅帶徒弟的辦法,通過傳授個人經驗,使其不斷積累相關知識,企業沒有科學和健全的管理規章制度。
  • 以定性知識從事管理,缺乏定量化的科學技術對管理的支持。
  • 處於工業化的初級階段,生產與管理之間還沒有產生強大的互動作用。
  2.科學管理階段

  科學管理階段從20世紀初到40年代,大約經歷了半個世紀。本世紀初,隨著資本主義從自由競爭階段向壟斷階段的過渡,企業規模不斷擴大,‘生產技術更加複雜,迫切需要實施更高水平的企業管理。對於這種需求,“科學管理”理論的代表人物、美國的泰羅發明和制定了用於企業基層管理的操作規程、定額、工具標準化、計件工資制度等理論和方法,大大提高了勞動生產率並降低了生產成本。列寧曾評價泰羅的管理是“資本家剝削工人的最巧妙的殘酷手段,又是一系列的豐富的科學成果。”同一時期,法國的法約爾於1916年發表了其代表作《工業管理和一般管理》,書中總結提煉的用於高層管理的“經營六職能”、“管理五要素”、“管理十四條原則”極大地豐富了科學管理理論,至今仍有重大現實意義。這一時期,美國的甘特發明瞭至今仍在廣泛使用的編製計劃的橫條圖,它形象地表示出生產作業計劃的安排及其完成情況;美國的資本家福特更是在自己的汽車廠中創造出適應於大批量生產規模的流水作業法,這一科學的方法是提高生產效率的革命性的進步,它實現了生產過程組織中連續性、比例性和均衡性的高度統一,從而使福特T型車成為全球第一種批量生產的、真正走人家庭的著名轎車。流水生產組織至今仍廣泛流行於製造業之中並產生出巨大的經濟效益,成為了工業化進程的重要標誌之一。

  科學管理階段的特點如下:

  *將積累的管理經驗加以系統化和標準化

  *運用科學的方法和手段來研究和解決企業內部生產管理的問題,並顯著提高了生產效率經濟效益

  *定性知識與定量技術相結合,極大地提高了管理工作的質量。

  *發明瞭一批科學的管理理論和方法,奠定了企業管理學的理論基礎。

  3.現代管理階段

  現代管理階段從20世紀40年代至今。第二次世界大戰以後,隨著科學技術的突飛猛進、生產力的飛躍發展和生產技術水平的空前提高、國際化經營戰略轉移以及信息技術的日新月異,企業面臨著複雜多變的內部和外部環境,競爭空前激烈。因此,企業管理必須從管理思想、內容、組織、方法和手段等方面進行變革才能適應時代發展的要求。對此,現代管理以經營戰略為重點,突出人際關係學在管理中的重要作用,將管理科學行為科學相結合,將自然科學與社會科學相結合,達到了定量研究定性分析的高度統一。

  現代管理學由管理科學和行為科學組成。管理科學是科學管理的發展,它採用現代先進的科學理論和方法(如運籌學經濟控制論、系統分析等等),以數理科學來研究企業的經營管理,通過對企業整體系統資源的有效利用來達到提高生產力、實現企業整體利益最大的目標;行為科學人際關係理論發展而來,它認為人是經營管理的決定性因素,通過研究企業中人的行為動機及其規律性,分析各種因素對人的行為的影響(其基礎理論有《需要層次論》、《雙因素理論》等),從而理順企業內部的人際關係,以人為中心進行管理,激勵人的主動性創造力,把個人的目標同企業的目標統一起來,保證企業經營管理目標的實現。

  現代管理階段的特點如下:

  • 實行生產專業化和經營多角化。
  • 廣泛採用自然科學和技術的最新成就以提高管理的現代化水平。
  • 重視行為科學的研究和應用;突出人力資源的管理。

企業管理學學科體系的建構

  20世紀中期以來,企業管理學呈現出多極化的發展趨勢,形成蔚為壯觀的知識體系。目前,企業管理學已經不再是一個單一的學科概念,而是一個學科體系。

  這個學科體系,包含數十門已經形成、正在形成或將要形成的分支學科(含邊緣分支學科)。見下圖。

  Image:企业管理学的学科体系.jpg

  國家技術監督局1992年頒佈的《中華人民共和國國家標準·學科分類與代碼》(GB/T13745-92),將“企業管理”(學科代碼530·40)列為一級學科“管理學”(代碼630)之下的二級學科,同管理思想史、管理理論管理心理學管理經濟學科學學科技管理行政管理、管理工程、人力資源開發與管理、未來學相併列。在“企業管理”之下則列出生產管理、經營管理、財務管理成本管理、勞動人事管理、技術管理營銷管理物資管理設備管理質量管理等10個三級學科。(嚴格地說,以上名稱若作為學科名稱均應加上“學”字,如三級學科中的“生產管理”、“財務管理”應稱之為“生產管理學”、“財務管理學”。)2003年,王續琨在新著“交叉科學結構論”中曾指出:“以企業管理活動為研究對象的企業管理學,現在呈現雙極點分化態勢,大體上已經形成兩組分支學科。一組是依據企業的不同類型分化出來的工業企業管理學、農業企業管理學商業企業管理學、金融企業管理學等;另一組是依據企業管理環節分化出來的企業戰略管理學、企業生產管理學、企業勞動管理學、企業技術管理學等。”現在,我們在前期工作的基礎上又對企業管理學的發展趨勢進行了新的辨析和思考,根據研究視角的差異將企業管理學科群現有分支學科以及待建分支學科相對地劃分為六組(圖1)。

