工程造價咨詢
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工程造價咨詢(Engineering Cost Consultation)
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工程造價咨詢是指面向社會接受委托、承擔建設項目的全過程、動態的造價管理，包括可行性研究、投資估算、項目經濟評價、工程概算、預算、工程結算、工程竣工結算、工程招標標底、投標報價的編製和審核、對工程造價進行監控以及提供有關工程造價信息資料等業務。
工程造價咨詢是指接受委托，對建設項目工程造價的確定與控制提供專業服務，出具工程造價成果文件的活動。工程造價咨詢服務的主要內容：建設項目可行性研究經濟評價、投資估算、項目後評價報告的編製和審核；建設工程概、預、結算及竣工結（決）算報告的編製和審核；建設工程實施階段工程招標標底、投標報價的編製和審核；工程量清單的編製和審核；施工合同價款的變更及索賠費用的計算；提供工程造價經濟糾紛的鑒定服務；提供建設工程項目全過程的造價監控與服務；提供工程造價信息服務等。工程造價咨詢行業的經營範圍包括：規劃咨詢，編製項目建議書（含項目投資機會研究、預可行性研究），編製項目可行性研究報告、項目申請報告和資金申請報告，評估咨詢（含項目建議書、可研報告、項目申請報告與初步設計評估，以及項目後評價、概預決算審查等）。
工程造價咨詢業是經濟簽證類行業與工程咨詢業的交叉，也屬於知識密集的智力服務業範疇，它具有以下顯著特征：
分類
- 所涉及專業劃分
工程造價咨詢行業按照所涉專業不同可分為：房屋建築工程造價咨詢、市政建設工程造價咨詢、公路建設工程造價咨詢、鐵路建設工程造價咨詢、城市交通建設工程造價咨詢等。
- 按工程建設的階段劃分
工程造價咨詢行業按工程建設的不同階段可分為：前期決策階段咨詢、實施階段咨詢、結算審核階段咨詢、全過程工程造價咨詢、工程造價經濟糾紛鑒定和仲裁咨詢等。
- 1、工程造價咨詢的項目準備
工程造價咨詢項目的啟動要從組織的整體環境和戰略計劃上考慮，造價咨詢公司在承擔客戶委托時，更多的要考慮客戶的信用、自己的資質範圍、技術力量、硬體設施、時間安排等方面。有時也要考慮工程項目的性質及影響，考慮公司的發展方向、人才培養的要求。有些項目還要考慮自身對社會的影響，即使該咨詢項目沒有贏利，也可能啟動。造價咨詢公司啟動咨詢項目，對公司而言，最終目的是給公司多生產利潤。項目選擇的方法很多，比如考慮自己組織的需要、考慮和客戶長期合作、財務分析、加權評分模型分析等。一般要求項目應有財務項目價值評價方法，主要的有凈現值分析法、投資收益和投資回收率分析法。全面分析投入的固定成本和可變動成本，還有利於進行重點控制，提高收益率。
1）工程造價咨詢項目計劃
(1)確定項目分解結構，項目決定之後必須讓組織中所有部門知道這些項目，通常可以制訂項目規程，用規程來確定項目的啟動並指明項目目標和管理人員。一個完整的項目章程主要包括：項目名稱、項目經理、項目範圍簡要說明、計劃的項目管理方法、角色與職責、簽名、評述。通過項目章程，可以讓項目在公司內部得到認可，各部門在相關職能上進行協調合作。細分工程造價咨詢項目的工作任務，建立工作分解結構是計劃、控制、成本管理的基礎。
(2)投資估算是一個項目投資決策階段的主要造價文件，它也是項目建議書和可行性研究報告的組成部分。工程造價咨詢單位在接受委托參與編製投資估算時要做好如下幾點：①註意資料(估算指標)的積累。估算指標是編製投資估算的主要依據，除已有的估算指標，應根據實際及時修正，充分體現指標的綜合性、概括性。②投資估算的編製應考慮充分，估算合理，充分估計出項目建設過程中及建成後的收益與風險，並提出應對及防範的措施，但也要防止過分高估，儘可能做到全面、準確、合理。
2）掙值分析控制
掙值分析是項目進展控制的主要工具和方法， 這種方法最初開發用於評估製造業的績效， 後來被用做成本及計劃控制系統標準中各類項目的進度評估的標準。 給定成本執行基準計劃，項目組可以通過輸入實際的信息，然後將其與基準計划進行比較，就可以決定在多大程度上滿足了範圍、時間和成本目標。
