工程造价咨询
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工程造价咨询(Engineering Cost Consultation)
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工程造价咨询是指面向社会接受委托、承担建设项目的全过程、动态的造价管理，包括可行性研究、投资估算、项目经济评价、工程概算、预算、工程结算、工程竣工结算、工程招标标底、投标报价的编制和审核、对工程造价进行监控以及提供有关工程造价信息资料等业务。
工程造价咨询是指接受委托，对建设项目工程造价的确定与控制提供专业服务，出具工程造价成果文件的活动。工程造价咨询服务的主要内容：建设项目可行性研究经济评价、投资估算、项目后评价报告的编制和审核；建设工程概、预、结算及竣工结（决）算报告的编制和审核；建设工程实施阶段工程招标标底、投标报价的编制和审核；工程量清单的编制和审核；施工合同价款的变更及索赔费用的计算；提供工程造价经济纠纷的鉴定服务；提供建设工程项目全过程的造价监控与服务；提供工程造价信息服务等。工程造价咨询行业的经营范围包括：规划咨询，编制项目建议书（含项目投资机会研究、预可行性研究），编制项目可行性研究报告、项目申请报告和资金申请报告，评估咨询（含项目建议书、可研报告、项目申请报告与初步设计评估，以及项目后评价、概预决算审查等）。
工程造价咨询业是经济签证类行业与工程咨询业的交叉，也属于知识密集的智力服务业范畴，它具有以下显著特征：
分类
- 所涉及专业划分
工程造价咨询行业按照所涉专业不同可分为：房屋建筑工程造价咨询、市政建设工程造价咨询、公路建设工程造价咨询、铁路建设工程造价咨询、城市交通建设工程造价咨询等。
- 按工程建设的阶段划分
工程造价咨询行业按工程建设的不同阶段可分为：前期决策阶段咨询、实施阶段咨询、结算审核阶段咨询、全过程工程造价咨询、工程造价经济纠纷鉴定和仲裁咨询等。
- 1、工程造价咨询的项目准备
工程造价咨询项目的启动要从组织的整体环境和战略计划上考虑，造价咨询公司在承担客户委托时，更多的要考虑客户的信用、自己的资质范围、技术力量、硬件设施、时间安排等方面。有时也要考虑工程项目的性质及影响，考虑公司的发展方向、人才培养的要求。有些项目还要考虑自身对社会的影响，即使该咨询项目没有赢利，也可能启动。造价咨询公司启动咨询项目，对公司而言，最终目的是给公司多生产利润。项目选择的方法很多，比如考虑自己组织的需要、考虑和客户长期合作、财务分析、加权评分模型分析等。一般要求项目应有财务项目价值评价方法，主要的有净现值分析法、投资收益和投资回收率分析法。全面分析投入的固定成本和可变动成本，还有利于进行重点控制，提高收益率。
1）工程造价咨询项目计划
(1)确定项目分解结构，项目决定之后必须让组织中所有部门知道这些项目，通常可以制订项目规程，用规程来确定项目的启动并指明项目目标和管理人员。一个完整的项目章程主要包括：项目名称、项目经理、项目范围简要说明、计划的项目管理方法、角色与职责、签名、评述。通过项目章程，可以让项目在公司内部得到认可，各部门在相关职能上进行协调合作。细分工程造价咨询项目的工作任务，建立工作分解结构是计划、控制、成本管理的基础。
(2)投资估算是一个项目投资决策阶段的主要造价文件，它也是项目建议书和可行性研究报告的组成部分。工程造价咨询单位在接受委托参与编制投资估算时要做好如下几点：①注意资料(估算指标)的积累。估算指标是编制投资估算的主要依据，除已有的估算指标，应根据实际及时修正，充分体现指标的综合性、概括性。②投资估算的编制应考虑充分，估算合理，充分估计出项目建设过程中及建成后的收益与风险，并提出应对及防范的措施，但也要防止过分高估，尽可能做到全面、准确、合理。
2）挣值分析控制
挣值分析是项目进展控制的主要工具和方法， 这种方法最初开发用于评估制造业的绩效， 后来被用做成本及计划控制系统标准中各类项目的进度评估的标准。 给定成本执行基准计划，项目组可以通过输入实际的信息，然后将其与基准计划进行比较，就可以决定在多大程度上满足了范围、时间和成本目标。