  第一組是企業管理學的基礎學科,包括普通企業管理學或基礎企業管理學、企業管理史、企業管理學史、比較企業管理學等。它是企業管理學的總論部分或基礎理論部分。人們通常所說的“企業管理學”多指普通企業管理學,目前所見到的“企業管理學”乃至“管理學”教材也多以普通企業管理學作為重要內容。普通企業管理學主要探討企業管理活動中的各種普遍性、一般性和基礎性問題,如企業管理活動的對象、要素和特征,企業管理活動的職能的作用,企業管理的基本原理和方法,企業管理過程和企業管理環境,企業管理的組織機構,企業管理目標、規劃和控制,企業管理者的類型、素養和遴選等。企業管理史和企業管理學史是運用史學的理論和方法分別研究企業管理活動、企業管理學的興起和發展的歷史進程而形成的分支學科。後者如果包含對企業管理學形成以前的管理思想的研究,又可以稱之為管理學說史或管理思想史。比較企業管理學是運用比較方法研究不同國家、不同時期企業管理活動的分支學科。普通企業管理學與企業管理史、企業管理學史、比較企業管理學雖然不存在包容關係,卻有著明顯的內在聯繫。

  第二組是依據企業實體的不同類型而分立發展起來的分支學科,可以統稱為企業形態管理學科。這組學科包括企業集團管理學、大型企業管理學、中小型企業管理學、跨國公司管理學、母子公司管理學、知識企業管理學、虛擬企業管理學等。企業由於規模不等、形態各異,其戰略目標經營風險和生產、營銷環節的管理方法、手段就會有所不同,於是便提出了對它們分門別類進行專門研究的實際需要,並建立起相應的分支學科。近十年來,信息技術和國際互連網路技術的飛速進步,推動了虛擬企業的迅速發展,對虛擬企業管理活動的研究越來越受到人們的重視。虛擬企業的運作方式和經營管理模式是一種新的企業形態,因而我們將虛擬企業管理學列入第二組學科。

  第三組是依據企業基本類型分化發展出來的分支學科,可以統稱為企業基類管理學科。所謂企業基本類型是按照社會勞動部門劃分的,因此這組學科主要包括工業企業管理學、商業企業管理學農業企業管理學、金融企業管理學、運輸企業管理學、建築企業管理學、軍事企業管理學(或軍工企業管理學)等。現代社會經濟的日趨繁榮促進了企業生產、服務功能的深層細化,不斷出現大量的新興產業新興企業,在知識經濟背景下產生的咨詢公司、中介公司、經紀人公司等在市場經濟中扮演了重要角色。研究這些新興企業的管理活動,必將導致咨詢公司管理學、中介公司管理學、經紀人公司管理學等新興學科的萌生。

  第四組是依據企業運行環節分化發展出來的分支學科,可以統稱為企業運行環節管理學科,主要包括企業財務管理學、企業人力資源管理學、企業質量管理學、企業生產管理學、企業技術管理學、企業物資管理學、企業設備管理學、企業營銷管理學、企業項目管理學、企業供應鏈管理學、企業客戶關係管理學、企業物流管理學、企業信息管理學(企業信息系統管理學)等。

  這組學科所涉及的企業運行環節或運行職能大多同企業中的各個部門(如財務部門、人力資源部門、質量管理部門、生產指揮部門等)相對應,因此其研究內容的針對性、適用性、可操作性特征極為明顯。這組學科數量最多,不僅有進一步細化的可能性,而且還有相互融合形成下一個層次的邊緣分支學科的可能性。例如,企業信息(系統)管理學很有可能在不久的將來同企業財務管理學、企業人力資源管理學、企業生產管理學、企業技術管理學、企業營銷管理學、企業客戶關係管理學等相互融合,發展出企業財務信息(系統)管理學、企業人力資源信息(系統)管理學、企業生產信息(系統)管理學、企業技術信息(系統)管理學、企業營銷信息(系統)管理學、企業客戶關係信息(系統)管理學等。

  第五組學科主要包括企業風險管理學、企業危機管理學、企業願景管理學、企業價值管理學、企業目標管理學、企業績效管理學、企業創新管理學、企業溝通管理學、企業流程管理學、企業組織再造管理學等,可以統稱為企業細部管理學科。風險管理危機管理、願景管理、價值管理目標管理績效管理創新管理溝通管理、缺陷管理、組織再造理論等,均是最近一二十年出現和盛行的管理手段和管理理論,是企業管理理論適應知識經濟大背景的新發展,從學科衍生髮展的角度來看它們又將是企業管理學科新的生長點和生長極。上述學科尚處於孕育過程,或者說上述學科還有待於人們去積極地進行開拓、創建。這些學科的創生,必將使企業管理研究更進一步地得以精細化

  第六組學科是企業管理學與相關學科相互滲透、融合而形成的邊緣分支學科,主要包括企業管理倫理學、企業文化管理學、企業經濟管理學、企業戰略管理學、企業環境管理學、企業安全管理學、企業領導學等,可以統稱為企業管理邊緣學科。這些學科都具有邊緣性乃至交叉性的特征。如企業管理倫理學,是介於企業學、企業管理學與企業倫理學管理倫理學之間的邊緣學科,其基本使命是探討企業經營管理活動中涉及各種倫理道德問題的解決途徑。企業安全管理學,則是介於安全科學、安全管理學與企業學、管理科學之間的邊緣學科。安全科學、管理科學均屬交叉學科門類,企業安全管理學的交叉性自然是不言而喻的。前述五組學科中,其實有些學科也可以視之為邊緣學科,如第四組的企業技術管理學就可以看成是由企業學、企業管理學與技術學、技術管理學相互滲透而形成的邊緣學科。但相比較而言,這組學科的邊緣性特征要比其他組學科更為明顯和突出一些。

企業管理學學科體系研究的意義

  在科學技術不斷進步和企業管理實踐不斷豐富的背景下,企業管理學學科體系的演化將是一個沒有止境的歷史過程,因此對企業管理學學科體系的梳理和建構也將是一項永無休止的研究工作。探討企業管理學的學科體系,有著多方面的、重要的現實意義。

  (一)學科體系的梳理和合理建構對企業管理學的發展有著重要的導向意義,有利於我們從整體上認識和把握企業管理學的發展態勢、趨向和研究領域。西方企業管理理論進入我國雖然只有30來年時間,其發展速度卻遠遠超過了其他學科。從學科的視角和場域整理並釐清已經在我國獲得自主發育的企業管理理論,不僅有助於確認和擺正企業管理學在管理科學中的地位及其同其他學科的關係,而且有助於從巨集觀上把握企業管理學的學科生成機制和學科體系演進發展態勢、趨向,全面展示企業管理學的所有研究領域的整體面貌,同時還可以為管理科學理論叢書的總體謀劃提供必要的幫助。

