商業經濟效益
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人們從事經濟活動，都是為了取得一定的有用成果，這就必然要在經濟活動過程中占用和耗費一定量的社會勞動。經濟效益就是指人們在經濟活動中所占用和耗費的社會勞動同所取得的有用成果之間的比較。它存在於一切經濟活動領域。
商業是組織社會商品流通的經濟事業。 它在組織商品流通過程中，不僅要取得一定量的經營成果，即實現商品價值和使用價值。同時要耗費和占用一定量的社會勞動，以實現商品價值和使用價值。因而商業經濟效益，是指商業經營過程中所耗費和占用的社會勞動同所實現的商品價值和使用價值之間的比較。在這裡，商業勞動耗費是商業企業在經營過程中消耗的全部活勞動和物化勞動，商業勞動占用是商業企業在一定時期內占用的各種形式的物化勞動，主要包括商品，物料用品，包裝物，機械設備，房屋， 倉庫，辦公用具，運輸工具等。在貨幣流通存在的條件下，商業活勞動耗費和物化勞動耗費的貨幣表現，就是商品流通費用；商業物化勞動占用的貨幣表現，就是商業資金；所實現的商品價值商量的貨幣表現，就是商品流轉額（或商品銷售額）。因此，商業經濟效益可以具體表述為：商業經營活動過程中支出的商品流通費用和占用的商業資金同所實現的商品流轉額之間的比較。
在商品流通費用、商業資金、商品流轉額諸因素中，一般地講，商品流通費支出和商業資金占用同商業經濟效益成反比，商品流轉額大小同商業經濟效益成正比，這就是說，在一定時期的經營活動中，以等量的商品流通費用和商業資金實現了較多的商品流轉額，或者實現等量的商品流轉額所耗費的商品流通費用和占用的商業資金較少，商業經濟效益就較大，總之，商業經濟效益，就是要求在組織商品流通過程中，用儘可能少的勞動消耗和勞動占用，實現儘可能多商品價值和使用價值，也就是以儘可能少的商品流通費用和商業資金，實現儘可能多的商品流轉額（或利潤額）。
商品從生產領域到消費領域的轉移，一般要經過商品收購、商品運輸、商品儲存和商品銷售等環節才能最終實現。而這幾個環節的活動又可以由不同的企業來承擔。前面所講的商業經濟效益概念，就是指商業整體而言的。但當我們考察每一個企業的經濟效益時，由於各個企業的經營職能和任務不同，各種經營活動所得到的經營成果與勞動耗費的表現形式就有區別。例如：工農業產品採購供應企業的經濟效益， 主要表現為商品收購費用、資金占用同商品收購額之間的比較；商業運輸企業的經濟效益，主要表現為商品運輸費用、資金占用同商品運輸之間的比較；商業儲存企業的經濟效益，主要表現為商品保管費用、資金占用同商品儲存量之間的比較；商業零售企業的經濟效益，主要表現為商品流通費用、資金占用同商品零售額（利潤額）之間的比較。
要正確理解商業經濟效益，還必須掌握商業經濟效益的特點。與其他行業相比，商業經濟效益的特點主要表現在如下幾方面：
（一）商業勞動的有效成果主要表現在商品價值和使用價值的實現程度上
這是由商業的基本職能所決定的。商業不同於生產部門，它的主要任務是把生產部門生產的勞動產品，通過商品買賣活動，把商品從生產領域轉移到消費領域。因此商業完成這種轉移商品的任務越多，說明商業為生產者實現的商品價值和為消費者提供的使用的使用價值就越多，從而體現出商業為社會提供的有效成果就越大，商業經濟效益也就越高。
（二）商業勞動耗費上，活勞動的耗費占很大比重