- 2、工程造價咨詢項目收尾
- 客戶驗收
1.工程造價咨詢項目收尾有以下幾個步驟：客戶驗收、所有咨詢項目資料的整理歸檔、咨詢服務回訪與總結、咨詢成果的信息化處理、進行項目實施後審計。
2.客戶驗收的方式
當工程造價咨詢項目經過項目團隊共同努力， 已得到項目咨詢初步成果，項目經理就可以通知客戶對咨詢成果進行驗收。證實項目咨詢成果能夠滿足客戶的需要是項目經理的工作。客戶對咨詢成果的驗收有以下兩種方式：
一是召開咨詢成果的審定會議，由項目經理主持咨詢成果審定會議，項目相關單位參加，在會議上，由項目經理全面介紹項目實施情況和得出的結論，參加會議的相關單位可以針對項目咨詢情況提問，項目經理負責回答。最後，與會單位對咨詢成果達成共識，在會簽欄上簽字確認。
二是簽批確定咨詢成果資料，由咨詢項目組將咨詢成果資料分別報送客戶、相關單位，由其各自審定，簽署意見。客戶一旦對咨詢成果進行了確認，項目經理就可以組織項目組起草工程造價咨詢報告，向客戶正式交付咨詢成果，交接相關資料。
3.項目文件歸檔
項目文件歸檔，是項目收尾的重要內容。 工程造價咨詢項目文件歸檔可以為以後工程數據查閱、為未來項目參考的歷時記錄、為評價項目團隊成員績效等提供依據。 項目文件歸檔內容有：項目章程、工程造價咨詢合同、工程技術資料、項目範圍說明書、所有項目團隊會議的會議紀要、項目進度、成本預算、所有項目進展報告、項目實施變更通知、書面溝通的記錄、最終報告、最終咨詢成果報告樣本、客戶及相關單位簽認單(客戶驗收文檔)、項目實施後審計報告等。
- 回訪及咨詢成果信息化
回訪是指工程造價咨詢項目組在向客戶交付咨詢成果後，在一段時間內定期向客戶進行訪問，查詢咨詢成果是否滿足客戶的需要，客戶在使用咨詢成果中遇到什麼問題，需不需要進一步咨詢服務等。回訪的作用：回訪對工程造價咨詢機構至關重要，通過回訪，咨詢機構可以從中發現自身工作的不足，可以進一步加強同客戶的溝通，可以拓展業務，可以提高管理水平，提升咨詢機構的社會形象。咨詢成果信息化是指工程造價咨詢機構在向客戶交付咨詢成果後，系統地對工程造價咨詢成果進行處理，收集不同的工程類型，提取工程造價指標，通過電腦系統進行歸檔、分類、處理。 為以後工程造價咨詢提供參考。
- 企業間的競爭對手勢均力敵
工程造價咨詢公司規模都比較小，各企業為了爭取更大的市場份額，彼此間競爭很激烈，主要表現在咨詢價格的競爭上，咨詢價格基本都在收費標準的70%以下。誰的價格越低誰就能接到更多的業務，大大降低了行業的整體利潤。由於工程造價橫向專業跨度大，包括房屋建築、公路橋梁、水利電力、港口航道、鐵路、機場等不同專業分別屬於不同的主管部門，各專業有自己的定額標準和技術規範，加之計劃經濟的影響還存在，有些行業還存在行業保護主義。這些壁壘的存在，導致一般的造價咨詢公司不可能涉足所有的專業，分散了競爭，尤其是一些特定行業的專業咨詢公司很少。
- 企業間的差異性小
工程造價咨詢行業的差異性很小，以房建築和公路橋梁的預結算編製為主，咨詢報告基本都一樣，咨詢結果的標準化要求高，委托方主要考慮的是價格和服務，企業間的競爭主要是價格，其次是服務。使得工程造價咨詢行業價格普遍低於規定的收費標準，各企業間的競爭非常激烈。
- 委托方轉換成本低
工程造價咨詢行業基本屬於買方市場，委托方可以有很多的選擇餘地，加之工程造價公司基本都是專業公司，主要業務是施工階段的工程造價咨詢活動，而綜合性的造價咨詢公司主要業務是除施工階段外的咨詢活動，這些業務轉換成本高，比如設計概算基本是由設計院負責，專業公司也很少搶占這一市場。
- 退出行業的障礙小
工程造價咨詢行業屬於服務性行業，企業規模小，固定資產少，資金投入小，人力資源市場上造價工程師緊缺，當一個公司經營出現問題時，造價工程師很快就能找到就業機會，而且不會影響其職業發展，企業退出造價行業的成本很低。另外，造價咨詢公司的戰略相關性低，退出該行對其影響不大。行業主管部門每年對造價咨詢公司進行年檢，年檢不合格的企業將被要求整改，整改不合格的企業被強制取消造價咨詢資質。沒有造價資質的企業不能從事造價咨詢活動。