  (二)學科體系的梳理和合理建構對我國高等學校的專業設置和學科建設有著重要的借鑒意義,有利於我國加速培養高層次、專業化的企業管理人才。企業管理學學科體系的梳理和建構,可以更準確地把握企業管理學與管理科學其他學科的關係,更準確地把握企業管理學的整體概貌及其與已有分支學科、待建分支學科的關係,從而為企業管理或企業管理學相關專業的建設提供學科場域的理論依據,使這些專業能夠科學、合理地設計和確定培養目標、課程結構、培養方式、教學環節,從而針對企業管理實際培育各種高層次、專業化的企業管理人才。

  (三)學科體系的梳理和合理建構對深化企業管理理論研究有著重要的推動作用,有利於企業管理理論的本土化。目前,各個國家尤其是發展中國家都在積極致力於國家的全面建設和綜合國力的提高,尤其是重視企業在國民經濟發展中的作用,都十分重視對企業管理理論的研究。積極建構企業管理學的學科體系,無疑能夠進一步推動我國對於企業管理理論的深入研究。推進有中國特色的企業管理理論的研究,推進世界企業管理前沿理論的本土化進程,既為我國的企業發展提供理論指導,也能為其他國家企業的發展提供某些可資參照的經驗。

  為企業管理實踐服務的企業管理學,是一個充滿勃勃生機、有著美好發展前景的學科。推動企業管理學的深入發展,不僅是管理科學研究者的責任,也是廣大企業管理者、企業家責無旁貸的歷史使命。

國外企業管理學的歷史演變

  縱觀國外企業管理學的長期歷史演變,可以說主要是企業成長和與企業成長相適應的管理理論的歷史演變。企業成長包括兩個方面,即量的擴張和質的變革。量的擴張指經營資源的單純增加,比如銷售額的增加,利潤額的增加,人員的增加等。質的變革指產品、生產技術、研究與開發、組織與管理的創新。質的變革非常重要,即所謂一個企業不一定總是變得更大,但必須變得更好。

  現代企業誕生至今,基本上可以用五個歷史階段來概括,每一個階段都有與其相適應的管理理論的出現。

  1.現代企業制度確立和普及的階段

  這一階段的時間是從世紀中葉到世紀末大約年,這是以股份公司為代表的現代企業制度確立與普及的時期。最初的變革主要發生在英國、荷蘭等西歐國家,以後逐漸擴展到北美、亞洲等地。股份公司制度的最大特點有二一是實行了有限責任制度,創造了法人組織這一現代組織形式二是實現了一股一票的股東平等和股東大會中少數服從多數的現代組織原則。

  與此相適應,這一時期的主導理論集中在企業論或企業制度論方面,提出了營利企業、企業家、所有與經營的分離等一些最基本的概念。凡勃侖等人甚至認為,現代經濟理論必須是研究包括企業動機、目的、方法、效果在內的企業行為的理論。

  2.大企業體制階段

  這一階段是大概從世紀初到年代初,也有年。股份公司制度的建立剋服了制約企業擴張的人為界限,所有權經營權的分離又為企業組織的巨型化創造了條件。但是,由於現代企業發展初期的西歐國家中,普遍產生了殘酷剝削工人、催殘女工和童工身體健康等問題,因而在這些國家,“企業性惡”論調比較流行。因此,現代企業的繼續發展,在西歐受到了較大制約,而轉移到了新興資本主義國家美國。特別是年爆發的第一次世界大戰,刺激了美國的重工業和化工業的發展,戰後,出現了汽車石油、化學、鋼鐵等行業的擴大生產。進人世紀,在美國企業的帶領下,現代企業開始走向“大企業體制”的新時期。

  大企業體制的基礎是三個大量,即大量生產、大量流通和大量消費。第二次世界大戰後,西歐各國由於忙於恢復生產,市場需求量很大,按當時現有的生產能力,開足馬力也滿足不了市場需要,因而出現了大量生產、大量流通和大量消費。尤其是使未遭戰爭破壞的美國經濟出現了暫時的繁榮時期。當時,對企業來講,只要增加投資、擴大規模、提高生產效率、並保證產品的質量,就不愁產品賣不出去。在這種形勢下,“規模經濟”理論成為這一時期企業成長的主導理論。“規模經濟”理論,就是研究生產規模和經濟效益的關係,實行最優規模的理論。

  這一時期,同“規模經濟”理論相適應的管理理論的主要特點是:(1)以提高企業內部生產效率為中心;(2)以基層和專業功能性管理為重點。主要管理理論有以研究提高生產效率為主的泰羅的科學管理和工業工程IE)。這一時期的組織理論也應該屬於生產組織理論。30年代興起50年代得到發展的行為科學,也是研究激發人的積極性、提高效率的重要理論。

  3.企業多角化、跨國化發展階段

  由於規模擴張的有限性,企業為了盈利最大化,實行跨行業參人和兼併多角化經營、跨國化發展。這在60年末70年代初非常盛行,一直持續到70年代末。總之,到了60年代後期,企業經營環境發生了巨大變化,一方面,由於市場容量的有限性,不斷增加的產品越來越面臨著原有銷售市場相對飽和的威脅另一方面,原來落後的國家,包括戰敗國日本和西德的生產追了上來,市場就更加緊張,競爭更加激烈第三方面,由於石油危機的出現,以及新技術革命的涌現,使企業經營環境更為複雜多變。這樣,企業為儘量維持高速成長和減少資金風險,其擴張範圍已不在單純局限於某一行業之內。工業發達國家的大企業開始大規模地跨行業投資和兼併、收購不同行業企業,經營多個行業、控制多個事業單位的巨象型企業在這一時期成為企業的典型形式。同時,國境線也為企業的飛速發展所突破,大企業的觸角在全球蔓延,擁有多重國藉的跨國公司也興盛起來。