這是由於現階段商業部門的多數行業屬於勞動密集型行業，主要以手工操作為主，勞動力消耗占主要比重。因而，商業要提高經濟效益，更應註意活勞動的節約。節約活勞動的根本途徑在於努力提高勞動效率，儘快實現商業經營現代化。
這是因為商業活動主要是買賣活動， 就必須先用貨幣去購買商品，並且用於購買商品的貨幣量的大小，決定商業經營規模的大小。因此，流動資金的利用情況，直接影響著商業經濟效益的高低。在商品流通量既定的情況下，流動資金的周轉速度越快，所需的流動資金就越小，流動資金的利用率就越高，商業經濟效益也就越商。
（四）商業既是一種經濟活動，又是一種服務性活動，商業取得的有效成果，還包含服務質量
商業通過買賣商品直接向社會提供服務。服務包括為生產服務和為消費服務。商業服務質量的高低不但直接關係到人民群眾的切身利益，而且直接影響商業經營的好壞。因此，要提高商業經濟效益，就必須全面提高服務質量。
（五）商業經濟效益的好壞，不完全取決於本身的經營管理水平，還受許多的客觀因素的影響和制約
商業所實現的商品價值和使用價值的多少，要受生產力發展水平和結構的影響；受消費及分配狀況的制約；還要受社會政治、經濟、文化等因素的影響。同時，商業企業所處的地理位置，交通條件，經營的商品品種和範圍，商品價格和變動等，都對商業經濟效益有直接或間接的影響。因此，必須認真分析和對待來自各方面的可能影響商業經濟效益高低的因素，充分發揮商業自身經營的能動作用，以便獲得最好的經濟效益。
- （一） 商業巨集觀經濟效益
商業巨集觀經濟效益，是指整個社會商業的總體效益，即商業作為國民經濟的一個重要部門，其經濟活動為整個行業所占用和耗費和社會勞動之間的對比關係。假如在一定時期內，全社會商業規模已定，商業服務質量已定，商業所完成的商品流通任務越多，給社會帶來的有效成果越大， 表明商業巨集觀經濟效益越好。講求商業巨集觀經濟效益，是商業為人民謀利益的體現，是社會主義商業宗旨的根本要求。商業巨集觀經濟效益如何，不單影響商業內部的收益情況，更主要的是會給社會生產和人民生活帶來極大的影響，並直接或間接地影響到整個同國經濟的總體效益。
商業巨集觀經濟效益的內容主要包括：
１．保證商品流通貨暢其流，巨集觀上安排好商業的合理佈局，在全國範圍內組織好商品的購、銷、運、存，使我國商業能真正適應社會再生產的發展和實現四個現代化的需要。
２．發揮流通對生產的促進作用，加速實現商品的價值和使用價值，協調好產需之間的關係。通過商業經營信息反饋和利用各種商業經濟杠桿，干預和引導生產，使生產按照社會需要進行，從而，為生產部門提高經濟效益創造有利條件。
３．保證市場商品供應，滿足消費者多方面的消費需要，並利用各種手段發揮商業引導消費的作用。
４．加強商業的巨集觀控制與管理，指導社會商業有比例地發展，調節全國市場的產需矛盾，加速全社會的商品流轉，降低商業勞動的耗費和占用，提高全行業的勞動效率。
- （二） 商業微觀經濟效益
商業微觀經濟效益，是指商業企業的經濟效益，即作為獨立的商品經營者，從事商業經營活動所取得的個別經營活動中，所占用和耗費的勞動與所取得的有效成果之間的對比關係。講求商業微觀經濟效益，就必須加強對商業企業的管理，減少商業經營活動中的耗費，提高商業企業的盈利水平和勞動效率。
商業微觀經濟效益的內容主要包括：
１．商業企業在組織商品購銷活動中，要做到商品適銷對路，不斷擴大商品流轉額，努力增加經營成果。
２．加速資金周轉，減少企業從事經營活動的勞動占用與消耗，多獲取利稅，為國家多提供積累，為企業多取得利潤，職工多創造收入。
