她經濟
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她經濟是教育部2007年8月公佈的171個漢語新詞之一。隨著女性經濟和社會地位提高,圍繞著女性理財、消費而形成了特有的經濟圈和經濟現象。
由於女性對消費的推崇,推動經濟的效果很明顯,所以稱之為“她經濟”。現代女性擁有了更多的收入和更多的機會,她們崇尚“工作是為了更好地享受生活”,喜愛瘋狂購物,以信用卡還貸,成為消費的重要群體。
著名經濟學家史清琪女士提出了“女性經濟”,也就是“她經濟”的概念。她指出,越來越多的商家開始從女性的視角來確定自己的消費群,研製並開發新產品。一些經濟專家認為,女性經濟獨立與自主、旺盛的消費需求與消費能力意味著一個新的經濟增長點正在形成。從需求和消費群體來劃分,女性消費需求的蓬勃發展引導了一系列新的消費趨勢,為商家提供了無限機遇,同時也提出了更大的挑戰。對於企業來說,“她經濟”初露崢嶸的更深層次的寓意是:以前的粗放式營銷已經不能滿足市場需要,必須更深入地細分市場,針對不同的目標消費者,特別是女性消費者,提供更加個性化、人性化的商品和服務,才有利於市場向規範化和理性化發展。
2007年8月,教育部公佈“她經濟”為171個漢語新詞之一。隨著女性經濟和社會地位提高,圍繞著女性理財、消費而形成了特有的經濟圈和經濟現象。由於女性對消費的推崇,推動經濟的效果很明顯,所以稱之為“她經濟”。
“她經濟” 下的消費趨勢“她經濟”帶來了消費趨勢的轉變,企業必須瞭解這種轉變,並制定出合適的發展戰略和營銷思路。具體來說,“她經濟”下的消費行為趨勢表現為以下五方面:
情感化。隨著收入的提高,女性消費者在註重產品質量和實用性的同時,更加註重情感的愉悅和滿足。她們購買商品的目的已不再是出於生活必需的要求,而是出於滿足一種情感上的渴求,或者是追求某種特定產品與理想的自我概念吻合。她們偏好那些能與自我心理需求引起共鳴的感商品或服務。因此,商品的名稱、外觀、色彩、款式以及購物、進餐、娛樂環境中不同的建築風格等都可能成為使她們產生衝動性和誘發性購買行為的因素。
多樣化。由於社會地位和經濟地位的提高,現代女性不再滿足於一成不變的生活、千篇一律的形象。她們追求生活的多樣化,希望嘗試不同的生活方式,希望改變身份,經歷各種體驗。於是,一些順應女性求新求變心理的商品和服務便應運而生。
個性化。越來越多的女性開始追求那些能夠促成自己個性化形象、顯示自己與眾不同的產品或服務。品牌服裝之所以受到熱烈追捧,不僅僅是因為它們設計獨特,更因為每種款式數量有限,迎合了女性消費者追求個性化的消費心理。
自主化。從近幾年的消費實踐來看,女性消費者自主消費意識進一步增強。根據北京市某銀行的一項統計,今年以來,該銀行所做的汽車貸款中33%是由女性申請的。購房也被認為是現代女性消費中最具潛力的一個領域。
休閑化。隨著科學技術的發展和生產效率的提高,很多女性從瑣碎繁重的家務勞動中解放出來,休閑娛樂日益成為女性的主要消費項目之一。據不完全統計,25 至40歲的我國白領女性多數都擁有健身卡或美容卡。休閑不但是新時代消費者的一大特點,而且是“她經濟” 引導下的主要消費趨勢。
基於以上對“她經濟”下消費趨勢的分析,企業應該在註重產品功能的基礎上,著重把握女性消費者的心理發展趨勢,不斷滿足並超越她們的心理需求。