  在這種形勢下,管理理論也出現了一些新特點一是企業要把瞭解、把握市場需求變化,開發新的市場,擴展企業經營範圍,以及利用好企業經營資源,處理好與環境的關係,作為管理的中心問題。同時,多角化經營,也必然對同以往“規模經濟”相適應的管理理論提出挑戰,因為它們不能回答多角化的企業如何處理多種事業之間的資源配置及與此相適應的組織管理問題。因而,經營戰略理論就成為這個階段的主導管理理論。二是由於企業環境複雜多變,如果企業不能適應環境變化,就會失敗。因而,企業內生產效率固然重要,但獲得經營成功的首要問題,是適應環境變化做出正確的戰略決策。只有在戰略正確的前提下,提高生產效率才有意義。戰略決策屬於高層管理問題。因此,企業管理的重心就逐漸由基層轉向高層,由專業功能性管理轉向綜合性總體、全局性管理。

  這一時期的主要管理理論是戰略管理理論權變理論

  事業重構運動階段這主要存在於年代中期到年代末期。如果說企業追求多角化和跨國化依然是“大的就是好的”這一思路的延續的話,那麼,事業重構運動的出現則是企業發展歷程中的一次大轉軌。企業的事業重構不同於單純的多角化經營,新事業的增加往往與舊事業的放棄同時進行,使企業的事業結構保持在一種經常的“優化狀態”。

  例如,美國的通用電氣公司,它是一個跨行業、全球性的股份公司,經營範圍多元化,橫跨個行業領域。該公司於年代前期,根據“獨一無二”的產品戰略目標,即公司的產品要在全球、全美占第一、第二,集中調整事業結構,發展“獨一無二”的高科技產品,將不能爭取在一定時期內通過改進而成為第一、第二者賣掉或關閉,並且將出售生產線和業務部所獲得的資金用於發展有前途的事業部,特別集中在高科技和高效益的產品和業務的研究開發和擴大生產上。同時,還兼併和購買其他公司的生產線或業務,擴大自己的生產經營能力

  又如,有的公司強調實行“關聯多樣化”,就是要求經營的事業,或者有共同的市場、或者有生產類似的產品、或者使用類似的技術,把同原有事業沒有關聯的經營單位賣掉,通過調整經營範圍,提高競爭能力

  事業重構運動出現的本質原因,是因為單純追求擴張迫使企業利潤率降低,在一定程度上損害了所有者的利益,因而所有者強化了對企業行為的利潤制約力度。在此之前,隨著股份公司制度的不斷完善和所有權經營權分離程度的提高,企業行為和經營目標越來越為經營者所左右,“擴張第一”的經營者目標變成了企業目標。這一傾向在初期時,曾帶來企業規模與利潤的同時增長,但到了後期,由於世界範圍的市場開拓已基本完成,企業擴張前景明顯看壞,加之新興工業國家參入競爭,因而促使擴張率與利潤率之間出現矛盾並迅速激化。所有者的壓力使經營者開始在擴張和利潤兩個目標之間追求協調。因此,考慮和規劃經營資源的整體結構問題和應變問題成為經營者的重要課題,研究企業如何從原有事業領域撤退的理論也應運而生。這預示著以往那種單純規模擴張的思路已基本走到了盡頭。

  這一階段的主要理論有有網路組織理論和企業集團理論等,其有關企業分化和中間組織關係的研究,取得了不少成果。這一階段企業文化論也取得了相當的發展。所謂企業文化,主要是指企業的指導思想、經營哲學和管理風貌。它包括價值標準經營觀念、管理制度、行為準則、道德規範、文化傳統、風俗習慣、典禮儀式以及企業形象等。它是一種以價值觀為核心對全體員工進行企業意識教育的微觀文化體系,藉以增強企業的內聚力、向心力和能動力,齊心協力實現企業的目標。

  隨著企業文化的興起,以人為中心的管理、領導藝術等被大力提倡和贊揚。許多人認為“戰略加文化等於卓越”。

  企業重塑思潮階段進入年代,美日等國開始對一百多年來曾對經濟和企業發展起過重大作用的股份公司制度提出疑問。由於一部分經營者妄權專斷和世襲等問題的出現,股東的反攻奪權、要求改革董事會的呼聲迭起。出現了反股份公司,反企業本位等多種觀點。另一方面人們還感到,僅僅企業內部的事業重構運動似乎已難以解決現代企業面對的發展課題,開始思索如何才能使企業完成一次根本的革命。這兩方面的要求,促使了企業重塑思潮的誕生,使企業管理學的革新又回到企業整體的層次。這就是到的思路大轉換。

  因為時間較短,有關企業重塑的理論還處於創始階段,所以要斷定這一階段的主導理論比較困難。也正因為如此,我們才把它叫一種思潮。但這一思潮中有兩大支流卻是明顯的,一是有關企業制度創新,一是有關企業成長創新。

  年前現代企業制度的確立和普及,是對社會生產力的一次大解放,它為企業的高速成長和擴張提供了制度性條件,其後很長時期基本上沒有再對企業制度提出過明確的置疑,顯示了以股份公司為代表的現代企業制度有極大包容性,但年代以來,反股份公司,反企業本位等觀點的出現,使現代企業制度進入了創新階段。

  問題大概出在“所有權與經營權的分離”這一企業管理學的中心課題上。現代企業制度建立以來,實踐和理論大都集中在如何使所有權與經營權達到徹底分離的思路之,目的都是為了強化經營者的地位,使企業發展能儘可能地擺脫所有者的制約。而現在,單純追求所有權與經營權分離的思路開始受到懷疑。在現階段,考慮兩者的關係已不僅僅是分離,更不是分離得越徹底越好。反過來,也不是要簡單地回歸到所有權與經營權的統一。人們已經開始認識到,最重要的應該是探求兩者的結合形式。

  其實,儘管現代資本主義國家的企業都普遍採取了股份公司這一法律形式,但在所有與經營的關係處理上,卻本來就非只有一種模式,至少存在著美國、日本和德國三種模式。其各有優點又存在著各自的問題,因此,要想在企業制度一般理論上有一個突破很不容易。代理理論有可能成為研究現代企業制度創新的重要理論之一。