- 2、工程造价咨询项目收尾
- 客户验收
1.工程造价咨询项目收尾有以下几个步骤：客户验收、所有咨询项目资料的整理归档、咨询服务回访与总结、咨询成果的信息化处理、进行项目实施后审计。
2.客户验收的方式
当工程造价咨询项目经过项目团队共同努力， 已得到项目咨询初步成果，项目经理就可以通知客户对咨询成果进行验收。证实项目咨询成果能够满足客户的需要是项目经理的工作。客户对咨询成果的验收有以下两种方式：
一是召开咨询成果的审定会议，由项目经理主持咨询成果审定会议，项目相关单位参加，在会议上，由项目经理全面介绍项目实施情况和得出的结论，参加会议的相关单位可以针对项目咨询情况提问，项目经理负责回答。最后，与会单位对咨询成果达成共识，在会签栏上签字确认。
二是签批确定咨询成果资料，由咨询项目组将咨询成果资料分别报送客户、相关单位，由其各自审定，签署意见。客户一旦对咨询成果进行了确认，项目经理就可以组织项目组起草工程造价咨询报告，向客户正式交付咨询成果，交接相关资料。
3.项目文件归档
项目文件归档，是项目收尾的重要内容。 工程造价咨询项目文件归档可以为以后工程数据查阅、为未来项目参考的历时记录、为评价项目团队成员绩效等提供依据。 项目文件归档内容有：项目章程、工程造价咨询合同、工程技术资料、项目范围说明书、所有项目团队会议的会议纪要、项目进度、成本预算、所有项目进展报告、项目实施变更通知、书面沟通的记录、最终报告、最终咨询成果报告样本、客户及相关单位签认单(客户验收文档)、项目实施后审计报告等。
- 回访及咨询成果信息化
回访是指工程造价咨询项目组在向客户交付咨询成果后，在一段时间内定期向客户进行访问，查询咨询成果是否满足客户的需要，客户在使用咨询成果中遇到什么问题，需不需要进一步咨询服务等。回访的作用：回访对工程造价咨询机构至关重要，通过回访，咨询机构可以从中发现自身工作的不足，可以进一步加强同客户的沟通，可以拓展业务，可以提高管理水平，提升咨询机构的社会形象。咨询成果信息化是指工程造价咨询机构在向客户交付咨询成果后，系统地对工程造价咨询成果进行处理，收集不同的工程类型，提取工程造价指标，通过计算机系统进行归档、分类、处理。 为以后工程造价咨询提供参考。
- 企业间的竞争对手势均力敌
工程造价咨询公司规模都比较小，各企业为了争取更大的市场份额，彼此间竞争很激烈，主要表现在咨询价格的竞争上，咨询价格基本都在收费标准的70%以下。谁的价格越低谁就能接到更多的业务，大大降低了行业的整体利润。由于工程造价横向专业跨度大，包括房屋建筑、公路桥梁、水利电力、港口航道、铁路、机场等不同专业分别属于不同的主管部门，各专业有自己的定额标准和技术规范，加之计划经济的影响还存在，有些行业还存在行业保护主义。这些壁垒的存在，导致一般的造价咨询公司不可能涉足所有的专业，分散了竞争，尤其是一些特定行业的专业咨询公司很少。
- 企业间的差异性小
工程造价咨询行业的差异性很小，以房建筑和公路桥梁的预结算编制为主，咨询报告基本都一样，咨询结果的标准化要求高，委托方主要考虑的是价格和服务，企业间的竞争主要是价格，其次是服务。使得工程造价咨询行业价格普遍低于规定的收费标准，各企业间的竞争非常激烈。
- 委托方转换成本低
工程造价咨询行业基本属于买方市场，委托方可以有很多的选择余地，加之工程造价公司基本都是专业公司，主要业务是施工阶段的工程造价咨询活动，而综合性的造价咨询公司主要业务是除施工阶段外的咨询活动，这些业务转换成本高，比如设计概算基本是由设计院负责，专业公司也很少抢占这一市场。
- 退出行业的障碍小
工程造价咨询行业属于服务性行业，企业规模小，固定资产少，资金投入小，人力资源市场上造价工程师紧缺，当一个公司经营出现问题时，造价工程师很快就能找到就业机会，而且不会影响其职业发展，企业退出造价行业的成本很低。另外，造价咨询公司的战略相关性低，退出该行对其影响不大。行业主管部门每年对造价咨询公司进行年检，年检不合格的企业将被要求整改，整改不合格的企业被强制取消造价咨询资质。没有造价资质的企业不能从事造价咨询活动。