企業必須改進傳統的市場定位策略,針對現代女性往往身兼職業和家庭的雙重身份的特點進行定位,使企業商品的形象契合消費者的印象。例如,在女性期刊激烈的競爭中,《女性月刊》改頭換面重新定位,更名為《職業女性》,占領了職業女性這塊陣地,這是針對女 消費趨勢轉變調整定位並取得成功的範例。
使營銷訴求適應消費趨勢新變化
現代女性有較高的自我意識,對商品和服務的要求較高,因此,企業進行營銷時,要尊重女性的地位和成就,使產品或服務凸顯她們的價值,甚至幫助她們找到自身的價值。比方說,玫琳凱化妝品就以 “為自己創業,但不必單打獨鬥”為號召,創下數十億美元的業績,這個信息強烈地與現代女性的價值相互呼應。
恰如其分地運用體驗營銷
從心理層面來看,女性消費者可能為一瞬間的感動,花超出產品本身百倍的價格進行消費。因此,在女性這塊市場運用體驗營銷中,關鍵是產品到底能夠封存多少體驗在裡面,而這些體驗是否能無損地傳遞給女性消費者。
將女性視為營銷伙伴
女性可以是極佳的營銷伙伴,如果她們參與產品的開發過程,更能提出符合要求又吸引人的產品或服務。企業可以在營銷體系中建立充分的消費者反饋機制,讓女性能夠更積極地共同參與開發她們鐘愛的產品或服務,讓女性能實質地影響企業的相關作業。將女性列為營銷伙伴的概念,實際上代表營銷模式的轉變,不再是 “向”女性營銷,而是開始“與”女性共同營銷,這表示商家不再需要倚賴過時的刻板印象,但必須開始在產品中加入女性消費者的想法和偏好。在已有品牌的產品或服務中創造出獨特的女性見解,這種形態才是未來的營銷趨勢。
商家打好“她經濟”牌
剛剛撕去“春節特價”的標語,各大商場卻已打上“三八節特惠”的廣告,商家們不約而同地把這一女性節日作為重新啟動消費市場的契機,挖掘“她經濟”的眾多熱點,預熱新一輪消費高潮。
商家頻向女性拋繡球
如今,許多商家針對三八節特意將“38”這個數字作為一個賣點來做文章,有的打出最低價38元起,有的則最低打3.8折等。服裝、化妝品和內衣是一些專賣店打折最厲害的,也最讓商家和顧客喜笑顏開的三個品種。“如果三八節是男人的節日,絕對不會這麼熱鬧。”某超市的有關負責人表示:“這兩年隨著過節文化發展,女性不僅會在聖誕節、情人節收到親友的禮物,三八節也不例外,這些都直接刺激了三八節消費的大面積爆發。” 春熙路上一些主打“女性時尚”的商店,櫃臺佈置和現場促銷橫幅上幾乎都以粉紅色為主色調,充滿了濃濃的女性氣息。甚至有部分商店把3月定位於“女人月”,號稱在本月里將陸續推出數萬種新款女式服裝、女性飾品來吸引年輕時尚的都市女性來這裡消費。太平洋百貨某品牌服飾的現場經理告訴記者:“現在降價打折的促銷手法越來越沒有殺傷力了,引導女性消費要營造時尚、溫情、浪漫的購物環境。抓住女人的心,才能抓住她的錢包。”
促銷形式更加溫情
實際上,幾年操作下來,超市針對三八節的促銷活動越做越討巧,瞄準女性顧客的各種心理需求,開發了不少新的促銷手段。同樣是滿就送,易初蓮花的洗髮用品、護膚用品等買滿限額,就送全場通用的優惠券,讓利超過10個點,註重實惠;另一超市一次性購買保養品等任意商品滿限額,即送精美首飾或發飾,投其所好;更有大型超市趁著三八節在全國範圍招募年度形象代言人;還有的超市則另闢蹊徑,從體貼女性、關心女性的角度出發,發起“關愛保護女性,反對家庭暴力”簽名活動,給原本赤裸裸的商業促銷註入了更多的人情味。一位參與簽名活動的市民告訴記者:“現在商家做的活動越來越有人情味了,他們不光是賺女性的錢,而是和女性共同做一些活動,參與性更強,關愛性也更多,讓人心裡感到溫暖,花錢也花得開心。”
