AL續 安慰劑效應盧維斯定理 阿爾巴德定理藍斯登定律 暗箱模式藍斯登原則 阿爾布萊特法則垃圾桶理論 阿姆斯特朗法則藍柏格定理 阿什法則雷鮑夫法則 艾奇布恩定理懶螞蟻效應 阿羅的不可能定理牢騷效應 艾德華定理洛克忠告 艾科卡用人法則拉圖爾定律 阿倫森效應魯尼恩定律 暗示效應拉鋸效應 安泰效應M 氨基酸組合效應木桶原理 B墨菲定律 彼得原理蘑菇管理定律 不值得定律馬太效應 貝爾效應名片效應 保齡球效應米格—25效應 布里特定理馬蠅效應 比倫定律末位淘汰法則 柏林定律麥克萊蘭定律 巴菲特定律目標置換效應 彼得斯定律梅考克法則 白德巴定理摩斯科定理 布利丹效應美即好效應 波特定律馬斯洛理論 布利斯定理曼狄諾定律 波特法則冒進現象 布朗定律毛毛蟲效應 伯恩斯定律摩爾定律 布利斯原則木桶歪論 名人效應 拜倫法則N 冰淇淋哲學鯰魚效應 比林定律南風法則 邦尼人力定律尼倫伯格原則 玻璃天花板效應凝聚效應 巴納姆效應納爾遜原則 半途效應希爾十七項成功原則 貝爾納效應鳥籠效應 貝勃規律O 邊際效應奧卡姆剃刀定律 菠菜法則奧格威法則 標簽效應奧狄思法則 杯子理論奧美原則 弼馬瘟效應歐弗斯托原則 搬鐵塊試驗P C螃蟹效應 長尾理論帕累托法則 刺蝟法則帕金森定律 長鞭效應皮格馬利翁效應 磁石法則破窗效應 磁力法則皮爾斯定律 蔡戈尼效應皮京頓定理 從眾效應皮爾·卡丹定理 權威效應披頭士法則 蔡格尼克記憶效應攀比效應 超限效應Q 全球化鏈條定律群體壓力 傳染效應喬布斯法則 參與定律犬獒效應 成事定理青蛙法則 拆屋效應喬治定理 出醜效應秋尾法則 D強手法則 多米諾骨牌效應齊加尼克效應 達維多定律情緒效應 倒金字塔管理法R 定位法則熱爐法則 大榮法則柔性管理法則 杜利奧定理儒佛爾定律 杜根定律洛克定律 迪斯忠告人性定理 燈塔效應|銳化效應 達維多夫定律S 德尼摩定律三強鼎立法則 杜嘉法則手錶定律 杜邦定律水壩式經營法 登門檻效應首因效應 疊補丁效應生態位法則 等待效應 德西效應 狄倫多定律 多看效應 E生魚片理論 250定律隧道視野效應 惡魔效應 F500強企業經典管理法則 反暗示效應 弗洛斯特法則雙木桶理論 輻射效應失真效應 適纔適所法則 飛輪效應史坦普定理 弗里施法則史華茲論斷 肥皂水效應舍恩定理 凡勃倫效應史提爾定律 法約爾原則斯坦納定理 費斯諾定理矢澤定律 費斯法則“4+2”法則 複壯效應思維的定勢效應 反饋效應社會惰化效應 反木桶原理蘇東坡效應 弗洛伊德口誤森林效應 峰終定律 G聖人理論 聲譽磁場 光環效應T 格雷欣法則同仁法則 身體語言 古狄遜定理跳蚤效應 溝通的位差效應特雷默定律 管理溝通論踢貓效應 溝通無限論托利得定理 古德曼定理特裡法則 古德定律鐵釘效應 格利定理蛻皮效應 孤峰原理湯水效應 果子效應托伊論斷 過度理由效應投射效應 過度學習效應同群效應 功能固著心理頭魚理論 感覺剝奪實驗鴕鳥政策 鐵鍬試驗 態度改變—糖果實驗W 感情效應王永慶法則 共生效應韋特萊法則 箍桶理論威爾遜法則 烏茲納澤定律 H威爾德定理 花盆效應翁格瑪麗效應 花生試驗 環境蓄勢 黑洞效應 蝴蝶效應沃爾森法則 霍桑效應沃爾頓法則 華盛頓合作定律沃森定律 猴子理論王安論斷 互惠關係定律韋爾奇原則 傑亨利法則溫德定律 海潮效應無折扣法則 橫山法則沃特曼定律 海恩法則武器效應 猴子大象法則X 赫勒法則新木桶定律 信心獲得鹹鴨蛋理論 懷特定律斜坡球體定律 哈默定律夏皮羅法則 壞蘋果法則西點軍校的經典法則 霍布森選擇效應希望效應 海因里希法則虛榮效應 和諧定理Y 哈羅效應羊群效應理論 亞佛斯德原則 J“100-1=0”定律 酒與污水定律魚缸理論 激勵倍增法則影響世界的100個定律 金魚缸效應蟻群效應 吉格勒定理雅格布斯定理 吉爾伯特定律印刻效應 吉格定理150定律 吉德林法則Yerkes-Dodson法則 競爭優勢效應約翰遜效應 監獄角色模擬實驗野鴨精神 棘輪效應郵票效應 近因效應優先效應 經驗的邏輯推理效應優勢富集效應 金屬切削試驗延遲滿足實驗 K因果定律 苛希納定律異性心理 快魚法則雁陣效應 異性效應 醞釀效應 擁有效應 坎特法則Z 卡貝定律智豬博弈理論 克裡奇定理墜機理論 柯維定理自來水哲學 卡爾岑定理煮蛙效應 刻板效應自吃幼崽效應 L自我參照效應 雷尼爾效應自我選擇效應 零和博弈帳篷理論 柯維定理最高氣溫效應 卡爾岑定理詹森效應 雷尼爾效應責任分散效應 蟑螂效應 座椅舒適感
納爾遜原則:永遠別嫌小