３．加強企業經營管理，全面提高企業的服務質量，為消費者提供優質服務，方便人民群眾的生活，滿足消費需要。
４．改善服務態度，實現文明經商，為提高全社會的精神文明作出貢獻。
提高商業經濟效益，是節約時間規律、社會主義基本經濟規律、國民經濟按比例發展規律和市場經濟規律等的客觀要求，亦是商業活動的中心任務。社會主義市場經濟的建立，為有效地提高商業經濟效益提供了有利的條件。但是，要充分地運用這種有利條件，還必鬚根據商業活動的特點，通過有效的途徑，採取有效的對策和手段。提商商業經濟效益的途徑，主要有：
一、正確制定社會經濟發展戰略和商業發展戰略
商業活動，是受國民經濟各方面的狀況所制約的。例如，工農業生產發展狀況； 科學技術水平；生產過程的更新與改造的速度和規模；生產力佈局或配置；交通運輸與郵電通訊的發展狀況；購買力增長速度與構成等等。而社會主義經濟是社會主義市場經濟，社會主義經濟活動是人們在正確認識客觀規律基礎上，有目的的自覺活動。國民經濟的發展方向、戰略決策與步，都對商業的經濟效益有直接的影響。歷史經驗證明，正確的社會經濟發展戰略，其巨集觀決策必然促進國民經濟持續與穩定發展，商業的經濟效益也比較高。反之，如果巨集觀決策失誤， 國民經濟發展比例失調，各種經濟關係紊亂和不能理順，商業經濟效益則很難提高，甚至下降。這是因為在整個國民經濟中，生產與消費、積累與消費，以及財政、信貸、物資、外匯之間的比例和平衡關係，都直接影響市場商品供求關係。在一般情況下，當商品適銷對路、供求基本協調、價格基本穩定時，則商業活動有一個較好的環境，可能有較好的經濟效益。如果由於國民經濟和各種比例關係不協調，引起市場商品供求不平衡那就必然會出現商品供求脫節,此處積壓，彼地脫銷的狀況，從而影響商業經濟效益。這說明，只有在正確的國民經濟發展戰略的前提下，正確制定商業發展戰略，才能取得較好的商業經濟效益。
二、按照市場需求，促進、引導生產適銷對路的商品
商品的市場實現，主要在於生產企業的產品是否適銷對路，即適應消費者需求；而商品能否最終實現，是取得商業經濟效益的前提條件，也是提高商業經濟效益的基礎。 因此， 為了促進商品的市場實現，商業必鬚髮揮它促進生產的作用，大力促進和引導生產企業生產適銷對路的商品，加速商品的市場實現。
商業促進和引導生產企業生產適銷對路的商品，主要通過市場信息的傳遞和反饋，以指導生產，通過運用經濟杠桿，調節生產。一般說來，商業部門運用收購、供給、合同、價格、資金等手段調節和引導生產。商業與消費以及商業部門內部各個環節、各個部門的經濟關係，也有利於促進生產的發展,商業的發展與不斷滿足消費者的需求。
三、建立合理的經濟管理體制
經濟管理體制的狀況直接或間接地制約著商業經濟效益的高低，對商業經濟效益的高低產生廣泛的影響。而經濟管理體制也是提高整個社會經濟效益，當然也包含有商業經濟效益的組織保證。其原因為:
１、社會再生產的正常運轉，是以生產與流通的統一和銜接為前提的。在社會主義市場經濟條件，則是通過各種形式的商業活動，把千千萬萬個企業在專業化協作的基礎上聯結起來的，構成社會的總生產過程。這就要求必須建立合理的經濟管理體制，其中包括商業管理體制，在商品流通過程中把千萬個企業的生產與交換活動，組織成一個有機的總體，並保證商品流通暢通無阻。
