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科技管理

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科技管理( Management of Technology,MOT)

目錄

什麼是科技管理

  美國國家研究委員會 (NRC) 在1987年的報告中將科技管理定義為:科技管理是一個包含了科技能力的規劃、發展和執行,並且用來規劃和完成組織營運以及策略目標的跨科別領域。

  科技管理的目的在於鼓勵創新,促進經濟成長和增進全人類的利益。短期的科技管理包含品質改善程式、高效率的製程設計等,長期的科技管理內容則包含了整體性、策略性的科技預測與規劃,以創造出一長期且整體的競爭利基。

  科技的種類:新科技、新興科技、高科技、低科技、中等科技、適當的科技、有形的科技與無形的科技。

  管理是一種技巧,其利用知識、經驗和對 人類與組織行為的瞭解,運用領導與控制的方式幫助組織完成目標。

科技管理的內涵

  科技管理的內涵,可分三個不同層次:

  1. 主題領域層次

  1)科技管理領域:科技發展策略、科技預測與評估、研究發展與創新活動、技術移轉。

  2)高科技企業管理領域:拓展網路營銷、界定產品目標市場

  3)科技發展與人文社會及環保政策領域:兼顧科技與人文、環境的永續發展政策。

  2. 內部結構層次

  1)上游部份:對於科技的未來發展方向與水平,進行有系統的預測

  2)中游部份:強調科技規劃與其它業務之間的合作協調關係。

  3)下游部分:研究科技規劃所帶來的衝擊影響。

  3. 企業活動層次

  科技管理可以研究發展定義領域的不同,可切割成知識創立階段、策略定位階段與工程發展階段。

科技管理的特性

  1.科技管理的跨領域特性

  科技管理的基本概念是結合學術理論與實務的跨領域學科,主要是應用在技術導向型產業。因此,必須要連接科學、工程和管理等相關學問。例如:傳統相機、化學、光學;數字相機-電子精密科技、光學

  2.科技管理的複雜性

  科技管理基於幾項主要理由形成其複雜性:互動、系統、動態。由於科技的產生必須透過部門與個體間的互動,此互動的過程造成複雜性的增加。例如:視訊會議

科技管理的演進

  1987年美國國家研究咨詢小組正在進行 (National Research Council) 的研究,研究小組在《科技管理:被隱藏的競爭優勢》研究報告中,建議將科技管理( Management of Technology)正式編列為一項獨立學門,並且在各個領域推廣。因此,1987年正式成立了科技管理學派。 在1987年以前的研究大致可分為以下四個方向:

  • 國家層面的創新過程
  • 政府部門科技研發及政策
  • 企業組織中的創新過程
  • 新興高科技事業

  在1990年代中,軟體技術的大量應用以及服務部門的興起所產生的一些新課題,這些新問題逐漸被科技管理學者所重視並加入科技管理的研究:

  • 如何應用軟體服務技術的進步
  • 如何整合服務及製造技術
  • 如何整合技術變革組織變革
  • 如何善用技術工具來管理

科技管理的範疇

  科技管理的範疇可分為直接學門與間接學門兩部份來說明,在直接學門方面主要連結管理、工程及商業三個學門;而間接較相關的科目,則為法律、社會及科學三個學門,其討論的範圍包括了與科技相關係統之間的互動。

  科技管理的跨領域特性:

  科技管理所包含的內容則可分為下列數點來說明:

  • 科技資源分配
  • 科技的取得與移轉
  • 產品設計與研發
  • 項目管理
  • 創新研發管理
  • 智慧財產權
  • 科技資源分配
  • 建立研究支持環境
  • 研究與營銷
  • 科技績效評估

科技管理的重心

  科技管理是 一個整合了各種專業領域,諸如科學、工程學、企業管理等跨領域的學科,其影響組織的研發、設計、生產、營銷、財務、人事以及信息等各個不同功能部門的活動,包括組織每日的運作以及長程的策略規劃。

  科技管理是要將重心放置在組織的策略目標上,以解決先前管理系統中所隱藏的缺點,並改善組織的生產力、增加管理效果和加強企業的競爭優勢

  在國家與政府的層級中,科技管理的重點在於公共政策必須適用於促進科技,並得以利用科技的變革來增進人民的福祉。科技管理探討科技對整體社會的影響,特別是在達成持續經濟成長方面。 其它如科技的變革對人類、教育訓練、健康安全以及環境的影響,都是屬於科技管理所討論的領域。

科技管理所需的核心知識

  • 轉變中的世界
  • 科技管理面
  • 面對的挑戰
  • 技術變革的速度
  • 範圍的變革
  • 競爭的變革
  • 貿易聯盟

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