都說女性善持家,可是,到了21世紀的今天,又有多少女人能真正持家有道。“她經濟”時代的女性忙著工作、忙著賺錢,沒有大把時間可以照顧家庭。但是,無論世道如何變化,自身壓力有多大,女性朋友都要學會打點自己,打點家庭財務。
- 只會省錢過日子 “摳門女”學會合理消費
在現實生活中,有很多女性朋友會一不小心變成“摳門女”。每個月領了工資就存銀行,平時省吃儉用,看到貴的不敢買,看到自己喜歡的東西也不捨得花錢,對待家人的態度更是能省則省,基本無什麼浪漫、驚喜可言。對於積攢的工資也是以活期定期為主,有時候也會選購部分國債。年復一年,錢積的多也罷少也罷,在他人眼中始終是一普普通通的婦人。
理財專家建議
如今,這樣省錢過日子的“摳門女”越來越少,而追求快樂人生的女性朋友比例逐步提升。對於“摳門女”來說,要解開心結,“為什麼要強迫儲蓄”。據相關分析,過分摳門的女性朋友通常比較悲觀,對將來沒有信心。實際上,摳門女完全可以通過適當的投資理財來減輕對未來“錢”途的憂慮。合理消費是第一步,在儲蓄的同時也進行一定的消費,購買一些質優價高的東西,既是對自身的一種投資,也是理財的一重要環節。無論是一件經典的衣服還是一樣精品的首飾,都會流行多年。而對於年輕的“摳門女”,除了選購國債,要學會利用更多的投資品種。
- 大手大腳花錢 “月光女”學會把錢花在刀刃上
“她經濟”時代,女性擁有了更多的收入和更多的機會,越來越多的女性朋友崇尚“工作是為了更好的享受生活”。手持數張信用卡,喜歡瘋狂搶購商品,等到發工資,再開始信用卡還貸,賺多少,花多少,常常是月月光,一年下來,除了家裡積累的各類商品越來越多,儲蓄存款接近零。無節制的亂花錢,手中有一定的積蓄,但沒想過如何讓這些積蓄“錢生錢”。
理財專家建議
在現實生活中,很多年輕的白領都曾經或正在扮演“月光女”的形象,可以月入鬥金,也可以月出鬥金,崇尚提前消費的生活方式,根本不顧及今後的人生需求。實際上,投資理財應該是貫穿一生的長期規劃,年輕的時候,擁有健康的身體和充沛的精力,可以嘗試各種各樣的生活方式,但隨著年齡的增長,有沒有一份固定且可觀的積蓄,大大決定著下半生的生活是否幸福。對於月光女來說,專家建議應學會把錢花在刀刃上,強迫自己儲蓄,上海農行零存整取儲蓄存款功能,定額定期開放式基金以及每天計息的貨幣市場基金,都可以實現“月光女”儲蓄的願望。
“悅己型”消費
隨著新時代女性的覺醒,女性消費升級,鮮花經濟一度重新回到話題的熱點,為自己買花已經不再是小眾的事情,“女性砸錢為自己開心,不僅如此,年輕的女性還喜歡超前消費”,朗盛投資管理合伙人周靈認為,今天女性經濟能力的提升催生了“悅己型消費”,即不為紀念或儀式、只為自己開心而買。除此之外,在護膚美容市場和食品市場上,“悅己型消費”都已悄然興起。[1]
中新社北京3月7日電 (記者 劉育英)3月8日國際勞動婦女節來臨之際,阿裡巴巴旗下天貓平臺7日發佈的獨立女性消費報告顯示,女性更關註自身的“悅己”型消費迎來爆髮式增長。天貓數據顯示,過去一年,醫療健康、無鋼圈內衣、花膠等產品出現爆發性增長,分別同比增長81.03%、61.95%、124%。越來越多的女性消費觀念趨向“悅己”,她們不那麼在乎外界的目光,更註重健康和自身穿著的舒適度。在讀書方面,過去一年,“80後”女性在天貓共買走4806萬單書,相較“80前”“90後”“00後”,“80後”女性在自我“充電”方面完勝。[2]
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