２、合理的經濟管理體制，能理順商品流通過程及其與生產、消費等各個方面經濟關係，促進貨暢其流。同時，也能調動商業企業和廣大職工的經營積極性和創造性。合理管理體制承認國有商業企業是獨立的商品經營者， 建立 與完善了物質利益體系和經營發展動力體系。即明確勞動者的物質利益；明確產權關係，實行政企職責分開，建立了國家與企業正確的關係。所有這一切都能調動商業企業和廣大職工的經營積極性，有利於提高經濟效益。
３、從歷史經驗來看，過去在相當一段時期內，我國基本上是實行以行政手段來高度集中管理的管理體制。由於企業基本上沒有什麼經營自主權，壓抑了商品生產者的發展和商業企業的積極性，嚴重阻礙了商業經濟效益的提高。黨的十一屆三中全會以來，隨著經濟體制改革向深層發展，商業的經濟效益有了一定程度的提高。當前，按照社會主認市場經濟的總要求，堅定而有秩序的繼續深化我們經濟體制的改革，進一步搞活企業，搞活流通，建立社會主義市場經濟體制，完善和發展社會主義市場體系，是促進各方面經濟效益包括商業經濟效益較大提高的關鍵。
四、提高商業企業的經濟效益
提高商業企業的經濟效益，是一項複雜的系統工程，既有經營的客觀問題，也有經營者主觀努力因素。在外部條件既定的客觀環境情況下，能否全面提高商業企業經濟效益是提高整個商業經濟效益的基礎。從商業企業來看，其途徑主要有：
（一） 以擴大商品銷售為中心，提高服務質量
擴大商品銷售，是提高商業經濟效益的主要途徑。企業要擴大商品銷售，除了按照市場需求，組織適銷對路的貨源以外，主要的措施是應在提高服務質量上下功夫。因為，商業服務質量的好壞，它關係著消費者的利益，另一方面，影響企業的信譽。良好的服務質量能吸引更多的顧客，擴大銷售，增加盈利。要提高服務質量就必須：
2．文明經商，禮貌待人；
3．周到的服務，包括售前、售中和售後服務；
4．改善服務條件，方便顧客購買。
（二） 加強企業經營管理，最大限度地節省勞動耗費與勞動占用
商業經營與管理，是一個既有區別，又有聯繫的，互相依存、互為條件的統一體。兩者的關係是：經營是中心，它決定管理；管理是基礎，它影響著經營。經營決定管理，是因為經營活動是商業活動的主體，經營活動的成敗決定著商品經營者的命運。經營活動要取得成功，關鍵在於經營決策的正確。一旦決策失誤，造成盲目進貨，商品推銷不出去，形成商品積壓，造成人力、物力和財力浪費。管理影響經營，是說在一定經營水平上，如能改善管理，處處註意節約，將有助於提高經營水平，擴大經營成果。所以， 商業要經營、 管理一齊抓，把正確的經營決策和經營活動與科學管理結合起來，以取得最大的經濟效益。
合理使用資金，加速資金周轉，是改善企業經營管理的一項重要內容，也是提高商業經濟效益的重要途徑。一般情況下，商業資金在商品購、銷、運、存各個環節的運轉中停留的時間越短，資金的周轉就越快，經濟效益就越好；反之，就越差。 因此， 必須控制商品儲存，這樣，國家就可以把相對節約下來的資金用於其他建設。
合理組織勞動，提高勞動效益，也是提高商業經濟效益的一條重要途徑。商業勞動效率的提高意味著活勞動和勞動時間的節約。而要提高商業勞動效率，就要根據各種商品流轉額大小和結構、顧客流量變化規律、技術設備狀況、業務操作繁簡和服務形式等條件，科學地進行分工，並加強相互間協作，才可能提高勞動效率。因為勞動分工，有利於促進勞動者提高熟練程度和推行機械化操作；而勞動協作，又能使每個人員的勞動時間更加充分地得到利用。從當前商品流通體制改革的要求來講，就是要完善各種形式的經營責任制，把職工的積極性充分調動走來，提高廣大商業職工的勞動效率，從而提高商業經濟效益。
（三） 提高商業職工隊伍素質