  代理理論把所有者與經營者的關係,用一種法律概念即“本人一代理人”的概念來表示,並把研究焦點放在如何解決兩者矛盾的機制之上。這一立腳點既不同於“所有權與經營權完全結合”的新古典派企業理論,也不同於“所有權與經營權完全分離”的經營者派企業理論。代理理論把企業看做一個由簽訂著一系列代理契約的人所形成的組織體,分析的焦點是企業的內在均衡過程。它一方面重視投資風險負擔與經營決策職能的分離,另一方面又強調代理關係的存在,重視對經營者機會主義行為的制約機制,因此具有折衷的色彩。除了代理這一核心概念之外,信息的非對稱性、逆選擇、道德危險等構成了代理理論的獨特概念體系。

  代理理論研究所有者與經營者的關係,主要涉及企業制度創新問題,但並不能解決現代企業成長所面臨的全部主要課題。對於現代企業的成長,不只是提出一種新的制度模式,還包括如何認識個別企業的個別問題,如何才能推動企業重塑等等課題。涉及這些課題研究的有範式革新論、企業成長論等理論,其觀點獨特,也頗有理論新意。

  範式paradigm)革新論,是研究如何認識和變革原有範式,並建立新範式的機制的理論。

  現代大企業普遍患有保守、官僚、低效率等“大企業病”,範式革新論則針對其病狀提出了反常識思考、價值聯鎖重組、創造性破壞、範例的重要性、知識的共有、企業的自我革新等一系列概念,力圖有效解決這一頑症。

  企業成長論雖然並非90年代才出現的新理論,但其以經營資源及其結合形式的變化為主線,兼顧到企業制度和經營管理兩個側面,不斷地推出新的理論觀點,因而一直是領導企業管理學發展的一個主要分支。企業成長論從總體上把握企業動態,按照經營資源的變化形式指出現代企業的成長分為量的成長和質的成長,按照經營資源的取得方式又分為內在成長自我蓄積和外在成長(M&A),而這些成長既是企業的經濟目標刺激的結果,同時又為這些經濟目標所制約。企業成長論指出企業記憶體在著規模經濟成長經濟、多樣化經濟和革新經濟以及它們的結合形式—複合經濟。認為企業是個可持續成長的組織體,其內部蓄積的經營資源中永遠有一部分是未利用資源,未利用資源使資源間產生不均衡即矛盾,這個基本矛盾是企業不斷發展、革新的原動力。企業制度的革新也好、經營資源的配置管理也好,最終是要使這種原動力得以釋放,換句我們容易理解的話說,就是解放和不斷解放企業的生產力。

  企業重塑思潮的興起,觸及到了企業管理學的一些根本問題,這似乎預示著現代企業在走向一個全新的時期,有關企業管理的理論體系也要來一場大革命。

中國企業管理學發展的歷程

  (一)20世紀50年代,企業管理學開始建立

  1949年10月1日新中國成立,一個偉大的新中國在千瘡百孔的廢墟上建立起來,沒多久就經歷了殘酷的抗美援朝戰爭的洗禮,當時百廢待興,困難重重,但在偉大、光榮、正確的中國共產黨的領導下,全國人民奮發圖強以前所未有的巨大激情努力工作,經過三年艱苦的恢復時期,經濟上取得了初步成績。1953年開始轟轟烈烈的第一個五年計劃建設時期,在蘇聯大力幫助下,一大批國有大工業企業像雨後春筍般建立起來,急需大批各式各樣的建設人才,原有根據地的兵工廠和少得可憐的手工業作坊的管理制度和方法遠遠不能適應現代化工業的需要。當時,歐美等資本主義國家對剛剛誕生的新中國實行嚴厲的經濟封鎖,唯一的辦法就是一邊倒,向蘇聯學習,因此,將蘇聯發展現代化工業的經驗和國有企業的管理制度和方法全盤照搬過來,本人54年上大學讀的專業是採礦工業經濟與組織專業,所用的教材大部分是翻譯蘇聯的教科書,如“煤炭工業生產組織與計劃”,強調該課程是社會主義政治經濟學下屬一門具體經濟學,是具有鮮明的黨性,階級性和戰鬥性,必須執行黨和政府一系列方針政策,為工人階級服務,為社會主義建設服務,是按照社會主義經濟規律,主要從企業的範圍內研究企業科學管理、生產組織與計劃的方法,當時強調企業管理是屬於上層建築範疇,它取決於公有制的經濟基礎,並最終為經濟基礎服務。

  在企業領導制度上,開始時完全按照蘇聯的廠長負責制一長制)來進行管理,企業管理大小事務均由廠長決策,同時建立健全了適應現代化大生產要求的一套科學管理制度和方法,它對於剋服當時生產管理混亂,無人負責的現象起到了較好的作用。但在具體執行中,有些人不加分析地照抄照搬,片面強調現代化大生產要求,集中統一指揮,單純強調行政命令和用行政辦法管理經濟,出現了削弱黨委領導和民主管理的現象。因此在1956年黨的八大會議上,決定在企業中實行黨委領導下的廠長負責制,也就是黨的集體領導和個人負責相結合的制度,凡是重大問題都應當經過集體討論和共同決定,凡是日常工作應當由專人分工負責,企業黨委領導也應遵循:“大權獨攬,小權分散,黨委決定,各方去辦,辦也有決,不離原則,工作檢查,黨委有責”的領導原則。1957年黨的八屆三中全會又決定在企業執行黨委領導下的職工代表大會制。

  50年代企業的各項管理工作中基本上是按照蘇聯計劃經濟的模式進行管理,但在具體的生產管理,勞動管理成本管理中則是按照歐美資本主義國家20世紀初實行的科學管理理論和方法來進行管理,比如工作日寫實,測時的時間研究工作研究勞動定額的制定,工資報酬的發放基本上是按照泰羅制福特製來進行。

