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盧因定理

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雷尼爾效應責任分散效應
蟑螂效應
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目錄

盧因定理

  連續地過度地追求工作目標,可能有損於團體行動的內聚力和效率。

  提出者:美國管理學家庫爾特·盧因。他是行為科學最傑出的代表人物,他於1944年提出上述團體力學理論更是蜚聲管理界。

  點 評:不善保養,必難保持。

經典案例

  團體無目標如砂礫,目標追求太強烈則如脫軌的流星,凡事過猶不及,跑得太猛,喘得也久。

  20世紀90年代末,有一個博士和兩個碩士不滿足於他們的現狀,坐在一起商討人生,設計屬於他們的前程,其中有一位提出一起合伙做一份事業。結果提議一齣,三人激動不已,各自辭掉工作,一起籌辦了一家公司。創業初期,整個公司的運作雖然艱難,但三人都覺得整個商業運作的過程充滿了樂趣,每一個人都能本著一種合作和犧牲的精神投入工作,把公司的事業都當作自己的事業。公司成立半年後,公司業績呈現出一個快速增長的態勢,但是就在這個時候,矛盾開始出現了,關於企業發展戰略方向的問題、利益分配問題開始影響彼此的合作,有人開始覺得自己的付出和回報並不對等,雖然和他們原來公司的收入相比,每個人的收入都有了很大幅度的提高。問題是三個人在目標上達成的一致性追求的太過猛烈,同時溝通不足,在戰略目標和個人目標上的衝突終於因為枝節問題爆發了出來,很快一個很有前途的團隊分崩離析了。

管理啟示

  連續地過度地追求正式組織的工作目標有損於團體行為的內聚力。所以,團隊領導人必須為促進一定程度的團體和諧而提供相當的時間和手段。在團體內把感情上的壓力發泄出來,有利於正式組織工作目標的實現。相互依賴水平高的團體,在意見和感情的交流上比較好,團體成員的滿意度、激勵和內聚力都較高。

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