經濟效益是企業素質的表現形式。企業素質決定經濟效益，也是企業的生命力。要提高經濟效益，必須提高企業的素質。企業的素質包括人的素質、技術與裝備的素質和管理素質。要提高企業素質首先要提高人的素質，即通過教育和培養，建立一支有理想、有道德、有文化、懂經營、會管理、守紀律的商業隊伍。
商業必須重視智力投資，大力開發人才資源。因為經濟效益是靠人創造的， 只有業務熟練、經營精明的人才可以創造更好的經營效益。要通過各級各類專門學校對職工進行專業化技術培訓，使廣大職工瞭解商品流通發展的規律性，掌握現代化經營管理的科學知識，熟知各類商品的性能、用途、使用、保管和維修等技術方面的知識。
商業部門還應在實踐工作中開展 經常性互教互學和技術評比活動，使廣大職工在經營實踐中增長才幹。
建立和健全職工業務技術考核、評級、晉級制度。按照職工的勞動態度、技術水平和工作成績，定期進行考核，鼓勵職工刻苦鑽研技術，提高技術水平。
一、商業經濟效益應遵循的原則
（一）商業巨集觀經濟效益與微觀經濟效益相統一的原則
巨集觀經濟效益是微觀經濟效益的前提和保證；微觀經濟效益是巨集觀經濟效益的基礎。二者之間存在著緊密的聯繫，是互為條件，互為依賴的辯證統一體，因此，應該兩個效益一起抓。講求巨集觀經濟效益，就是講全體人民的共同利益，這是社會主義生產與經營活動的要求，體現了全體勞動者在根本利益一致的基礎分工與協作的關係；講求微觀經濟效益，就是要從企業合理經營入手，努力增加盈利，發展企業經營。因此，一方面，國家要切實為企業著想，努國創造條件，使企業更好發揮商品經營的積極性和創造性；另一方面，企業要從國家利益出發，正確貫徹國家的方針、政策，依法經營，自覺維護全局利益，絕不能不擇手段地追求本企業的經濟利益，要正確處理商業巨集觀經濟效益與商業微觀經濟效益的關係。當巨集觀經濟效益與微觀經濟效益發生矛盾時，應堅持微觀經濟效益服從巨集觀經濟效益的原則。因為微觀經濟效益只有在巨集觀經濟效益提供的條件下，才能順利實現。只有商業巨集觀經濟效益提高了，促進了工農業生產的發展，才能增加商品貨源，提高居民購買力，從而為企業不斷擴大商品購銷業務，提高企業微觀濟效益打下基礎。當然，強調微觀服從巨集觀的經濟效益，並不是不重視微觀經濟效益，而是要把巨集觀與微觀的經濟效益有機地結合起來，要從巨集觀經濟著眼，微觀經濟效益著手，在服從巨集觀經濟效益的前提下，去講求商業企業的微觀經濟效益。
目前經濟效益與長遠經濟效益的本質是一致的。目前經濟效益體現為現實的經濟利益；長遠的經濟效益體現為未來的經濟效益。從根本上說，商業的長遠經濟效益，與國民經濟的發展及我國實現四個現代化的速度等關係極為密切。因此，考核商業經濟效益，不能只看一時商品流轉額的多少，商業利稅的多少，還要從長遠目標上著眼，看商業物質技術基礎建設、商業職工隊伍建設、商業現代化經營管理手段的應用與發揮等情況。要做到即提高了目前的經濟效益，又統籌考慮了長遠的經濟效益，使商業經濟效益能夠持續穩定地提高。
（三）商業企業經濟效益與社會效益相一致的原則
社會效益， 是商業經營活動 對社會所產的影響和作用的綜合反映，主要包括商品經營的政治效果和服務效果。在社會主義市場經濟條件下，商品經營部門必須按照黨和國家的路線、方針、政策和有關法規來開展業務活動，堅持商品流通和社會主義方向。