  (二)20世紀60~70年代,企業管理學得到一定發展,到“文化大革命”時期,企業管理學遭受到毀滅性的破壞。

  60年代初期我國經過第一、第二個五年計劃的大規模經濟建設,國民經濟取得了較快地發展,但由於領導者的“左”傾、冒進、急於求成的思潮泛濫,政治運動頻繁,特別是大躍進,人民公社的提出,直到1966年開展的“文化大革命”的十年浩劫,嚴重挫傷了廣大人民群眾的積極性,對生產力造成嚴重破壞。

  在60年代前半期,在解放思想、破除迷信的指導下,企業管理學在這期間最有影響的是中央號召在企業管理中貫徹“鞍鋼憲法”,實行“兩參一改三結合”(即幹部參加勞動,工人參加管理,改革企業不合理規章制度,實行企業領導幹部,技術人員,工人相互結合共同研究,解決生產技術和管理工作),倡導“工業學大慶”和樹立“鐵人精神”,所有這一切,目的是試圖探索一條中國實現現代化的道路,在此階段,中國企業管理學得到了一定的發展。可惜這些可貴的探索,在長達10年的“文化大革命”運動中遭到毀滅性的破壞、喪失殆盡。

  70年代後期,黨中央一舉粉碎“四人幫”,撥亂反正,徹底清算極“左”路線的干擾破壞,徹底否定“以階級鬥爭為綱”的錯誤理論和實踐,作出把黨和國家的工作中心轉到經濟建設的正確軌道,實行全方位的改革開放的路線,中國企業管理學真正進入到一個嶄新的階段,由原來將企業管理學的性質定為黨性,階級性和戰鬥性改變為企業管理兩重性,企業管理既有同生產力,社會化大生產相聯繫的自然屬性,又有同生產關係,社會制度相聯繫的社會屬性。

  1979年9月由中南礦冶學院(現為中南大學)發起聯合冶金部所屬四個院校合編一本“冶金工業企業管理”(試用稿),在書中明確提出企業管理是一門邊緣科學,它研究的對象包括生產力、生產關係和上層建築三個方面,而突出的是合理組織生產力問題,力求生產效率高,經濟效果好。是對冶金企業經營活動的組織、指揮、監督和調節。

  全國高校工業企業管理研究會組織十四個綜合性大學和財經院校的教師,在1980的5月出版的、為企業管理專業本科生編寫高校試用教材“工業企業管理(上下冊)”,在書中提出“企業管理的性質是二重的”,“社會主義企業管理學的研究對象是企業管理的客觀規律性,即如何按照客觀規律的要求來合理組織生產力,不斷地完善生產關係,適時調整上層建築,以適應和促進企業生產力發展。”當時在企業中實行的基本制度是黨委領導下的廠長負責制、黨委領導下的職工代表大會制,以及建立以廠長為首的一整套生產指揮系統,也就是黨委集體領導,廠長行政指揮,職工民主管理等制度。

  綜上所述,70年代末企業管理學雖然仍然遵循馬克思主義政治經濟學的範疇進行研究,但已突破原有的框框,由只重視它的階級性,黨性而開始重點研究合理組織生產力,提高企業生產效率和經濟效益問題。

  (三)20世紀80年代,企業管理學得到了突飛猛進的發展

  中國進入80年代以來,隨著思想大解放的蓬勃開展,全面改革開放的方針政策正確實施,開辦經濟特區,企業管理學的春天真正來臨。在此期間大量翻譯引進西方國家經濟管理著作,如西方經濟學,科學管理,現代化管理的經典著作,企業管理學的各種理論學派或國外優秀企業的管理經驗等。

  國內各個著名大學編寫出各種版本的企業管理學教材,由於當時我國企業絕大多數還是以公有製為基礎的國有企業或集體制企業,故教材中繼續強調企業管理的二重性。如1983年12月中國人民大學工業經濟系編寫的“工業企業管理綱要”中提出我們必須把現代化大生產和生產資料社會主義公有制對管理的要求,以及我國國情和黨的優良傳統密切結合起來,走自己的道路,創建具有中國特色的社會主義企業管理學。還提出“由於企業管理學是研究和解決生產力,生產關係,上層建築等方面的問題,因而它是一門橫跨社會科學和自然科學的邊緣科學”,“企業管理不僅是一門科學,而且還是一種藝術”。

  由於黨中央對國有工業企業的高度重視,從1979年底開始大力培訓廠礦長等企業高層領導幹部,各重點學校管理工程系辦了許多屆廠礦長短訓班,全國企業領導幹部統考班,三總師短訓班等,在全國掀起了一個學習企業管理學的熱潮,當時強調將西方管理理論與中國國有企業幾十年管理經驗相結合,取得了比較好的效果對企業管理的發展起了一個很大的促進作用。

  1983年5月,冶金工業出版社正式出版了由中南礦冶學院管理工程系編寫的高校教學用書“冶金工業企業管理”,書中提出本書是以提高經濟效益為中心,結合我國企業管理實踐經驗,較系統地闡述企業管理的基本理論和基本知識,並根據經濟管理體制改革的要求和發展趨勢,適當吸收國外某些企業管理方面的科學方法,力求反映適合我國國情的現代企業管理理論。教材中企業管理內容系統主要包括人、財、物、產、供、銷等具體管理職能,一般包括計劃管理、生產管理、質量管理勞動管理設備管理物資管理、環保管理、成本財務管理等八大管理。

  1990年3月中南工業大學管理工程系教師編寫的、由中南工業大學出版社正式出版了《冶金工業企業管理》教材,它是在“一個中心、兩個基本點”的基本路線指導下,以提高工業企業經濟效益為中心,結合我國40年企業管理的實踐經驗,較全面系統地闡述了企業管理的基本理論和基本知識,並根據經濟管理體制改革的要求和發展趨勢,儘可能反映國內外行之有效的科學管理技術和管理方法,力求闡明具有中國特色的社會主義現代管理理論。

