法約爾的經營六職能
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亨利·法約爾(1841—1925),是歐洲的一位極為傑出的經營管理思想家。法約爾於1916年出版了《工業管理和一般管理》一書。他以大企業的整體為研究對象,認為該理論不僅適用於企業,也是用於軍政機關和宗教組織等。法約爾提出了經營六職能、管理五要素和十四條原則的學說。
法約爾認為,管理不同於經營,只是經營的六種職能活動之一。這六種職能活動是;技術活動、商業活動、財務活動、安全活動、會計活動和管理活動。它們是企業組織中各級人員都多少不同地要進行的,只不過是由於職務高低和企業大小的不同而各有側重。
法約爾通過對企業全部活動的分析,將管理活動從經營職能(包括技術、商業、財務、安全和會計等五大職能)中提煉出來,成為經營的第六項職能。區別了經營和管理,法約爾進一步得出 了普遍意義上的管理定義,他認為管理是普遍的一種單獨活動,有自己的一知識體系,由各種職能構成,管理是管理者通過完成各種職能來實現目標的一個過程。企業中的每組活動都對應一種專門的能力,如技術能力、商業能力財務能力、管理能力等。而隨著企業由小到大.職位由低到高,管理能力在管理者必要能力中的相對重要性不斷增加,而其他諸如技術、商業、財務.安全、會計等能力的重要性則會相對下降。
法約爾在他的一般管理理論中提出企業經營和管理是兩個不同的概念。他認為經營意為指導或引導一個組織趨向一個目標,併進而提出經營活動包括六種活動,管理活動只是其中的-種。經營活動包含的六種活動是:
- (一)技術活動,指生產、製造、加工等。在傳統的企業經營中,技術活動的地位十分突出而使人忽視其他五種活動。但其實,其他活動也是同樣重要,而且同技術活動有密切的聯繫。比如,技術活動就取決於原材料、產品銷路、資本.安全和預測等。
- (二)商業活動,指購買、銷售、交換等。懂得買與賣與懂得很好地生產同樣重要。商業能力中除了策略和決策以外,還包括長期預測價格及其價格的制定。
- (三)財務活動,指資金的籌集和運用。為了獲得資金並加以最恰當的運用,必須有完善的財務管理。企業獲得成功的一個基本條件是經常註意財務狀況。(四)安全活動,指設備和人員的保護,預防偷盜、火災水災,消除罷工、行凶等。從事安全活動方面工作的,既包括企業主,也包括國家的警察和部隊。
- (五)會計活動,包括存貨盤點、資產負債表的製作、成本核算、統計等。這是企業的視覺器官,能使人隨時瞭解企業處於什麼狀況並向何處發展,是領導者的有力工具。
- (六)管理活動,包括計劃、組織、指揮、協調、控制等五種要素。法約爾認為,經營的這六種活動,是企業上自高層領導,下至普通工人或多或少要從事的,不過由於職務的高低和企業的大小不同而各有側重罷了。
不論企業大小、複雜還是簡單,這6種活動(或者說基本職能)總是存在的。