凡是違背黨和國家的方針、政策和法規的經營活動，不管它的購銷業務擴大了多少，也不管它的利潤增加了多少，都不能認為是經濟效益提高了。因為背離了黨和國家的方針、政策、法規的經營活動搞得越多，規模越大，給國家和人民造成的損失也就越大。在經營活動中，通過缺斤少兩，變相漲價，欺騙顧客等不正當手段來牟取利潤，這是違背黨和國家政策的。它所獲的利潤越多，給消費者帶來的損失就越大。所以，考核商業經濟效益不能離開黨和國家的方針政策和有關法規，不能不考察商業經營活動所產生的政治影響。
在商業經營過程中，為消費者提供各種優質服務，這是社會主義商業企業的一項基本任務。為消費者提供服務項目的多少，服務質量的高低，服務條件、環境的優劣，不僅會直接影響企業經濟效益，而且還關係到商業的社會效益，因此，在考核商業經濟效益時，還要考察它的服務效果。
由此可見，在考核社會主義經濟效益時，不僅要通過經濟指標分析經濟效益在數量上的增減變化，而且還要透過量的分析，對企業貫徹執行黨和國家的方針、政策和有關法規，以及維護消費者的利益等方面，作出合乎實際的評價和考核。
二、考核商業經濟效益的的指標體系
（一） 反映考核商業經營滿足社會需要程度的指標
商業經營滿足社會需要，主要是指商業企業通過商品購銷活動，使消費者的消費需求得到滿足。它包括數量和質量兩方面的內容。從數量上看，一定時期內商業所實現的商品價值總額，必須能保證社會購買力得以順利實現；從質量上看，一定時期內商業所實現的商品使用價值，必須適應消費者對商品品種、規格、質量、花色等方面的要求。除此之外，商業企業還必須在服務質量上使消費者達到滿足。為此，考核商業經營滿足社會需要的指標，有以下幾個指標：
１．商品銷售額和銷售增長率。商品銷售額，是商業在一定時期內所實現的商品銷售總量的貨幣表現，它集中反映商業為生產和人民生活服務的總成果，是考核商業經濟效益的一項基本指標，在同樣的勞動占用和耗費的條件下，實現的銷售額越大，說明商業滿足社會需要的程度越高，取得的經濟效益越好。
銷售增長率，是將本銷售額與基期銷售額之差，同基期銷售額進行比較的相對數。它從總體上說明銷售額的增長情況。其計算公式為:
銷售增長率=計算期銷售額-基期銷售額/基期銷售額*100%
２．商品適銷率和經營品種實現率。商品適銷率，既是商業衡量進貨效益的一個尺度，也可以通過它來觀察社會生產與社會需要的結合狀況。商品適銷率高，說明商業經營的商品適銷對路。其計算公式為：
商品適銷率=計算期適銷商品品種數/計算期全部購進商品品種數*100%
經營品種實現率，是實際經營品種與必備經營品種的比較，是保證消費需要程度的又一個重要指標。經營品種實現率低，說明商品經營有斷檔脫銷的情況。其計算公式為：
經營品種實現率=實際經營品種/必備經營品種*100%
（二） 反映商業勞動占用的指標
商業勞動占用，主要是指商業的資金占用。它包括流動資金占用和固定資金占用。資金占用，是組織商品流通活動不可缺少的物質條件。在組織商品流通活動中，以一定量的資金占用，完成更多的商品流轉任務，說明資金占用利用程度越高，體現為經濟效益就越好。資金占用的指標包括以下幾個：
１．流動資金周轉率。流動資金周轉率，是綜合反映商業經營活動中流動資金周轉速度的一項指標。它主要取決於商品資金的利用效率。流動資金周轉率， 可以用周轉次數表示， 也可以用周轉天數表示。其計算公式為：
周轉天數＝計劃期日數/周轉次數＝流動資金平均占用額×計劃期日數/周轉額
２．流動資金占用率。流動資金占用率，是指一定時期每百元商品銷售額平均占用的流動資金額。流動資金是直接參加商品運動的資金。因此，在其他條件不變的情況下，流動資金占用越少，商品銷售額就越大，經濟效益就越好。其計算公式為：