  (四)20世紀90年代,企業管理學在理論上和實踐上取得重大突破

  進入90年代後,隨著我國國有企業體制改革到了攻堅的關鍵階段,特別是鄧小平1992年視察南方重要講話,對社會主義本質作出了科學的、精辟的、創造性的概括。指出“社會主義本質是解放生產力,發展生產力,消滅剝削,消除兩極分化,最終達到共同富裕”,“計劃與市場不是判斷資本主義與社會主義的本質區別”,按照“三個有利於”標準來判斷改革開放的政策,“科學技術是第一生產力”,黨的14屆三中全會決定建立社會主義市場經濟體制,進行股份制試點,明確規定要建立“產權清晰權責明確政企分開、管理科學”的現代企業制度。

  為此,中南工業大學工商管理系教師於1995年6月正式出版了《現代工業企業管理》一書,拋棄了過去教材務虛的部分,開門見山提出“企業是當今世界經濟大戰的前線部隊,每一個國家在這場世界經濟大戰中的成功與失敗,在極大程度上是決定於處在前線作戰的企業的實力和活力”,今日的企業管理學,已不僅僅是企業家的事,而是政府、產業部門,專家學者共謀之大業。現代企業管理是以企業為主體全社會的經營管理,沒有這樣的大企業觀,企業是無法搞好的。

  單靠企業本身的力量,怎麼能進入國際市場與強手競爭呢?用“企業中心論”和“大企業觀”作指導思想,是許多新興國家的企業出奇制勝獲得成功的“法寶”。

  書中還提出“要廣泛採用現代自然科學,技術科學新成果和現代管理手段,促進企業管理的效率提高”。

  當時在企業管理學的研究上遵循“以我為主,博採眾長,融合提煉,自成一家”,既要洋為中用認真研究和吸收西方國家合乎科學的企業管理理論和西方國家優秀企業的成功經驗,又要古為今用,積極挖掘中國古代非常豐富治國,治軍,治商的管理理論和成功的典範,目的是創建具有中國特色的社會主義企業管理學。

  綜上所述,新中國成立到20世紀末的50年間,中國企業管理學基本上走過三個不同階段。第一階段:50年代到70年代中,將企業管理學當成馬列主義政治經濟學一樣,具有明顯黨性,階級性和戰鬥性;第二階段:70年代中到80代年末,企業管理學的二重性,在管理的自然屬性方面,社會主義企業與資本主義企業沒有區別。在管理的社會屬性方面,社會主義企業和資本主義企業有根本不同,企業管理學處於轉型過程中;第三階段:90年代以後,為了在我國建立社會主義市場經濟體制,廣泛吸收歐美國家的西方經濟學理論和現代化管理理論和管理技術,根據“管理也是生產力”“管理出效益”的原則,中國的企業除了在管理哲學與企業文化方面有些不同外,基本上都是按西方國家現代化管理的理論和方法來進行管理。經過20多年的改革開放,中國的經濟創造了輝煌的成績,中國企業管理學得到了很快的發展。

企業管理學與企業經濟學的關係

  企業管理學與企業經濟學之間的關係,目前主要存在著四種觀點:一、企業經濟學包括企業管理學F二、經濟學說到底是管理學;三、企業管理學與企業經濟學是兩門既有密切聯繫又各自獨立的學科;四、企業管理學是橫跨經濟學與自然科學的邊緣科學.具體講,第一種觀點認為,企業經濟學是由企業學和企業管理學兩部分組成的,因而企業管理學不是與企業經濟學處於平行地位的學科,或者說,企業管理學是從屬於企業經濟學的二級學科。英國等一些歐洲國家出版的《企業經濟學》一般都持這種觀點。我國的企業管理學的實際狀況也是如此,在社會上沒有自己的獨立地位。在高等院校,工業企業管理教研室附設於工業經濟系或經濟系F在科學研究機構,從事企業管理研究的人員,被稱之為經濟學者F在學位授予,無論是企業管理專業的本科生還是研究生,畢業時授予的不是管理學學位,而是經濟學學士、碩士、博士。就連我國出版的《辭海》中,也是只有經濟學而沒有管理學的條目。

  第二種觀點認為,凱恩斯提出國家干預經濟,通過政策體系的整體結構管理經濟,實際上是管理學。由此可以說,經濟學說到底是管理學,巨集觀經濟學說到底是巨集觀管理學(烏傑,1995年)。這裡雖然沒有明確表明企業經濟學與企業管理學的關係,但從經濟學含蓋的"層面"來講,既然巨集觀經濟學說到底是巨集觀管理學,那麼作為微觀經濟學範疇的企業經濟學說到底也就是企業管理學了。

  第三種觀點認為,企業經濟學與企業管理學有著明顯的差別,也有著密切的聯繫。所謂的區別是指:企業經濟學是"屬於經濟應用理論學科",是"通過對企業生產力和生產關係的研究,來揭示特定社會制度和特定經濟環境下企業經濟運行、發展規律"的。而企業管理學"是屬於經濟應用技術學科,主要是研究如何按照巨集觀經濟規律的要求,把企業生產要素在時間和空間上合理地組織起來,以達到提高生產效率和經濟效益的目的"。所謂的聯繫是指:企業經濟學研究客觀經濟規律的最終目的,是為了更好地認識和利用客觀規律,而企業管理學要更好地認識和利用客觀規律,又不能不對客觀規律進行研究,(周紹朋,1991年〉。這就是說,企業經濟學和企業管理學從不同的目的出發都要研究企業運行、發展的客觀規律,兩者存在著共同的研究對象。

  第四種觀點認為"企業管理學雖然屬於廣義的經濟學範疇,但是它同主要研究生產關係發展變化的規律性,解決人與人之間經濟關係的一般經濟科學,是有區別的;它雖然要研究生產力合理組織方面的問題,但它與主要研究生產力、解決人與自然關係問題的一般工程技術學,也是有區別的。它既不是單純的經濟科學,也不是單純的技術科學",是一門橫跨兩者之間的邊緣科學,(中國人民大學工業經濟系工業企業管理教研室,1984年〉。這就是說,企業管理學還不是一門完全獨立於經濟學的科學。