提出者：美國卡爾森公司首席執行官M•納爾遜
點評：小事不可小看，細節方顯魅力
1950年，美國企業管理學家戴明博士被占領日本的美軍司令麥克阿瑟將軍舉薦給了日本企業界，嚮日本企業家傳授企業管理的"福音"。這個在本國不太受重視的管理學家在日本卻大受歡迎，被日本松下、索尼以及本田等眾多企業和企業家奉為管理神明。在他的影響下，日本這個一無資源、二無市場、三無創新技術的小國在戰後奇跡般地崛起了，成為舉世矚目的經濟強國。為表彰戴明博士為日本經濟騰飛做出的傑出貢獻，日本天皇授予他"神聖財富"勛章。
日本經濟的迅速發展使美國企業感到了前所未有的壓力，經濟形勢極為低迷。為什麼日本人行而我們不行？為解開答案，美國人找到了戴明，向他發問：你究竟交給日本人什麼"秘訣"，使日本的工業這麼快崛起？
戴明說："也沒有什麼，我只是告訴日本人，每天進步1%。"
這是一個再普通不過的答案。但正是這個"每天進步1%"，才造就了日本經濟騰飛的奇跡。荀子說：不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。它與戴明博士說的是同一個道理：凡事皆是由小至大，小事不願做，大事就會成空想。集腋成裘，要成功，必須從小事做起。
松下幸之助能獲得"經營之神"的美譽，全有賴於他的經營哲學：日積月累，做好每一天的事。他常說，自己之所以有所成就，是因為不厭其煩地做好每一天的事。他指出："我並沒有那麼長遠的規劃。珍視每一個日日夜夜，做好每一項工作，這是有今日輝煌的秘訣。遙想當年，我仿佛並沒有什麼要建一座大工廠的遠大規劃。創業初期，一天的營業額僅一日元，後來又期盼一天有二日元，達到二日元又渴望三日元，如此而已，我們只不過是熱心地努力做好每一天的工作。"他在一次演講中還說到，迄今每遇到難題的時候，他都捫心自問，自己是否以生命為賭註全力對待這項工作?當他感到非常煩惱苦悶時，往往是沒有全身心地投入工作。由此他便洗心革面，全力向困難挑戰。有了勇氣，困難便不成其為困難了。
"讓青年胸懷大志的確是件好事，然而，為達此目的，需要日積月累，珍視每一天的每一件工作，由此而循序漸進地有所進步，長此下來，最終將成就偉大的事業。"松下幸之助是這樣告誡我們的，也是這樣去實踐的。正是有這種腳踏實地做好每一件小事的精神，才成就了松下龐大的個人事業。對人是如此，對企業也是如此。企業的生命存在於細節之中。成功的企業家都是關註細節的高手。
在現實的管理中，不少公司往往會大談制定了多少規章制度、有什麼工作流程、工作手冊有多麼全面，但是他們卻往往會忽視管理的精髓，即管理對細節的量化。就像我們經常在各種服務場合看到許多單位掛出的"微笑服務"標語，真正在實踐中做到的有幾個？但沃爾瑪做到了。對於職員的微笑，沃爾瑪規定，員工要對三米以內的顧客微笑，甚至還有個量化的標準："請對顧客露出你的八顆牙"。為提高服務，沃爾瑪規定員工必須認真回答顧客的提問，而且永遠不要說"不知道"。還規定，員工即使再忙，都要放下手中的工作，親自帶領顧客來到他們要找的商品前面，而不是指個大致方向就了事。正是註重了這些入微的小事、細節，才締造了強大的沃爾瑪帝國。
日本東京貿易公司的一位專門負責為客商訂票的小姐，她給德國一家公司的商務經理購買往來於東京、大阪之間的火車票。不久，這位經理髮現了一件趣事：每次去大阪時，他的座位總是在列車右邊的視窗；返回東京時又總是靠左邊的視窗。經理問小姐其中緣故，小姐笑答："車去大阪時，富士山在你右邊，返回東京時，山又出現在你的左邊。我想，外國人都喜歡日本富士山的景色，所以我替你買了不同位置的車票。"就這麼一樁不起眼的小事使這位德國經理深受感動，促使他把與這家公司的貿易額由400萬馬克提高到1200萬馬克。
這就是細節的力量。
在當今競爭激烈的商業社會中，公司規模日益擴大，員工更是成千上萬，其分工也越來越細，其中能夠從事決策的高層主管畢竟是少數，絕大多數員工從事的是簡單繁瑣的看似不起眼的小事，也正是這一份份平凡的工作和一件件不起眼的小事才構成了公司卓著的成績。同樣，立大志，乾大事，精神固然可嘉，但只有腳踏實地從小事做起，從點滴做起，心思細緻，註意抓住細節，才能養成做大事所需要的嚴密周到的作風。以認真的態度做好每一件小事，以責任心對待每個細節。這樣，你付出的是細心，得到的卻是整個世界！
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