流動資金占用率=計算期流動資金平均占用額/商品銷售額×100%
３．固定資金占用率。固定資金占用率，是指在一定時期內商品銷售額與固定資金平均占用額的比較。它反映著每百元商品銷售額所占用的因定資金額。在固定資金額一定的情況下，實現的商品銷售額越大，表明經濟效益越好。其計算公式為：
固定資金占用率=固定資金平均占用額/商品銷售額*100%
４．全部資金利用率。全部資金利用率，是指在一定時期內全部資金的占用額與商品銷售額的比較。它反映著每百元商品銷售額所占用的全部金額。全部資金占用額越少，商品銷售額越大，經濟效益就越好。其計算公式為：
全部資金利用率=全部資金占用額/商品銷售額*100%
（三） 反映商業勞動耗費的指標
１．流通費用額和流通費用率。商品流通費用，是商業組織商品流通活動過程中，消耗的活勞動和物化勞動的貨幣表現。根據流通費用和銷售額的關係，通常把它分為直接流通費用和間接流通費用。在分析費用情況的時候，對間接費用可著重分析絕對額的變化，對直接費用可著重分析流通費用率。在一般情況下，費用額隨著商品流轉額的增長而相應增長，如果不斷加強經營管理，使費用額增長幅度低於商品流轉額的增長幅度，則表明節約了費用，提高了效益。
流通費用率，又稱為流通費用水平，是商品流通費用總額對商品銷售額的百分比。一定時期內，在實現的銷售額一定的情況下，支出的費用越少，表明費用節約程度越高，體現為經濟效益就越好。在考核本期費用率的同時，還應該分析商品流通費用水平的升降程度。其計算公式為：
流通費用率升降程度＝基期流通費用率－報告期流通費用率
流通費用率升降速度＝流通費用率升降程度／基期流通費用率
２．勞動效率。勞動效率，是每一個商業職工在一定時期內所完成的平均工作量。在人員不變的情況下，完成工作量越大，說明活勞動消耗的節約程度越高，經濟效益越好。考核勞動效率的指標有全員勞動效率和業務人員勞動效率兩種。其計算公式為：
全員勞動效率=計算期商品銷售額/計算期全部職工平均人數
業務人員勞動效率=計算期商品銷售額/計算期全部業務人員數
（四） 反映商業盈利情況的指標
商業經營活動的最終成果是盈利。它是由商業純利潤額和向國家繳納的營業稅金額兩部分組成的。商業純利額反映了商業自身收益的多少，營業稅金額反映了商業為國家所貢獻的大小。考核商業盈利情況一般用稅、利潤和稅、利率等指標來反映。
稅、利額是商品銷售額扣除進價和流通費用後的餘額。在其他條件一定的情況下，商品銷售額越大，流通費用額越少，則所餘稅、利額就越多。稅、利額是一個絕對額，固然能說明商業盈利的大小，但是它不便於用以比較商業內部不同企業之間或商業在不同時期的盈利情況。一般說，稅利率比稅利額更能全面地反映商業的盈利情況。稅、利率的具體指標如下：
１．商品銷售稅、利率。它是指一定時期內，稅、利額同商品銷售額之間和對比關係。在商品進銷價格不變的條件下，商品銷售額越大，流通費用就越少，則稅、利額就越多，稅利率就會越高，表時經濟效益就越好。其計算公式為：
商品銷售稅、利率=計算期+利潤額/計算期商品銷售額*100%
２．資金稅、利率。它是指稅、利額與流動資金平均占用額之間的對比關係。商業稅、利額越大，資金平均占用額就越少，則資金稅、利率就越高，經濟效益就越大。其計算公式為：
資金稅、利率=計算期+利潤額/計算期流動資金平均占用額*100%