  不難看出,上述四種關於企業經濟學與企業管理學關係的觀點,是很不相同的,前兩者甚至是完全對立的。第一種觀點實質上是只承認經濟學否認管理學的存在,第二種觀點與其相反,只承認管理學否認經濟學的存在。其它觀點雖未象第一種觀點那樣,完全否認企業管理學的存在,但也或多或少,或直接或間接地認為企業管理學屬於經濟學的範疇,是與一般的經濟學有所區別的,不那麼"單純"的一門學科。

  企業為了生產實物和提供勞務,就要將諸生產要素合理地組合起來。而生產要素的組合併創造盈餘,不僅要遵循企業運行、發展的經濟規律,還要涉及到企業生產經營過程的工程經濟活動,以及與其相關的法律、社會、倫理道德、心理等方面的問題。這些都需要人們去研究,都可能成為一門科學,或者說,企業應是許多學科研究的對象。具體到企業經濟學和企業管理學,它們研究的都不是整個企業,而是其中的兩個"側面",即=企業經濟學研究的是企業運行、發展的經濟規律;企業管理學研究的是企業生產經營過程的工程經濟活動問題。兩者研究的雖然都是企業,但在企業內沒有共同對象。這就決定了它們是兩個完全不同的學科。因此,不論是企業經濟學,還是企業管理學,都不應將其它的"側面"(不是本學科研究的"側面")作為研究的對象,或者象有的《企業經濟學》那樣隨意將其它學科包括在本學科內。當然,一個學科的研究工作需要瞭解、掌握、應用毗鄰學科研究領域的知識,但不能因此將其作為本學科研究的對象,而只能將它們作為研究問題的依據,作為已知的因素加以應用,否則就不能進行有效的科研工作。由此看來,我們在前文中引述的企業管理學"橫跨"經濟學和企業管理學為了運用客觀規律,就要對客觀規律進行研究的論點,是站不住腳的。

  企業經濟學和企業管理學所研究的對象不同,決定了它們要回答的問題也不一樣。企業經濟學既然是研究企業運行、發展的客觀規律的,那麼它就應該回答這些規律"是什麼"。企業管理學研究的對象是企業生產經營過程的工程經濟活動,它所回答的問題就不能停留在生產經營過程的工程經濟活動"是什麼",還必須回答組織生產經營過程,解決生產經營過程中出現的問題"應該是什麼",應該怎樣進行計劃、組織和控制等。另外,從經濟活動和管理工作的角度看,企業生產經營過程的工程經濟活動是客體,是被管理的對象,而管理工作是主體,是經營管理者為使生產經營過程順利地、卓有成效地進行,而採取的行動。巨集觀經濟要實行巨集觀管理中觀經濟要實行中觀管理微觀經濟要實行微觀管理。企業屬於微觀範疇,企業經濟當然要實行企業管理。我們從主體客體這一角度分析企業經濟學與企業管理學的關係,說明兩者仍是各自獨立的不同學科。因此,以"凱恩斯提出國家〈主體〉干預經濟(客體).通過政策體系的整體結構管理經濟"這句話為依據,得出"經濟學說到底是管理學"的結論,是不妥的。

  如前所述,一門科學的獨立存在,不僅要有自己的研究對象和要回答的問題,還要有自己獨立的理論。什麼是理論,理論是經過整理的知識,是環繞學科結構體系將相互依存的概念和原則合理組合起來的知識體系。因此,要說明企業管理學與企業經濟學的關係,還必須對它的學科結構體系、概念和原則,作一簡要的對比。

  (1)學科結構體系。它是一門科學或學科知識內容的基本分類。具體到本文探討的問題,企業管理學的學科結構體系.<如企業管理過程學派的學科結構體系〉一般是以計劃、組織、控制等管理職能為基礎的,而企業經濟學則不同,如《企業經濟學概論>><周紹明.1991年〉的結構體系主要是由企業的經濟效益、企業的投資、企業的基本建設、企業的發展等內容組成的。

  (2)概念。一門科學在建立起結構體系以後,還必須對所涉及的對象、事物的本質屬性進行概括性的描述,即建立起一系列的概念。由於企業管理學與企業經濟學的研究對象以及結構體系中提出的基本問題是很不相同的,所以它們對問題的描述,所提出的概念也不可能是一樣的或相近的。具體講,企業計劃或其它管理職能的概念同企業的經濟效益或投資等的概念,是不會有相同之處的。

  (3)原則。這裡的原則是說明一個變數是怎樣與另外一個變數相聯繫的,也就是說,當這些變數相互作用時,會發生什麼情況。舉例來說,在物理學方面有這樣一項原則,即如果說引力是唯一對落體發生作用的力量,那麼這一落體將以加速度降下.通常人們也將原則說成是定律、原理。在物理學等自然科學方面有這樣的定律、原理,那麼在企業管理學方面存在不存在以變數關係表述的原則昵?回答是肯定的。

  法約爾等早期管理學家曾提出了許多管理原則,如權責統一、命令統一等。但它們提出的原則都沒有從解釋兩組或更多變數之間的關係角度來表述。因此有人認為企業管理的原則不夠規範、不夠嚴格,甚至說企業管理還算不上一門科學。近來,隨著企業管理學的發展、管理理論的完善,對管理原則的表述也更科學了。如在決策方面,提出了"如參與同一決策的人數越多,那麼每位決策者分擔的責任就越小"的原則;再如在人事管理方面,提出了"如要求職工達到的目標越明確,對職工工作內容規定得越清楚,那麼根據這些因素對職工進行評價就越準確"的原則,等等。以上所述說明,企業管理學不僅有獨立的原則,而且對原則的表述也更規範了。我們說企業管理學有獨立於其他科學的原則,是由於企業管理學的研究對象和學科結構體系不同於企業經濟學,而作為對對象實施管理的原則,管理學結構體系的組成部分,自然有別於企業經濟學的原則。

  總之,從各方面來講,無論是研究對象,還是學科理論,企業管理學與企業經濟學都是各自獨立的科學,誰也不包括誰,誰也不能否定誰。

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