商業稅金，是由商業企業按固定稅率上繳給國家的財政收入。商業企業在考核其盈利情況下， 一般 可單獨用利潤額分別同商品銷售額、企業全部資金平均占用額和流通費用額等進行比較。以求出銷售利潤率、資金利潤率和費用利潤率。
綜上分析可見，考核商業經濟效益可以運用一系列指標，它們各有不同的經濟內容，又都各具不同的局限性。單看其中的一項指標，都不足以全面、完整、準確地反映商業經營活動的有效成果與勞動占用和勞動耗費的對比關係。但是，這些指標互相聯繫，互相補充，形成一套指標體系。運用這一指標體系，進行綜合分析，就能夠對商業經營的經濟效益作出一個較為全面的基本估價。
上述各項指標，對於考核、評價各個商業企業、商業行業和整個商業部門的經濟效益，都是適用的。 不過， 對於不同的商業行業來說，還應當結合各行業的經營特點適當增加某些指標，突出重點地建立各自考核、評價經濟效益的指標體系。
應當指出的是，上述各項指標雖然都是考核、評價商業經濟效益的指標，但任何一項指標本身都不能提示經濟效益的大小或高低。商業經濟效益的大小或高低，只有在比較中才能鑒別。即比較同類型商業企業之間在同一時期內上述各項指標的差異；比較同一企業、同一行業、整個商業部門不同時期的上述各項指標的差異。只有進行比較，才能說明經濟效益的大小或高低，才能總結經驗教訓，探索制定出提高商業經濟效益的具體的有效的方案。
講求和提高商業經濟效益，不僅對組織好商品流通，而且對國民經濟各個方面都會產生很大影響。
（一） 發展商品生產，繁榮城鄉經濟
提高經濟效益，一方面，意味著可以為工農業生產實現更多的商品價值和使用價值，擴大了商品銷路，開闢了商品市場，為擴大再生產和提高生產部門的經濟效益創造了條件；另一方面，意味著節約了社會用於流通領域的勞動耗費和勞動占用，降低了流通費用，加速了商品流轉過程， 得高了商業資金的使用效率， 從而為提高社會生產力，相對於擴大社會生產規模創造了條件。
（二） 更好地滿足人民的物質文化生活需要
商業活動不直接創造物質財富，但在商品經濟社會裡，作為物質財富的商品，一般都要通過商業部門組織的商品流通活動，才能成為消費者的消費對象。講求和提高商業經濟效益，意味著商業工作從各個方面都能得到加強，這就能保證在現有生產力發展水的基礎上，使人民群眾買到滿意的商品，得到優質的服務，從而使得物質文化生活的需要得到滿足。提高商業經濟效益，能節約人民群眾購買商品的時間，有利於提高全民族科學文化水平，反過來又能促進商業勞動效率的提高和國民經濟的發展。
（三） 增加國家積累，建設國家現代化
建設四個現代化需要大量資金。商業雖然不直接從事生產活動，不能直接創造社會財富，但商業通過提高商業經濟效益，可以更好的節省用於商品流通的耗費和占用，節約商品流通資金，並把它轉化為稅利上繳給國家。這樣，就可以相對地增加國家的積累，促進四化建設的發展。
（四） 促進商業企業不斷改善經營管理，提高商業隊伍的素質
講求商業經營效益與改善管理之間有著密切關係。一方面，經濟效益是衡量企業經營管理水平的標誌， 又是改善 經營管理的直接結果。另一方面，講求經濟效益必然要求充分合理地使用人力、物力和財力，提高經營管理水平。二者是互相滲透、互為因果的關係。
另外，講求經濟效益，還能夠加強商業職工的責任感和組織紀律性，發揚艱苦奮鬥，勤儉節約的優良傳統，培養他們刻苦學習科學文化知識,使廣大商業職工適應社會主義市場經濟和現代化建設的要求。
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